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2023年医药代表实习总结7篇医药代表实习总结1
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的阅历,但我驾驭出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历,希望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说须要许多销售阅历,但只要驾驭了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所说的技巧。
我们必需做到五勤,五快,至于五勤,就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤:
脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今日我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。
其次腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你胜利与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们闲聊也是很有乐趣的呀,其实不肯定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应当去关切下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多视察四周的事情,了解他们的一些须要做的事情,比如到办公室望见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在望见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的'吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最终就要做,人吗总喜爱听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们常常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那选购 啊很喜爱这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个挚友说有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他望见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心愿我到去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。
最终是手勤,平常没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满意了。
最终了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,胜利了我们再接再厉,失败了并不行怕,我记得我看了一个胜利人士的一句话;坚毅,专心的力气来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻起先,你就要有一个明确的相识,那就是人的一辈子必定有风有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊异和懊丧,反而应当试为当然,然后冷静的看待它解决它。
医药代表实习总结2
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经验了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下:
一、深圳市场前期的启动状况:
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关切爱护医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特殊在20xx年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,起先之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的.医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,仍旧坚持电话探望各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过挚友购得了几支重组人干扰素,刚好送给重点医生,在非典最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中找寻出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对xx制药的忠诚来完成的。xx—x离职以后,原来希望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以驾驭市场更全面的真实状况,刚好对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动状况以及下步准备:
凡事说起简单做起难!面对巨大的任务压力,作为一名对xx公司充溢爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的志向,体会着享受工作欢乐的激情,我又回到了我始终都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与敬重努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金惊慌时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家的严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样欢乐!欢乐我真心的付出!自信我付出后必定得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。
”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种其次名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎出名的陈立前和李严,这两人原是xx和xx—x(药名)的杀手,在探望中探询出陈立前喜爱根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将接着在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺当完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在xx公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;
两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了坚固的医院销售网络,我信任我已经可以做二星代表了,我恳请公司依据河北市场实际状况,给我信念,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热忱,接着在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
医药代表实习总结3
时间一晃而过,转瞬间,来到这里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热忱帮助下我很快的熟识了工作环境,适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充溢竞争的行业,也是一个很能熬炼人的行业,还是一个充溢挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚起先工作的时候,我充溢了信念,信任自己肯定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我特别感谢热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我许多东西!
比如说:我在第一次探望医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品学问,其中因为惊慌说的比较差!
就这样反复的探望医生,不断的订正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练探望医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品学问演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟识的地方,加强了记忆!
通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说须要许多的销售阅历,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简洁的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深化的'了解,不对自己的东西了解清晰又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。
这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导常常宣导的,在此我就不一一做说明了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成果,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在今后,我想利用我现在驾驭的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个安排:
1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避开不必要的缺货和断货行为,想尽一切方法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务实力,多看产品资料以及相关的学问,多学习,与同事们和领导进行沟通向他们学习更好的方式方法;
3、任劳任怨,主动协作领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,刚好总结工作得失,改正错误摆正看法。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,信任我们自己的努力,信任在领导的带领下我们会创建出一个绚丽的明天。
医药代表实习总结4
刚刚才出来实习,对于外面的世界很向往。学校里支配我们要有专业实习,因此我选择了浙江珍诚医药在线股份有限公司(以下简称珍诚医药)。有个人的缘由,也有外在的缘由。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种,第一就是干脆下车间,当苦工。
其次是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区分,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务供应商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家其次、第三医药终端用户及区域医药分销企业,供应以国家基本药物、otc、医保用药为主力约1XX个品规的医药商品。
来到公司,我们先进行一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合运用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所须要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参加并起肯定的协助作用;其运用旨在达到下列预期目的:
(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;
(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;
(三)对解剖或者生理过程的探讨、替代、调整;
(四)妊娠限制。医疗器械行业是一个多学科交叉、学问密集、资金密集型的`高技术产业,进入门槛较高。
目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的学问,我感觉到有很大的压力,终归我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了许多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,每天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够英勇,没有越挫越勇的精神,反而一下就被战胜了;其次,由于本人的语言组织实力有限,不能在困难的状况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。
再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最终,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并刚好改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去选购 药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数也许在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣扬册,宣扬带,试用品“漫天飘舞”。
总的来说,这次的实习还是给了我许多在课本上我所学不到的学问。我相识了自己,明白了自己所要走的路远。只能说尽自己的努力,学到最有用的学问。不管以后的路是坎坷还是平坦的,我信任自己有实力始终走下去。因为我在珍诚学会了许多道理,也明白了怎么做人。
医药代表实习总结5
一、目前的医药市场状况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚起先的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应当有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一样的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些原来是忠诚的客户对公司失去了信念,认同感和依靠性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售状况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是休戚相关。
二、工作安排
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,赐予了我相当大的厚爱,在这里道一声感谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个特别好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了许多许多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了熬炼,自己的胆识得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满足,首先没能给公司创建很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能刚好驾驭市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。
XX年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的依据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四、各地区的综合状况
xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍须要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创建相当大的利润。我应当常常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的`客户资源都超过百名以上。
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有常常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧,看牢。
xxxx地区,始终不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多,可是做成的却很少。这是一个极大的缺憾。在这一年中肯定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加簇新的血液。
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的留意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的实力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。并刚好和内勤沟通,得到单位的最新状况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对全部客户的都要有一个很好的工作看法,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信念。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行沟通,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品状况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx探讨客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
医药代表实习总结6
一、实习目的
1、1实习单位简介
河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。
公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。
德泽龙公司凭借齐全的品种,牢靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创建将来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!!让您满足,是德泽龙永恒的追求!!!
1。2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和驾驭程度,熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能,分析解决工作中实际问题的实力。
2、进一步培育了我们调查、分析、探讨连锁企业工作中的实际问题的实力,培育其在其在探讨中搜集、归纳、整理资料的实力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步熬炼了我们的表达实力和交际实力,培育了我们的'团队意识。
4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理打算和学问储备。
二实习单位河北德泽龙医药公司
三实习岗位销售员
四、实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置状况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的选购 、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况,视察并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理限制措施,思索各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思索解
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