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文档简介

第页共页服务车辆管理规定模版第一章总则第一条为了加强对服务车辆的管理，保障交通秩序和公共安全，维护正常的社会秩序，根据相关法律法规，制定本规定。第二条本规定适用于在我国境内注册并运营的各类服务车辆，包括但不限于出租车、网约车、旅游车、货运车等。第三条服务车辆应当严格遵守交通法规和道路交通安全法律法规、规章，维护社会秩序和公共安全。第四条地方各级交通运输主管部门应当加强对服务车辆的管理，确保其安全运行和服务质量。第二章车辆管理第五条服务车辆的注册、运营必须符合国家有关规定，取得相应的经营许可证。第六条服务车辆必须保持良好的运行状态，符合道路交通安全技术标准，每年定期进行检测并通过。第七条服务车辆必须按照规定的时间进行定期维护保养，保证车辆的正常运行。第八条服务车辆必须配备有效的安全设备，包括但不限于灭火器、急救箱等。第九条服务车辆的车身广告必须合法合规，禁止发布违反社会公德、损害公共利益的广告内容。第十条服务车辆必须按照规定的载人、载货量进行运营，严禁超载、超员。第三章驾驶员管理第十一条驾驶员必须具备相应的驾驶证，并按照规定的年龄、健康等条件，通过体检合格。第十二条驾驶员必须熟悉交通法规和道路交通安全法律法规、规章，并严格遵守。第十三条驾驶员必须具备一定的服务意识和服务能力，礼貌待客，保证乘客的安全和舒适。第十四条驾驶员应当定期参加交通安全培训，提升自身技能和安全意识。第十五条驾驶员在工作期间禁止饮酒、吸烟或者使用他物品影响安全驾驶。第十六条驾驶员应当按照规定的路线和时间进行运营，不得随意更改路线或延长行驶时间。第四章服务质量管理第十七条服务车辆的营运记录必须真实可靠，包括每天的运营起止时间、里程数等。第十八条服务车辆的计价器必须准确显示，计价器设定标准必须合理合法。第十九条服务车辆的服务质量必须达到一定标准，包括但不限于车内卫生、服务态度等。第二十条服务车辆的随车设备必须齐全，并保持正常运行。第二十一条服务车辆的驾驶员必须严格遵守交通规则，不得擅自停车、变道等违法行为。第二十二条在紧急情况下，服务车辆必须提供紧急救助，并协助执法人员执行任务。第五章处罚和安全监管第二十三条对于违反本规定的服务车辆，根据相关法律法规，可以采取相应的处罚措施。第二十四条对于严重违法的服务车辆，可以暂停或者撤销其经营许可证，禁止其继续运营。第二十五条地方各级交通运输主管部门应当加强对服务车辆的安全监管，加强巡查和检查工作。第二十六条对于发现服务车辆存在安全问题的乘客，可以通过服务车辆管理平台进行投诉和反馈。第六章附则第二十七条本规定自颁布之

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