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文档简介

店长助理的工作职责工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任,及达到岗位要求的标准,完成上级交付的任务。我整理的店长助理的工作职责,供参考!店长助理的工作职责篇11、准确理解公司政策、规定,并了解其发展方向,正确传达给员工有效信息。2、具有良好的沟通协调能力,本性要诚信,有高度的责任感,富领导力。3、具有良好的团队合作精神,充分调动员工积极性,在工作中起带头作用。4、具有招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。5、根据店内情况,合理安排员工工作。店长助理的工作职责篇21、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。3、协助店长做好门店销售工作:(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。5、及时向店长反馈门店的运行情况。6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。店长助理的工作职责篇3一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。三:协助店长做好超市销售工作:四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。五:及时向店长反馈超市的运行情况。六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。店长助理的工作职责篇41、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);2、监督公寓的客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;5、按时完成空间运营报表的制作或复核;6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;店长助理的工作职责篇51、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。2、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。3、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。4、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。5、制定每日、月、季的销售计划。店长助理的'工作职责篇61、全面负责公司茶楼的的统筹经营,管理;2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。店长助理的工作职责篇71、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对包房上茶速度、情况了解;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。店长助理的工作职责篇81、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;7、对茶楼内任何事物的保密性。店长助理的工作职责篇91、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《每日使用情况表》等相关表单。11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。15、完成上级指派的其他工作。店长助理的工作职责篇101、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;4、负责酒店人员招聘工作;5、负责开业前员工培训和从事管理工作;6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;7、负责落实酒店宣传和促销资料;8、负责酒店开业前期的销售工作;9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;10、跟踪落实公司统一采购物品到位;11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;12、按计划负责自购物品采购工作;13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;16、负责酒店开荒和清洁工作;17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;19、酒店周边关系协调;20、完成公司分管安排的其他工作。店长助理的工作职责篇111、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;3、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;4、协助店长监督检查各部门

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