某集团制剂总公司行政人事管理制度与行为规范

1金鸡欢歌辞旧岁,吉犬献瑞迎新春，祝大家：新年快乐！心想事成！2正邦集团农化事业部制剂总公司人事行政管理制度与行为标准主讲：杨晓英正邦集团版权所有，他人不得拷贝、翻录、外传3第一篇首要的行为标准第二篇管理制度要点第三篇一般行为标准第四篇工作行为指导课程内容4第一篇首要的行为标准1、记住正邦的标志

2、会说正邦的文化

3、会唱正邦的歌

4、会颂正邦誓词5、熟知正邦的开展史6、牢记正邦使命5正邦徽标“Z〞正方形三角形直线红色和蓝色6正邦理念企业精神：“求实、和合、卓越〞。经营哲学：“以人为本，以正兴邦〞。核心价值观：“把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司〞。经营宗旨：“员工进步，企业开展；广泛联合，永远惠民〞。为人修养：“负责、谦虚、仁爱〞。工作作风：“至诚、至信、至高、至卓〞。学习观：“勤于学习、善于学习、终身学习〞。7我们是荣耀自豪的正邦人，"以人为本，以正兴邦"；情系绿色农业，福洒华夏大地，这是我们神圣的使命！谦虚好学，仁爱负责，务实创新，自我超越；我们永不满足，我们永远向前！在农业产业化的平台上，成就正邦伟业，在国际化的道路上，圆梦"百年正邦"。正邦誓词我们庄严宣誓：每月第一个工作日的清晨，全体聚集在正邦旗下庄严进行；每一位在正邦总部接受集训的新员工也都将完成这一神圣庄严的仪式；8正邦之歌〔歌词〕扎根红色的土壤，沐浴新世纪的阳光，正邦人意气风发。前进在，前进在，前进在农业产业化的大道上。啊！正邦，正邦，啊！正邦，正邦，从小到大，由弱到强，以人为本以正兴邦。我们团结求实卓越，心高志远发奋图强。啊！正邦，正邦，啊！正邦，正邦！

跨上高科技的骏马，硕果海内外飘香。正邦人豪情满怀。谱写着，谱写着，谱写着农牧业的崭新篇章。啊！正邦，正邦，啊！正邦，正邦，心系三农，致富城乡，福泽社会美名远扬。我们谦虚诚信创新，光辉事业蒸蒸日上。啊！正邦，正邦，啊！正邦，正邦！一支自豪而热情的进行曲9同一个家(歌词)

风雨告诉我，曲折在脚下，小草知道的故事，年年发新芽，追梦的回忆在遥远的山村，你的眼里我的心里都是绿色的牵挂。烛光照亮了少年的童话，带着月亮上路走过春秋冬夏，同甘共苦以正兴邦，同一个向往拥有我们同一个家。

从小做到大，跨越的步伐，共同感受着追求，甜酸和苦辣，温馨的祝福是鲜奶和香茶，千山万水千家万户都是丰收的图画。爱心点燃了青春的火把，带着朝阳同行走遍海角天涯，同舟共渡百年正邦，同一个心愿拥有我们永远的家。

一支非常优美而深情的歌10正邦开展史八个开展阶段：1、开展阶段之一：技术改造、规模扩大2、开展阶段之二：转变机制3、开展阶段之三：跨区(省)开展4、开展阶段之四：跨行业开展5、开展阶段之五：集团模式的开展6、开展阶段之六：国际化开展7、开展阶段之七：集团事业部运作8、开展阶段之八：运作企业上市11正邦使命把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司；情系三农，造福社会，以正兴邦；实现每一个人的生命价值，为中华民族的伟大复兴而奋斗！12第二篇管理制度要点13“没有规矩，不成方圆〞。军队战斗力来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工良好的精神面貌，祟高的职业道德。14新员工加盟1、通过正规的招聘程序，填写标准的应聘表格，经人力资源部、招聘岗位所在业务部门及其最高主管多轮面试后，确定是否录用；2、按规定要求，办理入职手续，并提供原始材料供验证；3、保证所提供的个人资料属实，并提供可通讯之证明人；4、签署各项协议，提供个人担保和健康证明；5、签订劳动合同。15要遵守规定的喔！不然……我们身边到处都存在商业秘密这里所谓的商业秘密，是指每一个人在本岗位上所形成或接触的所有技术信息和经营信息〔如配方、图样、制程、制式、制造设备操作手册、规格、客户档案、成交价格、条件及业务往来资料等〕及各类型工作文档〔如报告、程序、代码、纪要、报表、合同、协议、培训课程文本〕等，可以是纸质的、实物的，也可以是现在流行的电脑文档.商业秘密是企业重要的知识产权，是企业投入巨大的人力、物力、时间产生的结果，是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶，是企业巨大的无形财富。

商业秘密保密规定严禁个人收集、拷贝与自己工作无关的文档并传播。严禁随意传播集团商业秘密。严禁个人私存、出借集团各类工作文档。严禁不经允许，私自在外兼职。离职后严禁私自留存集团商业秘密，及其附着物和样品。严禁通过电子邮件泄露公司商业秘密。个人离职后，2年内严禁在竞争同行公司内任职。16工资保密规定正邦集团实行的是秘密薪制度。在选择公开薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的选择。世界上兴旺国家大多数企业采取的是秘密薪制度，它比内地国企普遍采用的公开薪制度有更多优越性，正邦集团经过权衡选择了秘密薪制度。这是公司一项非常重要的制度，因此，集团规定：Θ严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。Θ严禁向他人泄露自己的薪酬。Θ严禁打听别人的薪酬。嘘！千万不要违反噢！后果很严重的噢！17个人担保的规定

凡入职为正邦集团员工，一律要对自己向集团提供的个人资料及本职工作负责，因此，所有员工要与集团签订个人担保协议。担保书兹由本人担保先生〔女士〕到正邦集团任职，保证被担保人所提供的个人简历材料属实，如有弄虚作假，由本人负责。假设被担保人在贵公司工作期间发生经济或法律案件，致使贵公司利益蒙受损失，本人愿意负连带责任，按贵公司有关规定进行经济赔偿，特立此保证书为凭。

担保人签名：年月日担保人必须是集团以外的有稳定经济来源的正直人士18到职当日1、领取考勤卡，并打上第一次卡〔随时〕2、由同事带着到指定人员处领取办公或劳动用品3、由部门领导确定办公地点(办公桌\仪器\区域等)4、到行政部门办理食宿(提出申请后,按同事指导办理)5、上下班打卡(时间及方式由人事人员讲解)6、熟悉相关部门人员及工作流程7、了解本岗位职责、任务、流程19定薪及取薪定薪：新员工办理完入职手续后，人力资源部门将员工到岗信息传递到财务部，由财务部劳资员按集团相关政策与制度造表报新员工分管领导定薪；取薪：每月1日，由财务部的劳资员安排发放与领取，20新员工转正操作流程开始制定/调整试用期培训/工作方案学习/工作方案实施月总结/考核/沟通是否满三个月？否转正申请是试用期考评是否到达转正要求否淘汰缓期转正用人部门考查人力资源部考查转正是同意不同意21新员工转正新员工试用期：一般为3个月，最长不超过6个月。试用期一般安排：培训、熟悉情况、上手、独立操作。转正考查：期满，到人力资源部领取?转正申请表?。按表格顺序，依次有以下考查安排：——个人填写根本情况；——直接主管填写转正意见；——人力资源部填写转正意见；——高层分管领导填写转正意见。转正评价依据：月度一页纸考核结果转正考查结果工作态度以上考查中，如有必要，会与新员工本人进行较正式的会谈。22正邦的用人机制1、通过中期述职、年度考核进行选、育、留、用；2、中层以上关键空缺岗位实行公开竞聘上岗；3、创造培训时机，为员工提升提供技能保障；4、推行学习型组织创立，为员工创设学习气氛；5、提升看能力，票子靠业绩，位子靠潜力；23——人事行政系列：办事员、专员、助理、经理、总经理——行销系列：行销助理、行销员、区域经理、大区经理、行销总助、副总、总经理——财务系列：出纳、一般会计、资信会计、总帐会计、主办会计、会计〔资信〕课长、财务经理、子公司财务总监、总部财务总监——技术系列：配料员、巡检员、化验员、品管员、技术员、技术经理、配方师、技术总助、技术副总、总经理——生产管理系列：操作员、中控、班组长、生产课长、生产经理、工厂部经理、生产总助、生产副总、总经理——物流管理系列：统计内勤、仓管员、调度员、调度课长、内勤课、物流经理、总经理——采购管理系列：采购内勤、采购员、采购课长、采购经理、采购总经理正邦人才梯队方案：

各级员工均可成长为各职务系列的高层人员，包括成为总经理24考核1集团实行月度考核、年度考核、述职考核等多种形式的综合考核制度。月度考核主要采用“一页纸〞形式进行，也称“一页纸管理〞，即以当月主要任务完成情况为事实进行评分；根据不同时期要求，个别岗位还将结合财务指标数据，不同岗位和级别的员工其结合财务指标的比例有所不同。“一页纸〞考核自员工入职当月起开始，员工在与主管沟通后按规定填入相应的任务，交主管确定考核权重，并在月底时按权重给予评分。每月权重不固定，均依当月任务的轻重缓急而定。每月1日完成并上交至人力资源部。25正邦集团制剂总公司2024年月1日----月30/31日“一页纸管理〞考评表责任人：考核主管：填表日期：每月最后一个工作日交表：每月1日序号当月计划工作事项完成时间阶段性目标实施与执行结果发生偏差的原因

(如计划取消或重新整合\时间改变\进程变化\人事变动等)

与对应改变措施分值得分（与销量、利润、财务指标相关的内容不能填入）（主管填写）1

2

增减项目

注：因客观原因致计划取消或改变进程的项目其分值应转移至其他项目或增加项目所有事项总分合计100

主管评语：主管评语签名：

2005年月日回馈结果同意□不同意□（理由）：原因：

（原则上由责任人本人签名，若责任人不方便签名的可由主管沟通后代签名）回馈签名：

2005年月日各位被考核人如无不同意见不必反响。在总部考核的人员其“一页纸〞使用打印件上报，打印时应保证与原件无二，并通过电子邮箱上报。迟报漏报错报均计为0分。26考核2年度考核：每年的12月至春节前的时间，集团会下发正式的年度考核方案与考核表;高管人员按年初签署的岗位合同进行考核；其他人员填写年度考核表完成考核。27考核3述职考核：每年的7月或12月，两次或一次经理层以上人员分级分地点向上级及全体员工述职，实行360度综合评分，评分结果作为岗位考核的一局部，与年终绩效奖励挂勾。28培训

凡有志于更好地效劳于正邦的员工都有时机获得相应的培训——集团的培训基地：正邦工商管理学院——对应届毕业生的重点培养政策：集训+(组训+个训)+岗位师傅+多岗位轮换——多样的培训专题与形式——亚洲一流专家学者与高端培训讲师——培训补贴人人有份____在建中的正邦学院网上课堂——给你培训舞台，帮助你成为优秀的企业培训师29效劳、休假、请假、奖惩、福利效劳：严格执行上下班打卡的考勤制度；休假：按国家规定执行；请假：无论事假/病假/婚假/产假/丧假/公假/探亲假/公伤假，均按国家规定执行，但应事先办理书面手续报批准，并安排好岗位工作，未获批准者不能自主休假；因工作原因被要求不能离岗者，应暂缓休假；奖惩：按?奖惩条例?依情节执行不同奖励和处分；福利：国家传统三节〔春节、端午、中秋〕补贴、“三八〞妇女补贴；生日补贴、探病补贴、医疗报销补贴、培训补贴等；30第三篇一般行为标准311、准时上、下班，在规定时间内进行打卡；如不能正常上班，需办理请假手续。2、无论在公司内、外，都要保持良好的个人形象，注重仪表、仪态，不得染怪发、穿拖鞋、短裤、无领无袖上衣上班，衣着保持庄重、整洁、大方、得体。上]班时间内应按规定佩带好岗位卡。3、使用电话时，要按礼貌用语，先自报“你好，正邦集团***公司不无故拨打与工作无关的私人电话。324、上班时间应坚守工作岗位，临时外出时应与本部门人员交代好工作，并事先向部门主管说明，按规定办理出门手续；接待来访、业务洽谈必须在指定地点进行。5、不得在办公区域进食或非吸烟区吸烟，不得在办公时间聊天、高声喧哗；任何时间都不得酗酒闹事。6、保持清洁、良好的工作环境和高效率工作。337、对外接洽事项或在公司以外时，应维护公司形象，表达公司员工高素质形象，表现要谦和、有礼，不得有损害公司形象及声誉的言行。员工应尊重和维护公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，未经许可，不得对外发表；除办理本公司业务外，不得擅用本公司名义从事其它业务活动。8、员工未经书面批准，不得经营或出资与本公司类似及职务上有关之事业，不得在外兼任任何与本职工作相关的职务，否那么将被无条件辞退，并将被要求赔偿公司因此而遭受的损失；情节严重的，还将追究其法律责任。349、所有员工必须无条件保守公司的经营信息，不得做有损无形资产的事，不得说有损无形资产的话，并保管好与本职工作相关的各类机密文件及内部资料，未经允许，不得将其原件及拷贝、复印资料带出公司或以任何方式透露给公司以外人员，否那么，视为泄密，公司将视情节轻重，按相关制度处理并保存追究其法律责任的权利。35第四篇工作行为指导361、迅速了解与你工作有关的一切了解你的职务〔名称、地点、用具、工作程序等〕了解你的责任、权利、义务了解你的前一道工序和后一道工序〔他们都是你的客户〕了解你的每一项工作与其他工作的关联了解你的前任所做的工作任何时候都要保持你的“目的意识〞和“问题意识〞372、学会先做观察者和融入者多看、多听、多想、多分析、多动手多找前辈们的长处对有疑问的事情多想想为什么多找已之缺乏少闲话、少猜测、少判断、少牢骚、少指挥、少自夸、少埋怨别急38

6W：1、什么事？〔WHAT〕2、什么时候？〔WHEN〕3、在那里？〔WHERE〕4、对象是谁？〔WHO〕5、什么目的？〔WHY〕6、那些选择？〔WHICH〕3H：1、怎样办？〔HOW〕2、多少数量？〔HOWMANY〕3、费用如何？〔HOEMUCH〕用这些方法接受任务并自我检查，可以事半功倍3、接受任务1支笔1个笔记本1个人394、制定任务完成方案步骤①明确工作目的及理由〔why〕？

步骤②确定要做哪些〔what〕？

步骤③谁来做？明确责任者及协助者〔who〕？

步骤④什么时候要完成〔when〕？

步骤⑤明确如何进行及进行的顺序步骤(howto)?405、工作中汇报、让主管了解你的工作进度2、让主管知道你在干什么1、让主管了解方案的内容，籍此请主管确认一些重要事项。2、请主管指示和审核方案，并认可。1、工作终了时一定要向主管报告让主管及时知道工作完成是你工作成效得到确认的重要步骤。2、保证工作的有效性。发生可能影响目标实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告和请示。A、做好方案时B、进程中段D、工作结束时C、紧急问题发生及需要支持和帮助时41汇报什么？就事论事不谈个人是谁的事就跟谁谈非紧急/重要事项不越级谈组织安排如何谈就如何谈42汇报和请示标准注意：切忌越级！除非直接上级指示的例外情况：重大平安问题、资金问题、违反公司规章制度、违反国家法律法规的问题1、先说结论；2、简洁、正确；3、用事实说话，不要臆测，误导是要负责的；4、不要遗漏重点5、可能的结果要明言1、正确填写呈文者〔即送阅对象〕、呈送者〔即本人姓名〕、呈文部门、呈文时间；2、填写主旨〔即要到达的目标〕填写理由〔简单、清楚、有数据和结果，使用图表，可利用添附资料详细说明〕；3、追踪签呈的批复情况，及时提供新的信息。集团内的汇报有口头汇报和书面汇报两种。一般需要留下文字执行依据的，均采用书面的形式。书面汇报和请示一般采用固定格式的签呈处理。可向同事了解到何处获得。使用时可手写也可用电脑打印，但必须有亲笔手写签