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文档简介
2023年新员工年终工作总结新员工年终工作总结篇1
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我最终能够说在不断的成长中得到了更多的提高。一年的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我,一年来仔细努力的实习,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我信任随着我慢慢的成长,我会有更多的提高,这些都是我会做好的事情,我信任我能够做好,我会在不断的成长中,得到的发展的.实习,是一种期盼,是对自我成长的期盼,是对自我主角起先转换的期盼,更是对自我幻想的期盼;学习,也有一份惶恐,有对自我缺乏信念的担心,有对自我无法适应新环境的担忧,更有怕自我会无所适从的焦虑。
转瞬间一年的实习就快结束了,这几个月来,在单位领导老师们的细心培育和领导下,经过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了许多许多。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,仔细履行护士职责,敬重领导、团结同事、关切病人、不迟到、仔细工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐性为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,一心一意为患者供应服务,树立良好的医德医风。
本人一贯能够仔细并负责地做好药房工作,在工作中,本人深切的相识到一个合格的药剂人员应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读许多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生学问,写下了许多的读书笔记,丰富了自我的理论学问。常常参与卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,倾听专家学者的学术讲座,并常常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了许多新的药学学问,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了学问面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能娴熟发觉一些处方上错误、配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程,一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在程度上避开了错发,漏发的现象。三个月来,本人认仔细真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之本领完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来,回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是非常胜任的,并且我也是非常酷爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业,自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神,试想哪一天,让我脱下雪白的白大褂,我还真是难以割舍下这份神圣而宏大的工作。
以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里,没有真正的去了解自我生活的这个社会,此刻的我从自我的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了变更不了的事情自我仅有理解不再埋怨,对那些自我不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了,或许是因为自我还很年轻还很无趣还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情,或许正是这样自我得到了丰富的阅历,才懂得如何完备的处理事情,随着时间的消逝自我在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,仅有经验的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
这段期间的实习让我学到了很多学问和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。今后定必仔细总结,刚好反思,多向别人学习,使自我不断提高,日渐完善,同时紧记不论遇到什么困难,不要对自我失去信念这个道理,渐渐走向成熟。在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必需成果,但与其它同道相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我确定,在今后工作中,要接着努力学习,接着努力工作,努力克服理论上的不足和实际本领的不足,以期能够创建更加优异的工作成果。
今后,要更加擅长学习、擅长总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习驾驭更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自我的人生。
新员工年终工作总结篇2
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关切、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参加的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟识,所以在开发的过程中多次出现因为业务的缘由,而返工的状况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的相识。
2、在开发中,用到许多新的技术,由于开发时间紧促,发觉的问题不能立刻解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作相识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位相识不足。从而对工作的流程相识不够,逻辑实力欠缺,结构性思维缺乏。不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知实力从而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一样,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的刚好、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。
现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要刚好规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就须要我们在详细开发之前,肯定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,削减因为自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由,而重新返工的苦痛。
在半年的工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝合成一个优秀的团队,做出更好的成果。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的.条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的安排,哪些须要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在安排上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟识。在半年工作中,发觉因为流程的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的限制力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化。平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够敏捷。在开发的过程中,四周能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是供应的帮助,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能供应高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是须要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作阅历,尤其是现场阅历。今年的现场阅历有了很大的提高,对整个项目起先分析到开发有了相识,但在一些细微环节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,须要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平常工作的学问总结。这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够坚决,拘泥细微环节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候,不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完备也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作安排
明年,公司要开拓新的烟草公司软件运用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水。
2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问总结工作。
5、精细化工作方式的思索和实践。
新员工年终工作总结篇3
二零XX年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指引帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:
一、敢于发觉,勇于探究,不断充溢学问。初入房地产,我对各方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣扬和设计策划人员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣扬途径的胜利失败干脆关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的生疏转熟识的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣扬及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣扬途径中,也得到广阔客户认可。在高力地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内,更充分发挥到理论学问,使我胜利完成园林规划的初次案例,今后在专业学问中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,学问源自于实践,而提高自己的学问,是要在不断探究的过程中。
二、努力提高自身素养与修养。作为高力地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟识广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。作为广告策划人要有预见性和市场视察力,不断走向群众,了解客户需求,驾驭动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必需不断提高自已的各项素养及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向;在工作过程中,更须要细心与耐性、创新与品位的提高。在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟识了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产学问驾驭的不熟识,在宣扬中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经验六个月磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面学问还存在欠缺,所以在将来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要刚好发觉问题
新员工年终工作总结篇4
光阴似箭,岁月如梭,转瞬进入我们XX已经五个月了,短短的五个月,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。其中充溢了收获和感动,当然也有委屈和失败,然后感觉自己就这样渐渐稳重、丰富起来。
八月份来我们XX后,通过简洁的学习,然后就坐上了岗位,许多的业务学问都不熟识,这几个月都是一边工作一边学习。有学会新业务的喜悦,也有犯下错误的忐忑,还有被客户刁难的委屈,这样磕磕绊绊走到了年底。在主管的悉心指导及身边同事的热心帮助下,通过几个月的努力,自己已经基本驾驭了XX的基本操作,能帮助客户解决常见的一些问题,对于XX系统的操作也日渐得心应手,操作的速度也在渐渐提高。对于自己的这些进步,首先要感谢领导的对我生活的关切,工作的指导,同样也要感谢我的同事在工作赐予的帮助,感谢你们毫无保留的叫我做人和做事的技巧,我想说,这五个月顺当过来,幸好有你们。
XX操作是一个特殊当心谨慎的工作,这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中更加仔细细致,每天都努力学习各种政治理论和业务学问,自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,不断提高自己的工作技能。同时自己也知道XX属于XX行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
新的一年即将来临,我也给自己定下了以下目标:
1、加紧学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务实力,更好的充溢自己。
2、克服羞涩和害怕,拓展自己的交际圈子,为自己的将来积聚更多的人脉关系,以饱满的精神状态来迎接新的一年的挑战。
3、克服心浮气躁,马虎大意的坏习惯,更加仔细,细致,精益求精,放松心态,追求卓越,期盼更完备的自己。
以上就是我的工作总结,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作,对于工作中存在的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。感谢。
新员工年终工作总结篇5
忙劳碌碌间,一年时间匆忙而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,四周的一切都是生疏的,但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟识公司产品的结构,限制流程,在遇到不明白的地方时,我就专心的向领导和同事请教。
二、遵守制度、听从支配。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。
三、辞旧迎新,展望将来。透过这段时间的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,阅历不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习外,还就应加强与其他部门同事之间的沟通沟通,透过不断的学习和总结积累自己的工作阅历,逐步提高自己的工作潜力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充溢了期望,新年新气象,期望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造完备的蓝海。
新员工年终工作总结篇6
敬重的领导:
我自20xx年7月毕业于湖南高校后,加入了农村商业银行,现实习期满,依据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。
作为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培育下,我仔细学习,努力并主动地投身到工作中,已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关切和关怀,我感到了压力与动力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因为,工作不仅是我谋生的手段,还是我回报领导和同事们最好的方式,也是实现我人生价值的一面明镜。
在之前的工作生活中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素养也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
一、品德素养修养和职业道德方面
作为一名银行信贷员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高,须要我们有足够的自制力,能遵纪遵守法律、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,我对自己这方面的业务学问和工作实力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上,我能够不断地去学习、积累阅历,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、业务学问和工作实力方面
在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务学问,积累阅历,经过自己的努力,具备了肯定的工作实力,能够从容的接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,得到客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都兴奋而来满足而归。
三、工作看法和勤奋敬业方面
酷爱自己的本职工作,能够正确、仔细的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够主动主动,并主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守农商行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够刚好完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在信贷工作中,都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过不懈努力,我工作水平有了明显的进步,并以期能够为农商行做出更多的贡献。
五、对于今后的准备
时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现、新的状况发生。这严峻的挑战,更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此,学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗实力,把自己培育成业务全面的新型人才,是我所努力的目标。
这是我的第一份工作,这段时间来我学到了许多,感悟了许多。看到农商行的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和银行一起成长。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为银行创建价值,同银行一起展望美妙的将来!
新员工年终工作总结篇7
20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关切与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力帮助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,专心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的簇新血液,在加入本部后,以最短的时间内,驾驭本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工仔细学习岗位学问,刚好解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房xx户,办理装修xx户,现小区在住人数xx余户。
本年度物业费收缴状况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了肯定的难度。进入x月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作看法为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主xx户,占总体的75%。这个成果是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,奢侈小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,限制了乘车卡的外流问题。
在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已刚好上报刚好派工刚好赐予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成果,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素养和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事务的阅历不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够刚好妥当,在投诉处理,业办法见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
20xx年工作安排和重点:
20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20xx年的基础上,提高x至x个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满足率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,亲密协作各部门工作,刚好妥当处理业主纠纷和看法建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,驾驭更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创建更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无埋怨,服务无缺憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
新员工年终工作总结篇8
弹指之间,20*年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。
200*年对*酒店来说,从筹建到开业,经验了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,最终于9月28日向社会放开了大门,迎接四海宾朋。
一、年度工作回顾
前厅部
1、七、八月份,主要进行员工的聘请与培训工作。
2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。
3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。
4、十一月份,总结博览会部门的接待状况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特殊是总台,在博览会期间,员工业务基础不扎实,工作差错较多,部门对此,进行特地的业务总结,并确定于十一月、十二月两月对总台进行专业的业务操作流程培训,其培训安排表(见附表一:前厅部11月、12月培训安排)
4、十二月份,部门通过理论及实际操作考试,并依据领班对员工日常的业务实力及工作职责、看法,对员工工资待遇进行重新的定级,肯定程度上稳定了员工的人心,对部门的凝具力也起到了肯定的作用;制定出“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严峻者进行现金惩罚,而每月底对部门优秀员工进行评比(2名),用惩罚得来的现金嘉奖给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。
管家部
1、七、八月份,主要进行员工的聘请与培训工作;并编制《客房铺底物质选购 清单》。
2、九月份,进行开荒工作;并跟催各项铺底物质到位。
3、十月份,在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。在博览会期间,员工从一天只能做4、5间房到一天能做12个房间,从中的转变,反映员工们整体素养有了肯定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部从细部入手,主要抓清洁卫生工作。克服边施工、边营业带来的重重困难,使酒店的卫生状况有肯定的改观。
5、依据实际的运行,修订完成《岗位职责与操作程序》。
6、加强物耗成本限制,易耗品从10月份的19、6元/间天下降到11月份的10、33元/间天。
(见附表2:管家部*年培训安排)
二、过去一年中存在的问题
1、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生。
2、员工队伍素养还不够成熟,员工波动性大。缺乏娴熟的一线员工,基层管理干部的眼界标准也有待提高。由于大多数员工刚从校门走出,即缺乏社会阅历,对酒店也没有什么认知,虽然经过几个月的培训,但对高星级酒店,特殊是五星级酒店原委要达到怎样一个卫生标准没有很好的实际认知,虽然知道要窗明几净,一尘不染,但对他们大多数人来讲,那好像只不过是可想而不行的志向境界。再者,虽说他们经过理论培训,也在其他酒店进行过短暂的实习,但终归都不太娴熟,故工作方法、技术、阅历等有所欠缺,工作进度不够快,也承受不了高强度的工作量。
3、员工操作过程中娴熟性不够,服务技巧性欠缺。与其他五星级酒店相比,存在阅历上的差距,服务规范化还能应付,但敏捷性、特性化的服务相对缺乏,而五星级酒店正是须要这种服务。
4、部门间、岗位间的协作还不够默契,缺乏沟通。
5、前台、总机等一线的员工英语水平不高,有待进一步的培训。
6、入住常住客户量少,客源市场还不稳定。
7、工程遗留及修理问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格。(附表三:修理项目清单)
8、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,房间显得单调。客人普遍反映无入住五星级房间所体现的温馨、豪华感。(附表四:管家部客房未到物品清单)
9、相关配套设施不完善。商务楼层、专业酒吧、KTV、健身消遣、商场等都未到位。入住酒店的客人
新员工年终工作总结篇9
20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特别意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种生疏,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个非常团结、非常暖和、非常和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热忱帮助下,我很快驱散了身边的生疏,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的状况总结如下:
一、仔细学习,努力提高
我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我主动主动地学习电能计量的技术学问,参阅了很多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我常常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的学问,对相关的设备有了初步的相识和肯定的理解。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。听从领导支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,同等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的.尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,主动参与了组织上的各种团员活动,,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获,但由于工作阅历甚浅,我还存在许多不足,还须要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术学问须要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应当不断的加强娴熟,特殊是作为一名技术人员,“学问精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。
总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我许多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“感谢!”
新员工年终工作总结篇10
时间真是个顽皮的孩子,一转瞬,xx就要这么偷偷地溜走了。回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在改变中不断向前,我也在时间的洪流中慢慢成长想到年终让我不得不感概时间消逝的速度与我个人成长的速度是不成正比的
去年的此时,我还是在一个黑暗的厂房里过着我的上班加班白班夜班的一如既往的
链条式生活那种两点一线的日子让我小小的享受了下安逸的生活与其说是安逸倒不如说是给自己那不思进取的心态安了顶理由帽
结束那样的生活也是自己实在不想自己二十岁的年华过着大妈一样的生活我还有自己的幻想和追求
来到世贸选择xx记得应聘时的自己还是一个怯怯懦懦惊慌的拉着姐姐衣角环顾四周的小女孩初见xx经理第一印象就是特别有实力的那种不得不让我联想到整个公司的实力在和姚经理的交谈中让我忘去了害怕随着姚经理的思路勾画出美妙的蓝图
正式上班以后才知道自己以前的那些生活都是没有追求的在这里我从什么都不懂渐渐懂初次尝试初次胜利其中的经验是最珍贵的也是人生中难以忘怀的起先在xx每位同事都是我的老师有太多的东西值得我去学习他们的为人和对工作专业激情和仔细的看法
在考核过程中我体会到了同事们对我的帮助每次细心的给我讲解产品学问销售技巧一遍一遍的陪我练习还有公司领导们对我的期盼
在下去以一个孕婴前辈的身份给下面的客户陈设培训我还须要学习许多学习领导们那种独特见解丰富的市场运作阅历学习秋香队长对工作的仔细看法不服输的特性时刻打算着热忱与激情学习我们的团队成员们他们的那种缜密的思维对孕婴市场了解的透彻性待人处事的举止拼搏奋斗的喜悦
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的7个月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头工作,在遇见我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。
对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;
坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。
在xx年加油奋斗不辜负公司的培育团队的扶持成为一名专业的孕婴培训师陈设师孕婴专员给公司添上更精彩的的一笔
严格根据精英标准
1.经的起诱惑鼓动负能量忠诚
2.主动主动地工作
3.做别人不情愿做的事情
4.把简洁的事情做好不是一个简洁的事
5.有不断提升自己的标准好学
6.能有效的解决方法有方法
7.擅长沟通
8.敬重自己的选择不回避
新员工年终工作总结篇11
时间过得飞速,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正相识到自己的不足。在领导和同事们的激励和帮助下一步步提高渐渐成长。
记得刚起先我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任随意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,假如始终这样,我怎才能做好工作呢?
起先做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微乎其微,但还是很快乐,因为我最终可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是一些简洁而又困难的事情。简洁的工作,都要拿出百倍的仔细。一不当心就会犯一些很简洁的错误,甚至还是些讲解过多数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。劝慰我,激励我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充溢了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热忱。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发觉、去找寻,去进步。
三个月,我相识到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。
新的一年意味着新的起先新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。
1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业学问,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务实力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3接着提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新员工年终工作总结篇12
我于xx年1月13日进入xx集团水泥厂一车间超微小粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关切和培育下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了许多东西,现将各方面的状况总结:
一、思想上:
端正自己的工作看法,按时上下班,主动参与各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。
二、工作上:
听从组织的支配,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟识整条生产线,分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并仔细填写工作记录,写下自己的工作体会和总,丰富自己的阅历。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的驾驭,对操作磨机须要留意条件有了肯定驾驭,例如温度、压差、磨振、等条件已经驾驭得很好,还有磨机的开停机依次都已经驾驭,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要留意平安,平安与质量是分不开的。“平安第一,预防为主”,要在生产中发觉隐患,从而消退隐患,绝不给自己和他人带来损害。严格遵循四个实力”,“三不损害”和“三不违反”原则。
三、学习上:
在生活中,不断加强企业文化的学习,增加自己的企业荣誉感,在工作中,合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,主动通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的学问,以及关于水泥方面的学问。重点驾驭设备方面的学问,以便更好的驾驭设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身损害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一根据6s执行,学习了平安标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对平安重要性的认知,使我获得了许多新的学问。
同时,我也醒悟的相识到,我还存在很大不足,比如阅历不如,对磨机学问驾驭还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在将来的日子里,我会更加主动的学习,戒骄戒躁、虚心谨慎、接着勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡
四、生活上:
在生活中,各位师傅以及各位领导对我特别关切,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛苦帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打快乐。在此我对公司的领导和同事表示最真诚的感谢!
回顾这六个月的工作,我能够娴熟驾驭和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我真诚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热忱投入到工作中和大家一道为xx水泥厂的美妙明天而奋斗不止。
新员工年终工作总结篇13
时间似箭,岁月如梭,转瞬进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关切支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作状况
1、熟识了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟识公司的企业文化。透过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟识了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮忙设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分打算。经过一段时期的磨合,我渐渐明白自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅仅懂得了很多专业方面的学问,也懂得了很多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业学问不够扎实,又存在必需惰
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