新冠肺炎疫情防控预检分诊点、发热门诊工作指引

汇报人：XXX添加文档副标题新冠肺炎疫情防控预检分诊点、发热门诊工作指引CONTENTS目录01.目录标题02.新冠肺炎疫情防控预检分诊点工作指引03.发热门诊工作指引04.新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊协同工作指引05.新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊工作质量评估指标体系建立06.新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊工作改进方向和建议01添加章节标题02新冠肺炎疫情防控预检分诊点工作指引预检分诊点的设置与布局设施设备：应配备必要的医疗设备、防护用品和消毒设施标识指引：应设置醒目的标识和指引，引导患者有序就诊选址：应选择通风良好、人流量较小的区域布局：应按照“三区两通道”的原则进行布局，即污染区、半污染区和清洁区，以及医务人员通道和患者通道人员配置与职责分工预检分诊点负责人：负责统筹协调、指挥调度、监督检查等工作信息登记员：负责对就诊人员进行信息登记，包括姓名、联系方式、就诊时间等信息预检分诊员：负责对就诊人员进行体温检测、流行病学史调查、健康码查验等工作引导员：负责引导就诊人员按照流程进行就诊，避免交叉感染消毒人员：负责对预检分诊点进行定期消毒，确保环境安全安保人员：负责维护预检分诊点秩序，确保就诊人员安全预检分诊流程与规范预检分诊点的设置：在医院、社区卫生服务中心等场所设置预检分诊点，配备专业人员预检分诊流程：对就诊人员进行体温测量、询问流行病学史、症状观察等，初步判断是否为疑似病例规范要求：预检分诊点应保持通风良好，配备必要的防护用品，如口罩、手套、防护服等疑似病例处理：对疑似病例进行登记、报告，并引导至发热门诊进行进一步检查和治疗患者信息登记与报告制度信息保密：保护患者隐私，不得泄露患者信息患者信息登记：对就诊患者进行基本信息登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式等患者信息报告：对疑似或确诊患者进行报告，包括病情、就诊时间、就诊地点等信息更新：及时更新患者信息，确保信息准确、完整03发热门诊工作指引发热门诊的设置与布局发热门诊应设有独立的医疗废物处理设施，避免交叉感染发热门诊应设有独立的通风系统和空调系统，避免交叉感染发热门诊应设有独立的候诊区、诊室、治疗室、隔离室等发热门诊应设有独立的卫生间和消毒设施，避免交叉感染发热门诊应设置在独立区域，与其他门诊分开发热门诊应设有独立的出入口，避免与其他门诊交叉人员配置与职责分工医生：负责发热患者的诊断、治疗和病情监测检验科：负责发热患者的标本采集、检测和报告工作消毒人员：负责发热门诊的消毒和清洁工作信息管理人员：负责发热门诊的信息管理和上报工作发热门诊负责人：负责发热门诊的整体管理，协调各部门工作护士：负责发热患者的护理、健康教育、心理疏导等工作药房：负责发热患者的药品供应和调配工作安保人员：负责发热门诊的安全保卫和秩序维护工作发热患者接诊流程与规范预检分诊：对患者进行初步筛查，判断是否发热随访管理：对出院患者进行随访管理，确保患者康复情况得到持续关注。出院标准：根据患者病情恢复情况，确定出院标准，确保患者安全出院发热门诊：对发热患者进行进一步检查和诊断治疗方案：根据患者病情制定治疗方案，包括药物治疗、物理治疗等隔离观察：对疑似患者进行隔离观察，防止交叉感染患者信息登记与报告制度患者信息登记：包括姓名、年龄、性别、联系方式、居住地址等信息报告制度：发现疑似或确诊患者，立即报告当地卫生行政部门信息保密：保护患者隐私，不得泄露患者信息信息更新：及时更新患者信息，确保信息准确无误04新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊协同工作指引信息共享与沟通机制建立信息共享平台，实现实时信息传递制定信息传递流程，确保信息传递的准确性和及时性建立沟通机制，确保各部门之间的沟通顺畅定期召开协调会议，及时解决信息共享和沟通中出现的问题患者转诊流程与规范患者就诊时，预检分诊点应询问患者症状、接触史等基本信息，并进行体温测量。如患者符合新冠肺炎疑似病例标准，应立即报告当地疾控中心，并按照规定进行隔离治疗。如患者体温超过37.3℃，或有呼吸道症状，应立即引导至发热门诊就诊。如患者不符合新冠肺炎疑似病例标准，应根据病情进行对症治疗，并做好随访工作。发热门诊接诊后，应详细询问患者病史、接触史、旅行史等，并进行相关检查。预检分诊点与发热门诊应保持密切沟通，及时共享患者信息，确保患者转诊流程顺畅。协同防控措施落实情况监督与检查建立监督机制：设立专门机构，定期检查防控措施落实情况制定检查标准：明确检查内容和要求，确保检查的准确性和全面性加强信息沟通：及时反馈检查结果，加强各部门之间的信息共享和协作落实整改措施：针对检查中发现的问题，制定整改方案并落实整改措施，确保防控措施的落实效果。培训与宣传教育活动组织开展情况添加标题添加标题添加标题添加标题培训方式：线上培训、线下培训、现场演练等培训内容：疫情防控知识、预检分诊流程、发热门诊工作流程等宣传教育方式：宣传海报、宣传视频、微信公众号推送等宣传教育效果：提高员工疫情防控意识，增强员工疫情防控能力，确保疫情防控工作顺利开展。05新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊工作质量评估指标体系建立评估指标体系构建原则和思路01科学性原则：指标体系应基于科学理论和方法，确保评估结果的准确性和有效性。02实用性原则：指标体系应具有可操作性，便于实际应用和推广。03客观性原则：指标体系应客观公正，避免主观因素的影响。04系统性原则：指标体系应全面反映预检分诊点和发热门诊工作的各个方面，确保评估结果的全面性和完整性。05动态性原则：指标体系应随着疫情防控形势的变化和预检分诊点、发热门诊工作的发展进行动态调整，确保评估结果的时效性和适应性。06导向性原则：指标体系应具有明确的导向性，引导预检分诊点和发热门诊工作持续改进和提高。评估指标体系具体内容及权重分配预检分诊点设置：包括设置位置、标识、设施设备等，权重为20%。发热门诊设置：包括设置位置、标识、设施设备等，权重为20%。预检分诊流程：包括人员培训、流程规范、信息登记等，权重为20%。发热门诊流程：包括人员培训、流程规范、信息登记等，权重为20%。防护措施：包括个人防护、环境消毒、医疗废物处理等，权重为20%。应急处置：包括应急预案、应急演练、应急物资储备等，权重为20%。评估方法：采用定性和定量相结合的方法，包括问卷调查、现场检查、访谈等。实施步骤：a.制定评估方案，明确评估目的、范围、方法、时间等。b.设计评估问卷，包括预检分诊点、发热门诊的工作流程、人员配备、设施设备、消毒隔离、防护措施等方面的内容。c.开展现场检查，对预检分诊点、发热门诊的设施设备、消毒隔离、防护措施等进行实地检查。d.进行访谈，了解预检分诊点、发热门诊工作人员的工作情况、意见建议等。e.汇总评估结果，对预检分诊点、发热门诊的工作质量进行综合评估，提出改进建议。f.反馈评估结果，将评估结果反馈给相关部门，督促整改落实。g.持续跟踪评估，对整改情况进行跟踪评估，确保整改到位。a.制定评估方案，明确评估目的、范围、方法、时间等。b.设计评估问卷，包括预检分诊点、发热门诊的工作流程、人员配备、设施设备、消毒隔离、防护措施等方面的内容。c.开展现场检查，对预检分诊点、发热门诊的设施设备、消毒隔离、防护措施等进行实地检查。d.进行访谈，了解预检分诊点、发热门诊工作人员的工作情况、意见建议等。e.汇总评估结果，对预检分诊点、发热门诊的工作质量进行综合评估，提出改进建议。f.反馈评估结果，将评估结果反馈给相关部门，督促整改落实。g.持续跟踪评估，对整改情况进行跟踪评估，确保整改到位。评估方法选择和实施步骤安排评估结果反馈和应用情况跟踪持续改进：根据评估结果和跟踪情况，持续改进工作流程和质量信息共享：将评估结果和改进措施进行共享，以便其他单位借鉴和学习评估结果反馈：对评估结果进行及时反馈，以便改进工作应用情况跟踪：对评估结果进行跟踪，确保改进措施得到有效实施06新冠肺炎疫情防控预检分诊点与发热门诊工作改进方向和建议工作流程优化和效率提升措施探讨加强信息化建设，提高数据共享和利用效率加强与社区、疾控等部门的协作，提高防控效果优化预检分诊流程，提高工作效率加强发热门诊管理，提高就诊效率加强医护人员培训，提高服务水平人员培训和技能提升计划制定和实施情况跟踪反馈考核评估：对培训效果进行考核评估，确保培训效果达到预期目标培训方式：采用线上、线下相结合的方式，提高培训效果实施情况跟踪反馈：对培训实施情况进行跟踪，了解培训效果，及时调整培训计划和方式制定培训计划：根据疫情防控需要，制定针对性的培训计划培训内容：包括疫情防控知识、技能、法律法规等信息共享和沟通机制完善方案设计及实施效果评估建立信息共享平台：整合各部门的疫情数据，实现信息共享，提高决策效率。完善信息报送流程：规范信息报送流程，确保信息的及时性和准确性。实施效果评估：对改进方向和建议的