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网络书店创业计划书网络书店创业计划书.目前全国图书市场有很多公司,而当当网,亚马逊网都是这方面的姣姣者,所以与这么大的公司竞争必须要有自己的优势另外。【2】.校外二手书店均有旧书和二手资料出售,但是价格普遍偏高,平均为新书价格的三到五折。【3】.潜在进入者的威胁,二手市场的进入壁垒不高,易被模仿和复制【4】.新书和盗版书的威胁(2)竞争影响力的分析国内的二手书收购公司目前很多,但是大部分很零散,实力不强,而且单个公司的销售市场较小没有与互联网结合,不利于公司的做大做强。(3)竞争优势我公司是一家互联网公司,具有时代优势,通过利用互联网来拓宽市场,同时联合周围的二手书籍店,来使小公司变成大公司。另外,二手书回收符合国家提倡的节能环保方针。二手书由于它的优势也受到市场的热烈欢迎,所以未来的市场很广阔。4公司战略总体战略公司宗旨:节能环保,满足需求。发展战略初期(1—2年)第一年:主要是回收二手书籍;产品导入市场,提高产品知晓率,树立品牌形象;打开并初步占领二手书市场第二年:提升品牌形象,增加无形资产,增加人手,扩大经营规模;运营模式基本成熟,重点挖掘尚未开发的市场。中期(3—5年)进一步完善和健全销售网络;重点提高服务质量,进一步拓展市场规模,实行多元化经营战略;巩固、扩展自己的市场;长期(5—10年)利用我公司的优势,实行销售多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率,并成为领先者。5市场营销5.1目标市场全国各大高校以及偏爱二手书籍的社会群众。产品和服务保证书籍质量,开发多元化销售方式,在核心服务的基础上,延伸二手书籍的功能。同时不断开发相关服务,拓宽市场的广度与深度;采用标准化包装。在统一标识的前提下,不同的产品、规格采用易于识别的不同包装,方便顾客的选购、辨别与使用。建立完善的销售服务网络,为客户提供健全优质的服务。?售前服务:采用宣传、培训和交流等手段,以及通过专业推销人员的努力,使专业顾客了解产品的特性与适用情况;?售中服务:建立完善的销售网络(如电话订货),急顾客所需,及时送货上门;?售后服务:建立信息交流反馈渠道,包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈,做好产品的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;与顾客搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。价格针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价的价格策略,即是成本的倍。竞争对手采取降价策略时,我们有较大的降价空间保持自己的优势。我们是后进入者,同类产品定价策略对于我们影响较大;从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑,产品价格定位在中档。销售渠道拟采取的销售渠道销售渠道销售渠道销售渠道有两种:自建销售网络;利用现有渠道将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域,每一区域设一个分销中心,由区域分销中心和代理商共同开发市场,并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则建立原则建立原则建立原则是为客户提供最高效率的服务。利用现有经销商:公司处于起步阶段,销售网络正在逐步建设,利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足,扩大市场范围,并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才,完善自建的销售网络。尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区,避免两者产生矛盾。随着公司销篇二:淘宝书店创业计划书淘宝书店创业计划书淘宝书店创业计划书目录目录2第一章淘宝书店概要3(一)背景介绍3(二)书店简介3(三)宗旨3(四)战略目标4(五)经营与服务?4(六)市场分析4(七)营销策略5(八)财务预测5(九)融资计划5(十)创业团队介绍6第二章经营与服务?6(一)主营业务6(二)拓展业务9第三章市场分析10第四章选址分析13(一)书店更是一种交流13(一)风险分析1501、SWOT分析1502、风险分析16第五章营销策略16(一)淘宝书店销售网络及渠道:16(二)在广告促销方面的策略与实施:第六章财务分析19(二)建设投资总估算表19(三)新增关键设备工程费用20(四)流动资金估算表?21(五)采购商品数量、成本估计表22(六)盈利预测表?22(七)成本费用估算表?23(八)全投资财务现金流量表(见下)24第七章融资计划26(一)国家政策26(二)奖金支持26(三)融资渠道26附表:工大学生用书书目列表?30第一章淘宝书店概要(一)背景介绍在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时,资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说:“知识就是财富。”如今,书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“Used”。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决髙额书费问题的全新切入点。于此同时,淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。(二) 书店简介作为本次挑战杯创业计划大赛的参赛项目,我们计划做成一个实体运作的个体经营商,书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此,我们是一家处于创始初级阶段的公司。淘宝书店其命名含义颇多,主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书,找到心中向往的那个宝贝。(三) 宗旨我们的宗旨是把书籍髙效率的回收再利用,让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!(四) 战略目标扩大经营群体,建立真实与网络相结合的二手书交易平台,进而达到大连髙校同行业领先水平。(五) 经营与服务在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如,教科书可以按重量、按学科进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台,通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时,在校内、腾讯等其他点击率高、同学们经常光顾的网络媒介上申请账号,让讯息更广泛、更灵通。另外,本店将定期开展系列读书活动。同学们可以通过进行义捐等形式为本店提供书籍,我们会定期向希望工程捐赠。淘宝书店是大学生自己的书店。鉴于此,本店的书籍将提供给本校贫困学生使用。(六)市场分析通过我们的调查发现:我校大部分学生都不是大连本地人。调查结果显示,每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家,而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉,很可惜。而随着新学期的开始,一届又一届的新生使用相同的教材,不断地购买内容相同的参考书,复习资料等,花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此,淘宝书店可以抓住这一供给和需求相平衡的机会,把握这一商机,通过淘宝书店作为中转媒介,让供求与需要完美衔接,为同学们提供易书的平台。在调查过程中我们惊喜的发现,我校周边仍没有任何二手书店。因此,我们书店运营后将很有竞争力,尚待挖掘的市场巨大。(七)营销策略二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式,需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势,通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。(八)财务预测在本店创立初期,我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户,并以不赢利为主要的目的。然而,就我们的商业模式而言,达到赢利的目的非常清晰(后面将有详细的财务报表分析),所因此进入成熟期以后,我们将在广大的学生中间处在一种不可或缺的地位,我们的资金也将渐进回笼。以此为基础,我们将进行积极的财务预算和规划,从而提高二手书店的综合获利和收益能力,从而为本书店和团队成员获取尽可能大的利润。(九)融资计划为实施我们的计划,经过我们的财务分析、市场调研之后,我们基本需要5万元的资金,为此我们拟定几个融资计划,详情请看后面的详解。这些资金将被用于门户、图书采购投入、人才招聘、项目研发、市场开拓以及补充营运流动资金等。计划在一年后本金基本可以回笼。利用多种渠道集资,寻找合作伙伴,互帮互助是我们的融资宗旨。(十)创业团队介绍在共同的信念的基础上,我们组成了一支优势互补的团队,团队的核心成员已经是多年的同学和创业合作伙伴。我们团队雏形形成于二OO七年,今年参加“挑战杯”大学生创业计划大赛,并渴望取得优异成绩。目前,团队共有5名成员,其中两人是工商管理专业,其他三人是工商管理英语强化专业。在我们身上都体现着激情、创新、勤奋和合作的品质。我们曾成功策划过“工大校庆寝室灯展”活动,两年的历练与合作使我们积累了深厚的合作基础和丰富的市场经验,更重要的是培养了我们良好的创业心态与团结协作的精神。我们将发挥我们各自的特点和优势,从市场、营销、技术等层面去竞争、去拼搏。对市场的深刻理解,对技术的准确把握,空前绝后的创新思维,良好的心态,团结合作的精神,这些使我们组成了一个具有战斗力的创业团队。同时,抱着开放兼容的态度,我们也随时欢迎一切才俊之士以合适的方式加入我们的团队,和我们共同携手共创美好的未来。第二章经营与服务(一)主营业务在经济社会中,可持续发展不仅是国家的发展路线,更是我们每个人的发展路线,其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、小说、杂志、学习笔记等。经过我们团队的调查发现:全校共有三十五个专业(除英语强化类、及二加二类等),一共约有129门课程用书,书的收购采取多种方式。由于工业大学是一所综合性大学,分为十个学院,每个院系有很大的教学差异,书的门类也分好多种。1) 教科书收购方式及出售1、非专业书,例如公共课、选修课用书、大学英语、数学类,(全校学生基本都学的科目),按一元三本。(不分新旧,但要求书的完整性),按三折出售。2、专业用书(经管类、日韩类书),如上所述,由于每个院系书的种类有差别,可另行依据,基本原则是一元两本或按三折出售。3、经管类、日韩类、课外读物书按一折收购、三折出售。4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品,在他们卖给废品收购站之前,我们可以与其联络在可利用的书中,在众多的书中,经过仔细的挑选,挑选一些我们需要的书。可以按高出市场价五角钱左右收购。基本是1元一公斤。5、过期杂志在我们和图书馆馆长的协商下,馆长大力支持我们大学生自主创业,并且愿意与我们大力合作,把在图书馆卖余下的杂志赠送给我们。2)辅导书收购方式大学英语一二三四册的辅导书、高等数学及微积分一二册、线性代数、概率、化学、物理、机械、电工等基本按一元一本收购。按三折出售。3)考试书由于考试书基本是练习题,并且按年份的不同考试出题范围也有所变化,这种书变动性大,收书时另加注意。教材按一元一本收购,如计算机教材(VisualBasi程序设计,C语言程序设计,VisualFoxPro程序设计,二级C++,二级JavaAess二级公共基础知识)三折出售。练习书、及题纸按一元三本收购,一元出售。4) 工具书收购及出售按两、五元收购,5元到10元出售。四六级小册的单词基本按五元出售,如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售,如有磨损等按情况而定。5) 小说类收购及出售按一元两本收购,按五元出售。6) 过期杂志收购及出售普通读物,如《读者》、《意林》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等按一元三本收购,一元一本出售。篇三:网络书店创业计划书网络书店创业计划书目录一、 引言二、 目前的营销情况三、市场的需求分析四、业务发展规划五、货源渠道六、网站推广七、人员的分工八、实现功能九、网络安全管理十、成本预算一、引言随着中国加入WTO,全球经济一体化的逐步深入,网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前,网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能,在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等,几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资,书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向,使投入回报和管理效益最大化,传统书店在实施上网方案的之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场,虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋,也有属于自己网上书店,但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中,而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗?为什么会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有市场,狭缝生存,智者胜对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的,在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利,所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售,我们研究一个最好销售的方式,那就是鼠标+水泥=本土市场网络化,鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这说呢?在本土配送,是可以说没有一家网站是比我们快的,哪怕我们对手是当当或者是卓越也好,在本土我们的配送是最快的,因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间,或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗?如果再把服务跟上的话,那么在本土我强因为我专我快。从这里说明了组建大学城网上书店这是非常好的项目,而且拥有了自己的独特的销售手段。开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式,促进文化传播,帮助国家和学校培养优秀的人才,具有长远的社会效益和经济效益。综上所述,网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。二、目前的营销情况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络书店营销呢?首先我们要搞清楚几个问题:网民上网看书为了什么?其实这一问题不难回答,当然是学习、找资料或休闲,但是学习、找资料或休闲是为了什么呢?答案有很多。主要就是为了解决问题,针对两类人群来说,一种就是学生,另外一种便是工作中的员工,其原因就是:工作、生活、学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。怎样去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。怎么去做网络书店营销呢?我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、E-mail营销是现在企业最常用的一样,效果不是很明显。2、广告的投放,包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:登录分类目录;搜索引擎优化;关键词广告;关键词排名;网页内容定位广告;收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化,二是登录排名。针对以上几点详细介绍具体方法:怎么样优化网站:一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站,最重要还是推广,一个再好的网站没有人去看没人去点击,它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广,推广重点之一就在于搜索引擎,例如:我在GOOGLE中输入书店一词,比如我们看到的新华书店,那他的访问量一定大,这样一来,知名度就会得到提高,网站上的成交量也随着大大提高,就会给公司带来效益。这就是我所说的推广,但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要,因为合理的优化网站是最好的推广,优化的方向。三、市场的需求分析1、需求分析根据资料显示,最新公布的中国互联网发展报告显示,网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站;35%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12%的网民从来不访问购物网站。报告还显示,37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称,在被问及未来一年内是否会进行网络购物时,只有5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书,是因为与实体书店相比,网上书店没有时空的限制,一天24小时随时可以实施购书行为。另外,网上书店借助网络强大的搜索功能,在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上购书的资金往来安全有担心,对网上书店的信用度持怀疑态度;另一个是网上购书只可以看到书说明简介,没有看到内容,无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所,一手交钱一手交书,自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看,然后在到网下的书店去买,他们只是在网上看看。他们也想在网上买,但是在网上看不到书的内容,因为不知道买了适不适合,而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者,他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人,也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙,而且对计算机也比较熟,思想也比较超前,对于在网上购书能接受,并经常上网购物。但是,消费者都有着同样的特点,就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当、亚马逊这样的网站。2、网站的市场定位附送:网络信息员管理办法网络信息员管理办法网络信息员管理办法第一章总则第一条为了加强网络信息员管理,进一步规范网络信息的报送和发布工作,制订本办法。第二条本办法适用于各信息报送单位,包括:各县(市、区)人民政府、市直及驻市各单位、各大中型企业。第三条本办法所称网络信息员,是指上述各单位负责网站建设与管理的工作人员。第四条xx市人民政府办公室是此项工作的主管部门,负责制订相关管理办法并监督实施。XX市信息化工作办公室是具体办事机构,负责网络信息员的组织、管理和协调等。第二章网络信息员基本条件第五条热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导,坚持党的路线、方针、政策,政治立场坚定,遵纪守法,有良好的思想品德和敬业精神。第六条具备一定的计算机基础知识,能够熟练使用网站后台管理程序等相关网络应用软件。第七条能准确把握和贯彻市委、市政府整体工作思路,熟悉本部门、本单位业务工作,有敏锐的信息触觉和较好的文字编辑和表达水平。第三章网络信息员职责第八条紧紧围绕市委、市政府确定的各项工作目标开展网络信息报送工作。抓住重点、热点、难点、特点,保证信息的及时性、真实性、准确性、实用性,坚持实事求是,防止以偏概全;主题鲜明,文题相符,言简意赅;反映本地区、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验,要力求新意。第九条对急事、要事和突发性等重大事件应当迅速并连续报送,除尘滤布并进行专题或跟踪报道。第十条积极参与由市信息化工作办公室组织的各种会议、学术交流、培训、参观考察、网上讨论等活动。第十一条及时提供各类新闻线索。第四章报送信息内容第十二条网络信息员主要报送的信息内容:(一)贯彻落实中央和各级党委、政府决策的重要思路、工作部署和具体措施、阶段性成效、工作中的难点、突出的问题和进一步修改、完善有关决策的意见和建议。(二)各级党委、政府重要决策出台后广大干部群众的反映,包括意见、要求和建议。(四)上级领导到各地、各部门视察工作时所作的重要批示及贯彻落实情况。(五)市领导参加本单位重要活动情况。(六)本部门工作动态。(七)行政事项的办理。(八)与人民群众密切相关的办事指南、表格下载等。(九)在线回复。(十)行风评议和行业不正之风方面的情况。(十一)加强社会主义民主法制建设,加强社会治安综合治理的情况。(十二)加强党的建设和精神文明建设的典型经验或突出问题。(十三)各种重大事故、如爆炸、火灾、交通、煤矿事故等造成重大伤亡或影响较大的事故。(十四)重大自然灾害,如旱灾、风灾、洪灾、虫灾以及地震等灾害和严重的疫情。(十五)重要的
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