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文档简介

监控室的岗位职责监控室的岗位职责11、 协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。2、 当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。3、 其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。4、 值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的.正常运行。5、 值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。6、 定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。监控室的岗位职责21、监控室值班员应熟练操作监控系统,严格按照g2—9监控室操作规程进行操作。2、密切监视进入商城人员,发现可疑事件应立即录像并报告班长。3、全面监视与重点控制相结合,高度警惕重点监控区。4、 保持岗位的机器清洁,由每天早班值班员进行清洁一次。5、 当班时不得擅离岗位,不得让无关人员进入监控室。6、 对于监控和录像内容应予以保密。7、 密切监视消防系统的声、光信号,发现异常情况查明原因并在值班本上记录清楚(能自行处理的立即处理,不能处理的、马上向班长或机电队值班人员进行汇报)。8、 对于消防报警应查明原因并立即做好记录。9、 发生火灾或其它重大事故时,需客户及时离开危险区域时,使用广播系统进行广播,告知客户发生何事、应怎样去做。监控室的岗位职责3岗位职责:1、 负责监控室内卫生及设备表面清洁工作。2、 负责监控室物品的看护、保管及录像资料的保存。3、 熟知现代城消防设施、设备性能。4、 做好各类报警(火警、红外线报警)区域的勘查工作,处理现场问题。5、 做好发案现场监视器画面监视录像工作。6、 做好误报警区域统计分析工作。7、 做好监控室各类信息转报工作。8、 做好各类钥匙的'保管工作。监控室的岗位职责4一、 熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟练各部门消防设备的分布情况。二、 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的.种类、数量及完好程度进行检查登记。三、 主动发现监控上的各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。监控录像保留一周。四、 与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告领班。五、 对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障,并做好详细记录。六、 对于联系工作的电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会::。七、 对无故进入监控中心的员工,应立即劝其离去,并记录其工号,如有领导进入,就在值班薄上做好记录。八、 做好对讲机电池充电,公共钥匙领用记录工作,需要换电池领钥匙时应通知当值领班。九、 保持工作岗位的清洁卫生,交岗前应对本岗位内进行整体打扫,以保证工作环境的清洁文明。十、值勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品,当班者应对本班次使用的物品负有全部责任。十一、对需要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成上班移交的工作:接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。十二、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。监控室的岗位职责5一、监控值班人员实行两班制24小时全天候工作制度,值班期间不得离、脱岗位。二、 监控值班人员应严禁无关人员进入,如确有需要进入监控室的人员必须做好登记。三、 监控室录像_--15天一循环,周而复始(有存留价值的除外),如出现突发事件,监控室值班人员必须录制下来。四、 监控人员在接到报警后,立即查明报警位置并通知执勤队长,组织人员赶赴现场。五、 严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动监控计算机系统,监控设备如发生故障,监控室值班人员须立即通知当班领导,并由领班负责人与相关部门进行协调维修。六、 监控值班人员须做好每天监控记录,认真做好交接班。七、 监控室值班人员须保持监控室内的清洁卫生,摄像头每月擦洗一次。八、 监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。九、 监控室属机房重地,严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入,室内严禁吸烟和使用明火。十、如有特殊情况需要查看监控,必须征得总经理批复后方可执行。十一、如遇公安机关查验监控,必须出示有效证件和证明并报总经理同意批复后方可执行。十二、爱护各类设备设施,发现人为破坏,由当班当事人负责赔偿。十三、完成上级领导交办的'其他事务。监控室的岗位职责61、 协助分管监控的'经理,做好日常事务工作,完成各项工作任务。2、 管理监控室人员组织记录、录像,培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。3、保护储备的灭火器材。4、将事件录像保存完好,随时为有关方面提供资料。5、每一次消防警报监督检查到底,并详细记录。6、保证监控室设备完好,督促正常维修工作。7、 负责本部门人员的考勤、考核工作,并负责消防防范检查及布置工作。8、 负责督导各级领班及监控人员履行职责,保证各项措施落实到位。监控室的岗位职责71、 正确使用和管理有关设施、设备,做好一切当值记录,对任何异常情况及时上报及按预定应急流程执行;2、 负责消控设备的报警和处警;3、不间断浏览监控图像,观察商场各处的情况并及时通报;4、 严格执行消控室各项管理制度,正确转达各项工作指示;5、 严格公司的保密制度,妥善管理钥匙并做好书面交接手续。监控室的岗位职责81服从领导安排,注意仪容仪表,按规定佩戴工牌,保持服装清洁整齐,并保持良好的精神面貌。2熟练掌握中控室监控系统,消防报警设备的技术性能,及操作方法。3正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任。4主动发现监控屏上的各种动态情况,发现任何问题及时处理,并向当班领导汇报实际情况,如遇重大或紧急事件,应及时通报上级主管领导,同时做好详细记录。治安和消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。5对监控报警设备做好经常性的清洁保养工作,当监控报警设备发生故障时,应立即通知工程部,并协助工程部尽快排除故障,以保障设备的正常工作状态,同时做好详细记录。6严禁外来人员进入监控中心,员工无故进入监控中心,应立即劝其离开。领导因工作需要或检查工作进入监控中心,应在执勤簿上做好记录。7保持报警及值班电话畅通,严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊,8保持岗位内外环境的清洁卫生,上岗后离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。9认真做好监控执勤记录,严格交接班,在交接班时要注意交清情况和动态,本版此为处理完的工作或交办的、任务,要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗,本班执勤人员不得擅自离开。10严格做好资料保管和保密工作,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料,属违法行为,一经发现公司将追究其刑事责任。11发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间的团结与协作,完成上级交给的其它任务。监控室的岗位职责91、 当班时严守工作岗位,认真观察各种仪器设备的运转情况。2、 一旦出现报警,立即同消防有关人员或巡逻人员联系,迅速查清是否真报警,如果误报,则立即查清原因。3、 一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。4、爱护仪器设备,发现一般的小故障立刻排除,如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。5、 熟悉酒店的火灾报警程序。6、 分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。7、 每班认真填写值班记录表。8、 不准脱岗,漏岗。9、 熟悉本洒店消防设施及器材所处部位,疏散通道。10、 严格遵守酒店的.各种规章制度。监控室的岗位职责10一、 熟练和掌握电子监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟练各部门消防设备的、分布情况。二、 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品。三、 主动发现监控设备的各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安管员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。监控录像保留一周。四、 与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每小时联系一次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告当值班长。五、 对监控、报警设备做好经常性的清洁保养工作。当监控报警设备发生故障时,应立即通知工程维修部,协助工程维修部维修尽快排除故障,并做好详细记录。六、 对未经同意进入监控室的员工和外来人员,应立即劝其离去,并做好记录。七、 做好对讲机电池充电,公共钥匙领用记录工作。八、 保持工作岗位的清洁卫生。九、 值勤时应保管本班次使用的物品。十、做好值班记录,记录当日情况和移交下班工作。监控室的岗位职责11一、 目的:为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。二、 适用范围:监控值班人员三、 具体内容:1、 监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场,并即时通知上级领导。2、 爱护和管理好各项设备,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;保证监控设备系统的、正常运作,发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。4、 严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。5、 非监控室人员不得进入监控室;需到监控室查看资料和情况必须经企管办同意后,方可进入监控室查看。6、 保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。7、 监控人员必须保证监控录像资料的完整性,不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料,违者处以100元罚款。8、 监控人员必须严守保密制度,提高个人素养,不得将监控的功能和录像内容向他人透露,涉及到个人隐私的情况,更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。9、 监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天,7天后方可清除。10、 监控值班人员要做好每天的值班记录,便于今后发现问题及时查找。11、 监控设备定期要进行保洁工作,确保录像资料的有效性。四、实施方法:该制度由企管办制定并实施,经总经理签字批准;五、监督部门:企管部七、 制定时间八、 实施时间:监控室的岗位职责12一、 工作内容:正确操作消防控制、电视监控设备,对物业治安、车辆、人员等情况实行全面监控密切注视电视监控动态。及时应付可能突发的异常情况,确保安全。二、 工作要求:1、 掌握监控室设备使用性能,按设备操作手册熟练操作确保设备运行正常。2、 发现系统故障应立即向工程部报修,并报告保安部采取应急措施,同时积极协助工程部尽快排除故障,并做好相应记录。3、 交接班实行对口交接制度,接班人员须仔细检查仪器设备、工具,交班人员将本班发生情况告知接班人员,交接班做到班班清,事事明,并认真填写交班记录。4、 监守岗位,严密监视屏幕上的各种情况,发现可疑现象,立即报告上级,采取跟踪监控或录象,随时提供有关信息,配合和指挥保安巡逻人员行动。5、 发现有违反本物业管理制度的行为,应立即通知保安人员干预或制止。6、 做好监控设备的维护保养,保持监控室内的设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境下运行,每周进行一次清扫。7、 无关人员禁止进入监控室,上级批准或陪同人员入内参观、检查应做好登记记录。三。注意事项:1、 要始终保持高度的'警惕,增强责任心,处理事件机智、灵活、果断,随时保持与保安巡逻人员和其他有关岗位人员的联系。2、 严禁向无关人员泄露监控室掌握的有关资料。监控室的岗位职责13一、 目的:为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。二、 适用范围:监控值班人员三、具体内容:1、 监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场,并即时通知上级领导。2、 爱护和管理好各项设备,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。4、 严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。5、 非监控室人员不得进入监控室;需到监控室查看资料和情况必须经企管办同意后,方可进入监控室查看。6、 保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。7、 监控人员必须保证监控录像资料的完整性,不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料,违者处以—元罚款。8、 监控人员必须严守保密制度,提高个人素养,不得将监控的功能和录像内容向他人透露,涉及到个人隐私的情况,更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。9、 监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天,7天后方可清除。10、 监控值班人员要做好每天的值班记录,便于今后发现问题及时查找。11、 监控设备定期要进行保洁工作,确保录像资料的有效性。四、 实施方法:该制度由企管办制定并实施,经总经理签字批准;五、 监督部门:企管部七、 制定时间x月x日八、 实施时间:自生效执行监控室的.岗位职责141、 监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。2、 严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。3、 值班时对正常情况的记录。主要包括:各部位摄像监视开关时间;酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);所观察到的各部位、各营业点的状况记录;4、 值班时对非正常情况的'记录。主要包括:在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特

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