2023年江苏省苏州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年江苏省苏州市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）测试卷（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销''的是（）。

A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

2.任何一个社会服务机构都具有一定的组织形式，组织内部再通过角色

（成员）之间的分工与合作完成社会服务的任务。这种在组织内部具

有相对稳定性的联系方式构成了社会服务组织的组织结构，其中

（）是最简单的组织结构方式。

A.直线型组织结构B.三角型组织结构C.幕僚式组织结构D.功能职权

式组织结构

3.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“尊重的需要”的有

（）O

A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

4.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存

在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更

重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”

等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政

治性D.介入问题的层面更为宏观

5.下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是（）。

A.吸毒人员B.妇女儿童C.医院的病人D.社区矫正对象

6.（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象

通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.模仿

7.在社区内组成了不同性质的小组，培养了一批社区带头人，能够协助

社区解决一些问题是（）的工作目标。

A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

8.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，

种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信

心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角

度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

9.（）更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要

性。

A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“对社区照顾”

10.某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部,

在培训期间，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任.培

训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的

组织结构类型属于（）。

A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.直线职权式组织结构D.

职能式组织结构

二、单选题（10题）

11.社会服务机构授权的主要目的是（）。

A.提高下属或员工的工作的积极性

B.为了让机构的工作时间更为人性化

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.防止工作人员滥用职权

12.在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学

细致的分析。在社区资源分析中，针对存在而没有使用的资源，社会

工作者应该采取的方式是（）O

A.思考和寻找替代资源B.建立档案并编列资源手册C.运用资源检查

表，检查资源运用情况D.想方设法开发这类资源

13.甲、乙两乡同属丙县管辖，甲乡因大力推广农业科技，农民年人均

纯收入达到2万元；乙乡由于地处偏僻，经济落后，农民年人均纯收

入仅为3000元。甲乡村民老陈和乙乡村民老刘，因家庭贫困分别向所

在乡人民政府申请最低生活保障待遇。两人适用的低保标准应当（）。

A.是由甲乙两乡人民政府分别确定的各乡标淮

B.是由丙县人民政府确定的全县统一标准

C不低于丙县最低工资水平

D.不低于丙县平均生活水平

14.下列不属于建立关系的技巧的是0。

A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛

D.会谈的运用E.积极主动

15.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是（）。

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者

16.韩雨是一名留守儿童。据他所描述，他的母亲远在深圳打工，从他一

岁后几乎就没有怎么见过妈妈。在韩雨三岁以前，主要是由他的爷爷奶

奶代为照顾。请问题目中，韩雨在婴幼儿阶段面临（）问题。

A.弃婴B.哺乳C.母爱剥夺D.自闭症

17.社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内

容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进

展状况等，小赵使用的评估类型是（）。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

18.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列

前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他

学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的

班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治

疗模式中的（）技巧。

A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思

19.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服

务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情

绪治疗模式

20.《实施农村医疗救助的意见》中，关于农村医疗救助的形式表述，

不准确的是（）。

A.开展新型农村合作医疗的地区，参加当地合作医疗，享受政府医疗待

遇

B.尚未开展新型农村合作医疗的地区，对因患大病个人负担费用难以承

担，影响家庭基本生活的，给予适当医疗救助

C.国家规定的特种传染病救治费用，按有关规定给予补助

D.医疗救助对象全年个人累计享受医疗救助金额原则上不超过当地规

定的医疗救助标准

三、单选题（10题）

21.围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实

质目标和（）。

A.阶段目标B.需求目标C.任务目标D.设计目标E.具体目标

22.符号思维能力从（）阶段开始形成。

A.婴幼儿B.学龄前C学龄期D.青少年

23.我国《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每

周工作时间不超过（）小时。

A.40B.41C.42D.44

24.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。

通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进

行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层

次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

25.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响

因素中，对个体具有纵向影响的是（）o

A.家庭的人员结构B.家庭的成员互动C.家庭背景D.家庭的社交关系

26.社会策划模式体现的是一种（）的改变。

A.由上而下B.从总体到局部C.由下自上D.由宏观到微观

27.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“安全的需要”的有

（）0

A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

28.小雨自幼因生父母无力抚养，被王老伯依法收养。成年后，小雨与

王老伯依法协议解除了收养关系，但未与生父母恢复权利义务关系。

近日，小雨生父病故，留下一笔债务。王老伯缺乏劳动能力又缺乏生

活来源。根据《收养法》，小雨应当（）。

A.代偿生父留下的债务B.给付生母生活费C.补偿收养期间王老伯支

出的教育费D.给付王老伯生活费

29.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务

和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会

工作者使用的是（）方法进行的观察记录。

A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图

3。.在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作

者之间的关系为（）。

A.社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择

B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

C.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

D.服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要

E.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

四、单选题（10题）

31.在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流,

是支持性技巧中的（）

A.同理心B.鼓励C.对焦D.专注

32.在社会工作价值观中，“保密”意味着（）。

A.社会工作服务只能在秘密状态下进行

B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

D.未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资

料

33.社会工作对象的扩大是指()。

A.社会工作服务的人数增加了B.社会工作服务于全体社会成员C.弱

势群体的人数扩大了D.贫困群体扩大了

34.在社会工作研究领域中，起源于第二次世界大工业战时期、目前已

成为实务工作研究重要方法的是()o

A.定量研究和定性研究B.问卷调查与实验研究C.个案研究D.行动研

究

35.安置社会工作对象的需求集中体现在()o

A.职业培训B.就业权益的保障C.建立相应社会关系D.就学

36.社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会服务

37.社区社会工作者圆圆负责某社区的工作，她通过定期举办楼门(单

元)居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物

堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门(单元)文明公约”，培养

居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区

发展模式中的()。

A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

38.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资

源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程

中，社会工作者的角色是（）。

A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

39.让服务对象生活在社区里，当然并不排斥在某些情况下把服务对象

安排在合适的福利院，这体现了社区照顾模式的（）特点。

A.强调社区责任B.协助服务对象正常地融入社区C.强调非正规照顾

的作用D.提倡建立相互关怀的社区

40.在贫困救助中。下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作

的是（）。

A.提高最低工资标准

B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的

制定和执行

C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本

D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

五、单选题（2题）

41.下列关于危机的描述中，错误的是（）。

A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心

混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治

疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁

的状态

42.社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子

患了再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。于是老

林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。从社会工作领域角度看，上

述老林的工作主要属于（）。

A.医务社会工作B.企业社会工作C.学校社会工作D.社会救助社会工

作

六、单选题（2题）

43.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

44.幼儿每次在吃水果之前家长都要求他（她）先去洗手然后再拿水果,

重复多次之后幼儿再看到水果即使没有家长提醒也会自己先去洗手。这

符合（）的原理。

A.观察学习B.模仿学习C.古典制约D.操作制约

参考答案

1.B

研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：（1）市场营销。企业

愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的

利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款

能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式

的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任

感。（2）公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一

般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企

业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好

声誉的策略。（3）自我利益。在大多数情况下，企业捐助（做善事）的

原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利

或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获

利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公

司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。（4）税法策

略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避

税而去捐款。（5）社会联谊（俱乐部）。公司的捐款也可能被当作一种

赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感

受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。答案A属于“公

共关系”，B属于“市场营销”，C属于“税法策略”，D属于“社会联

谊

2.A

在直线式的组织结构中，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一

个部门地位相等，权责相符，层级间只有直线和垂直关系，因此直线

式组织结构是最简单的组织结构方式。

3.A

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会

的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自

尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、

能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的

尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对

自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

4.B\n此题暂无解析

\n

5.B

小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称小组的临

床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社

会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理

学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。小组治疗模式吸

引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的

病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

6.A

7.D

启动阶段的工作目标是在社区内组成了不同性质的小组，培养了一批

社区带头人，能够协助社区解决一些问题。\u3000

8.C

9.D

“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重

要性，主要包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多

元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问

等。这些服务的足够提供，才能扶助社区人士把需要照顾的人留在社

区里生活。

10.D职能式组织结构是指职能部门在特定工作范围内可以直接对其他

管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和

提供意见，而且可以作决定和执行。题中所述的社会服务机构属于职能

式组织结构。

11.C

社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权

也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

12.B

这是社会工作者处理社区资源的基本方法。针对不存在且无法开发的

资源，要思考和寻找替代资源；对于无法使用、不存在但可开发的资

源，应当想方设法去开发；对于存在的资源，都应当建立档案，编列

资源手册，其中已经使用的资源，还要通过资源检查表来检查资源的

运用情况。

13.B

农村最低生活保障标准由县级以上地方人民政府按照能够维持当地农

村居民全年基本生活所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等费用确定，

并报上一级地方人民政府备案后公布执行。农村最低生活保障标准要

随着当地生活必需品价格变化和人民生活水平提高适时进行调整。故

选Bo

14.D

15.D社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服

务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角

色包括：①管理者；②资源筹措者；③政策影响人；④研究者。

16.C母爱剥夺，通常是指母亲与子女的互动不足，以及一些导致亲子互

动不充足的情境。母爱剥夺问题的原因主要有：①母亲照顾婴儿的时间

较少，母亲外出工作或打工，将孩子交给爷爷奶奶或外公外婆照看，没

有足够的时间与孩子相处；②父母关系紧张导致的母爱的缺失，如离婚

或分居造成的母亲与孩子的分离，对孩子的健康成长影响较大，•③婴儿

被母亲遗弃或母亲去世等原因，使孩子成为弃儿或孤儿，给孩子的成长

带来毁灭性的创伤。

\n

17.A\n此题暂无解析

18.B

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的

具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋

友、同事、亲属、邻里和社区管理\r\n人员等，这就把个案工作服务介

入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

19.A理社会治疗模式的理论假设包括：(D对人的成长发展的假设；(2)

对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。

其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的

压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面

临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的

目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

\r\n

\r\n

20.A

开展新型农村合作医疗的地区，参加当地合作医疗，享受合作医疗待

遇。故A项表述不准确。

21.B

小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特

征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕

总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目

标；④需求目标。

22.A在婴幼儿阶段，婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主，他们的机械

记忆能力比较发达。在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽，2周

岁左右形成符号思维能力，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形

象思维的关键阶段。

\n

23.D

在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间

不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。

24.A

25.C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事

件，多在宏观层面展开。

26.A

社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。

27.C

安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免

职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有

机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他

能量主要是寻求安全的工具。

28.C

养子女与养父母关系解除后，养子女与养父母之间的身份即行解除，

彼此不再存在父母子女之间的权利义务。故D错误。成年养子女与生

父母及其他近亲属的权利义务关系是否恢复，可以由成年养子女与生

父母协商确定。题中小雨未与生父母恢复权利义务关系。故A、B错

误。

29.C观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。时间地

图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场

的人员分布和人际关系。社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们

之间的权利、影响、友谊和分工等关系。空间地图是依据物体的地理空

间，定出入、设备及其他事物的位置。

30.B

31.D支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到

被理解、被接纳的一系列技术，主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。

其中，专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心

的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在和服务对象对话交流

过程中眼睛应看着对方，保持视线的交流；同时，身体略微前倾，让服

务对象感觉受到社会工作者的关心和关注。

32.D

为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同

意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料

和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露

有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象

有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形

下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供

相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

33.B

34.D

第二次世界大战时期，美国社会工作者柯立尔、社会心理学家勒温等

人通过对社会科学研究方法的反思创立了行动研究。其主要原理是：

被研究者不再单纯