山东开放大学《网络营销》终结性考试复习题库（附答案）

PAGEPAGE1山东开放大学《网络营销》终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1.在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（）来完成。A、网址和主页B、账号和主页C、网址和账号D、银行与账号答案：A2.不同国家的消费者有不同的价值观念、语言文字和风俗习惯等，这就要求参与国际营销的企业必须重视（）对市场营销的影响。A、经济环境B、社会文化环境C、人口环境D、技术环境答案：B3.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是：A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务答案：C4.网络购买过程的起点是（）A、诱发需求B、收集信息C、比较选择D、购买决策答案：A5.关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。B、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。C、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛D、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。答案：B6.关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。D、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛。答案：D7.下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、上网心理因素研究C、竞争对手研究D、用户及消费者购买行为的研究答案：B8.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是()A、电子邮件调查B、网上论坛调查C、网站直接调查D、搜索引擎调查答案：B9.关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？A、传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。B、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式D、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务答案：A10.下列哪种服务不能在互联网上实现？A、网上图书馆B、网上美容C、网上购物D、网上医院答案：D11.关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？A、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。B、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。D、目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，答案：B12.网络商务信息采集的（），就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：B13.关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。B、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用答案：A14.网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。A、以产品为焦点B、以技术为焦点C、以人才为焦点D、以顾客为焦点答案：D15.（）什么是指采用互联网手段进行宣传推广的活动。A、网上广告B、网络推广C、网络营销D、网上销售答案：B16.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？A、加入方便B、简化信息发布C、邮件列表的分类清晰D、信息发布有针对性答案：C17.在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（B）。A、理智动机B、心理动机C、需求动机D、感情动机答案：B18.网络营销概念的提出是在（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D19.以下网络中属于非经营性网络的是()。A、中国教育科研网B、国家公用经济信息通信网C、中国移动互联网D、中国长城网答案：A20.关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。答案：C21.网络营销的主要内容不包括（）。A、网上市场调查B、网上CA认证C、网上产品和服务策略D、网上消费者行为分析答案：B22.网络营销首先要（）A、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统答案：A23.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（）A、网络营销平台B、网络营销手段C、网络营销方式D、网络营销环境答案：D24.网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。A、交换B、传输C、采集D、处理答案：C25.使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？A、可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件B、信息发布成本低廉，操作简单C、可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容D、可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性答案：A26.网络商务信息是指（）。A、通过计算机网络传递的商务信息B、关于网络商务的信息C、关于网络的商务信息D、过网络传递的所有数据答案：A27.网络市场与现实市场的根本区别是（）A、全球性B、即时性C、虚拟性D、开放性答案：C28.网络商务信息的整理步骤是（）。A、明确信息来源--初步筛选--信息分类--浏览信息，添加文件名B、浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选C、明确信息来源--浏览信息，添加文件名--信息分类--初步筛选D、明确信息来源--信息分类--初步筛选--浏览信息，添加文件名答案：C29.关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？A、利用网络营销可以减少市场壁垒。B、利用网络营销可以降低促销成本。C、利用网络营销可以降低企业的采购成本。D、利用网络营销可以降低运作成本。答案：A30.以下不属于网络营销宏观环境的是（）A、经济环境B、科学技术环境C、人口环境D、营销中介答案：D31.网络促销对象包括（）。A、产品购买的决策者B、产品生产的影响者C、产品的提供者D、产品的生产者答案：A32.借助网络搜索引擎进行的网络营销活动应属于企业重视对营销活动的影响。A、政治法律环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境答案：C33.网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（）A、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对答案：D34.网络营销又可以称为：A、网上营销和离线营销B、网上营销和在线营销C、网上营销和在线营销D、在线营销和离线营销答案：C35.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（）。A、性价比合理B、价格低廉C、能发挥最大效用D、有效使用期较长答案：A36.与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为()A、网上公关主体B、网上公关载体C、网上公关团体D、网上公关客体答案：D37.网络营销是电子商务的A、高级阶段B、资源C、经营模式D、基础答案：C38.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？A、加入方便B、信息发布有针对性C、邮件列表的分类清晰D、简化信息发布答案：C39.下列属于网络营销市场要素的是（）A、消费者主体B、企业C、政府D、网上银行答案：A40.网络市场的特点是：A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场C、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场答案：D41.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A、销售促进B、网络广告C、站点推广D、关系营销答案：B42.企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）A、网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择答案：A43.可以作为网上间接调研的方法是（）A、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索答案：D44.主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是()A、论坛型网站B、企业型网站C、宣传型网站D、国际型网站答案：C45.网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、时空观念B、信息沟通方式C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D46.属于企业微观环境的是（）A、人口B、自然状况C、供应者D、科技与教育水平答案：C47.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）A、便于存储B、方便性C、时效性强D、准确性高答案：C48.目前通常以（）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。A、其信息量大小B、其本身所具有的总体价格水平C、其独特性D、其被访问量的多少答案：B49.关于网络信息收集的说法中正确的是A、网络信息的收集没有任何中间环节B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D、网络信息的收集是全免费的答案：C50.网络商务信息发布的基本内容是（）。A、产品和服务信息B、网上广告C、邮件列表D、网络促销答案：A51.企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（）A、地域细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C52.当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（）。A、地域细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C53.适合采用网络站点促销的是（）A、化妆品B、食品饮料C、专用品D、家用电器答案：C54.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（）A、频繁发送B、准确定位C、主动收集D、发送面广答案：B55.网络促销的特点包括：A、网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的B、网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场C、网络促销与传统促销的过程是完全不同的D、网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的答案：D56.以下哪个不是网络商务信息的特点？A、收益大B、便于存储C、时效性强D、准确性高答案：A57.属于企业宏观环境的是（）A、供应者B、商业中介组织C、顾客和用户D、人文与社会环境答案：D58.网络营销的核心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务答案：B59.网络营销比传统营销的优势包括：A、可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求。B、虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的C、可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系D、可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销答案：A60.在衡量网络促销效果的基础上，（）是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。A、对偏离预期促销目标的活动进行调整B、熟知自己产品的销售对象和销售范围C、充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动的效果作出统计D、对整个促销工作作出正确的判断答案：A61.网络营销首先要（）A、做好宣传B、制定营销计划C、进行市场调研D、建立营销系统答案：C62.网络商务信息采集的（），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：A63.下列表述网络营销站点功能错误的选项是（）A、企业的信息发布B、提供高效的搜索引擎和“购物车”C、提供有效的用户反馈渠道D、提供非个性化服务答案：D64.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）特点。A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性答案：C65.下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（）A、个性化消费的回归B、消费主动性降低C、购物的方便性和趣味性的追求D、价格是影响消费心理的重要因素答案：B66.网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、信息沟通方式B、时空观念C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D67.同样的计算机用户购买不同品牌的计算机，是因为其不同。A、收集信息B、比较选择C、购买决策D、购后评价答案：C68.常用的搜索方法有（）A、分类目录和按关键词检索B、按关键词和网站检索C、按关键词和类目检索D、关键词和相关网页检索答案：A69.网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于：A、宣传企业形象，树立品牌B、密切与消费者之间的感情沟通C、宣传产品的特点D、唤起消费者的购买欲望答案：D70.网络营销的本质是（）。A、销售产品B、建立网络渠道C、抓住客户满足客户D、网上拍卖答案：D多选题1.选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？()A、服务商的设备条件和技术力量配备B、服务商的企业性质C、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持D、服务商的通信出口速率答案：ACD2.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到()A、使外界了解企业B、树立企业形象C、在竞争中立于不败之地D、提供一定服务答案：ABD3.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类()A、基于网站的网络营销B、无网站的网络营销C、网络直复营销D、EDI无网站的网络营销答案：AB4.网络营销的基本流程应该包括()A、网络市场调研B、市场预测C、市场计划D、网络营销实施E、网络营销评估答案：ABCDE5.二手资料的信息来源有（）A、内部来源B、原始资料C、报刊书籍D、商业信息答案：CD6.网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括()A、研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化B、研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势C、研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因D、调查某新产品的广告投放市场的效果答案：ABC7.从总体上看，网络营销渠道的类型有（）A、单一销售渠道B、多元销售渠道C、中转销售渠道D、直接销售渠道E、间接销售渠道答案：DE8.网上售后服务的特点有（）A、便捷性B、安全性C、灵活性D、低廉性E、直接性答案：ACDE9.信息的基本特征有()A、信息可存贮性B、可传递性C、可压缩性D、可扩充性E、可分享性F、可替代性答案：ABCDEF10.关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？()A、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。B、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。C、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。D、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。答案：ABC11.网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（）A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、门户网站搜索引擎E、网络实名答案：DE12.网络营销的目标包括（）A、宣传企业B、推广产品C、促进销售D、研发产品E、网络顾客答案：ABCE13.Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）A、Email广告是网络广告的一种形式B、Email营销是主动营销C、Email是问卷调查的一种方式D、Email营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD14.网络营销的策略包括()A、价格策略B、渠道策略C、促销策略D、产品策略E、定位策略答案：ABCD15.整合营销理论主要指（）A、产品和服务以顾客为中心B、以顾客不能接受的成本定价为主C、产品的分销以方便顾客为主D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系答案：ACD16.网络营销与传统营销的相同点包括()A、都是企业的经营活动B、都以互联网为基础C、都需通过组合发挥作用D、都有推销人员答案：AC17.一般来说，制定调查计划包括内容有()A、资料来源B、调查方法C、调查手段D、抽样方案和联系方法答案：ABCD18.按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为()A、信息搜集法B、站点法C、电子邮件法D、随机IP法E、视频会议法答案：BCDE19.网络系统的开发方式有()A、购买通用商用系统B、自行开发C、委托开发D、合作开发答案：ABCD20.影响企业网络营销的网络环境因素包括()A、企业网站的专业水平B、上网用户网上购物的普及率C、宽带等基础网络服务状况D、企业内部网络资源拥有和利用状况答案：ABCD21.网上免费产品的特性包括（）A、冲击性强B、无形化C、零制造成本D、成长性好E、易于数字化答案：ABCDE22.网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由()所保障的。A、被调查者在完全自愿的原则下参与调查B、调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C、调查过程中不需受天气和距离的限制D、被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预答案：ABD23.网上营销渠道的组成部分包括（）A、销售方式B、销售环节C、销售推广D、销售机构E、销售价格答案：ABD24.属于市场营销信息管理系统的有（）A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统答案：ABC25.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成()A、免费商务信息B、较低费用的商务信息C、优质优价的商务信息D、标准费用的商务信息答案：ABCD26.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（）A、元搜索引擎B、人工搜索引擎C、机器人搜索引擎D、立体式搜索引擎E、目录式搜索引擎答案：ACE27.网络促销效果的测评主要有哪两个渠道()A、利用网络技术进行访问者信息的统计和研究B、对实际效果进行全面调查C、请市场调查公司协助D、了解本公司产品和服务的市场占有率答案：AB28.网上竞价的交易模式有（）A、正向竞价B、逆向竞价式的竞价拍卖C、逆向竟价式的集体议价D、自由竞价答案：ABC29.网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括()几个阶段。A、购买动机产生B、收集信息C、比较选择D、购买决策E、事后评价F、市场细分答案：ABCDE30.网络营销与传统营销的主要相同点有()A、两者都是企业的一种经营活动B、两者都需要通过组合发挥功能C、两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点D、两者的销售渠道都是一样的答案：ABC31.电子邮件营销的优势包括()A、一对一优势B、安全优势C、价格优势D、简洁、方便E、友情式营销答案：ACDE32.网络营销的层次可以分为（）A、企业上网宣传B、网络广告C、网上市场调研D、网上直接销售E、网络营销集成答案：ACDE33.以下属于网络营销的功能是()A、信息发布功能B、商业调查功能C、销售渠道开拓功能D、特色服务功能答案：ABCD34.关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息C、邮件列表是基于用户自愿加入的原则答案：ABC35.提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识D、免费与折扣手段的有效应用答案：BCD36.有效市场细分需具备的特点是（）A、可测量性实体B、可盈利性效用C、可进入性集合体D、可区分性劳动产物E、可行动性答案：ABCDE37.网络社区的主要形式有()A、聊天室B、交友C、论坛（或BBS）D、网络寻呼答案：ACD38.网络营销理念可以概括为（）A、信息传播观念B、网络市场观念C、网络消费观念D、时空观念E、即时消费观念答案：ABCD39.网络广告的特点包括()A、观赏性强B、互动性强C、不受时间限制D、传播范围广泛答案：BCD40.能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是()A、信息对用户是有价值的B、通过电子邮件传递信息C、合法的Email地址取得途径D、基于用户许可答案：ABD41.信息收集的基本原则()A、及时原则B、全面原则C、真实原则D、重点原则E、计划原则答案：ABCDE42.免费价格的形式有（）A、完全免费B、限制免费C、部分免费D、捆绑式免费E、地区性免费答案：ABCD43.网络营销工具主要类型有()A、网站工具B、交换链接工具C、搜索引擎工具D、EMAIL工具答案：ACD44.关于网络营销的策略，下列正确的说法是()A、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合C、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。答案：ABD45.导致网上价差的主要原因有哪些？()A、产品的不可比较性B、购物的便利程度及购物经验C、商家的知名度D、锁定顾客E、价格歧视答案：ABCDE46.常用的网络广告收费模式有()A、千人印象成本收费模式B、销售提成收费模式C、每千次点击成本收费模式D、平均点击次数收费模式E、销售目标收费模式答案：ABCD47.建立顾客网络的方法一般有（）A、同客户加强联系B、提供免费服务或免费产品C、提供有用的信息D、组建俱乐部E、进行有效的媒体组合答案：BCDE48.网络市场是由Internet上的（）组成A、企业B、政府C、网络消费者D、供应商答案：ABC49.网络营销的基本职能有哪些?()A、网络品牌B、网站推广C、信息发布D、销售促进E、销售渠道答案：ABCDE50.网络市场细分的原则主要有（）A、可衡量性B、实效性C、可接近性D、反应率高低E、稳定性大小答案：ABCDE51.按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为（）A、网络邮件促销B、电子杂志促销C、网络广告促销D、网络站点促销答案：CD52.在电子商务环境下，网络消费者的消费观念发生了很大的变化，这种变化主要表现在()A、消费主动性的增强B、个性消费的回归C、追求购物的乐趣D、追求购物的方便性E、价格不再敏感答案：ABCD53.网络营销对传统营销策略的冲击表现为()A、对传统标准化产品的冲击B、对定价策略的冲击C、对营销渠道的冲击D、传统广告障碍的消除答案：ABCD54.提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、免费与折扣手段的有效应用D、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识答案：BCD55.网络信息发布的基本方法可以概括为()A、建立网站发布各种信息B、利用网络传播工具发布网络信息C、利用现有的网络资发布信息D、利用网络广告发布信息答案：ABCD56.Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()A、Email广告是网络广告的一种形式B、Email营销是主动营销C、Email是问卷调查的一种方式D、Email营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD57.网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括()A、点进次数和点进率B、千人广告成本C、印象D、网页浏览次数答案：ABCD58.网上促销的功能包括（）A、告知功能B、说服功能C、反馈功能D、创造需求功能E、稳定销售功能答案：ABCDE59.下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是（）A、人口B、经济C、基础设施D、技术水平E、支付手段答案：ABCDE60.网络营销系统的功能表现为()A、信息发布与沟通B、网上支付与结算、货物配送C、网上售后服务D、产品交换的功能答案：ABC61.网络营销的实现方式包括()A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销E、微信营销答案：ABCDE62.制定网络促销预算方案，必须作到以下哪几点？()A、明确网上促销的方法及其组合方式B、明确网络促销内容C、明确网络促销的目标D、明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外的还是国内的答案：ACD63.网上支付的方式有三大类，它们是（）A、电子货币类B、电子信用卡类C、电子电话类D、电子支票类E、电子现款类答案：ABD64.网上商店的主要类型有（）A、电子零售型B、电子拍卖型C、电子直销型D、电子中介型E、电子支付型答案：ABC65.利用网络研究和分析市场需求情况，主要目的在于掌握()A、市场需求量B、消费者的购买动机C、市场规模D、有效的经营策略和手段答案：ACD66..网上市场细分的原则包括()A、可衡量性B、实效性C、可接近性D、稳定性E、无差异性答案：ABCD67.网站的主要功能有()A、产品/服务展示B、信息发布C、顾客服务D、网上调查E、网上联盟F、网上销售答案：ABCDEF68.在线推广企业网站的方法有()A、报纸、广播B、交换链接C、mail注脚D、专业（行业）门户网站注册E、在线广告F、搜索引擎的登录与注册答案：BCDEF69.网上支付系统的主要组成部分包括()A、电子钱包B、电子通道C、电子支票D、电子银行E、认证机构答案：ABDE70.交换链接的其它叫法是()A、互惠链接B、友情链接C、互助链接D、互换链接答案：ABD判断题1.为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一些。A、正确B、错误答案：A2.域名（DomainName）采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。A、正确B、错误答案：A3.网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。A、正确B、错误答案：A4.随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。A、正确B、错误答案：B5.任何商品都能在网上销售。A、正确B、错误答案：B6.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。A、正确B、错误答案：B7.企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。A、正确B、错误答案：B8.网络商务信息处理的基本要求是完整、清晰、简练和有效。A、正确B、错误答案：A9.网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。A、正确B、错误答案：A10.利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。A、正确B、错误答案：A11.网络营销环境分为内部环境和外部环境。A、正确B、错误答案：A12.在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。A、正确B、错误答案：A13.市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。A、正确B、错误答案：B14.网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。A、正确B、错误答案：B15.网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求。A、正确B、错误答案：B16.相对于传统商店，网上店铺中消费者更不受购物时间的限制。A、正确B、错误答案：A17.网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。A、正确B、错误答案：B18.互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。A、正确B、错误答案：A19.团购网实质上采用的是一种群体议价的产品定价策略。A、正确B、错误答案：A20.不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。A、正确B、错误答案：B21.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。A、正确B、错误答案：A22.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。A、正确B、错误答案：A23.网络营销就是网上销售。A、正确B、错误答案：B24.只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。A、正确B、错误答案：B25.网络市场是电子化、虚拟化的市场。A、正确B、错误答案：A26.党内选举必须体现选举人意志，规范和完善选举制度规则。A、正确B、错误答案：A27.企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存，互相促进的。A、正确B、错误答案：A28.互联网先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。A、正确B、错误答案：B29.在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。A、正确B、错误答案：A30.没有网站的企业不可能开展网络营销活动。A、正确B、错误答案：B31.可以利用手机登陆微信公众帐号A、正确B、错误答案：A32.软文营销中，只要文章中有广告，其他的都不重要A、正确B、错误答案：B33.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。A、正确B、错误答案：A34.网上销售的产品一般都是低价商品。A、正确B、错误答案：B35.不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。A、正确B、错误答案：B36.随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全取代间接销售渠道A、正确B、错误答案：B37.网络调研费用比传统市场调研费用高很多。A、正确B、错误答案：B38.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。A、正确B、错误答案：A39.选择网络目标市场是企业进行网络市场细分的前提和基础。A、正确B、错误答案：B40.网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。A、正确B、错误答案：A41.网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业的经营价值。A、正确B、错误答案：A42.通常在网络环境条件下，消费者能够更理性地选择商品。A、正确B、错误答案：B43.域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。A、正确B、错误答案：A44.网络营销可以实现全程营销的互动性。A、正确B、错误答案：A45.通