社会工作者之初级社会综合能力练习题(一)附答案打印

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单选题（共50题）1、（2018年真题）关于社会工作基本对象的说法，正确的是（）。A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象【答案】B2、（2020年真题）某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是（）A.志愿者资源配置合理度B.工作进度安排C.困难儿童改变程度D.资金投入产出效益【答案】C3、老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.人身自由权【答案】C4、（2019年真题）晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的（）。A.区分他与自我阶段B.单纯社会化反映阶段C.社会性感情连接建立阶段D.伙伴关系发展阶段【答案】D5、小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情D.社会工作者与小乐见面了解一些情况【答案】D6、（2021年真题）大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。A.关系协调者B.治疗者C.资源筹集者D.支持者【答案】D7、7个月女婴，腹泻3天，大便水样，10余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.病毒性肠炎B.重度脱水C.低渗性脱水D.休克E.中毒性脑病F.代谢性酸中毒【答案】A8、在心理社会治疗模式中，通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的工作技巧被称为()技巧。A.心理动力反映B.间接治疗C.直接影响D.探索——描述——宣泄【答案】B9、某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是()。A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头C.立即通知王某的家属扣主治医生，做好防范措施D.暗示王某的家属和主治医生，王某有异常情况要加以关注【答案】C10、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质【答案】D11、（2020年真题）某调查问卷的封面信．上写着:“本调查采用不记名方式．．”上述内容旨在说明（）A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法【答案】A12、为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为()。A.对人性的基本看法B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰【答案】B13、李梅是一位通过社会工作师资格考试的刚毕业的某大学社会工作方向的硕士研究生，她对社会工作专业认同度很高，成立了一个从事青少年服务的非政府组织，于是她通过各种方式获得了机构运行的资金。请问下列哪个方式不属于机构的资金来源?（）A.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准B.中国关心下一代委员会购买了李梅机构的100位青少年户外教育的服务C.李连杰基金会的10万元慈善捐款D.李梅向爸爸借款3万元注册经费【答案】D14、（2019年真题）小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（)A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要【答案】D15、社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是()。A.负责活动的工作人员的姓名B.活动开始时间和结束时间C.要完成的活动有哪些D.设计有效的过程评估方法【答案】D16、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.归属与爱的需要【答案】D17、根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是()。A.你的出生地是_____。(1)上海(2)其他地区(3)外国B.你的年龄是____。(1)24周岁及以下(2)25～29周岁(3)30～34周岁(4)35周岁及以上C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗？(1)愿意(2)说不清(3)不愿意D.你父母支持你去北京工作吗？(1)支持(2)不支持(3)不知道【答案】B18、养老机构的社会工作者为住养老人提供社会工作个案辅导服务，这项服务属于社会工作中的：（）A.专业社会工作B.普通社会工作C.社区社会工作D.行政性社会工作【答案】A19、（2015年真题）社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。A.专业助人方法B.潜在服务对象C.个人的价值观D.社会工作服务机构【答案】A20、关于社会工作的专业价值观，下列描述中错误的是（）。A.是社会工作的灵魂B.是指社会工作者在从事专业服务时所遵循的理念、指导思想和伦理C.是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好D.是指社会工作者自身的真实的价值观【答案】D21、收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。A.文献分析法B.参与式观察法C.访问法D.社区普查法【答案】C22、个案社会工作具体理论模式中，()注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。A.人本治疗模式B.行为治疗模式C.心理治疗模式D.社会心理治疗模式【答案】A23、社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的（）。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务方案评估阶段【答案】C24、(2018年)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是（）。A.链接资源B.预估问题C.进行转介D.建立关系【答案】B25、老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配【答案】B26、张先生夫妇带着5岁的大女儿和2岁的小女儿玩耍，小女儿突然要妈妈抱抱，大女儿看到后马上也要妈妈抱。根据儿童发展的特点，大女儿的行为背后的情绪反应是（）。A.嫉妒B.依恋C.害怕D.生气【答案】A27、(2016年)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。A.支持刘大姐关于活动形式的意见B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定【答案】C28、（2019年真题）某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情D.停止已经开展的小组工作并上报机构【答案】A29、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。A.部分租房户对租金上涨过快不满B.没有大型连锁超市C.个别无人居住的房屋破旧不堪D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重【答案】D30、小组工作者范某近期为社区中受家庭暴力伤害的妇女开展小组活动，她在确定小组目标时，其中一个目标是“帮助受暴力伤害的女性保护自己，不再受到家庭暴力的威胁”。该目标属于（）。A.过程目标B.沟通目标C.实质目标D.需求目标【答案】C31、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，下列说法中不正确的是（）。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.国家保障妇女享有与男子平等的政治权利D.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面，享有与男子平等的权利【答案】A32、小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）。A.联络某高中，协商给小宇减免学费B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇C.与小宇一起，分析不同选择可能的利弊D.找小宇同学商量，加强同辈支持【答案】C33、某单位工会成员老李发现职工小红生活非常简朴，每次午餐都是吃自己从家里带过来的饭菜，并且饭菜种类极其单一，没什么营养。老李经询问小红的好姐妹玲玲才知道，小红父亲去世、母亲生病，家庭条件特别困难。老李向上级反映后，单位决定每个月给小红250块钱的生活补助。从我国对社会工作的理解而言，单位的这种做法属于（）。A.助人社会工作B.普通社会工作C.行政性、非专业化社会工作D.专业社会工作【答案】C34、在助人过程中，根据社会工作者为服务对象提供服务的模式，可以将社会工作者所承担的角色划分直接服务角色、间接服务角色与合并服务角色。下列选项中哪一项是社会工作者的直接服务角色（）。A.行政管理者B.关系协调者C.资源筹措者D.政策影响者【答案】B35、（2018年真题）社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.隐私保密原则【答案】C36、下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。A.社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式B.社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析C.社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件D.社会工作者对王某做危险性判断【答案】A37、社会工作者对服务对象的问题进行预估时，要注重从横向和纵向两个维度展开分析。下列内容中，属于横向分析关注点的是（）。A.服务对象问题的发展变化过程B.服务对象经历的重要影响事件C.服务对象问题形成的多层面影响因素D.服务对象为了应对问题而作出的努力【答案】C38、社会工作者接到社区内群众的电话，根据对方的描述，社会工作者了解到，有一名男子坐在楼顶上准备跳楼。社会工作者接到电话后，放下手头全部工作，迅速赶到现场，了解情况，抓住了有利的、可以改变的时机。请问社会工作者这一举动体现了危机介入（）的原则。A.输入希望B.回复自尊C.及时处理D.提供支持【答案】C39、（2015年真题）在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标【答案】A40、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）A.组员的来源B.小组所需的费用C.组员需解决的问题D.机构的人力资源【答案】A41、社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是()。A.人与社会环境是互相依存的关系B.人与社会环境是互相对立的关系C.环境是引发服务对象问题的决定性因素D.能力是引发服务对象问题的决定性因素【答案】A42、社区工作的第一个阶段是（）。A.进入社区B.认识社区C.社区工作评估D.制订社区工作计划【答案】A43、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是()。A.家庭和社会矫正社会工作B.儿童及青少年、老人、妇女和残疾人社会工作C.医务、学校、社区和企业等社会工作D.仅为有困难的人提供服务【答案】D44、(2016年)小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同【答案】A45、老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜提供的社会工作服务是()。A.引导老杨参与社会活动B.引导老杨改变个人性格C.帮助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识【答案】A46、（2015年真题）在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标【答案】A47、(2017年)在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）A.组员的来源B.小组所需的费用C.组员需解决的问题D.机构的人力资源【答案】A48、(2018年)关于定量研究特点的说法，正确的是（）。A.注重研究问题的个别性与特殊性B.注重研究问题的普遍性与代表性C.注重在研究过程中进行理论建构D.注重在研究过程中修正研究问题【答案】B49、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是()。A.提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所B.提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元C.提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿D.提供职业技能培训【答案】C50、（2020年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路【答案】C多选题（共25题）1、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。A.服务对象挖掘自能不足B.服务对象的成长愿望未被满足C.服务对象的社会能力不足D.服务对象对外部理性处理能力不足E.服务对象未能很好解决情绪冲突【答案】BD2、居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有()。A.总结彼此的谈话，给予积极反馈B.通过对质，帮助居民明确社区问题C.感谢居民提供了有价值的信息和资料D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己【答案】AC3、某社区里有部分外来人口，由于长期从事比较繁重的体力劳动，而且劳动环境比较差，部分人患上了肺部疾病。这些人又因为家庭较为贫困，无法支付医疗费用。社会工作者小周与这些人一起分析目前处境的原因和解决问题的对策。小周认为，这些外来人口所面临的问题原因是我国缺少对外来人口的关注和政策支持，并策划为这一群体争取医疗资源。从社区工作方法来看，题干中的看法表现了社区工作的独特性，具体为（）。A.看问题的方式比较具体B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.重视外来人口的利益E.分析问题的视角更加趋于结构取向【答案】BC4、实验设计的缺点为()。A.实验设计场景是创造的，研究条件不自然B.创造实验场景往往会耗费大量资金C.创造实验场景有困难D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E.在实务推进上有困难【答案】AD5、社会工作者张琴开展了“残疾家庭互助小组”活动，不少组员因为缺乏社会支持而对自己的处境感到无力、无助，在小组中组员感受到平等和被接纳，对小组产生归属感和认同感；该小组为组员提供了帮助他人和被别人帮助的机会，也改善了组员增能的社会支持网络。该小组体现了（）功能。A.从人际关系的场境中帮助组员B.打造增能的社会支持网络C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.塑造组员的平等意识和共同体归属感E.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境【答案】BCD6、下列属于社区工作的任务目标是（）。A.修桥铺路B.培养社区居民骨干参与社区事务C.建立社区内不同群体的合作关系D.安置无家可归者E.解决社区环境污染问题【答案】AD7、社区社会工作者小钱策划了“从心出发，关爱有我”失智老人照顾者支持服务方案。在决定服务目标的优先次序时，小钱需要考虑的因素有（）A.失智老人照顾者的特点B.机构可投入的资源配置C.理想的可行性服务方案D.问题的紧迫程度及影响E.失智老人的社区服务需求【答案】ABCD8、北京启智智障儿童教育培训中心是由中国关心下一代工作委员会发展中心主办的、旨在为智障未成年人提供寄宿护理、特殊教育、康复训练、职业训练等一体化服务的非营利机构。请问该培训中心的服务内容体现了残疾人哪方面的权益?（）A.社会保障权利B.受教育权利C.文化生活权利D.劳动就业权利E.康复权【答案】BD9、小组工作在准备阶段的工作，不包括()。A.组员的招募及遴选B.确定工作目标C.制订工作计划D.确定介入策略和工作方法E.社会服务机构做好人员、资金、支持体系等准备【答案】D10、建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后，管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言，研究与发展”主要包括（）A.适应和引领组织变迁B.开发新的服务方案C.规划组织长期策D.评估服务方案E.评估社区组织【答案】ABD11、在生存．关系．成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Alderfe)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要【答案】D12、男孩，5岁，2003年9月因发热3天、头痛、呕吐3次，呈喷射状伴腹泻，每天1～2次来诊。体检：神萎、嗜睡、双眼凝视，颈略有抵抗，两肺呼吸音稍粗，心腹无异常。腹壁反射、提睾反射均未能引出，腱反射偏弱。A.脑脊液检查B.血常规及血培养C.乙型脑炎特异性IgMD.大便常规及培养E.OT试验【答案】A13、当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段（0—2岁）、前运算思维阶段（2～7岁），具体运算思维阶段（7～12岁）和形式运算思维阶段（12～15岁）。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点（）。A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维B.青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西C.青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证D.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段E.青少年的思维处于由理论型向经验型过渡【答案】AD14、救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小郭，于是将其接到了救助站，在将其接到救助站的第二晚，小郭突然发起高烧。救助站可为小郭提供的救助服务有()。A.对在站内突发急病的，及时将其送医院救治B.提供符合基本条件的住处C.给予一定的生活救济金D.提供符合食品卫生要求的食物E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证【答案】ABD15、关于妇女社会工作的描述，正确的是（）。A.是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作B.女性包括从女童到成年和老年的所有女性C.妇女社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻碍她们正常生活与发展的各种困难和问题D.女性发展是社会工作不可忽视的工作领域E.社会要为妇女参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会【答案】ABCD16、以下内容属于劳动合同的必备条款的是()。A.劳动合同期限B.劳动保护和劳动条件C.试用期条款D.劳动报酬和劳动纪律E.保守商业秘密【答案】ABD17、初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力，缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有()。A.帮助小惠学习放松技巧B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法，帮助他们了解青少年的心理E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识【答案】C18、社会工作对社会的功能包括()。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进社区发展D.建构社会资本E.推动社会进步【答案】ABD19、在工作过程中，社会工作者的重要基本角色