抄表核算收费岗位理论知识练习题库与答案

抄表核算收费岗位理论知识练习题库与答案

1、室内0.4kV无遮栏裸导体至地面的距离不应小于（）米。

A、1.9

B、2.1

C、2.3

D、2.4

答案：C

2、冷链物流冷库和用电应执行（）电价

A、居民合表户

B、农业生产

C、工商业及其它（单一制）

D、工商业及其它（冷链物流）

答案：B

3、在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户

向（）的用电户转供电力。

A、其附近

B、效益好

C、郊区

D、非居民

答案：A

4、下列对实际最大需量计算描述错误的是（）。

A、对有两路及以上进线的客户，各路进线应分别计算最大需量，如因电力

部门有计划的检修等原因而造成客户倒用线路，使某一路最大需量增加，其增

大部分在计算客户当月最大需量时应合理扣除

B、新装客户基本电费按需量执行时，当月按抄见需量计算基本电费

C、最大需量以客户申请，电业部门核准数为准，实际抄见需量超过核准数

的部分加倍收费，小于核准数时，按核准数收费

D、有两路以上电源，装有连锁装置互为备用的，需量按各路电源中负荷值

最大的一路电源计算基本电费，不能叠加计算

答案：C

5、《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以（）电压供电的

居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损

坏时的索赔处理。

A、10千伏

B、220/380伏

C、220伏

D、380伏

答案：B

6、某型号单相电能表的电流规格为5（20）A,5表示（）。

A、工作电流

B、最大额定电流

C、标定电流

D、负载电流

答案：C

7、电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的

货币表现形式，是电力商品（）的总称。

A、价值

B、价格

C、资产

D、资本

答案：B

8、由供电企业以220/380V电压供电的居民电力客户，家用电器因电力运

行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

A、10

B、3

C、5

D、7

答案：D

9、电费数据的发行是电费核算工作的（）工序。

A、最后

B、第一

C、第三

D、第二

答案：A

10、网格化服务客户经理的岗位职责包含（）。

A、巡视工作

B、电费催收

C、解决客户诉求

D、以上都是

答案：D

11、下列哪一项不符合《电力法》对电价、电费的监督管理规定：（）。

A、不准越权定价，即任何单位不得超越电价管理权限制定电价，供电企业

不得擅自变更电价

B、地方集资办电加收费用的，须由省级人民政府依照国务院的规定制定办

法

C、禁止任何单位和个人在法律、行政法规的规定之外在电费中加收其他费

用

D、禁止供电企业代收其他费用

答案：D

12、财务会计制度对电费收取现金要求描述错误的是（）。

A、不得将收取的现金电费用于直接支付自身支出，即不得坐支现金

B、以现金方式收取的电费必须当日存入银行

C、收取的电费现金要及时入账，足额上交，不得拖欠和截流

D、确实无法当日存入银行的现金电费，可直接存入保险柜中，与次日收取

现金电费一同存入银行

答案：D

13、中发9号文件有关深化电力体制改革的重点和路径中提到的三个有序

放开中不包含：（）。

A、有序放开输配以外的竞争性环节电价

B、有序向社会资本开放配售电业务

C、有序放开公益性和调节性以外的发用电计划

D、有序放开电力交易机构

答案：D

14、欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。

A、电压

B、电导

C、电流

D、电阻

答案：D

15、（）是未收账。

A、供电企业某段时间内实际收到的电力客户应收的电费总和账目

B、供电企业某段时间内已收回的应收账目及预付电费的账目合计

C、供电企业某段时间内未收到的电力客户电费总和账目

D、供电企业某段时间内的全部电力销售收入的账目

答案：C

16、关于线损率计算错误的是（）。

A、（1-售电量/供电量）X100%

B、（1-线损电量/供电量）X100%

C、（供电量-售电量）/供电量X100%

D、（线损电量/供电量）X100%

答案：B

17、（）是应收账。

A、供电企业某段时间内实际收到的电力客户应收的电费总和账目

B、供电企业某段时间内已收回的应收账目及预付电费的账目合计

C、供电企业某段时间内未收到的电力客户电费总和账目

D、供电企业某段时间内的全部电力销售收入的账目

答案：D

18、公用台区累计线损率（）为高损台区。

A、大于15%

B、大于等于15%

C、大于20%

D、大于等于20%

答案：C

19、国家电网公司电力安全工作规程中规定标示牌中的字体颜色必须采用

（）色。

A、红

B、绿

C、黄

D、黑

答案：D

20、列入国家《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录（2016版）》的

企业，用电类别为单一制工商业及其他用电的，按照单一制相应电压等级的电

价执行；用电类别为两部制工商业及其它用电的，用电电压等级在110千伏及

以下的执行110千伏电价，220千伏及以上的执行电压等级的电度电价，基本

电费折算每千瓦（）分

A、3.39

B、0.339

C、农网还贷资金2分钱

D、可再生能源资金

答案：A

21、电力客户的计量方式有（）种。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

22、下列金属制品属于重工业的是（）。

A、农业用金属制品业

B、建筑用金属制品业

C、日用金属制品业

D、金属丝绳及其制品业

答案：D

23、采用（）计量方式的电力客户，在计算使用电量时，需计入变压器损耗

电量。

A、低供低计

B、高供低计

C、高供高计

D、高供高计和低供低计

答案：B

24、根据电网条件以及客户的（）重要程度等因素，确定供电方式和受电方

式。

A、用电容量、用电性质、用电时间、用电负荷

B、电压等级、行业类别、用电时间、用电负荷

C、用电容量、电压等级、行业类别、用电负荷

D、用电容量、电压等级、用电性质、用电负荷

答案：D

25、下列选项中，属于加工制造业的有（）。

A、木材采运业

B、煤制品业

C、矿业采掘

D、自来水生产和供应业

答案：B

26、质量管理中，PDCA循环反映了质量管理活动的规律，其中C表示（）。

A、处理

B、执行

C、检查

D、计划

答案：C

27、电费发行和现金解款分别应做（）。

A、收款凭证和付款凭证

B、收款凭证和收款凭证

C、转账凭证和付款凭证

D、转账凭证和收款凭证

答案：C

28、当三相四线电能表漏接零线，（）产生误差。

A、三相不对称时

B、三相对称时

C、不会

D、就会

答案：A

29、公司《抄核收管理办法》中要求居民客户的实抄率应不低于（）。

A、90%

B、95%

C、98%

D、100%

答案：C

30、各单位要对远程自动方式抄表的客户定期开展抄表质量核查工作，除

专线、专变外，其他客户核查周期为（）。

A、每两月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案：C

31、各级价格主管部门要对高耗能行业、产能严重过剩行业实施（）、（）

和（）政策，促进产业结构升级和淘汰落后产能

A、差别电价

B、惩罚性电价

C、阶梯电价

D、特殊电价

答案：ABC

32、供电质量的法律要求是（）。

A、供电可靠性

B、供电频率

C、电力平衡

D、电压质量

答案:ABD

33、当前公司的抄表例日是按照（）分布的。

A、低压电力客户抄表例日为每月5-20日

B、专变客户抄表例日为每月20-25日

C、专线客户抄表例日按月末基准日前移6天确定，煤炭客户抄表例日按基

准日前移8天确定

D、清洁能源供暖客户的抄表例日，与本地区供暖期起止时间保持一致

E、全部客户抄表例日可根据各单位实际情况自行安排

答案：ABCD

34、在营业帐务管理中，帐簿的设置，帐簿的规格和凭证的分类的内容有

（）。

A、凭证的分类为：收款凭证和付款凭证二种

B、凭证的分类为：转帐凭证、收款凭证和付款凭证三种

C、帐簿的规格为：使用通用会计帐本，电费总帐、银行帐使用钉本帐，其

它各科帐使用活页帐（随着计算机管理的逐渐深入，要求采用“电力财务管理

信息系统”）

D、帐簿的设置为：电费总帐、现金帐、银行存款日记帐、分类帐和收入明

细帐共五种

答案：BCD

35、公司《抄核收管理办法》中要求公变客户调整抄表例日应由（）审核，

（）审批。

A、供电分局分管营销局长

B、盟市局分管营销局长

C、盟市局营销处

D、公司营销部

答案：AC

36、电费明细账会计科目中负债类科目包括（）。

A、应付账款

B、其他应付款

C、应收账款

D、内部往来

答案：ABD

37、呆帐如何处理（）。

A、以书面报告形式上报省公司审批后方可执行

B、呆帐无论金额大小都不能自行核销

C、必须查清原因，提供相关证据、证明

D、确实无法收回的账款（含电费）叫呆账

答案：ABC

38、额定功率相同的三相异步电动机，转速低的转矩大，转速高的转矩小。

A、正确

B、错误

答案：A

39、企业管理的纵向管理层次可分为两个层次，即部门管理、班组管理。

A、正确

B、错误

答案：B

40、并联补偿电力电容器不应装设重合闸。

A、正确

B、错误

答案：A

41、客户欠费停电需要公司系统运行部配合的，各单位要制定详细的停电

方案，并经正式文件请示公司同意后方可采取停电措施。

A、正确

B、错误

答案：A

42、平均负荷是指电网或用户在某一段确定时间内的负荷平均值。

A、正确

B、错误

答案：A

43、在RC串联电路中发生的谐振叫做串联谐振。

A、正确

B、错误

答案：B

44、电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和

电量，以解决限电不拉闸的问题。

A、正确

B、错误

答案：B

45、在串联电路中流过各电阻的电流都不相等。

A、正确

B、错误

答案：B

46、Err-21代表表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）。

A、正确

B、错误

答案：A

47、35kV线路供电半径比10kV线路供电半径大。

A、正确

B、错误

答案：A

48、电力企业员工要认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方

针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平。

A、正确

B、错误

答案：A

49、当铜损和铁损达到一定比例，即相等时，变压器的效率为最高。

A、正确

B、错误

答案：A

50、电流方向相同的两根平行载流导体会互相排斥。

A、正确

B、错误

答案：B

51、三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小。

A、正确

B、错误

答案：A

52、变压器的效率随着它的负载大小和负载功率因数而变，负载改变时，

其负载损耗随着负载率的平方而变化。

A、正确

B、错误

答案：A

53、对按最大需量计费的两路及以上进线用户，如因电网企业原因和用户

供电设备故障，在一个计费周期内造成用户最大需量叠加的，超出正常负荷的

部分，可在计算用户最大需量时合理扣除。

A、正确

B、错误

答案：A

54、全部带有电压或部分带有电压及一经操作，即带有电压的电气设备统称

为运行中的电气设备。

A、正确

B、错误

答案：A

55、电压U和电流I的乘积，是有功功率的量纲，但不是电路实际消耗功

率，称为视在功率。

A、正确

B、错误

答案：A

56、营销信息系统中当表本的抄表方式选外围接口抄表后不能手工录入表

码。

A、正确

B、错误

答案：A

57、用户窃电应承担民事责任、行政责任或刑事责任。

A、正确

B、错误

答案：A

58、引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在4日内恢复供电。

A、正确

B、错误

答案：B

59、导线的电阻大小常与温度有关，一般温度升高导线电阻变大。

A、正确

B、错误

答案：A

60、电工指标仪表按测量对象可分为电流表、电压表、功率表、电能表、

功率因数表、频率表以及多种测量用途的万用表等。

A、正确

B、错误

答案：A

61、