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文档简介
医院驾驶班管理制度为了更好地管理和规范驾驶班队伍,确保医院内部的交通安全和秩序,特制定本医院驾驶班管理制度。一、组织管理(一)驾驶班的设置医院设有驾驶班,通过公开竞标等方式招募资格符合要求的计程车、班车企业开展医院内部的交通服务。(二)驾驶班的组织驾驶班应设立相应的组织机构,包括班长、副班长、管理员等职务;驾驶班应实行领班制度,每班设立一名领班,负责实际驾驶工作并管理责任制驾驶员的工作。(三)驾驶班的管理驾驶班对于从业人员应进行全面的安全教育和培训,并每年进行定期的安全培训;驾驶班对从业人员的工作进行考核,按考核结果评定绩效并实行奖罚制度;驾驶班对从业人员进行身体检查,检查合格方可从事驾驶工作。二、服务管理(一)车辆的管理医院对驾驶班服务的车辆进行必要的检查和维护,确保车辆技术状况良好;车辆保养工作应定期进行,具体保养周期和内容应按照车辆类型和车辆使用情况进行制定;若要更换车辆,应严格按照医院采购流程进行采购程序。(二)服务质量的管理驾驶班应严格按照服务合同中规定的服务内容、时间和地点等要求,如发生异常情况应及时向医院负责人汇报;驾驶员应遵守道路交通法律法规,文明驾驶,确保乘客安全,对于乘客提出的合理要求必须积极配合;医院随时可以要求对驾驶员服务质量进行监督和检查。三、安全管理(一)车辆的安全对驾驶班内的车辆应配备相应的保险和安全设备,如安全带、灭火器等;车辆在行驶过程中,驾驶员应注意检查车辆情况,如有问题及时进行处理;对于发现车辆故障或车辆发生交通事故,应第一时间向医院保卫处、后勤处报告。(二)驾驶员的安全驾驶员应符合相关的从业要求和资格证明的要求,如中华人民共和国道路运输驾驶员从业资格证;驾驶员在从事工作期间应注意自身安全,避免饮酒驾驶等危险行为,如果发现身体不适应及时休息,确保安全驾驶;如有驾驶员在行驶中发生交通事故,应立即报告医院保卫处和后勤处。四、附则各驾驶班的工作要根据本制度进行执行;对
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