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文档简介
售后维修合同范本完整版合同双方一、服务内容设备故障检修;零部件更换;维修和保养;技术咨询和支持。线下上门服务;线上远程维修;方式咨询支持。售后服务的范围仅限于客户在售后维修服务商购买的设备或产品。二、服务期限售后服务期限从设备或产品购买日期起计算,并在合同中约定具体的服务期限。服务期限到期后,双方可以协商续签合同或另行协商维修事宜。三、费用支付客户应按照合同约定的费用标准及支付方式向售后维修服务商支付服务费用。服务费用的支付时间为合同签订后的5个工作日内,逾期未支付的,将按照约定的利率向售后维修服务商支付滞纳金。四、服务标准售后维修服务商应保证提供的售后服务符合国家相关法律法规的要求,并符合行业标准和规范。售后维修服务商应保证维修人员具备相关专业知识和技能,并能及时响应客户的维修请求。如客户对提供的售后服务有任何质量问题或不满意之处,售后维修服务商应及时处理客户的投诉,并提供合理的解决方案。五、责任范围双方对于由于设备自身质量问题或客户不当使用所导致的故障,不承担相应的责任。如果设备损坏或出现故障是由于售后维修服务商在服务过程中的过失或疏忽所致,售后维修服务商应承担相应的赔偿责任。如客户在维修期间未按照售后维修服务商的要求正确操作设备,导致设备损坏或更多故障,售后维修服务商将不承担任何责任。六、违约责任如果一方未能履行本合同约定的任何义务或有违反合同规定的行为,应向对方支付相应的违约金,违约金的数额由双方协商确定。如因一方严重违约导致对方受到损失,受损方有权要求违约方支付相应的赔偿金额。七、争议解决双方因本合同的解释、履行或争议解决而产生的一切争议,应友好协商解决。协商不成的,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双
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