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销售心态培训2038什么是心态销售人员10大心态我在为谁工作?腐蚀业绩的不良心态目录03010204
第一部分什么是心态PART01※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容01什么是心态LOGO顾名思义就是人的心理的状态;泛指人们对事物的看法和认识,心态就是内心的想法,是一种思维的习惯状态。也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度。心态心态心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的命运跟着改变著名学者马斯洛说LOGO01020304因果关系LOGO关于心态与命运的关系,简单说就是:心态决定命运!心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运!什么是心态LOGO竭尽全力的努力用尽方式的推销终会成功的。用心的去努力不要给自己太大的压力
第一部分销售人员10大心态PART01※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容02积极的心态LOGO第一心态:积极的心态古语说得好兵强于心而不强于力首先我们必须先具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家、一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。如果你去关注那些阴暗、困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变、困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光和力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光积极主动的心态LOGO第二心态:主动的心态日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处,他认为:笑容是传达爱意给对方的捷径;它具有传染性,可以轻易去除两人之间隔阂,让彼此打开心扉,从而建立信赖感,成为心灵之友;笑容还可以除去悲伤和不安,打破僵局,会消除自卑感,增进活力,亲和力就是销售的敲门砖.所以我们应该主动去笑去营造和谐的销售环境。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。一则小故事空杯的心态LOGO第三心态:空杯的心态你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。在我们的团队中,有的新人刚来的时候之前就已经做过销售或是在其他公司做过类似工作的,技术和经验都很不错我想问一下,主管们会不会去把自己当成一个新人一样去向新来的员工请教。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业、新的工作、新的客户、新的同事,你仍然是你,没有任何的特别。只要他的方法他的经验是正确的、合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到团队之中,不管自己是什么岗位,什么职位,你永远把自己永远当成新人。人无完人。任何人都有相对较弱的地方。丰富自己双赢的心态LOGO第四心态:双赢的心态你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与消费者之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。杀头的事情有人干,亏本的买卖没人干,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。双赢自信的心态LOGO第五心态:包容的心态作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商、零售店,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容、去宽容他。包容自信的心态LOGO第六心态:自信的心态自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有动力去行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在拜访客户的时候非常慌张犹豫不定,甚至不敢去介绍自己不敢去介绍自己的产品自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。自信给予的心态LOGO第七心态:给予的心态唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取付出终有回报付出与得到成正比行动的心态LOGO第八心态:行动的心态行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;在球场上会有裁判,你小小的错误都会被指出来,在生活中你自己才是裁判,做对了做错了需要自己去判定。纠正自己的错误,达到自己的目标,需要你用心的行动去思考,去判定自己的目标。姚明这么说学习的心态LOGO第九心态:学习的心态
竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。干到老,学到老。学习让人快乐老板的心态LOGO第十心态:老板的心态你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。自己不会有压力,不会有强烈的责任心,如果你不能把自己放到更高的位子去思考问题,那你永远都不会成长,不会进步,面临的不只有公司的淘汰。而是社会的淘汰反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。对公司的态度,其实也是你对自己的态度。像老板一样思考,像老板一样行动。老板的思维销售人员10大心态LOGO永远要记住,在达到某个高度之上,就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光,那是因为你的心灵飞得还不够高大多数人所犯的错误是去抗拒问题,他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现让你上升到云层之上的途径,那里的天空永远是碧蓝的
第一部分我在为谁工作?PART01※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容03我在为谁工作?LOGO我们工作就是为自己而工作!还是为谁?为公司?为老板?每日忙忙碌碌,那么我们到底为谁在工作呢?到底为谁?我在为谁工作?LOGO工作首先是谋生的必须途径。工作是提升物质生活的唯一途径工作是提升自己社会阶层的唯一途径。工作是实现人生理想的唯一途径。我为自己工作!ABCD我在为谁工作?LOGO我为自己工作!IWORKFORMYSELF.答案很简单
第一部分腐蚀业绩的不良心态PART01※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容※添加内容01腐蚀业绩的不良心态CLICKADDRELATEDTITLETEXT,ANDCLICKADDRELATEDTITLETEXT,CLICKADDRELATEDTITLETEXT,CLICKONADDRELATEDTITLEWORDS.04腐蚀业绩的不良心态LOGO有一只乌鸦打算飞往东方途中遇到一只鸽子双方停在一棵树上休息鸽子看见乌鸦飞得很辛苦关心地问:你要飞到哪里去乌鸦愤愤不平说:其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听所以我想飞到别的地方去鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了!如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的腐蚀业绩的不良心态LOGO,,,,,如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫.即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩真正导致业绩平庸的不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争萧条的市场环境难缠的客户而是潜在他们内心深处消极的心态腐蚀业绩的不良心态LOGO害怕拒绝,为自已寻找退缩的理由满足于已有的销售业绩不思进取.经常抱怨不景气,从不反思自己腐蚀业绩的不良态在客户面前低三下四,过于谦卑看轻别人的工作害怕同行竞争把工作无限期地托延下去.2038谢谢观看!员工心态培训目录contents塑造良好心态01心态影响能力02怎样调好心态03我们应该用怎样的心态去工作0401
塑造良好心态塑造良好心态Youcanclickheretoenteryourtext.Youcanclickheretoenteryourtext.ADDTITLEYoucanclickheretoenteryourtext.Youcanclickheretoenteryourtext.ADDTITLE心态对人的影响良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。塑造良好心态塑造良好心态教授说:你们九个人听我的指挥,从这里走过独木桥对面,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。大家顺利过桥走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。大家吓了一跳教授问:现在你们谁敢走回来?没有人敢走了教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人敢尝试过桥愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不结实。九人过桥实验实验揭示原理心态影响能力02
心态影响能力心态影响能力兴奋厌恶悲伤惊奇愤怒愉快恐惧羞愧轻蔑九大基本情绪心态影响能力好的心情坏的心情使你产生向上的力量使你喜悦、生气勃勃使你沉着、冷静,缔造和谐使你不思进取,甚至颓废使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张03
怎样调整好心态怎样调整好心态学会让自己安静,把思维沉浸下来,慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零,每天都是新的起点,没有年龄的限制,只要你对事物的欲望适当的降低,会赢得更多的求胜机会。学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的人,那样你得到的就是几份快乐,多帮助他人,善待自己,也是一种减压的方式。遇到心情烦躁的情况的时候,你喝一杯白水,放一曲舒缓的轻音乐,闭眼,回味身边的人与事,对新的未来可以慢慢的输理,即是一种休息,也是一种冷静的前进思考。多和自己竞争,没有必要嫉妒别人,也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人,而始终把自己当成旁观者,越是这样,越是会把自己掉进一个深渊。你要相信,只要你去做,你也可以的。为自己的每一次进步而开心。广泛阅读,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,让自己的头脑充实也是一种减压的方式。怎样调整好心态不论在任何条件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因为我相信一句话,如果你喜欢上了你自己,那么就会有更多的人喜欢你,如果你想自己是什么样的人,只要你想,努力去实现,就会的!学会调整情绪,尽量往好处想,很多人遇到一些事情的时候,就急的象热锅上的蚂蚁,本来可以很好解决的问题,正是因为情绪的把握不好,让简单的事情复杂化,让复杂的事情更难.其实只要把握好事情的关键,把每个细节处理的得贴就会游刃有余。珍惜身边的人,用语方面尽量不伤害,哪怕遇到你不喜欢的人,你尽量迂回,找理由离开也不要肆意伤害,这样不仅让自己心情太坏,也让场面更尴尬.珍惜现在身边的一切。热爱生命,每天吸收新的养料,每天要有不同的思维.多学会换位思考,尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活,你的人生才会更精彩!怎样调整好心态如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好;如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。我们每天的心态,影响着我们生命的质量怎样调整好心态什么是活在当下禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉,这就叫活在当下。重要的事情就是现在你做的事情,最重要的人就是现在和你一起做事情的人,最重要的时间就是现在,这种观点就叫活在当下。04
我们应该用怎样的心态去工作怎样调整好心态积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的心态怎样调整好心态在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己
主动的心态主动是什么主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。怎样调整好心态作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
包容的心态怎样调整好心态自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
自信的心态怎样调整好心态行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
行动的心态怎样调整好心态竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
学习的心态干到老,学到老怎样调整好心态像老板一样思考,像老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。
老板的心态怎样调整好心态一个猎人带着猎狗去打猎,这时从草丛里跑出一只兔子,猎人举枪射击,兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把兔子追回来。过了一会猎狗回来了,尽管它已经尽力了,可并没有抓住兔子。猎人生气地说:“你怎么连一只受伤的兔子都不如。”那只兔子逃回去后,其他兔子好奇地问:“你都受伤了,是怎么逃回来的?”受伤的兔子说:“那只猎狗只是为了完成主人的命令在尽力而为,而我则是为了活命在全力以赴。”
全力以赴的心态怎样调整好心态现在注重的是团队精神要有狼性合作精神,我们要学习狼的合作精神,狼的伟大在于团队合作精神,一个中国人是条虫,十个中国是条龙,更何况每个人都有自己的长处,欣赏一个人就是欣赏一个人的长处,特别是企业的管理者更要注重合作精神。《西游记》中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看,对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人,感谢对手就是力量,感谢对手就是财富。合作的心态怎样调整好心态杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
双赢的心态怎样调整好心态相信这个世界上唯一不变的就是变!特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也要看新闻,看广告,看法制等能反映社会、反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同,我想说的是不要让自己和社会脱节。
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