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文档简介
销售技巧培训贴士开启振动或静音,保持教室安静;100%的共同参与;100%的身心投入;不要在休息时在楼道大声喧哗、淤积、损坏公物,以免对公司形象造成影响做“筛子式〞的学员!大树和松鼠修炼之旅132从一个故事说起传说中的秘籍看你学了几成功力修炼之旅132从一个故事说起传说中的秘籍看你学了几成功力妮娜和大贺的故事入职3个月,称职新员工工作一年了,常驻销售冠军工作都不少,销售比不了?推荐融入问候试穿致谢≠做到做好关键是,细节上要靠技巧!修炼之旅132从一个故事说起传说中的秘籍究竟学了几成功力秘籍挖掘需求壹什么是挖掘需求?就是知道顾客要买什么挖掘需求基本运用看、听、说因人而异做服务看听说气质其他……经济性格身材案例一案例二案例三潜在需求?语言的力量迅速挖掘〔选择式问题〕沉默的答复〔沿途介绍〕12顾客各式各样健谈?友好?闲逛?冷漠?挑剔?大方?让我们来做个小测试我是一个具有独立个性的人噢!千遍一律的沟通方式可行不通.
强弱弱
强10顾客类型分析果断力反响力2030405010204050反应快、不果断反应慢、不果断反应又快又果断反应慢、果断顺着来让他感觉轻松聊聊共同爱好帮他做决定你学会了吗?运用眼、耳、口按照类型服务顾客12试试看,你也做得到!顾客究竟想要听什么?故事怎么开展呢……秘籍产品介绍贰说顾客想听的话F:特性A:优点B:好处FAB介绍法举例:您穿的这件外套,可以持久的保持身体的温暖,防止热量损失,此面料有很好的保暖作用,因为它是采用我们Adidas高科技CLIMAWARM概念。按照B、A、F的顺序来!每件商品究竟有多少FAB?FABF:情侣款棉质牛年设计帽兜内图案爆竹包装盒A:B:情侣搭配表达促进感情吸汗透气穿着舒适增加回头率增加穿着乐趣吉祥适合送人喜庆有中国特色别致独特新颖美观介绍产品就是说顾客想听又听得懂的话!试试看,你也做得到!产品介绍尽善尽美,接下来呢?如何让自己的销售更上层楼?附加销售高手秘籍附加销售叁成功的附加销售这是为什么呢?附加销售三板斧产品适宜明确需求感情根底建立感情主动热情亲切不拘谨的态度为顾客着想帽子背包户外鞋水壶冲锋衣……“我想看看户外鞋……〞创造需求之冰山理论创造需求之同伴附加最是无法离开的顾客产品适宜按照颜色搭配按照功能系列材质和谐统一价格因素回忆一下附加要做什么?明确需求产品适宜建立感情不是结局的结局修炼之旅132从一个故事说起传说中的秘籍究竟学了几成功力挖掘需求产品介绍
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