仓库绩效考核管理规范仓库绩效考核方法与评分计算标准

仓库绩效考核管理规范

一、总则

第一条适用范围

本办法适用于仓储部所有员工，试用期内和调岗考核期内员工暂不参加。

第二条考核目的

（-）通过绩效考核促进部门内的沟通和相互协作。

（二）通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水

平，从而有效提升公司整体绩效。

（三）使公司领导能够掌握部门内员工的工作量和工作效率，根据

公司业务发展情况及时做出人员调整。

（四）通过考核对员工的工作行为进行引导，鼓励有利于工作的行

为的发展。

第三条考核原则

（五）以提高员工绩效为导向。

（六）定性与定量考核相结合。

（七）多维度考核。

（八）公平、公正、公开。

第四条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

（九）薪酬分配

（十）职务晋升

（H^一）岗位调动

（十二）员工培训

二、考核组织管理

第五条公司人力资源部职责

作为公司考核工作具体组织执行机构，主要负责：

（十三）制订员工考核管理办法；

（十四）对各项考核工作进行培训与指导，并提供相关咨询；

（十五）对考核过程进行监督与检查；

（十六）对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚；

（十七）协调、处理考核申诉的具体工作；

（十八）组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密；

（十九）建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、

培训、奖励惩戒等的依据。

第六条仓储部考核委员会职责

（二十）考核委员会构成：部门副经理、经理助理、人力资源部人

员、质量监督管理人员、员工代表1-2人（随机）；

（二十一）负责协助本部门各岗位考核指标的制定和评价标准的制

定；

（二十二）负责考核期末各岗位相关考核数据的收集与整理；

（二十三）负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；

（二十四）负责处理本部门考核的申诉；

（二十五）负责组织绩效考评结果的反馈，面谈和绩效改进工作。

三、考核方法

第七条考核周期

月度考核为主，月度考核于月度结束后五日内完成。

第八条考核关系

考核关系为直接上级考核。不同考核对象对应不同的考核关系，见表1;

表1考核关系表

考核对象考核关系

经理自评+公司领导

主管以上自评+经理、副经理

组长自评+各级主管

员工组长或各级主管

说明：

1、员工的考评由其直接组长或主管考评，员工本人不进行自评，员工对考评结果有争

议时可以查看打分情况；

2、组长以上的员工加自评项；

3、考核结果一定要与员工本人见面，并由本人签字认可，如果存在异议可进行申诉。

第九条考核方法及维度

根据不同的岗位特征拟采用不同的绩效考核办法：

主要采用关键绩效指标考核方法（KPI）,从个人工作量、工作准确性/效

率（内差、外差、5S、部门工作规范）、工作态度、培训和其他相关指标进行

考核，选取和个人工作密切相关的、能够体现个人工作情况的主要指标作为考

核指标。

第十条考核指标的权重

权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同

的考核人评价时的相对重要程度。通过权重的设定起到对员工的工作行为进行

引导作用，鼓励好的行为，惩罚坏的行为。

第十一条考核记录

考核期初（月初），直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重，

双方讨论认可。同时，各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解，建

立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，在被考核人有

疑义时作为原始凭证，以便考核申诉的处理。

仓储部需制定部门工作规范、加分明细、否定项明细（另见附件），作为

考核依据。

第十二条考核方法

1、员工考核：员工不进行自评，直属组长评分占60%,直属主管或科长评

分占40%,考核委员会进行复核；

2、其他人员考核：组长及以上人员自评占30%,直属主管评分占40%,考

核委员会评分占30%如果无直属主管，则考核委员会评分占比为70%员工本

人自评占30%；

第十二条考评说明及建议

1、根据科学的激励原则，一般考核奖金占到员工总工资（除加班工资）的

20%-25%时才会产生比较显著的激励效果，因此建议最好能够对公司员工的收

入结构进行分析和测算，确定不同岗位绩效奖金的数额。

2、员工月度内出现一次重大责任事故（造成经济损失XXX元以上）或者

X

次以上外差取消当月奖金。

3、对于重大责任事故（造成经济损失XXX元以上）或者3次以上外差

（每

次造成经济损失XXX元以上）考核结果的划定由部门具体制定是否需要员工

承担赔偿责任。

4、考核结果根据不同的分值划分为五个等级：A、B、C、D、E,具体评

分等级定义表见表2：

表2评分等级定义表

等级ABCDE

远超出目标超出目标达到目标接近目标远低于目标

实际表现显著实际表现稍微超实际表现达到实际表现低于或实际表现未达到预

超出预期工作出预期工作要预期工作要基本达到预期工期工作要求，有重

定义

要求，取得特求，取得比较出求，取得与职作要求，有明显大失误

别出色的成绩色的成绩位相匹配的成不足或失误

绩

表3：个人业绩考核结果与评定等级对应表

综合评定等级优秀优良中基本合格不合格

代码ABCDE

分值96分以上（含）90-9585-8976-8475分以下

比例（参考）10%25%40%20%5%

奖金系数1.51.210.50

说明：

1、表中的“比例”仓储部既可以作为参考，也可以作为评定等级的依据，也可以不做

参考，设此项的目的主要是为了帮助部门控制部门内奖金的总成本;

2、考核结果全部取整数。

第十三条奖金计算

1、月度绩效奖金=标准月度绩效奖金*对应奖金系数；

2、请病假、事假3天以内按比例扣除奖金，3天（含）以上扣发当月奖

金，

其他法定节假日奖金正常发放；

3、新进员工转正后即可参加月度考核，享受绩效奖金。

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立旺公司仓库绩效考核实施办法

一、目的

针对仓管员工作松懈，“5S”执行不到位，纪律性不强的问题。特制订具备约束

与激励双重性的绩效考核制度，把仓库职员的工作效能与自身的经济利益相挂

钩。杜绝做与不做一个样，做好做坏一个样的体制弊端。同时有效地促进仓管员

工作积极性，确保仓储物流运转高效、有序。

二、适用范围

仓库职员

三、实施办法

1、考核方式为扣分制80分加计分制20,满分100分。

2仓库课长于每月根据考核项目及标准在考核表扣分项目栏打分，依据仓管员综合表

现在计分项目栏评分（仓库绩效考核表见附件一）。

3、每月考核得分将作为职员年度调薪的主要参考依据。。

四、考核标准

一、工作纪律（合计20分，采用扣分制）：

1、不接受上级工作查核或工作安排：扣10分/次；

2、做与工作无关的事情（如聊天、嬉戏、玩手机等）：扣10分/次；

二、工作表现（合计20分，采用扣分制）：

1、物料收、发、退出现差错或不及时，给其它部门造成影响：扣5分/次；

3、单据处理出现差错或不及时，给其它部门造成影响：扣5分/次；

2、物料管理出现变损或安全隐患而未及时发现上报：扣5分/次；

4、值班期间未关门窗及水电设施：扣5分/次；

三、“5S”（合计20分，采用扣分制）：

1、物料及设备未按规划区域摆放及标识：扣5分/次；

2、物料及办公区域未进行整理、整顿、清洁、清扫：扣5分/次；

3、值班当日垃圾未清理：扣5分/次；

4、有着装不规范、举止不端庄、言语不文明行为：扣5分/次；

四、帐物相符性（合计20分，采用扣分制）：

1、平时帐物抽查不符：扣2分/笔；

2、帐目处理延迟超过一天：扣2分/笔；

3、月度盘点核盘不达标：扣10分/次;

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五、综合表现（合计20分，采用评分制）

1、收