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文档简介
IT保障与维护咨询合同IT保障与维护咨询合同IT保障与维护咨询合同IT保障与维护咨询合同1.引言本合同旨在明确双方关于IT保障与维护咨询服务的权利和义务,确保咨询服务的顺利进行。双方在签署本合同时,即表示同意并接受合同中的条款和条件。2.定义服务提供方:指承担提供IT保障与维护咨询服务的一方,下称“甲方”。客户:指需获得IT保障与维护咨询服务的一方,下称“乙方”。服务:指甲方提供的IT保障与维护咨询服务,具体内容详见第3条。3.服务内容IT系统维护与监控:甲方将定期检查乙方的IT系统,确保其安全性和稳定性,并进行必要的维护和更新。故障排除与问题解决:甲方将提供问题排查和解决服务,及时修复乙方IT系统中出现的故障、错误或安全漏洞。咨询与建议:甲方将根据乙方需求,提供关于IT系统改进、新技术应用等方面的咨询与建议。定期报告:甲方将定期向乙方提供IT系统维护和监控的报告,汇报系统的状态和问题解决情况。4.服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。起始日期为双方签署本合同之日,终止日期为双方约定的结束日期,或者任一方提前30日书面通知另一方终止合同。5.服务费用与支付方式乙方应按照双方约定的服务费用的支付方式和时间及时支付服务费用。甲方有权根据服务实际情况,调整服务费用,但应提前30日通知乙方调整的具体内容。6.保密条款双方同意在合同有效期和终止后,对彼此所了解的相互关系、商业秘密和技术数据等进行保密,不得向任何第三方透露。但有下列情形之一的除外:根据法律要求或政府机关的强制命令;根据双方达成的书面协议;经过双方同意,可以透露给双方的雇员、聘用的顾问或合作伙伴,但需要确保他们同样遵守保密义务。7.违约责任任何一方发现对方违约行为时,应及时书面通知违约方,并要求其在合理期限内补救。如违约方未能在合理期限内履行补救义务,非违约方有权解除合同,并要求违约方承担相应损失。8.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、网络故障等。若因不可抗力导致无法履行合同的一方应及时通知对方,并免除因不可抗力而造成的违约责任。9.纠纷解决因本合同产生的争议应通过友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的法院裁决。10.其他条款本合同未尽事宜,
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