新能源培训资料

天洋新能源TianYangEV部门内部培训内部资料Tuesday,

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2023镇江天洋汽车有限公司ZHENJAING

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CO.,LTD目录·公司简介·企业文化·产品介绍【1】天洋ZKJ6600BEV凌特纯电动客车【2】天洋ZKJ6702BEV考斯特纯电动车【3】天洋ZKJ6601BEV威尼斯纯电动车·部门制度·各地补贴政策及补贴细则Tuesday,

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CO.,LTD公司简介Tuesday,

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2023镇江天洋汽车有限公司，成立于1991年，位于江苏省丹阳市，距上海市185公里，距南京80公里，属上海经济圈。是一家集科研、开发、生产、经营于一体的汽车企业。公司多年来注重科研能力的提升，与江苏大学联合成立了江苏大学天洋汽车研究所、上海技术研发中心和镇江汽车研究院，目前拥有科研技术人员30多人。公司拥有先进的汽车零部件制造和检测工装设备，严格执行ISO-TS16949质量管理体系要求，采用ERP物料管理系统进行采购、库管、生产、销售和订单处理。公司分为专用车事业部和新能源汽车事业部，专用车事业部主要生产房车、豪华商务车、多功能售后服务车等各类专用车。公司新能源汽车事业部主要生产和经营纯电动中巴客车、纯电动物流车、纯电动环卫车等新能源各类车型。拥有成熟的技术、生产及管理团队，一批多年从事传统客车改装的技术、工艺人员以及专业的钣金、内饰、装

配、涂装等生产队伍，为打造精品产品提供了有力保障。我们坚信，为了明天会更好，我们一直在努力将镇江天洋汽车有限公司打造成为“中国纯电动汽车领域真正的领跑者”！镇江天洋汽车有限公司ZHENJAING

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CO.,LTD企业文化Tuesday,

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21,2023·企业宗旨：做中国最好的电动汽车·企业愿景：将镇江天洋打造成为“中国纯电动汽车领域真正的领跑者·企业核心价值观：客户满意至上，开启新能源汽车新时代·企业经营理念：团结、务实、创新镇江天洋汽车有限公司ZHENJAING

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CO.,LTD天洋ZKJ6600BEV凌特纯电动客车Tuesday,

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CO.,LTD天洋ZKJ6600BEV凌特纯电动客车配置表Tuesday,

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CO.,LTD整车参数及配置标准配置车型ZKJ6600BEV系列凌特外形尺寸（长X宽X高）（mm）6050X1995X2650燃料类型纯电动转向形式方向盘轴数2轴距（mm）3665钢板弹簧片数（前/后）一/3轮胎数4前轮距1710后轮距1716总质量（kg)4800整备质量（kg)3150额定载客质量（含驾驶员）（人）10-17接近角/离去角（。）21/17前悬/后悬1010/1375最高车速（km/h)100轴荷（kg)2250/2550轮胎规格225/75R

16LT防抱死系统有电量（度）57.6电机江苏微特利电机制造有限公司电池莞市迈科新能源有限公司电控淄博正华电动车科技有限公司天洋ZKJ6702BEV考斯特纯电动车Tuesday,

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CO.,LTD天洋ZKJ6702BEV考斯特纯电动客车配置表Tuesday,

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CO.,LTD整车参数及配置标准配置车型ZKJ6702BEV系列考斯特外形尺寸（长X宽X高）（mm）7020X2040X2870,2820燃料类型纯电动转向形式方向盘轴数2轴距（mm）3935钢板弹簧片数（前/后）3/4轮胎数6前轮距1665后轮距1525总质量（kg)7800整备质量（kg)5300额定载客质量（含驾驶员）（人）10-22接近角/离去角（。）7/7前悬/后悬1165/1920最高车速（km/h)100轴荷（kg)2250/2550轮胎规格215/75R

17.5防抱死系统有电量（度）61电机苏州海格新能源汽车电控系统科技有限公司电池中航锂电(洛阳)有限公司电控苏州海格新能源汽车电控系统天洋ZKJ6601BEV威尼斯纯电动客车Tuesday,

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CO.,LTD天洋ZKJ6601BEV威尼斯纯电动客车配置表整车参数及配置标准配置车型ZKJ6601BEV系列威尼斯外形尺寸（长X宽X高）（mm）6010X2080X2810燃料类型纯电动转向形式方向盘轴数2轴距（mm）3310钢板弹簧片数（前/后）-/3轮胎数6前轮距1695后轮距1540总质量（kg)5700整备质量（kg)3880额定载客质量（含驾驶员）（人）10-19接近角/离去角（。）20/11.5前悬/后悬1000/1700最高车速（km/h)100轴荷（kg)2000/3700轮胎规格6.50R16防抱死系统有电量（度）60.48电机湖南南车时代电动汽车股份有限公司电池朝阳立塬新能源有限公司电控苏州海格新能源汽车电控系统科技有限公司Tuesday,

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CO.,LTD部门制度办公室管理制度销售部管理制度市场部管理制度Monday,r12,2022镇江天洋汽车有限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTODecembeMOBILECO.,LTD办公室行政制度1、员工具体作息时间上午：08:00—11:30下午13:00—17:00。2、迟到、早退比预定上、下班时间晚到或早走者，按迟到或早退论处。员工均需按时上下班，无故迟到或早退时间在10分钟-30分钟内，以缺勤半天论处；无故迟到或早退时间在60分钟以上，以缺勤1天论处。但因公外出或请假并经所属部门和和行政人资部签卡者除外。3、旷工未经请假或假满未经续假而擅自不到岗按旷工处理；连续迟到、早退三次以旷工一天处理，以此类推；无故连续旷工三天或全月累计无故旷工5天或一年旷工达10天者，予以辞退，扣除一一个月工资。4、值班：每周轮流值班，当月完成调休。5、出差员工外出办理业务前，须填写《出差审批表》、《出差计划表》由本部门部长、总经理申明出差原因及返回公司时间，并经总经理批准后方可出差。未填镇写以江上表天格或洋未经汽批准车，擅有自外限出或公利用司上班M时o间n办理d私a事y，,一经发现，不给予出差补贴，并按旷工一日论处，视情节轻重给予警告处分直至解雇。ZHENJAINGTIANYANDGeAcembUTOMOBILECO.,LTeDr12,202二、员工礼仪规范及员工准则镇江天洋汽车有限公司Monday,ZHENJAINGTIANYANDGeAcembUTOMOBILECO.,LTeDr12,2021、基本礼仪：态度：尊重、真诚、宽容、自律、适度；2、言语：公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼，并使用普通话；3、着装：职业整洁，身体无异味，头发梳理整齐，不留长指甲；4、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞职的行为；5、不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率；6、不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗；7、工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开；8、职员每日应注意保持办公区域环境清洁；9、办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事；10、通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是是非，扰乱秩序；11、各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导若有不当之处可越级汇报检举。12、办公室禁止吸烟，同事之间发现，罚款5元，部长发现罚款10元。销售部管理制度erZHENJAINGTIANYANDGeAcembUTOMOBILECO.,LTD一、目的与范围二、部门职责三、部门人员岗位职责四、业务开展规定（一）审批流程（二）借款（三）费用标准镇江天洋汽车有限公M司onday,一、总则镇江天洋汽车有限公司Monday,ZHENJAINGTIANYANDGeAcembUTOMOBILECO.,LTeDr12,202为实行新能源事业部人员统一管理，明确费用报报销标准、审批权限及流程，根据实际情况，

特制订本标准。本标准适用于新能源销售公司

司，但不适用于长驻在外的新能源销售公司人员员。二、部门职责一、销售部岗位职责(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关新能源汽车的信息，掌握新能源市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。3、完善市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。Monday,December

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限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD完善工作(三)管理销售活动1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实实施。2、

营销队伍的组织、培训与考核。Mo3、 客观、及时的反映客户的意见和n建d议，不断完ay,Decemb镇

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限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD三、部门人员岗位职责销售部经理岗岗位职责销售经理理的主要要职责是是组织、、安排、、落实销销售部的的各项工工作。领领导完成成项目销销售工作作。具体内容容分为以以下几项项：(一)负责销售售部行政政管理，，组织协协调销售售部各项项日常工工作。(二)负责销售售部工作作时间、、人员安安排，管管理、监监督销售售部工作纪律。(三)负责业务务员工作作行为，，形象规规范管理理。(四)负责工作作环境卫卫生监督督、管理理。Monday,December12,20(镇五)江负责天销洋售售部汽销车售售业有务限管管理公：司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。2、组织安排销售动态分析，分析项目的的市场广告告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。3、定期组织织安排新能源汽车市场调查查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经经营决策提供依据。4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款款。5、组织每周销售例会，总结销售情况。6、负责组织业务培训及考核。7、制定并组织销售业务流程、监督实施。8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。Monday,December12,202(镇六)江做结天佣函，洋，每月汽月统计车销售人有人员佣限佣金、公工资情司情况，列明细表。ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD职务务：区域销售经理（8名）1、认真贯彻执行总经理拟定的销售公司年度销售任务指标，为客户提提供主动、热情、周到的服务；2、认真执行销售公司各项销售管理规定和实施细则，努力提高自身业业务能力；3、积极完成销售任务及订单的签订，督促合同正常期限履行，并及时时回款；4、对客户在销售和使用过程中出现的问题，需办理的手续，联系有关关部门及时妥善处理；5、收集一线销售信息和用户意见，对公司的营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见；6、填写完整的出差计划，提交销售分析和总结报告；Monday,December镇7、完江完成销天销售洋部长临汽时交车交办有的其它限任务公务；司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD四、业务开展规定（一）审批流程1出差审批流程1.1出差申请程序因公出差的人员必须事先填写《出差审批表》（新能源销售公司总经理无需填写《出差

审批表》，注明出差地点、事由、天数、预计所需资金等相关事宜，经直属上级领导、

新能源销售公司总经理签字审批，如需借支差旅费的，还需要财务部门审批，未经过审批批的，不予借支和报销差旅费。《出差审批表》在借款时出示，在费用报销时作为附件

贴在报销凭证后。1.2审批原则1.2.1可通过现有通讯方式解决的业务，不批准出差。1.2.2所有国内出差的差旅费须得到公司总经理批准，再报财务审批1.3业务招待费审批流程部长及以上级别领导可根据业务的需要自行决定是否需发生业务招待费；其他员工如需支付业务招待费，须书面先请示部门主管或总经理同意，如遇情况特殊，无无法书面请示的，可以口头请示；1.4通讯费用审批流程

通讯费用作为相对固定费用，由申请人提出申请，新能源销M售o公n司总d经a理y审,批、行政部门er门镇审批、江财务天部门洋审批。汽（须车打印有出差时限间与公业务司相关联的D通讯e费c用e）mbZHENJAINGTIANYANG（二）借款公司职员出差或进行业务招待等业务，所需用款金额较大的（500元以上），或需支付外币现金（金额不限），可以先行借款，低于500元的，原则上公司不借款。借款流程：Monday,December镇

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限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD（三）费用标准差旅费标准业务招待费标准Monday,December镇

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限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD差旅费标准国内出差报销标准：备注：如遇特殊情况超过报销标准，需经公司总经理审批，并经财务总监审批，总裁办核准。说明：1.若长期出差在出差地租房，房租经总经经理批准实报实销，伙食补助按每人20元计算；2.出差时，如公司派出车辆，公司只给予报销过路费、燃油费或停车费，其他车辆的费用原则上不予报销；3.下级员工与上级员工一起出差时，乘坐的交通工具标准可与上级员工相同；4.如私车公用，报销过路费、燃油费（按原则上不予报销。如公车私用，须经子参加公务活动，且住宿由公务活动举办按镇1元江/公天里洋补汽贴车）、有停限车公费，Mo其nd他a费费y,

用公司司总经理同意。不报销一切De费ce用m，b并并ZH按EN0J.5A元IN/G公TI里AN上YA交N用GA车U费费TO；如出差er时参6.员工在出差期间因因私人旅行或或由家人陪伴伴产生的费用用由员工本人人承担；7.员工在出差途中，，经过申请批批准，办理私私事或就近返返家，其绕道道费用及多开开支的部分由由个人承担，，公司不补贴贴期间

的生活补贴、住宿宿费和市内交交通费；8.员工出差途中因病病或遇意外事事故等特殊原原因经请示核核准人同意即即可延长差期期，延长时间间按规定的标标准给予报销销；9.公司已为其购买人人身意外保险险的员工不得得报销其他的的旅行事故报报销费用；10.陪同上级人员、公公司客人出差差或因其他原原因，实际发生的费用超超过本人定额额（车船费、、住宿费、日日补贴）时，，经公司总经经理审核并经经财务总监核核准，经总裁裁批准后，可可以按实际费费用支付;11.严禁将与住宿无关关的费用，如如餐费、娱乐乐费等开具成住宿费报销销，违者除罚罚款外予以全全公司通报批批评，累犯者Monday,

December镇予以江开除天处处理洋；

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有 限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTO业务招待费1.餐费标准：能新源能事业总部经总理、能新源能销售长部等长高级理管人理员招的待，的按每人100元标准，他其员他工招的待按的每人

50元标准。殊特情殊况超标过准标，须总经经总理批并准经并财务门部审门核，裁总办裁核准方后可方报销；2.原则上，陪同人部每门部不超过2人，报销，时需，将客的人人的数，同陪姓同名等财，务财部按计此算计可报餐销费餐限额。3.启程和回公司坐乘火坐车，车在上车过夜6小时以上乘或车乘时间续连超续过12小时的可买以硬买卧票。4.在车上过夜受享6受0元一天（报不销报住宿贴补）贴。（司公派司车无贴补）贴出差天当到天底目地的可地增加宿住费宿。江沪浙、沪江苏、安安徽出差则原上则不准下在午下出差。5.出差补助费由销报人销自行报填，报财务权有向权对方位单调位查，调经查调发现与。实与际情不况符不的，除扣多除得的助补费助外，给将给与三倍罚处。罚严禁与将住与宿无的关费的用，餐如费餐，娱费乐等费开具住成宿住费报，销违，者罚，款累，犯者予给开予除处。理。6.出差人员住宿支费出支，应明注入明住日、期住、宿标、准住、宿天、数随、同人等员。等7.出差完毕应及进时行进报账回，公回司后应，在应5天内填写《差旅费报单销》单，两人及上以人上员出一差同一报销旅差费旅，所出有差出人员在均报在销单上据去上签名。8.报销单据应按行照程行时间序顺重序叠粘，贴具，体粘要贴求要参照务财部务范本。9.审核程序：由人本正人确填报写销报单据业，务业招待、费差、旅费及以其及它杂不费得不与差费旅合费计在一同报一销单。上。（报销据单填据写：销报人销——部门领导核审—核—总经理审核——财务部门核审—核—总裁办批）准）Monday,December镇

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有 限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTO销售部人员评量表：er职位伙食补贴住宿费交通费话费标准（月）总经理实报实销部长50元/天一级城市220元/天二级城市200元/天A出租车凭票报销B长途汽车、火车、动车和高铁二等座，飞机7折以下。C如自己开车实报实销（原则上每月不超1500元），过路费另外计算400-500元大区经理40元/天一级城市180元/天二级城市160元/天A出租车凭票报销B长途汽车、火车、动车和高铁二等座，飞机7折以下。C如自己开车实报实销（原则上每月不超1500元），过路费另外计算200元新能源事业部员工90元/包干A出租车凭票报销B长途汽车、火车、动车和高铁二等座，飞机3.5折以下100元工程师镇30元/天江天洋一级城市220元/天二级城市200元/天汽车有

限A出租车凭票报销B长途汽车、火车、动车和高铁二等座，飞机7折以下。C如自己M开o车n实da元公），司过路费另外计算Dece报实销（原则上每月不超1000y1,00元mbZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD市场部管理制度一、总则二、部门门职责三、部门人员岗位职责四、业务务开展规规定五、对于于违纪现现象的处处理办法六、市场场部日常常管理规规范镇

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限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTDMonday,December一、总则为进一步开拓市场，树立公司的形象,提高市

场部的工作效率，加强市场部的管理,严肃纪律律，配合公司制度化,规范化,程序化的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。Monday,December镇

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有 限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTO二、部门职责01、严格遵守商业道德，保守商业秘密密。02、负责公司新能源汽车市场范围内的的推广业务的开展。Monday,De镇

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司03、负责经销商、客户的公关c和e

维护工ZHENJAINGTIANYANGAUTO

mb工作。三、部门人员岗位职责Monday,December（一）市场部部部长01、全面计划、、安排、管理理市场部工作作；02、制定年度营营销策略和营营销计划；03、协调部门内内部与其他部部门之间的合合作关系；04、制定市场部部的工作规范范、行为准则则及奖励制度度；05、指导、检查查、控制本部部门各项工作作的实施；06、配合人力资资源部对市场场人员的培训训、考核、调调配；07、拟订并监督督执行市场规规划与预算；08、拟订并监督督执行公关及及促销活动计计划，计划安安排年、季、、月及专项市市场推广策划划；09、制定广告策策略，包括年年、季、月及及特定活动的的广告计划；10、对市场进行行科学的预测测和分析，并并为产品的开开发、生产及及投放市场做做出准备；11、拟订并监督督执行市场调调研计划；12、拟订镇并监督督江执行天新产洋品品上市汽计车划和和有预算，限制定定公各项司费用的的申报及审核核程序；ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD（二）市场部客客服01、在市场部部部长领领导下开展工作作，严格遵守公司司各项规规章制度度和服务务标准。02、负责接接听400电话客户户咨询及400电话后台台维护03、与客户户保持良良好沟通通，实时时把握客客户需求求。为客客户提供供主动、、热情、、满意、、周到的服务。04、收集一线营销销信息和和用户意意见，对对公司营营销策略略、售后后服务等等提出参参考意见见。05、做好咨询电话话记录，，制作咨咨询电话话报表、、及时反反馈给销销售部。06、维护客户，，定期做客户户回访工作。07、部门所有资资料、数据归归档、管理。08、完成上级交交代的其他工工作。（三）市场部部美工01、在市场部部长长领导下开展工作，严严格遵守公司各项项规章制度和和服务标准。02、根据市场部部的经营活动动需要进行各各种设计和制制作活动。03、设计及制作作告示牌、广广告牌、横幅幅、报刊广告告、公司各种种对外宣传品品产品包装、、促销单页及及广告主题创创意和基本摄摄影等，保证证制品的质量量符合公司的的文化及声誉誉。04、随时掌握国国内同行业有有关信息，建建立工作资料料库，保持设设计及制作的的合理性及先先进性。05、所有部门在在需要美工帮帮助工作时，，应按照制作作要求完成。Decembe汽车

有 限公Monday,06、完成镇上级交交代江的其他天工工作洋。司ZHENJAINGTIANYANGAUTO四、业务开展规定（一）掌握市场动动态1、市场部所有人人员应尽最大努力，通通过各种渠道道搜集市场资料及对手信息，，及时掌握国国家政策发布布情况及竞争争对手动态。2、若部门人员员之间在开发客客户时发生重重叠，以第一一时间联系人人为准。3、不得抄袭他他人的市场总结资料，不得将其他人员搜集的信息据为已有。4、对待任何客客户来电或来来访，都应积积极、热情地地接待。5、对于有意向向合作的客户户，应将有关关客户的详细细资料上报部部门领导。（二）拜访广告商与洽谈业务1、主动与优质广告、印印刷、网络推推广、微信开开发商取得联系，以成本最低、、效果最佳为为原则，向对方发送、传递公司资资料与信息时要做好记录，并保持持联系，必要要时请对方上门拜访。2、有新进广告推广客户或要求改变结结算方式的广告推广客户，经办人需填填写《新进客户操操作通知单》》。《新进客户操操作通知单》》交相关部门，并由相关部门的负责人人在存根上签签字确认，存存根由本部门门M妥o善n保d存a。。y,er12,203、不镇得江擅自自天做主洋承诺汽客车户免免有费、限降低公运价司价或改变结结算方D式e。。cemb4、外出拜访访客户，需需实事求是，并做好记记录。5、时刻保持持手机畅通通。ZHENJAINGTIANYANGAUTO（三）维护客户1、尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵。2、对待任何客户，都应积极、热情地服务。3、定期填写《流失客户分析表》，分析客户流失原因，尽最大努力挽留客户。4、定期回访客户，请客户配合填写〈客户满意程度调查表〉，征求客户对公司操作作部门的意见和要求，并反M馈o至nd部ay门,领Decemb5、处理超过业务员权限之外er的12日,2常0

业务，镇导江。天洋汽车有限公司ZHENJAINGTIANYANGAUTOM需O请BI示LE部CO门.,领LT导D五、对于违纪现象的处理办法（一）违反办公室室管理理制度规定的，每每人/次罚款10元，若若产生生经济济损失失的，，个人人承担担一定定比例例的赔赔偿。（二)出现下列情情况的的，每每人/次罚款50元，并并承担担相应应的经济赔赔偿。1、擅自自答应经销商商、客户推广费费用，，则造造成的的差价价由本本人承担。2、擅自自答应广告商无理由扣款款，则则损失失部分分由本本人承承担。3、有意意窃取其他部门员客户资资料，，将他他人客客户据据为己己有。4、谎报外出访访问客客户，，按旷旷工处处理。Monday,December12,20镇江天洋汽车有限公司

ZHENJAINGTIANYANGAUTOMOBILECO.,LTD六、市场部日常管理规范一、日常常管理理内容1、市场场部人人员牢牢固树树立公公司、、部门门与个个人之之间利利益相相一致致的观观念。2、市场场部人人员必必须对对公司司负责责，严严守公公司机机密，，严格格遵守守公司司各项项规章章制度度。3、严格格考勤勤制度度，每每日外外出须须先到到公司司报到到。如如由于于工作作原因因不能能到公公司签签到，，须在前一一天下下班前报考考勤员员，逾逾期不不补。4、上班时必必须穿穿戴整整洁、、仪表表端庄庄，女女职员员不许许穿拖拖鞋、、穿超超短裙裙、化化浓妆妆。5、因陪陪客户户等工工作需需要在在餐厅厅用餐餐，须须提前前报批批，凭凭书面面用餐餐单用用餐，，不许许先做做后报报。6、如客户到到公司司，不不许在在会议议室以以外场场所和和客户户沟通通。7、注意意礼貌貌用语语，接接电话话先说“您您好，，天洋洋新能能源”。如如无紧紧急事事情不不许在在办公公室打私人电话话，接接听私私人电电话时时间不不许超超过三三分钟钟。8、每周周五下午3点公司进进行内内部培训及总结，所有人人员不不得迟迟到。9、补休休、事事假必必须提提前报报部门门负责责人审审批，，严禁禁先休休后报报，病病假必必须出出示医医生假条。10、有事补休休要将将手上上工作作事宜宜交待待给指指定同同事，，重要要活动动期间间不许许补休休。11、市场场人员员如要要调走走，须须提前前一个个月书书面向向公司司写辞辞职报报告，，将本本人与与公司司之间的帐帐务清清算并并将本本人业业务工工作进进行整整理、、交接接后由由市场场部主主管人