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文档简介

超市员工称重管理制度为了保证超市商品的质量和客户的权益,制定以下超市员工称重管理制度。一、选派专人负责称重工作超市应选派负责称重工作的员工。该员工必须经过专业的培训和考核,达到合格水平后才能上岗。二、定期检查和维护称重机器为了保证称重机器的准确性和稳定性,超市应该定期检查和维护称重机器。如出现故障或者不准确的情况,应及时修理和更换。三、标识称重区域和重量范围超市应该在称重区域内设置标识,表明该区域的称重范围。同时,应该在商品附近明确标注该商品可以使用的称重机器和重量范围。四、员工称重操作规程在称重前,员工需要检查称重机器是否正常工作,重量值是否归零。员工需要确认顾客购买的商品种类和数量,并选择最合适的称重机器。在称重过程中,员工需要专注观察称重机器的显示屏,确保准确读取重量值。如果发现称重过程中出现了异常情况,如读数错误、机器故障等,员工需要及时报告上级领导或维修人员处理。五、严格惩罚违规行为如发现员工存在违规行为,如私自调整称重值或者使用不合格的称重机器,或者出售不合格商品等,应当按照公司规定严格惩罚。同时,还应当对顾客进行赔偿,确保其利益不受损失。六、附:超市的权利与义务超市有权拒绝自带物品入内进行称重。超市有权统一调整称重机器读数误差。超市有义务对称重机器进行定期维护并确保其工作正常。超市有义务依照法律法规、产品标准监管等有关规定严格管理商品质量和计量准确性。七、结尾超市员工称重管理制度的制定和实施,有助于促进商品质量、安全、卫生和服务

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