电子商务考试练习题及答案5-2023-背题版

试题说明

本套试题共包括1套试卷

每题均显示答案和解析

电子商务考试练习题及答案5（500题）

电子商务考试练习题及答案5

L［单选题］微信支付属于（）

A）扫码支付

B）指纹支付

ONFC支付

D）短信支付

答案:A

解析：

2.［单选题］百度属于哪类搜索引擎？

A）目录类搜索引擎

B）元搜索引擎

C）全文搜索引擎

D）门户搜索引擎

答案:C

解析：

3.［单选题］********企业间（B2B）的电子商务应用可以是（）

A）工作组的通信

B）社交

C）供应商管理

D）个人理财

答案:C

解析：

4.［单选题］通过自己的网站宣传和介绍产品信息属于（）。

A）售前服务

B）售中服务

C）售后服务

D）都不对

答案:A

解析：［T/］

［D］A［D/］

5.［单选题］关于加密系统数学符号$=小、C、K、E、D｝说法不正确的是（）。

A）P-明文

B）C-密文

C）E-解秘算法

D）K-密钥

答案:C

解析：

6.［单选题］当对调查问题尚不清楚时，适合采用（）

A）描述性调查

B）因果性调查

C）探索性调查

D）相关性调查

答案:C

解析：

7.［单选题］关于电子商务的概念模型的描述中，错误的说法是（）。

A）强调信息流、资金流和物流的整合

B）信息流作为连接的纽带贯穿与电子商务交易的整个过程中

C）电子商务概念模型中的实体主要指购买商品的顾客

D）模型中的资金流主要指资金转移过程

答案:C

解析：

8.［单选题］（）是防火墙的一种管理手段，通常利用一个界面来管理网络中的多个防火墙。

A）窗口管理

B）菜单管理

C）集中管理

D）单机管理

答案:C

解析：

9.［单选题］下列属于走向成功必要条件的是（）

A）心理

B）信息

0自信

D）环境

答案:C

解析：

10.［单选题］Intranet采用的协议为（）。

A）TCP/IP

B）PX/SPX

OSET/SSL

D）X.25

答案:A

解析：

11.[单选题]（）承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，应按照承诺或约定履行。

A）买家

B）承运人

C）卖家

D）淘宝平台

答案:C

解析:[T/]

[D]C[D/]

12.[单选题]关于我国电商的发展，以下说法中，（）的说法不正确。

A）我国市场容量的总体体量非常巨大

B）我国互联网用户众多

C）与发达国家相比，我国数字基础设施已经发展得非常好了

D）我国也拥有一批全世界知名的电子商务公司

答案:C

解析：

13.[单选题]（）是一种非常简便的个人信息发布方式，可以通过评论等形式实现作者与读者的交流

O

A）微信

B）博客

C）邮件

D）QQ

答案:B

解析:[T/]

[D]B[D/]

14.[单选题]在软文营销的策略中，（）更适合企业在打造某一品牌，可将品牌概念很好的传递给

消费者

A）品牌营销策略

B）技术营销策略

C）针对性营销策略

D）新闻式营销策略

答案:A

解析：

15.［单选题］美国市场营销学会AMA,推动了市场营销学的形成和发展，正式成立于（）

A）1929

B）1933

01937

D）1942

答案:C

解析：

16.［单选题］互联网最早的发展是始

A）20世纪70年代

B）20世纪60年代

020世纪80年代

D）20世纪50年代

答案:B

解析：

17.［单选题］把关于GIF格式的文件，下列说法错误的是（）。

A）W中最为常见片格式

B）通过减少图片中的颜色达到压缩文件的目的

C）不允许图像具有透明效果

D）可以播放动画

答案:C

解析：

18.［单选题］相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。

A）使用价值大

B）实效性强

C）时效性强

D）价值大

答案:B

解析:［T/］

［D］B［D/］

19.［单选题］下列对Android系统的优点描述错误的是（）

A）可实现与个人PC版本的MicrosoftOffice之间的相互操作。

B）良好的平台开放性，成本低

C）实现个性化App设定，操作便捷

D）与Google应用的无缝结合。

答案:A

解析：

20.［单选题］WorldWideWeb简称为()

A）EDI

B）FTP

C）WWW

D）Wed

答案:C

解析：

21.［单选题］代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）

A）网关服务器

B）代理服务器

C）电子邮件服务器

D）FTP服务器

答案：B

解析：

22.［单选题］现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的

市场需求状况是（）

A）负需求

B）下降需求

C）不规则需求

D）有害需求

答案：A

解析：

23.［单选题］不属于关键词广告的特点是（）。

A）关键词广告的形式比较简单

B）关键词广告显示方式比较合理

0关键词广告一般采用CPC计价模式

D）关键词广告较难实施

答案:D

解析:［T/］

［D］D［D/］

24.［单选题］在现代电子商务活动中，顾客可以利用（）等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A）传真

B）电报

C）信函

D）电子邮件

答案:D

解析：

25.［单选题］网上报税.网上报关.电子缴税等所属的电子商务模式是（）

A）B2B

B）C2C

C）B2G

D）C2G

答案:C

解析：

26.［单选题］最早的网上B2c公司是（）

A）英国的网上服装店

B）美国的网上商城亚马逊

C）英国的网上书店亚马逊

D）美国的网上书店亚马逊

答案:D

解析：

27.［单选题］对有效诱因的描述错误的是（）

A）刺激的频繁性要与刺激的强度相配合才会有更好的效果。

B）如果把一个产品或一种思想与太多的事情相连接，那么就会让人左耳进，右耳出，记了新的，忘

了旧的。

C）在顾客发生消费行为时，选择诱因的发生地点是一个非常重要的因素

D）给顾客的线索越多，连接的强度就会越强。

答案:D

解析：

28.［单选题］在美国，推销观念产生于（）

A）卖方市场

B）买方市场

C）买方市场向卖方市场过渡阶段

D）卖方市场向买方市场过渡阶段

答案:D

解析：

29.［单选题］电子商务交易中常用的资金支付方式不包括（）

A）信用卡

B）电子钱包

C）现金

D）电子支票

答案:C

解析：

30.［单选题］网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于。。

A）它们的内容不同

B）它们的作用不同

C）它们的传递途径不同

D）它们的来源不同

答案:C

解析：

31.［单选题］Windows自带的收发邮件系统是（）。

A）OutlookExpress

B）Outlook

C）Foxmail

D）SinalOO

答案:A

解析：

32.［单选题］电子安全交易协议的英文缩写是（）

A）EDI

B）SET

OCRM

D）CPA

答案:B

解析：

33.［单选题］**********根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方

模式外，还包括（）

A）定制采购模式

B）第三方电子商务采购模式

C）部门统合型采购模式

D）单独业务型采购模式

答案：B

解析：

34.［单选题］关于微信粉丝的可控性描述错误的是（）

A）微信公众账号粉丝的可控性还体现在后台强大的分组功能

B）你可以在很大程度上决定自己微信公众账号粉丝的受众群体

C）微信公共平台的定位可以首先做一次受众的筛选

D）微信公众账号的推广过程不会对粉丝进行筛选

答案:D

解析：

35.［单选题］利用移动设备发生的电子商务属于（）。

A）G2C

B）云电子商务

C）移动电子商务

D）G2C

答案:C

解析：

36.［单选题］提供有偿视频点播服务的网站采用的电子商务模式是（）

A）B2B

B）B2C

C）C2C

D）B2G

答案:B

解析：

37.［单选题］夏天买羽绒服一般会享受更高的折扣，这是由于（）。

A）季节性折扣

B）数量折扣

C）现金折扣

D）功能性折扣

答案:A

解析：

38.［单选题］拒绝服务攻击有时也称为（）。

A）黑客攻击

B）病毒攻击

C）集中攻击

D）核攻击

答案:C

解析:二.：

39.［单选题］“如果你能比你的邻居制造出更好的产品，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营

销观念是（）

A）生产观念

B）产品观念

C）推销观念

D）市场营销观念

答案:B

解析：

40.［单选题］供应商管理的策略不包括（）。

A）建立利益共享机制

B）建立共同的质量观念

C）建立有效的双向激励机制

D）建立严格的处罚机制

答案:D

解析：

41.［单选题］世界上最早的电子钱包系统出现在（）。

A）美国

B）中国

C）澳大利亚

D）英国

答案：D

解析：

42.［单选题］微博是一个基于（）的信息分享,传播和获取的平台。

A）用户关系

B）时间关系

0内容关系

D）企业关系

答案:A

解析：

43.［单选题］PEST分析是（）

A）销售增长率和市场占有率分析方法

B）五力分析

C）政治、经济、社会和技术分析方法

D）优势、劣势、机会和威胁分析

答案:C

解析：

44.［单选题］连锁分店与总部之间建立的电子订货系统属于（）。

A）零售商与批发商之间的电子订货系统

B）批发商与生产商之间的电子订货系统

C）企业内的电子订货系统

D）零售商与生产商直接按的电子订货系统

答案:C

解析：

45.［单选题］使用表格进行页面布局的最大好处是（）。

A）显示速度快

B）改变计算机的分辨率不会影响网页的浏览效果

C）容易掌握

D）兼容性好

答案:B

解析：[T/]

[D]B[D/]

46.［单选题］SCM指的是（）

A）客户关系管理

B）企业资源计划

C）供应链管理

D）人力资源管理

答案:C

解析：

47.［单选题］浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet文件的列表叫做：（）。

A）其他三个都不对

B）地址簿

C）历史记录

D）收藏夹

答案:C

解析:［T/］

LD1CED/］

48.［单选题］协同电子商务平台的（）功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。

A）产品目录管理

B）用户管理

C）分销管理

D）供应商管理

答案:C

解析：

49.［单选题］**********加密后的信息摘要称为（）

A）数字指纹

B）数字签名

C）数字信封

D）数字证书

答案：B

解析：

50.［单选题］数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和（）型数据库。

A）结构

B）关系

C）属性

D）实体

答案：B

解析：

51.［单选题］关于二维码营销的描述错误的是（）

A）目前，网络社交类主要是以微博和微信为代表。

B）服务提供类的二维码范围比较狭窄。

C）二维码的应用可以分为主读和被读。

D）二维码扫描阅读将改变人们阅读的习惯。

答案:B

解析：

52.［单选题］一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（）标记结束的。

A）</body>

B）</end>

C）</html>

D）

答案:C

解析:［T/］

［D］C［D/］

53.［单选题］全文搜索引擎通过（）到各个网站收集、存储信息。

A）Directory

B）Spider程序

C）METASearchEngine

D）人工智能

答案：B

解析：

54.［单选题］唯品会的电子商务交易模式属于（）

A）B2B

B）B2C

OC2C

D）C2G

答案：B

解析：

55.［单选题］在B2B电子商务中，接到货款后，买方应在哪里指定的银行办理转账付款手续（）

A）认证中心

B）卖方

C）网络商品交易中心

D）银行

答案:C

解析：

56.［单选题］如果要通过Internet传输文本文件，可以使用（）服务。

A）WAIS

B）FTP

C）Telnet

D）gopher

答案:B

解析：

57.［单选题］收件人不知道发件人将邮件也发给了（）。

A）发件人

B）收件人

C）抄送人

D）密送人

答案:D

解析：

58.［单选题］网络广告可通过权威的访客流量统计系统精确的统计出广告被查看的次数，是指网络广

告的（）特点？

A）感官性强

B）传播范围广

C）受众数量可准确统计

D）受众明确

答案:C

解析：

59.［单选题］关于移动电子商务的说法错误的是（）

A）移动商务可以用于股票等实时交易

B）移动电子商务中的用户信息更容易被截取和破译

C）移动商务为个人用户提供了更高效.简便.安全的手段

D）移动商务为企业用户创造了新的利润源

答案:B

解析：

60.［单选题］（）不是020营销方式。

A）体验营销

B）传播营销

C）情感营销

D）数据库营销

答案:B

解析：

61.［单选题］静态网页是一个（）文件。

A）HTML

B）ASP

OJSP

D）D0C

答案:A

解析：

62.［单选题］不属于B2B电子商务业务流程四个阶段的是（）

A）交易前的准备

B）交易谈判和签订合同

C）交易合同的履行和索赔

D）交易后的服务

答案:D

解析：

63.［单选题］数据库中，（）是存储数据的地方。

A）表

B）表单

C）报表

D）页

答案:A

解析：

64.［单选题］企业为用户提供良好的产品和服务，以确保其用户不流失，这是企业。的体现。

A）合作

B）竞争

C）培育消费者忠诚度

D）寻找市场机会

答案:C

解析：

65.［单选题］对于直销型电子商务站点，网络广告最终的效果评价是（）。

A）站点点击率上升

B）网站浏览者增多

C）站点排名提升

D）在线销售额增长

答案:D

解析：

66.［单选题］从税收角度，将网上订货、网上支付类的交易活动称为（）。

A）后电子商务

B）前电子商务

C）完整电子商务

D）准电子商务

答案:C

解析：

67.［单选题］入侵检测方法有：基于用户行为概率统计模型的入侵检测、基于神经网络的入侵检测.基

于（D）的入侵检测和基于模型推理的入侵检测。。

A）安全系统

B）网络系统

C）智能系统

D）专家系统

答案:D

解析：

68.［单选题］以下都是金融服务业的发展趋势除了（）

A）工业合并

B）数字金融服务

C）纯网络公司比多种渠道公司发展迅速

D）全球趋势

答案:C

解析：

69.［单选题］当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系，商家会要求消费者提供商品的

（）

A）订购单号

B）购买金额

C）商品名称

D）商品描述

答案:A

解析：

70.［单选题］下列不属于电子商务企业市场推广策略的是（）

A）企业科研投资

B）全面的广告促进策略

C）网站推广策略

D）全方位的服务

答案：A

解析：

71.［单选题］物流的活动要素不包括（）。

A）流通加工

B）装卸搬运

C）生产加工

D）存储

答案:C

解析：

72.［单选题］如果要通过Intenet在远程计算机上运行程序，应该使用（）协议。

A）E-mail

B）FTP

C）Telnet

D）gopher

答案:C

解析：

73.［单选题］不属于电子商务发展趋势的是（）

A）智能化

B）廉价化

C）协同化

D）专门化

答案:B

解析：

74.［单选题］按照物流在供应链中的作用分类，物流可分为（）。

A）传统物流、综合物流和现代物流

B）代理物流和自营物流

C）供应物流、生产物流、企业销售物流、企业回收物流和企业废弃物流

D）地区物流、国家物流和国际物流

答案:C

解析：

75.［单选题］在电子商务中，人们需要用（）机制来表明各自的身份。

A）CA认证

B）数字证书

C）数据加密

D）电子签名

答案:D

解析：

76.［单选题］CA认证体系机构中最上一层是（）。

A）支付网关认证中心

B）区域认证中心

C）品牌（行业）认证中心

D）根认证中心

答案:D

解析：

77.［单选题］从供应链角度，整合不同资源和技术的物流外包方式是。。

A）电子物流

B）物流业务外包

C）第四方物流

D）第三方物流

答案:C

解析：

78.［单选题］目前普遍采用的EDI通信模式为（）。

A）LAN

B）PTP

C）INTERNET

D）VAN

答案:D

解析：

79.［单选题］（）是对供应商最有效的激励手段。

A）订单激励

B）付款方式激励

C）开辟免检通道

D）提供更为宽松的付款方式

答案:A

解析：

80.［单选题］（）,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为，这个任务也就是观察对象、

描述事实。

A）揭示和描述消费者行为表现

B）消费者行为的规律性

C）预测和引导消费者行为

D）展示消费者行为

答案:A

解析：

81.［单选题］IBM公司的域名是()o

A)www.ibm.com

B)

C)Home.ibm.com

D)DNS.ibm.com

答案:A

解析：

82.［单选题］（）即主导价位区间的趋势分析。

A）区域-产品分析

B）产品-区域分析

C）价格-区域分析

D）价格-产品分析

答案：D

解析：

83.［单选题］以下都是目录零售商的挑战除了

A）印刷和邮递的高成本

B）建立一个可靠的网站

C）提高毛利润

D）建立高效的订货发货系统

答案:D

解析：

84.［单选题］在C2c交易中，买方不应当承担的义务是（）

A）按照合同的规定提交商品及单据

B）按照网络交易规定方式支付价款的义务

C）按照合同规定的时间.地点和方式接受商品的义务

D）对商品验收的义务

答案:A

解析：

85.［单选题］一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）

A）需求状况

B）竞争能力

C）需求状况和竞争能力

D）中间商的多少

答案:C

解析：

86.［单选题］下列关于内存的说法不正确的是（）。

A）内存由高速的半导体存储器芯片组成

B）是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方

C）内存也称主存储器

D）根据其工作方式的不同，可分为RAM和ROM

答案：B

解析：

87.[单选题]可提供客户自由交流空间，让客户自由与发表各自对产品的看法、使用体会的是（）。

A）博客

B）微博

C）微信

D）客户论坛

答案:D

解析：[T/]

[D]D[D/]

88.[单选题]哪个不是电子邮件列表（）的形式。

A）电子刊物

B）电子杂志

C）新闻邮件

D）普通邮件

答案:D

解析:[T/]

[D]D[D/]

89.[单选题]察看页面设计的整体效果时，可以直接按哪一个键隐藏全部面板。（）

A）F1

B）F2

C）F3

D）F4

答案：D

解析：

90.[单选题]关于第三方支付平台，说法正确的是（）。

A）第三方支付平台都是银行的分支机构

B）手续费高且结算周期一旦确定，不易调整

C）可以保障商户在支付活动中出现的问题得到及时解决

D）第三方支付平台使用用户规模不断增大就可以吸收用户存款

答案:C

解析：

91.[单选题]病毒运行时或用一些友好的界面或伪装成系统程序，这说明其具有（）。

A）欺骗性

B）感染性

C）隐蔽性

D）可触发性

答案:A

解析：

92.［单选题］目前，IPV4大约能容纳的IP地址数是（）

A）12亿

B）24亿

C）30亿

D）43亿

答案:D

解析：

93.［单选题］企业、（）消费者是Intemet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础。

A）政府

B）组织

C）厂商

D）银行

答案:D

解析:［T/］

［D］D［D/］

94.［单选题］（）指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。

A）价格激励

B）商誉激励

C）订单激励

D）免检激励

答案:A

解析：

95.［单选题］在GIF动画中，每一帧都是（）。

A）一个动画片段

B）一个图片

C）一个图标

D）一个矢量文件

答案:B

解析：

96.［单选题］下列不属于不正当竞争行为的是。。

A）网上虚假广告

B）网上倾销

C）网上商业诽谤

D）网上促销

答案：D

解析：

97.［单选题］制定国家环境质量标准的是

A）国务院

B）国家发展与改革委

C）国家环境保护总局

D）国家质量监督检验验疫总局

答案:C

解析：

98.［单选题］LAN的中文含义是（）。

A）局域网

B）城域网

C）广域网

D）增值网

答案:A

解析：

99.［单选题］数据电文的发件地和收件地应分别为发端人和收件人的。。

A）配送点

B）营业地

C）交易地

D）注册地

答案:B

解析：

100.［单选题］范式理论中的第二范式是指（）。

A）在第一范式中所有非关键字属性都完全函数依赖于整个关键字

B）在第一范式中所有非关键字属性都完全函数独立于整个关键字

C）在第一范式中所有关键字属性都完全函数依赖

D）在第一范式中所有非关键字属性都完全独立

答案:A

解析：

101.［单选题］政府和企业之间的电子商务模式是（）

A）G2G

B）G2C

C）C2G

D）B2G

答案:D

解析：

102.［单选题］小王是一家公司地采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌地具体事宜

,在市场营销中这种行为被称为（）

A）公关

B）交换

C）交易

D）买卖

答案:B

解析：

103.［单选题］短微博软文写作的技巧不包括（）

A）制造话题增强曝光

B）品牌联动优势叠加

C）明星效应促进转化

D）场景化描述引出产品

答案:D

解析：

104.［单选题］各个市场交易主体中，非营利组织的交易目的是（）o

A）赢利

B）维持正常运转

C）满足个人需求

D）提升市场地位

答案:B

解析：

105.［单选题］使用Frontpage制作网页，表格工具栏上的橡皮擦工具可以完成的操作是（）。

A）既不能擦除表格内部的框线，也不能擦除表格的外框线

B）既能擦除表格内部的框线，也能擦除表格的外框线

C）只能擦除表格内部的框线，不能擦除表格的外框线

D）不能擦除表格内部的框线，只能擦除表格的外框线

答案:C

解析：

106.［单选题］为了用（）函数可以算出平均数。

A）0UNT

B）VRG

C）SUM

D）MX

答案:B

解析：

107.［单选题］关于企业博客和个人博客说法正确的是（）。

A）主体不同

B）发布方式不同

C）链接方式不同

D）企业博客都收费

答案:A

解析：[T/]

[D]A[D/]

108.[单选题]以下哪个标题不容易被分享

A）爆料为什么牛奶加工厂员工决不让家人喝牛奶？

B）惊呆了！一个小小牛奶加工厂竟有如此之多的内幕！

C）免费送牛奶还能获利1000元，这就叫羊毛出在狗身上，猪来买单。

D）楠楠超市牛奶大促销

答案:D

解析：

109.[单选题]在职业生活中，从业人员是否践行诚实守信，应（）。

A）看上司的意见而定

B）看对自己是否有利而定

C）是无条件的

D）视对方是否诚信而定

答案:C

解析:[T/]

[D]C[D/]

110.[单选题]短时间出现在视频顶端或底部的文字或图像广告，类似于常见的电视字幕广告，这类

网络广告是（）

A）贴片式广告

B）交互广告

C）覆盖广告

D）邀请广告

答案:C

解析：

111.[单选题]电子商务法首先要解决的问题是（）。

A）确保网上交易主体的真实存在

B）商品的价格

C）商品的质量

D）商务的物流运输

答案：A

解析:[T/]

[D]A[D/]

112.[单选题]以下哪项不属于销售公司统一微信营销平台可支持的营销规则？

A）绑卡会员加油满200元可获得X电子券一张

B）绑卡会员加油满200元可获得一次砸豆子的游戏机会

C）首次绑卡可获得X电子券一张

D）绑卡会员加油满200可获得一次砸金蛋的参与机会

答案:B

解析：

113.［单选题］我国互联网络域名体系中，各级域名不可以包含的字符是（）

A）英文字母

B）阿拉伯数字

C）连接符

D）问号

答案:D

解析：

114.［单选题］（）不是增加粉丝活跃度的合理方法。

A）优化栏目设置

B）丰富栏目内容

0策划活动应避免与粉丝互动

D）提供功能要符合用户需求

答案:C

解析：

115.［单选题］HTTP是（）。

A）超文本标记语言

B）超文本传输协议

C）统一资源定位器

D）传输控制协议

答案：B

解析：

116.［单选题］在CA体系结构中起承上启下作用的是（）。

A）安全服务器

B）CA服务器

C）注册机构R

D）D.LDAP服务器

答案:C

解析：

117.［单选题］《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（）。

A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展

B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐

D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新

答案：B

解析：[T/]

[D]B[D/]

[T]A-A-002323

118.[单选题]在域名标识中，不用国家代码标识的是（）的主机。

A）美国

B）英国

C）日本

D）中国

答案:A

解析：[T/]

[D]A[D/]

119.[单选题]在DBMS各项功能中，（）可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。

A）数据定义功能

B）数据操作功能

C）控制功能

D）管理功能

答案:B

解析：

120.[单选题]电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方

式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。

A）SET协议

B）SSL协议

C）HASH算法

D）ICA算法

答案:A

解析：

121.[单选题]文明礼貌的核心是（）。

A）尊重人

B）优质服务

C）忠于职守

D）真诚公道

答案:A

解析：[T/]

[D]A[D/]

122.［单选题］EDI的中文意译为（）。

A）电子数据结构

B）数据传输标准

C）电子数据交换

D）电子数据标准

答案:C

解析：

123.［单选题］标志变异指标是反映同质总体的（）。

A）集中程度

B）离散程度

C）一般水平

D）变动程度

答案:B

解析：

124.［单选题］WAN的中文含义是（）。

A）局域网

B）城域网

C）广域网

D）增值网

答案:C

解析：

125.［单选题］目前下列工作中完不成自动回复电子邮件的是（）

A）回答访问者一些常见的问题

B）提供公司的联系方式和地址

C）立即回复不常见的问题

D）对于访问者表示感谢

答案:C

解析：

126.［单选题］（）特别下载通过种子的方式进行传播，如果有人想把文件提供下载，只要通过软件

把文件制作成种子并发布到网上就可以了。

A）FTP

B）P2S

C）T

D）HTTP

答案:C

解析：

127.［单选题］朋友圈营销的第一要素就是

A）确定朋友圈定位

B）低俗的配图

C）朋友圈微商数量

D）朋友圈亲戚关注人数

答案:A

解析：

128.［单选题］从调查的角度来看，WWW的最大缺点是（）

A）每个人都可以成为出版商

B）数据库功能不好

C）安全问题

D）保护知识产权困难

答案:A

解析：

129.［单选题］（）主要针对利用数据库管理系统（DBMS）管理结构化数据

A）应用软件系统与子系统的划分

B）输入设计

C）数据库设计

D）输出设计

答案:C

解析：

130.［单选题］奉献的本质属性是（）。

A）非功利性

B）可为性

C）止损性

D）普遍性

答案：B

解析：［T/］

［D］B［D/J

131.［单选题］下列不属于C2c电子商务卖家交易流程的是（）

A）接受订单

B）发货

C）收款及评价

D）提现

答案:A

解析：

132.［单选题］消费者通过在线选购.预订和结算，然后在线下消费，这种电商模式是（）

A）B2B

B）B2C

C）C2C

D）020

答案:D

解析：

133.［单选题］以下各项是信用卡应用型电子货币的是（）o

A）佳乐家购物卡

B）工行信用卡

C）招行借记卡

D）石化加油卡

答案:B

解析：

134.［单选题］数据库管理系统有两种工作方式即（）。

A）交互方式和程序运行方式

B）数据库方式和文件方式

C）建立数据库方式和使用数据库方式

D）全屏幕编辑方式和自动执行方式

答案:A

解析：

135.［单选题］拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是（）凭证类型。

A）个人

B）企业

C）软件

D）网络

答案:B

解析：

136.［单选题］通过网上虚拟市场提供产品信息属于（）。

A）售前服务

B）售中服务

C）售后服务

D）都不对

答案:A

解析:［T/］

［D］A［D/］

137.［单选题］检索引擎的差异在于（）

A）检索引擎之间的检索方式不同

B）每种引擎执行任务的不同

C）检索引擎之间的组成不同

D）检索引擎之间的功能不同

答案：B

解析：

138.［单选题］关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

A）数据定义

B）数据联系

C）数据查询

D）数据表

答案:D

解析：

139.［单选题］电子错误如指商家投有提供检测并纠正或免错误的合理方法，消费者在所一个信息处理

系统时产生的电子信息中的错误。”是哪部法律中的定义？（

A）美国《统一计算机信息交易法》

B）《中华人民共和国电子签名法》

0《中国互联网域名注册暂行管理办法》

D）联合国《电子商务示范法》

答案:A

解析：

140.［单选题］环球资源网的重要盈利模式之一，约占总收入的三分之一的是（）

A）期刊

B）在线娱乐

C）研讨会

D）展会

答案:D

解析：

141.［单选题］APDiv不能插入的元素是（）

A）AP

B）框架

C）表格

D）表格及各种表单对象

答案:B

解析：

142.［单选题］（）属于第三方支付平台。

A）搜狐

B）京东

C）一号店

D）网易支付

答案:D

解析:［T/］

［D］D［D/］

143.［单选题］法律规范是保障个人与社会正常秩序的（）。

A）第一道防线

B）第二道防线

C）第三道防线

D）第四道防线

答案:A

解析：

144.［单选题］数字时间戳是一个由专门机构签名后形成的凭证文档，它不包括以下（）内容。

A）需要加时间戳的文件

B）DTS机构收到文件的日期和时间

ODTS

D）需要加时间戳的文件的摘要

答案:A

解析：

145.［单选题］（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A）ASP

B）ODB

C）C.CGI

D）IIS

答案:D

解析：

146.［单选题］许可E-mail营销有三个实现因素，缺一不可，以下不属于三因素之一的是（）0

A）基于用户许可

B）信息对用户有价值

C）通过电子邮件传递

D）信息的形式丰富生动

答案:D

解析：

147.［单选题］A类地址第一组数字的首位一定为（）。

A）1

B）0

0128

D）191

答案:B

解析：[T/]

[D]B[D/J

148.［单选题］一号店是属于（）店铺。

A）网上设立独立的虚拟店铺

B）网上设立独立的实体店铺

C）是参与并成为在线购物中心的一部分

D）不是参与并成为在线购物中心的一部分

答案:A

解析:［T/］

［D］A［D/］

149.［单选题］撰写软文一定要用（）思维，也就是站在他们的角度去换位思考

A）流量

B）用户

C）逆向

D）主流

答案：B

解析：

150.［单选题］将网络和信息安全主要强调除网络自身安全以及服务提供安全外，还包括网络上的信

息完整性、（）、可用性以及相关内容安全的有害信息控制。

A）机密性

B）重要性

C）先进性

D）恢复性

答案:A

解析：

151.［单选题］（）凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。

A）软件

B）个人

C）企业

D）银行

答案:B

解析：

152.［单选题］在HTML文档的图片标签中，哪个属性表示图片的来源（）。

A）src

B）url

C）href

D）img

答案:A

解析:［T/］

［D］A［D/］

153.［单选题］购物搜索引擎与一般网页搜索引擎相比，最主要的区别在于（）。

A）可搜索产品，了解产品说明等信息

B）不需要通过浏览器进行搜索

C）可进行价格比较、对产品和在线商店进行评价

D）使用垂直主题搜索技术

答案:C

解析：

154.［单选题］电子商务系统所涉及的四种“流”中，最基本且必不可少的前提是（）

A）商流

B）资金流

C）信息流

D）物流

答案:A

解析：

155.［单选题］构成网页动画的基本单位是（）。

A）属性

B）二维码

C）帧

D）标签

答案:C

解析：

156.［单选题］跨境电子商务是一种新型的商务运作模式，以下不属于跨境电子商务的是（）。

A）天猫国际、中国出口贸易网

B）环球资源网、易贝

C）亚马逊、京东全球购

D）速卖通、中国化工网

答案:D

解析：

157.［单选题］（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。

A）ASP

B）ODB

C）C.CGI

D）IIS

答案：B

解析：

158.［单选题］以下不属于微博营销的渠道是（）

A）个人微博

B）企业微博

C）多账号组成的微博矩阵

D）微信朋友圈

答案:D

解析：

159.［单选题］（）用于提供证书下载服务。

A）安全服务器

B）注册机构R

C）C.LDAP服务器

D）CA服务器

答案:A

解析：

160.［单选题］使下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）。

A）一贯地诚实守信是不明智的行为

B）诚实守信是维持市场经济秩序基本法则

C）是否诚实守信要视具体对象而定

D）应该把利益的最大化放在首位，要视具体对象而定

答案：B

解析：

161.［单选题］VAN的中文意译是（）。

A）增值网

B）局域网

C）广域网

D）城域网

答案:A

解析：

162.［单选题］在竞争度较高的行业里，客户与客户忠诚的相关性是（）o

A）较大

B）较小

C）无关

D）客户忠诚是客户满意基础

答案:A

解析：

163.［单选题］下列不属于网络营销的特点有（）

A）成本低

B）效率高

C）效果好

D）收益好

答案：D

解析：

164.［单选题］下列哪个（）网站不是全文搜索引擎。

A）Google

B）百度

C）新浪

D）北大天网

答案:D

解析：［T/］

［D］D［D/］

165.［单选题］要指定表格单元中的内容与表格单元边框之间的空间大小，需要设置表格“属性”面

板中的（）

A）单元格填充

B）单元格间距

C）宽度

D）边框

答案:A

解析：

166.［单选题］哪个不是文档标签（）°

A）<html>

B）<body>

C）<title>

D）<td>

答案:D

解析：［T/］

［D］D［D/］

167.［单选题］以下货币，交换效率最高的是

A）纸币

B）电子货币

C）金属货币

D）金币

答案：B

解析：

168.［单选题］电子商务构成要素之间的关系不包括（）

A）买卖

B）监管

C）服务

D）合作

答案：B

解析：

169.［单选题］对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于（）。

A）软件编程的严谨程度

B）专门的编程接口

0防止外网的攻击

D）防止内网的攻击

答案:A

解析：

170.［单选题］下面哪个不是网页中常见的图片文件格式（）。

A）BMP

B）JPEG

OPNG

D）GIF

答案:A

解析:［T/］

［D］A［D/］

171.［单选题］关键词广告的形式比较简单，通常它就是（）

A）文字广告

B）图片广告

C）声音广告

D）动画广告

答案:A

解析:［T/］

［D1AED/J

172.［单选题］MRP是（）的简称。

A）企业资源计划

B）供应商关系管理

C）客户关系管理

D）物料管理计划

答案:D

解析:

173.［单选题］（）就是企业为客户提供各种各样的服务。

A）客户服务

B）服务

C）销售管理

D）销售跟踪

答案:A

解析:［T/］

［D］A［D/］

174.［单选题］下列行为体现办事公道的做法的是（）0

A）在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务

B）对当事人“各打五十大板”

C）协调关系奉行“中间路线”

D）处理问题“不偏不倚”

答案:D

解析:［T/］

［D1DED/J

175.［单选题］微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等

功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能、且节省（）。

A）资费

B）流量

C）费用

D）时间

答案:A

解析：

176.［单选题］企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（）

A）消费者

B）顾客

C）社会

D）目标市场

答案:D

解析：

177.［单选题］SQL数据操纵功能是（）。

A）对数据的增、删、改和查询操作

B）对数据的汇总

C）对数据的删除

D）对数据的添加

答案:A

解析：

178.［单选题］（）的目标是对电子商务系统中网站的整体风格，页面组织结构进行设计，完成页面内

容组织与编写

A）内容设计与编辑

B）输入设计

C）输出设计

D）数据库和数据结构的设计

答案:A

解析：

179.［单选题］“通过网上花店购买鲜花送给异地的朋友”这种行为属于网络消费者购买行为的（）

A）理智动机

B）感情动机

C）惠顾动机

D）安全动机

答案:B

解析：

180.［单选题］下列选项，（）项是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现。

A）保护环境

B）文明礼让

C）勤俭持家

D）邻里团结

答案:B

解析:［T/］

［D］B［D/］

181.［单选题］传统品牌营销一般都是一次一杆子买卖，做完生意走人，品牌最终什么都没留下，或

者留下来的很少，但是（）的出现，却能解决了上述问题，让F2F营销时代来临。

A）微信营销

B）公众账号

0网店

D）微博

答案:A

解析：

182.［单选题］电子商务的流通渠道是（）

A）企业-批发商-零售商-消费者

B）企业-消费者

C）企业-中介商-消费者

D）企业-零售商-消费者

答案:B

解析：

183.［单选题］下列有关电子邮件附件的叙述不正确的是（）。

A）有时信件还可以包含附件，附件是含在一封信件里的一个或多个计算机文件

B）附件可以从信件上分离出来，成为独立的计算机文件

C）附件不能发送应用程序（以EXE为扩展名）的文件

D）添加附件的邮件,在Outlook

答案:C

解析:［T/］

［D］C［D/］

184.［单选题］针对消费者支付顾虑，应（）。

A）通过线下营销提高网站信任度

B）设计一个完善的与消费者进行交互的系统

C）网站设计引起消费者兴趣

D）提供多种支付方式

答案:A

解析：

185.［单选题］市场营销管理过程的第一步是（）

A）选择目标市场

B）设计市场营销组合

C）管理市场营销活动

D）分析市场机会

答案:D

解析：

186.［单选题］针对专门计划性的购物，电子商务网站的最佳策略是（）o

A）做好网上的促销活动

B）提供商品的详细信息

C）提供方便的商品目录检索

D）宣传商品的质量和品牌

答案:C

解析：

187.［单选题］对App的特点描述不正确的是（）

A）安装方便

B）使用简单

C）生动展现品牌信息

D）吸粉速度快

答案:D

解析：

188.［单选题］以下哪个不是网络商务信息的特点？

A）收益大

B）便于存储

C）时效性强

D）准确性高

答案:A

解析：

189.［单选题］电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。

A）订立方式

B）标的物属性

0当事人性质

D）当事人关系

答案:B

解析：

190.［单选题］企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做（）。

A）供应物流

B）流通物流

C）商业物流

D）销售物流

答案：D

解析：

191.［单选题］下列各项中，（）不是网上银行的特点。

A）开放性

B）虚拟化

C智能化

D）运营成本高

答案:D

解析：

192.［单选题］关键词广告一般采用（）方式计价。

A）CPM

B）CPC

C）CPS

D）CPD

答案：B

解析：［T/］

［D1B［D/J

193.［单选题］以（）为基础的数据库系统称为关系数据库系统。

A）网状模型

B）关系模型

C）链接模型

D）层次模型

答案:B

解析：

194.［单选题］关于020营销方式描述错误的是（）

A）用户在App通过某种形式实现虚拟体验，刺激消费者的购买冲动，从而带动线下的直接购买行为。

B）情感品牌是塑造品牌个性的过程，让品牌具有独特的情感，突出品牌的个性化。

O020是基于企业规模才能形成的一个行业，移动互联网经过2~3年的发展，已不再是网络消费者的

世界。

D）企业应该学会使用App手机、储存和分析大量的数据，并发挥出这些数据的价值。

答案:C

解析：

195.［单选题］爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（）。

A）以多劳多得作为目标

B）热爱自己岗位

C）强化职业责任

D）不应多转行

答案:C

解析：

196.［单选题］下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是（）

A）服务业以更快的速度增长

B）大规模生产

C）动态贸易的出现

D）个性化服务

答案:D

解析：

197.［单选题］下列不属于PHP技术的优点的是

A）易于学习，跨平台，有良好数据库交互能力

B）与Apache及其扩展库结合紧密

C）数据访问接口统一

D）良好的安全性

答案:C

解析：

198.［单选题］设置表格的边框为0的HTML代码是（）

A）<table

B）<table

C）<table

D）<table

答案:C

解析：

199.［单选题］对挖掘粉丝价值的说法错误的是（）

A）微信营销只能维护老客户，不能开发新客户。

B）在客户维护方面获得新客户固然可喜，而老客户的忠诚才能让企业立于不败之地。

C）无论是什么企业，想要做什么、开展什么活动或是发展某项工作，市场调研都会是你进行工作的

第一步

D）企业在做微信营销的时候一定要有一种粉丝指导企业战略的心境，这样才能更好地利用微信公众

平台

答案:A

解析：

200.［单选题］在IE浏览器中预览网页的快捷键是（）o

A）F9

B）F10

C）F11

D）F12

答案：D

解析：

201.［单选题］现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于（）之中。

A）密文

B）密码

C）密钥

D）明文

答案:C

解析：

202.［单选题］职业道德的“五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本要求是（

A）爱岗敬业

B）诚实守信

C）服务群众

D）办事公道

答案:A

解析：[T/]

[D]A[D/]

203.[单选题]（）是先由消费者提出需求，然后生产或商贸企业按需求组织生产、货源的电子商务

方式。

A）B2C

B）C2B

OB2B2C

D）C2C

答案:B

解析：

204.[单选题]下面关于网页上图形的描述不正确的是（）。

A）网页上的图形文件必须放在与网页文件同一个服务器上

B）网页上的图形可以互相链接

C）JPEG格式的图片可以在网页上使用

D）在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小

答案:A

解析:[T/]

[D]A[D/]

205.[单选题]入侵检测系统存在的问题不包括（）。

A）误/漏报率高

B）缺乏准确定位和处理机制

C）具有主动防御能力

D）性能普遍不足

答案:C

解析：

206.[单选题]电子邮件往往需要需要建立自己的（）

A）邮件列表

B）有自己的邮箱

C）有发件人

D）有网络

答案:A

解析：[T/]

[D]A[D/]

207.[单选题]电子商务活动中，顾客借助Web或企业提供的购买平台进行商品的订购，体现了电子商

务的什么功能

A）意见征询

B）网上订购

0咨询洽谈

D）服务传递

答案：B

解析：

208.［单选题］（）服务于网上购物。

A）SET证书

B）SSL证书

C）VPN证书

D）IP证书

答案:A

解析：

209.［单选题］在互联网中，能直接识别的网络设备地址是（）。

A）IP地址

B）域名

C）物理地址

D）URL

答案:A

解析：

210.［单选题］从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息

等（）等级。

A）2个

B）3个

04个

D）5个

答案:C

解析:［T/］

［DICED/］

211.［单选题］（）对产品的销售区域分布进行分析。

A）价格-区域分析

B）价格-产品分析

C）产品-区域分析

D）区域-产品分析

答案:C

解析：

212.［单选题］下列哪个不是跨境物流的主要方式？（）

A）散运

B）国际小包和快递

C）海外仓储

D）聚集后规模运输

答案:A

解析：

213.[单选题]（）不属于感染力的六条原则。

A）社交货币

B）诱因

C）品牌

D）情绪

答案:C

解析：

214.[单选题]电子商务活动分为三种基本流不包括（）。

A）物质流

B）资金流

C）信息流

D）商流

答案:D

解析：[T/]

[D]D[D/]

215.[单选题]互联网基础协议（TCP/IP）（）

A）不适用于局域网

B）是一种双层程序（协议）

C）它们在传输层工作

D）它们在网络层工作

答案:B

解析：

216.[单选题]关于标签，下面说法正确的是（）。

A）标签的属性必须加在起始标签里

B）标签必须有起始标签和结束标签

0<

D）<title>

答案:A

解析:[T/]

[D]A[D/]

217.[单选题]电子商务环境下企业价值体现在很多方面，但不包括（）o

A）知识

B）创新力

C）客户关系

D）企业破产

答案:D

解析：

218.［单选题］两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为（）

A）专用网

B）公共网

C）虚拟公用网

D）虚拟专用网

答案:A

解析：

219.［单选题］合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真，电子数交换

和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”是由哪部法律规定的？

A）《合同法》

B）《民法通则》

0《电子签名法》

D）《拍卖法》

答案:A

解析：

220.［单选题］关于“敬畏”这种情绪的在传播中起到的作用描述错误的是（）

A）敬畏是一种发自他们内心的惊奇与震撼，这种意识体现为自我超越的伟大体验。

B）敬畏限制了人们的视野，让人无法实现自我超越。

C）敬畏是一种复杂的情绪体系，它经常包含着惊讶、出乎预料或神秘的意识。

D）敬畏之情可以驱动人们的共享行为。

答案:B

解析：

221.［单选题］下列属于搜索引擎营销的盈利模式的是（）?

A）搜索引擎优化

B）竞价排名

C）签订合同

D）拍卖定价

答案:B

解析：

222.［单选题］（）是一种交互式的计算机系统，可以帮助决策者使用其数据及模型来解决非结构化

的问题

A）管理信息系统

B）电子数据处理系统

C）决策支持系统

D）电子商务系统

答案:C

解析：

223.［单选题］订单的处理是客服服务的（）阶段。

A）售前服务

B）售中服务

C）售后服务

D）什么都不对

答案:B

解析：［T/］

［D］B［D/］

224.［单选题］以下协议中，（）是文件上传协议。

A）FTP

B）HTTP

C）Telnet

D）BBS

答案:A

解析：

225.［单选题］在IPV6格式中每个IP地址由（）个二进制构成。

A）115

8）20

0128

D）32

答案:C

解析：

226.［单选题］关于信息的说法最完整准确的是（）o

A）广义地讲，信息是信号的模型或其符号的集合

B）信息就是新闻消息

C）信息是指一般的行情消息

D）信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义

答案:D

解析：

227.［单选题］（）于信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行的分类。

A）图片

B）图表

C）动画

D）颜色

答案：D

解析：

228.［单选题］关系数据库管理系统中的三种关系操作是（）。

A）建库、修改和输出

B）选择、投影和连接

C）建库、排序和统计

D）建库、索引和统计

答案:B

解析：

229.［单选题］在Dreamweaver中，下面关于首页制作的说法错误的是（）。

A）首页的文件名称可以是index,htm或index.html

B）可以使用布局表格和布局单元格来进行定位网页元素

C）可以使用表格对网页元素进行定位

D）在首页中我们不可以使用css样式来定义风格

答案:D

解析：

230.［单选题］小米手机论坛积聚了大量的小米手机爱好者，起到了非常好的广告与营销作用，这类

网络广告形式是（）

A）分类广告

B）虚拟社区广告

C）搜索引擎广告

D）即时通信广告

答案:B

解析：

231.［单选题］传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流，物流和（）

A）数据流

B）资金流

C）知识流

D）企业流

答案：B

解析：

232.［单选题］以下不属于企业品牌策略的是（）o

A）多方位宣传

B）公共关系

C）品牌延伸

D）产品降价

答案：D

解析：

233.[单选题]关于道德，准确的说法是（）。

A）道德就是做好人好事

B）做事符合他人利益就是有道德

C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范

D）道德因人、因时而异，没有确定的标准

答案:C

解析:[T/]

[D]C[D/J

234.[单选题]下面不属于CSS插入形式的是（）

A）索引式

B）内联式

C）嵌入式

D）外部式

答案:A

解析：

235.[单选题]数据库最基本的元素是（）。

A）WORD

B）数据表

C）EXCEL

D）表单

答案:B

解析:[T/]

[D]B[D/]

236.[单选题]（）第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过《中华人民共和国消者权益

保护法》。

A）35369

B）34275

C）34638

D）34273

答案:D

解析：

237.[单选题]下面说法正确的是（）。

A）自建网上商店可以解决交易双方的身份认证问题，使交易更加安全

B）第三方电子商务平台为大型企业应用电子商务提供了有力的支持拍拍网属于第三方2电子商务平台

C）拍拍网属于第三方2电子商务平台

D）相对于大多数企业通过其它形式开展的营销活动而言，通过2第三方平台交易成本相对较低

答案:D

解析：

238.［单选题］利用用户口碑传播原理进行营销的方式是（）o

A）病毒性营销

B）许可E-mail营销

C）企业网站营销

D）论坛营销

答案:A

解析：

239.［单选题］关于大数据的营销描述错误的是（）

A）大数据平台让所有企业能够通过这种模式转变所提供的洞察力优势来获得显著的竞争优势

B）营销领域渐渐显露出来的一个趋势是，只对刚好处在某个时间段和某个地点的客户才针对性的推

送通知信息。

C）当打通了App之间的数据联系后，因为全局信息的关系使得用户行为数据有了记忆功能。

D）与大数据相关的商务智能将引领电子商务的发展。

答案:D

解析：

240.［单选题］客户关系管理实施的核心是（）

A）客户关系管理的业务流程

B）客户关系管理的系统软件支持

C）建立客户中心

D）客户关系管理的组织结构

答案:A

解析：

241.［单选题］关于销售公司微商城商品上下架描述中，哪项是错误的？

A）商品上架需要审核

B）商品下架需要审核

C）商品上架后即可参与售卖

D）商品下架后仍可参与售卖

答案:D

解析：

242.［单选题］数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）。

A）文件集合

B）数据集合

C）命令的集合

D）程序的集合

答案：B

解析：

243.［单选题］要约的撤回发生在？（

A）要约生效之前

B）要约生效之后对方承诺之前

C）对方承诺之后

D）都可以

答案:A

解析：

244.［单选题］关于电子商务与传统商务的贸易磋商，下列说法中正确的是（）

A）传统商务中的贸易磋商过程主要是口头磋商

B）电商环境下的贸易磋商文件不具有法律效应

C）电子商务环境下难以保证贸易磋商信息传递的正确性和安全性

D）传统贸易磋商中主要采取纸面贸易单证形式

答案:D

解析：

245.［单选题］下述（）是防火墙的作用。

A）内部网主机无法访问外部网

B）对整个网络系统的防火方面起安全作用

C）可限制对Internet特殊站点的访问

D）可防止计算机因电压过高而引起的起火

答案:C

解析：

246.［单选题］我国第一家第三方支付公司首信易支付成立于（）。

A）1990年

B）1970年

C）2000年

D）1999年

答案:D

解析:［T/］

［D1DED/J

247.［单选题］关于020营销描述错误的是（）

A）020模式是一种新生事物，随着移动互联网的快速发展，020势头愈发强劲。

B）在020商业模式下，App应用可以完成与移动互联网的深度结合。

0020即OnlineToOffine,是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

D）以地理位置定位进行相应的信息推送就足以满足商家及消费者的需求。

答案:A

解析：

248.［单选题］在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）。

A）2倍

B）1/2倍

05倍

D）10倍

答案:C

解析：

249.［单选题］网上第三方电子商务平台最基本的功能是（）。

A）供企业双方发布商务信息

B）进行商品的交易和买卖

C）共享商务信息

D）增加企业竞争力

答案:A

解析：

250.［单选题］整个域名的总长度不得超过（）个字符。

A）128个

B）255个

0192个

D）126个

答案:B

解析:［T/］

［D］B［D/］

251.［单选题］企业经营的产品组合中包含的产品线的数量，被称为产品组合的（）

A）广度

B）深度

C）长度

D）关联性

答案:A

解析：

252.［单选题］为了便于群发邮件传输，邮件最好控制在（）以内。

A）10B

B）10K

C）10MB

D）10GB

答案：B

解析：

253.［单选题］下列文件属于静态网页的是（）

A）Index,asp

B）index.jsp

C）index,html

D）index,php

答案:C

解析：

254.［单选题］由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）o

A）兴趣

B）惠顾动机

C）理智动机

D）情感动机

答案:D

解析：

255.［单选题］适合中职在校生开设的C2c网店的经营方式是（）

A）全职经营

B）兼职经营

C）网上开店与网下开店相结合

D）雇佣同学开店

答案:B

解析：

256.［单选题］现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A）信封

B）信头

C）信体

D）信宿

答案:C

解析：

257.［单选题］（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人

和组织交易活动的实现。

A）市场营销

B）网络营销

C）市场战略

D）产品战略

答案:B

解析：

258.［单选题］下面（）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。

A）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续

B）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动

C）监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税

D）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益

答案:C

解析：

259.［单选题］关系数据库中有三种基本操作，从表中选出满足某种条件的元素的操作称为（）。

A）选择

B）投影

C）连接

D）扫描

答案:A

解析：

260.［单选题］数字证书中不包括（）。

A）公开密钥

B）数字签名

C）证书发行机构的名称

D）证书的使用次数信息

答案:D

解析：

261.［单选题］电子邮箱实际是在（）的E-MAIL服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。

A）ICP

B）ISP

OASP

D）CA

答案:B

解析：

262.［单选题］区域布局分析包括（）。

A）价格-区域分析

B）产品-区域分析

C）重点产品分析

D）区域-产品分析

答案:D

解析：

263.［单选题］列如（）是一类试图直接对你的机器进行控制的攻击。

A）服务拒绝攻击

B）利用型攻击

C）信息收集型攻击

D）假消息攻击

答案:B

解析：

264.［单选题］产品的验收标准和验收方式属于采购合同的（）。

A）尾部

B）摘要

C）正文

D）首部

答案:C

解析：

265.［单选题］生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。

A）采购物流

B）企业内物流

C）销售物流

D）退货物流

答案:C

解析：

266.［单选题］SET安全协议涉及的对象不包括（）

A）消费者入

B）认证中心

C）收单银行和电子货币发布银税务

D）在线税务

答案:D

解析：

267.［单选题］对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是（）

A）提高情商

B）做目标管理

C）做沟通协调

D）提高概念技能

答案:B

解析：

268.［单选题］电子商务的标准英文缩写是（）

A）EB

B）EC

OEDI

D）DC

答案:B

解析：

269.［单选题］要运营一个博客，首要条件是

A）经常更新博文

B）用互联网热点吸引网友

C）起个醒目的名称

D）做好博客定位

答案:D

解析：

270.［单选题］企业以改进,增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。这种观念是（）

A）推销观念

B）市场营销观念

C）产品观念

D）生产观念

答案:D

解析：

271.［单选题］以下不是综合物流代理系统的设计目标的是（）o

A）提供个性化服务

B）科学布局网点

C）减少流通中不必要的环节

D）增加物流环节

答案:D

解析：

272.［单选题］推销观念的出发点是（）

A）产品产量

B）产品质量

C）产品销售

D）顾客需求

答案:C

解析：

273.［单选题］软文营销的特点就是把产品卖点说得

A）明白透彻

B）天花乱坠

C）似有似无

D）万众瞩目

答案:A

解析：

274.［单选题］敦煌网的商业模式是（）。

A）自营式模式

B）平台式模式

C）综合服务商模式

D）企业应用式模式

答案:C

解析：

275.［单选题］每一个网页表格都以（）标签起始。

A）<form>

B）<input>

C）<html>

D）<table>

答案:D

解析：

276.［单选题］（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

A）软件

B）个人

C）企业

D）银行

答案:A

解析：

277.［单选题］以下不属于支付宝认证的特点（）。

A）支付宝认证为第三方认证，而不是交易网站本身认证，因而更加可靠和客观

B）由众多知名网络高手共同参与，更具权威性

C）除身份信息核实外，还增加了银行账户信息核实

D）认证流程简单并易于操作，认证信息及时反馈，用户实时掌握认证进程

答案:B

解析：

278.［单选题］传统物流追求的目标包括尽可能低的物流成本和尽可能好的（）。

A）运输安全

B）仓库管理

C）运输服务

D）物流服务

答案：D

解析：

279.［单选题］企业物流解决方案依托的主要技术不包括（）o

A）全球定位系统

B）客户关系管理

C）商业智能

D）网络营销技术

答案:D

解析：

280.［单选题］“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。

A）—

B）二

OS

D）四

答案:B

解析：

281.［单选题］作用范围为一个城市，地理分布范围可以从几十千米到几百米，传输速度在IMB/s以上

的网络是（）。

A）城域网

B）广域网

C）互联网

D）局域网

答案:A

解析：［T/］

［D］A［D/］

282.［单选题］（）的主要作用是满足系统可扩充性的需要，用以实现电子商务系统和其他系统之间的

互联以及应用之间的互操作

A）负荷均衡

B）连接/传输管理

C）事务管理

D）网站管理

答案:B

解析：

283.［单选题］下面不属于电子商务物流的特点的是（）

A）信息化

B）网络化

C）程序化

D）集成化

答案:C

解析：

284.［单选题］（）已成为电子商务支付的主流。

A）银行汇款

B）邮局汇款

C）分期付款

D）电子支付

答案:D

解析：

285.［单选题］广告主根据自己的产品或服务的内容.特点等，确定相关的关键