医院门诊部慈善义诊活动实施方案_第1页
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文档简介

医院门诊部慈善义诊活动实施方案一、活动背景作为社会服务性企业，医院的目标是服务患者，促进公共福利。同时也能发挥自身的社会责任，回馈社会。医院门诊部慈善义诊活动作为慈善和医疗的结合，既满足了医院的社会责任，也为患者提供了更多服务。二、活动目的通过医院门诊部慈善义诊活动，旨在：1、帮助患者解决生活中的实际困难，减轻患者家庭的负担，增强患者对医疗机构的信任感。2、发挥医院作为社会服务性企业的作用，回馈社会，提高医院在社会中的知名度和美誉度。3、提高医护人员的医疗技能水平和慈善意识，增强医护人员对患者的关爱和责任感。三、活动时间本次活动计划在每周日进行，每月共计四次，每次活动时间为2小时。四、活动形式1、义诊形式：提供义诊服务，为患者提供疾病的初步诊断和建议的治疗方案。2、慈善捐款：为了能够更好地帮助患者，同时也能够更好地服务社会，门诊部还将设立义诊捐款箱，鼓励来医院就诊的患者为困难患者捐献爱心。五、活动范围1、活动对象：主要服务对象为城市较贫困的家庭，特别是老年人和贫困学生族群。2、活动地点：医院门诊部设置义诊服务台，开设义诊捐款箱。六、活动流程1、准备工作（1）医院门诊部将邀请医疗专业人员作为义诊医生，通过慈善和医疗的结合，为贫困患者提供免费的义诊服务。（2）义诊服务台：门诊部将会根据活动需要添加义诊解释窗口，专门用于义诊服务。（3）义诊捐款箱：义诊捐款箱将置于义诊服务台。2、活动实施（1）义诊服务，医生将对患者的疾病或者症状进行分析和解释，推荐医疗机构或医生进行继续治疗。（2）慈善捐款，义诊服务期间，如果患者同意，可以向患者提供义诊捐款箱的信息，并鼓励他们捐献爱心。如有患者表示希望捐赠，义诊工作人员将在捐赠收条后为患者发送感谢信。3、活动总结及评估（1）活动总结：每次活动结束后，门诊部将会收集统计义诊活动的数据，并进行分析，总结本次活动的经验和不足之处。（2）活动评估：对每次活动的参与人员进行问卷调查，并对患者进行满意度调查，并收集反馈，优化活动流程。七、活动宣传通过医院媒体渠道、微信公众号和门诊部口罩等形式宣传，让更多人知道和关注门诊部慈善义诊活动。同时，患者在就诊期间也可发放宣传资料。八、注意事项1、义诊服务期间，义诊工作人员要严格遵守医疗机构的规定，并注意保护患者隐私。2、义诊服务不包括患者的诊疗费、药费等，主要为疾病的分析和推荐治疗方案等；同时，患者是否捐赠以及捐赠额度均由患者自愿决定，义诊工作人员不得采取任何强制性手段。3、为了保证义诊活动的顺利进行，医院门诊部将提前备齐活动所需的器材和药品等物资。在活动开始前，要对工作人员进行必要的指导和培训。4、活动结束后，门诊部应对活动的成果和效果进行评估

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