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文档简介

公共交通工具意外保险理赔协议书公共交通工具意外保险理赔协议书公共交通工具意外保险理赔协议书公共交通工具意外保险理赔协议书一、协议的目的和范围本协议是根据《保险法》等相关法律法规所制定，旨在明确公共交通工具意外保险的理赔事项和双方的权利义务。本协议适用于所有购买了公共交通工具意外保险的被保险人。二、保险责任和理赔范围2.1保险责任本保险对被保险人因乘坐公共交通工具所发生的意外伤害事故提供保险责任。保险金额、保险期限等具体内容以保险合同中约定为准。2.2理赔范围被保险人在乘坐公共交通工具途中，因交通工具突发故障、事故或其他原因导致的人身伤害；被保险人在乘坐公共交通工具落客或上下车途中发生的意外伤害事故；被保险人在公共交通工具站点或乘车场所内发生的意外伤害事故；其他符合保险合同约定的意外伤害事故。2.3理赔文件要求填写的理赔申请表；被保险人本人的有效联系明；医院出具的诊断证明书或医疗机构的医疗记录；公安机关出具的交通事故证明书或相关报案证明；其他与理赔事实相关的证据材料。三、理赔处理流程3.1理赔申请被保险人应及时向保险公司提交理赔申请，并提供相关材料。理赔申请经保险公司确认后，进入理赔处理流程。3.2理赔调查和鉴定保险公司将委托专业人员对理赔申请进行调查和鉴定，了解事故原因和损失情况，并根据相关法律法规进行核实。3.3理赔决定和支付保险公司在完成理赔调查和鉴定后，根据保险合同的约定，作出理赔决定。如决定支付理赔金额，保险公司将在约定的时间内将理赔款项支付给被保险人。3.4理赔异议处理被保险人对保险公司作出的理赔决定有异议的，可以向保险公司提出复核申请。保险公司将按照相关法律法规和保险合同的约定，对异议进行处理。四、双方的权利义务4.1被保险人的权利和义务被保险人有权选择适合自己需求的保险产品，并按时缴纳保险费；被保险人有义务在保险事故发生后尽快将理赔申请材料提交给保险公司，并配合保险公司的理赔调查和鉴定工作；被保险人有权要求保险公司及时支付合法的理赔金额。4.2保险公司的权利和义务保险公司有义务根据保险合同的约定，按时支付理赔金额；保险公司有权要求被保险人提供理赔申请所需的材料和证明，并进行理赔调查和鉴定；保险公司有义务对被保险人的信息保密，不得将被保险人的个人信息泄露给其他第三方。五、协议的解除和争议解决5.1协议解除保险合同终止；双方协商一致解除；其他法律法规规定的解除情况。5.2争议解决双方在履行本协议过程中发生争议的，可以协商解决。如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他事项6.1保险条款的适用本协议未尽事宜，按照保险合同的约定和保险条款的规定执行。6.2协议的生效和变更本协议自签订之日起生效，并具有法律效力。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本协议。6.3协议的备份本协议一式两份，

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