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文档简介
天猫入驻服务合同协议书一、概述二、商家入驻条件商家具有独立法人资格或合法经营资格,能独立承担法律责任。商家的经营范围符合国家法律法规的规定,不涉及违法、违禁或与天猫平台经营理念相悖的行业、产品或服务。商家有合法的经营场所,并具备提供产品或服务的能力。商家需要提供真实、的入驻信息,包括但不限于企业信息、联系人信息、经营范围、授权证书等。天猫保留审核及拒绝商家入驻申请的权利,并有权随时要求商家提供进一步的资料或证明,以核实入驻信息的真实性。三、商家权益与义务商家享有在天猫平台上开设店铺的权利,并根据天猫平台的规则和政策开展相应的经营活动。商家应按照天猫平台的规则和政策提供真实、有效、合法的产品或服务,并承担相应的质量和售后责任。商家应妥善保管和使用天猫平台提供的账号和密码,并对其使用行为负责。如商家发现账号被盗用或其他安全问题,应立即通知天猫。商家应按时缴纳相关费用,并遵守天猫平台的交易规则以及与天猫平台签订的其他附属协议。商家应积极履行售后服务义务,提供及时有效的客户服务,解决客户投诉和纠纷。四、天猫权益与义务天猫有权根据市场环境和运营需要,对商家资质进行审核,并决定是否同意其入驻天猫平台。天猫有权制定、调整和解释天猫平台的规则和政策,并对商家的违规行为进行监督和处罚。天猫有义务维护天猫平台的正常运行,保护商家的合法权益,并提供技术和客服支持。天猫有权对商家提供的信息进行审核,并进行必要的验证。如发现商家提供的信息不真实、不或不合法,天猫有权拒绝或终止其入驻申请或之前的成交。天猫有权根据市场变化和经营情况调整平台交易费用,并提前通知商家。五、合同期限与解除本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。自合同期满之日起,若无主动续签或解除通知,本合同自动续期一年。双方可以协商一致解除本合同,并提前书面通知对方。解除本合同后,商家应清理相关数据,并停止在天猫平台的经营活动。若商家违反本合同的规定或天猫平台的规则,天猫有权根据情况中止或终止商家的店铺经营资格,并保留追究商家法律责任的权利。双方解除合同后,商家应按天猫平台的规定结清相关费用,并承担因解除合同而产生的其他责任。六、争议解决双方如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款本合同采用电子文本形式,双方按照相关规定在天猫平台上签署,具有合法有效性。本合同未尽事宜以天猫平台的规则和政策为准。本协议自商家在天猫平台
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