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文档简介

酒店企业客户协议1.引言本协议旨在规范酒店与企业客户之间的合作关系，确保双方的权益得到保障，达到互利共赢的目的。2.合作范围2.1企业客户资格企业客户需符合以下条件才可享受本协议所规定的优惠待遇：-企业客户必须为合法注册并经营的法人或企业；-企业客户必须有长期稳定的住宿需求。2.2酒店提供的服务根据合作协议，酒店将向企业客户提供以下服务：-专属的企业客户优惠价格；-优先预订及房间保留；-快速入住及退房服务；-定期财务结算；-其他依据合作协议约定的服务。3.费用与结算3.1住宿费用企业客户将根据协议约定享受特殊住宿费用优惠，具体优惠额度及调整方式将在合作协议中明确规定。3.2结算方式按照约定的结算周期，企业客户应按时结算住宿费用。酒店将提供明细账单，包括每笔住宿费用的具体项目及金额，便于企业客户核对和核销。3.3担保与违约企业客户需按照合作协议约定办理担保手续。如企业客户违约未按时结算住宿费用，酒店保留采取法律手段追究其违约责任的权利，并暂停企业客户的特殊优惠待遇。4.预订和入退房4.1预订规定企业客户可通过指定的渠道进行预订，预订需提供有效的企业身份信息以便确认客户资格。如企业客户提前取消或变更预订，需遵循酒店的取消政策，并及时通知酒店。4.2快速入住服务为了方便企业客户的入住，酒店将为其提供专属的入住通道，并为其保留特定数量的房间，以确保企业客户能够及时入住。4.3退房服务企业客户在退房时，酒店将提供快速退房服务并及时提供发票及结算明细。5.保密条款酒店与企业客户在合作过程中可能接触到对方的商业机密或敏感信息，双方应当予以保护并严格遵守保密条款，未经对方同意不得泄露或利用这些信息。6.双方的权益与义务6.1酒店权益酒店有权根据市场需求和自身经营情况对协议内容进行合理调整；酒店有权拒绝未经授权的企业客户享受协议优惠；酒店有权根据业务需要调整服务内容和优惠政策。6.2企业客户权益企业客户有权按照本协议规定的价格和服务标准享受特殊优惠；企业客户有权利用酒店提供的预订渠道进行预订和入退房；企业客户有权要求酒店提供准确的结算明细和发票。7.协议的变更和解除双方在签署协议后，如需对协议内容进行修改或解除，应通过友好协商达成共识，并以书面形式确认。8.法律适用和争议解决本协议受相关法律的管辖和保护。如双方因履行本协议发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，应向有管辖权的法院提起诉讼。以上为酒店企业客户协议的主要内容，双方应在签署前审慎阅读并确保充分理解协议的各项条款。

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