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文档简介

**公司2014年X月述职报告报告人:XXX

换成本公司图片换成本公司LOGO时间要求:报告及答疑时间控制在15分钟以内(10分钟自述,5分钟答疑)内容要求:①KPI及工作计划完成情况、主要问题总结②下期KPI目标及工作计划③要求得到的支持与帮助、建议注:①述职者依据述职内容进行陈述,随后由参会人员对报告人以发言、

提问形式进行质询,由报告人进行现场答辩;

②述职评估小组综合各方面的意见进行综合评价,并提出绩效改进的

建议。述职报告温馨提示2

☞主要内容:一、KPI及工作计划完成情况二、工作中的主要问题总结三、下期KPI目标及工作计划四、要求得到的支持与帮助3一、KPI工作计划完成情况受约人姓名:发约人姓名:合同期限:职位:部长职位:总经理2013.01.01-2013.12.31所属部门:财务部签署日期:序关键绩效指标(KPI)计算公式评估频率年度权重数据来源目标值上月完成值本月实际完成值绩效评估1账物相符率帐物相符批数÷抽查批数×100%月度10%公司办公室100%

2营业收入全年营业收入月度20%财务部4.6亿元

3成本控制率实际成本费用总额÷预算成本费用总额×100%月度25%公司办公室100%

4合同结算及时率结算合同及时数量÷应结算合同总数×100%月度25%客户支持部80%

5内部服务满意度内部满意度调查结果月度10%公司办公室80%

6原材料库存周转天数期间平均库存金额×30天÷期间平均出货金额月度10%财务部60天

绩效得分

绩效等级填写要求:参照各部门的绩效合约表。(以财务部为例)4此处做了修改,增加了上月完成值和本月实际完成值此处根据绩效得分填写“S、A、B、C、D”1、账务相符率5分析:根据上图可以看出财务部的账务相符率基本保持在60%以上,完成的最好的是4月份为86%;完成的最差的是3月份为67%例子2、营业收入63、成本控制率74、合同结算及时率85、内部服务满意度9在3月份的内部服务满意度调查中,公司对财务部的评价如下:非常满意达42%满意达21%基本满意35%不满意2%例子6、原材料库存周转天数10

☞主要内容:一、KPI及工作计划完成情况二、工作中的主要问题总结三、下期KPI目标及工作计划四、要求得到的支持与帮助11二、工作中的主要问题总结序号未达成项问题1账务相符率在3月份为什么仅为67%,低于平均水平77.5%问题2问题3问题4问题5满意度调查中,不满意达2%……填写要求:述职者须对其KPI目标未达成项进行深刻根因分析;并逐条罗列出来。121、对问题1的详尽阐述问题1:……根因分析责任部门改善措施衡量标准完成时间132、对问题2的详尽阐述14问题2:……根因分析责任部门改善措施衡量标准完成时间3、对问题…的详尽阐述15问题3:……根因分析责任部门改善措施衡量标准完成时间

☞主要内容:一、KPI及工作计划完成情况二、工作中的主要问题总结三、下期KPI目标及工作计划四、要求得到的支持与帮助16三、下期KPI目标及工作计划17受约人姓名:发约人姓名:合同期限:职位:部长职位:总经理2013.01.01-2013.12.31所属部门:财务部签署日期:序关键绩效指标(KPI)计算公式评估频率年度权重数据来源目标值1账物相符率帐物相符批数÷抽查批数×100%月度10%公司办公室X%2营业收入全年营业收入月度20%财务部X亿元3成本控制率实际成本费用总额÷预算成本费用总额×100%月度25%公司办公室X%4合同结算及时率结算合同及时数量÷应结算合同总数×100%月度25%客户支持部X%5内部服务满意度内部满意度调查结果月度10%公司办公室X%6原材料库存周转天数期间平均库存金额×30天÷期间平均出货金额月度10%财务部X天填写要求:参照各部门的绩效合约表。(以财务部为例)具体工作计划序号工作内容完成时间衡量标准检查人备注123456789……18

☞主要内容:一、KPI及工作计划完成情况二、工作中的主要问题总

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