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文档简介

河北2023年自考公共课考试:管理学原理真题模拟汇编(共648题)1、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为()(多选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案:C,D2、组织发展所依赖的环境资源包括()(多选题)A.资金B.能源C.人力资源D.专利使用权E.原材料试题答案:A,B,C,D,E3、其主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法指的是()(单选题)A.经典主义学派B.权变理论学派C.经理角色学派D.管理科学学派试题答案:D4、介于乐观决策法和悲观决策法之间的一种决策方法是()(单选题)A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法试题答案:C5、每个管理者的职业准则为()(单选题)A.做有道德的管理者B.做有理想的管理者C.做能奉献的管理者D.做有信念的管理者试题答案:A6、古人所说:"以诚感人者,人亦诚而应."这句话体现了沟通的()(单选题)A.尊重原则B.相容原则C.协调原则D.理解原则试题答案:A7、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为()(多选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案:C,D8、从企业管理的整体出发,着重研究管理的职能作用、企业内部的协调等问题,探求管理组织结构合理化、管理人员职责分工合理化的是()(单选题)A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.特殊管理理论试题答案:B9、下列选项中属于企业表层形象的是()(多选题)A.企业招牌B.企业人员素质C.企业管理水平D.企业商标E.企业服饰试题答案:A,D,E10、在组织中发挥领导作用的人称之为()(单选题)A.管理者B.领导者C.协调者D.组织者试题答案:B11、下列不属于沟通的原则的有()(多选题)A.尊重原则B.随意原则C.相容原则D.理解原则E.自我原则试题答案:B,E12、当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时,他们便扮演()(单选题)A.企业家角色B.混乱驾驭者角色C.资源分配者角色D.发言人角色试题答案:C13、正式沟通与非正式沟通属于()(单选题)A.人际沟通B.组织沟通C.双向沟通D.网络沟通试题答案:B14、管理成为一门科学是由什么引发的?()(单选题)A.经济危机B.资本主义萌芽C.社会化大生产D.古代杰出的管理观念试题答案:C15、把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来.把每个员工安排在适当的领域中积累知识、发展技能,这体现了组织设计的()(单选题)A.责权对等原则B.专业化分工原则C.目标统一原则D.有效管理幅度原则试题答案:B16、在索尼公司里,所有的新雇员为了:被雇佣,必须证明他们很注重质量,这体现了组织文化的塑造需要()(单选题)A.确立合适的价值观标准B.选择与组织价值观相融合的应聘者C.强化员工的认同感D.不断丰富和完善组织文化试题答案:B17、行为产生的内在的直接原因是()(单选题)A.思想B.需求C.激励D.动机试题答案:D18、下列选项中,有关前馈控制的优点,说法正确的有()(多选题)A.前馈控制适用于一切领域中的所有工作B.前馈控制是针对具体人员进行的控制C.前馈控制能避免预期问题的出现D.前馈控制是针对某项计划行动所依赖的条件进行控制E.前馈控制既易于工作人员接受,也有利于管理人员采取有效和有力的措施改善工作试题答案:A,C,D19、下列不属于外部招聘优点的是()(单选题)A.来源广泛,选择余地大B.来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观念,新方法C.对求职者无法深入了解D.人才现成,节省培训费用试题答案:C20、组织之间来往的信函属于()(单选题)A.非正式沟通B.正式沟通C.非语言沟通D.单向沟通试题答案:B21、常见的质量控制方法是()(单选题)A.产品质量管理B.工作质量管理C.服务质量管理D.全面质量管理试题答案:D22、罗伯特·卡茨认为管理者的技能主要有()(多选题)A.业务技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能E.演讲技能试题答案:B,C,D23、()为资本主义古典政治经济学的创始人,1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》.(单选题)A.查尔斯·巴贝奇B.亚当·斯密C.罗伯特.欧文D.泰勒试题答案:B24、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()(单选题)A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理试题答案:B25、自上而下的沟通方式是()(单选题)A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单项沟通试题答案:B26、某企业将部门划分为生产部门、营销部门、研发部门、人力资源部门、财务部门,这种部门划分方法属于()(单选题)A.按产品划分部门B.按职能划分部门C.按顾客划分部门D.按地区划分部门试题答案:B27、从研究美国煤矿由手工采煤到机械采煤的技术变化所引起的问题着手,在社会系统学派的基础上发展起来的是()(单选题)A.社会技术系统学派B.经验主义学派C.权变理论学派D.管理科学学派试题答案:A28、管理理论产生前的管理实践与管理思想包括()(多选题)A.早期的管理实践与管理思想B.管理理论萌芽时期的管理思想C.中期的管理实践与管理思想D.管理理论发展时期的管理思想E.后期的管理实践与管理思想试题答案:A,B29、在管理方格中,最有效的领导力式是()(单选题)A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型试题答案:D30、一个国家的经济制度属于()(单选题)A.宏观因素B.微观因素C.技术因素D.社会因素试题答案:A31、一般环境不包括()(单选题)A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.社会环境试题答案:C32、“管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的”是由()提出的。(单选题)A.泰勒B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案:D33、《孙子兵法》中包含的战略管理思想包括()(多选题)A.知己知己,百战不殆B.因敌变化而取胜C.三十六计D.道之以德,齐之以礼E.好利恶害试题答案:A,B,C34、道德的发展要经历几个层次?()(单选题)A.两个B.三个C.四个D.五个试题答案:B35、下列不属于马克斯.韦伯提出的三种权力对应的三种组织形态的是()(单选题)A.超凡权力B.传统权力C.法定权力D.意定权力试题答案:D36、总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时,一般应当采用()(单选题)A.一般指令B.具体指令C.书面指令D.口头指令试题答案:C37、领导活动的基本特征包括()(多选题)A.授权B.知人善任C.权力D.责任E.服务试题答案:C,D,E38、下列属于管理的全才、全能管理者的是()(单选题)A.高层管理者B.中层管理者C.专业管理者D.综合管理者试题答案:D39、人员配备的程序主要有()(多选题)A.招聘B.甄选C.培训D.绩效考核E.组织实施试题答案:A,B,C,D40、"中国失败的企业家70%~80%是在于投资失败,而投资失败来源于决策失败."这些决策问题主要表现为()(多选题)A.决策的独断和无制约B.决策的随意性C.决策的任意性D.一夜暴富的投机性E.决策的不科学性试题答案:A,B,D41、业务流程再造发展起来的时间是()(单选题)A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代试题答案:D42、在人力资源的管理中最为关键的是()(单选题)A.激励人、调动人的积极性B.人员招聘C.人员培训D.绩效考核试题答案:A43、处于组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务称为()(单选题)A.配角B.员工C.角色D.职工试题答案:C44、以下关于滚动计划法的说法,正确的有()(多选题)A.是一种定期修订未来计划的方法B.是一种动态编制计划的方法C.在每次编制或调整计划时,均将计划按时间顺序向前滚动一次D.既可用于编制长期计划,也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划E.是一种静态编制计划的方法试题答案:A,B,C,D45、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同.可以分为()(多选题)A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者E.专业管理者试题答案:D,E46、组织战略的改变就要求做出相应调整的是()(单选题)A.组织目标B.组织结构C.组织人员D.组织活动试题答案:B47、要求组织中的各层次、各岗位的责任和权力相一致指的是组织设计原则中的()(单选题)A.专业化分工的原则B.统一指挥原则C.责权对等原则D.有效管理幅度原则试题答案:C48、沟通最重要的前提是()(单选题)A.有一个明确的目标B.达成共同的协议C.沟通信息、思想和情感D.沟通的内容不仅仅是信息,还包括更加重要的思想和情感试题答案:A49、首先提出"目标管理与自我控制"主张的管理学家是()(单选题)A.法约尔B.德鲁克C.泰罗D.马斯洛试题答案:B50、下列属于激励的原则的有()(多选题)A.组织目标与个人目标相结合B.物质激励与精神激励相结合C.正激励与负激励相结合D.公平与公正E.差异化与多样化相结合试题答案:A,B,C,D,E51、甘特图是一种()(单选题)A.线条图B.饼状图C.树状图D.折线图试题答案:A52、下列属于科学管理的内容的有()(多选题)A.工作定额原理B.标准化原理C.定额工资原理D.管理工作专业化原理E.管理控制的例外原理试题答案:A,B,D,E53、PEST分析法的分析因素包括(·)(多选题)A.政治因素B.文化因素C.经济因素D.社会因素E.技术因素试题答案:A,C,D,E54、为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是()(单选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.业务决策试题答案:D55、PDcA循环的特点包括()(多选题)A.程序化B.整体化C.层次化D.高效化E.实体试题答案:A,C,D56、有效的目标应具备的要素包括()(多选题)A.相关性B.可达成C.具体D.时限性E.可衡量试题答案:A,B,C,D,E57、人类行为的共同特征为()(单选题)A.需要产生行为,行为导致动机B.动机产生需要.需要导致行为C.需要产生动机,动机导致行为D.行为产生动机.动机导致需要试题答案:C58、领导艺术的特点有()(多选题)A.灵活性B.创造性C.客观性D.随机性E.综合性试题答案:A,B,D,E59、管理方格图中的9.1型管理又称()(单选题)A.贫乏型领导方式B.任务型领导方式C.俱乐部型领导方式D.战斗集体型管理试题答案:B60、管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态是()(单选题)A.垂直结构B.扁平结构C.水平结构D.倒金字塔结构试题答案:B61、在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是()(单选题)A.安全需要B.社交需要C.生理需要D.尊重需要试题答案:C62、一般意义上的组织是()(单选题)A.非正式组织B.实体组织C.虚拟组织D.正式组织试题答案:B63、沟通最重要的前提条件是()(单选题)A.要达成共同的协议B.要有一个明确的目标C.沟通信息、思想和感情D.沟通方式要适合试题答案:B64、按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者()(多选题)A.善于进行心理换位B.产生与对方趋向一致的共同语言C.耐心、仔细地倾听对方的意见D.准确领会对方的观点和意图E.体会对方的心理状态试题答案:A,B,C,D,E65、下列关于成就需要理论的说法中,错误的是()(单选题)A.权力需要主要是指对影响力和控制力的向往B.成就需要没有挑战性C.社交需要是指希望与他人建立亲近和睦关系的愿望D.具有高度权力欲的人对施加影响和控制他人表现出极大的关注试题答案:B66、韦伯关于"官僚集权模式"的阐述包括()(多选题)A.理想的管理体系B.理想组织形态的管理制度C.理想的组织形态D.理想组织形态的组织结构E.理想的权力结构试题答案:B,C,D67、根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员描述的是人员配备原则中的()(单选题)A.因事择人B.因人设岗C.因材适用D.动态平衡试题答案:A68、从企业管理的整体出发,着重研究管理的职能作用、企业内部的协调等问题,探求管理组织结构合理化、管理人员职责分工合理化的是()(单选题)A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.特殊管理理论试题答案:B69、能带来积极态度、提高满意度的因素是()(单选题)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激励因素试题答案:D70、下列属于按组织内信息沟通流向进行分类的有()(多选题)A.单向沟通B.双向沟通C.下行沟通D.上行沟通E.平行沟通试题答案:C,D,E71、改变航道原理与灵活性原理的区别表现在()(多选题)A.都属于计划工作的原理B.灵活性原理是使计划本身有适应性C.改变航道原理是使计划的执行过程具有应变能力D.改变航道原理是使计划本身有适应性E.灵活性原理是使计划的执行过程具有应变能力试题答案:B,C72、领导对人的关心程度和对生产的关心程度保持平衡的领导行为方式是()(单选题)A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型试题答案:C73、信息接收者方面的障碍包括()(多选题)A.选择性知觉的障碍B.情绪的障碍C.信息过量的障碍D.语言障碍E.组织结构方面的障碍试题答案:A,B,C74、道德问题对个人的重要程度的决定因素包括(),(多选题)A.危害的严重性B.对不道德的舆论C.危害的可能性D.后果的直接性E.与受害者的接近程度试题答案:A,B,C,D,E75、()认为,企业只应该对股东负责,企业只要使股东的利益得到满足,就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益.则不是企业所要管的和所能管的.(单选题)A.古典观B.现代观C.社会经济观D.社会人文观试题答案:A76、根据审计的内容分类,审计控制可划分为()(多选题)A.财务审计B.内部审计C.外部审计D.管理审计E.成本审计试题答案:A,D77、通过工作分析获得的信息可编制成()(单选题)A.工作说明书B.岗前培训书C.职位说明书D.岗位说明书试题答案:D78、根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内,以提高工作效率的方法是()(单选题)A.层级化B.部门化C.职权化D.机构化试题答案:B79、过程型激励理论包括()(多选题)A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论试题答案:D,E80、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为()(单选题)A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系试题答案:C81、根据牛产经营的不同产品或产品系列进行的部门划分是()(单选题)A.按流程划分部门B.按职能划分部门C.按产品划分部门D.按地区划分部门试题答案:C82、华德准则也称为()(单选题)A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法试题答案:A83、管理职能专业化的要求有哪些?()(多选题)A.专职的管理人员B.专门的管理机构C.专门的管理软件D.科学的管理制度E.科学的管理方法试题答案:A,B,D,E84、甄选的程序有()(多选题)A.初选B.笔试C.招聘D.面试E.培训试题答案:A,B,D85、依照管理方格理论的观点,那种既不关心职工,又不关心生产,对组织运行放任自流的领导行为方式是()(单选题)A.贫乏型领导方式B.任务型领导方式C.中间型领导方式D.战斗集体型管理试题答案:A86、马克斯·韦伯第一次提出了管理的组成要素,即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能,并对这五大职能进行了详细的分析和讨论.()(单选题)A.错B.对试题答案:A87、下列不属于沟通的原则的有()(多选题)A.尊重原则B.随意原则C.相容原则D.理解原则E.自我原则试题答案:B,E88、衡量每个管理者管理道德素质高低的重要标志是()(单选题)A.丰富多彩的管理道德情感B.坚毅果敢的管理道德意志C.正直善良的管理道德认识D.真诚勇敢的管理道德信念试题答案:B89、下列不属于未来管理的发展趋势的是()(单选题)A.人本管理趋势B.跨文化管理C.参与管理趋势D.自动化管理试题答案:D90、人员配备的程序主要有()(多选题)A.招聘B.甄选C.培训D.绩效考核E.组织实施试题答案:A,B,C,D91、人本管理趋势要求管理理论研究要坚持()(单选题)A.以人为中心B.科学社会主义C.实事求是D.与时俱进试题答案:A92、下列属于组织变革的内容的是()(多选题)A.A.员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.工资制度变革试题答案:A,B,C,D93、当某一顾客群的需求与其他顾客群大相径庭时,常常采用的部门划分方法是()(单选题)A.按顾客划分部门B.按产品划分部门C.按流程划分部门D.按地区划分部门试题答案:A94、组织变革的根本目的是()(单选题)A.适应外部环境变化B.适应内部环境变化C.战略调整D.提高组织的效能试题答案:D95、按照决策的性质不同,决策可以分为()(多选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案:A,B,E96、罗伯特·卡茨认为管理者的技能主要有()(多选题)A.业务技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能E.演讲技能试题答案:B,C,D97、结构化面试又称()(单选题)A.非结构化面试B.混合式面试C.无领导小组面试D.标准化面试试题答案:D98、德尔菲法的特点是()(多选题)A.匿名性B.反馈性C.统计性D.历史性E.发展性试题答案:A,B,C99、下列属于宏观社会经济环境的变化的有()(多选题)A.政治政策的调整B.经济政策的调整C.经济体制的改革D.市场需求的变化E.生产关系变化试题答案:A,B,C,D100、领导者素质、才能、知识及胆略等的综合反映是指()(单选题)A.领导方式B.领导原则C.领导风格D.领导艺术试题答案:D101、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()(单选题)A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制试题答案:C102、根据审计的内容分类,审计控制可划分为()(多选题)A.财务审计B.内部审计C.外部审计D.管理审计E.成本审计试题答案:A,D103、按照组织规模大小,可以把组织划分为()(多选题)A.文化组织B.小型组织C.群众组织D.中型组织E.大型组织试题答案:B,D,E104、首先提出归因理论的美国心理学家是()(单选题)A.海德B.罗斯C.马斯洛D.亚当斯试题答案:A105、通过应聘者对某些问题的回答,测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力是()(单选题)A.智力测试B.知识测试C.个性测试D.兴趣测试试题答案:A106、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多选题)A.买方B.现有竞争者C.替代品生产者D.卖方E.潜在竞争者试题答案:A,B,C,D,E107、组织中的主要关系是()(单选题)A.参谋关系B.直线权力关系C.指挥关系D.指导关系试题答案:B108、领导艺术的特点有()(多选题)A.灵活性B.创造性C.客观性D.随机性E.综合性试题答案:A,B,D,E109、沟通环境方面的障碍主要有()(多选题)A.组织结构方面的障碍B.组织环境方面的障碍C.信息过量的障碍D.组织文化方面的障碍E.社会环境方面的障碍试题答案:A,D,E110、()是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革.(单选题)A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革试题答案:B111、强化的种类包括()(多选题)A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退E.激励试题答案:A,B,C,D112、最基本的激励手段.同时也是最古老、最传统的激励方式是()(单选题)A.精神激励B.文化激励C.物质激励D.负激励试题答案:C113、“管理者要善于识别偏差,并采取必要的措施,确保目标和计划的实现。”这属于管理的()职能。(单选题)A.计划B.组织C.领导D.控制试题答案:D114、组织内部环境分析的目的在于()(多选题)A.掌握组织历史和目前的状况B.明确组织所具有的优势和劣势C.掌握组织存在的周边环境D.明确组织未来的发展方向E.掌握组织目前的核心能力试题答案:A,B115、将管理定义为"管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是()(单选题)A.泰勒B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案:A116、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多选题)A.买方B.现有竞争者C.替代品生产者D.卖方E.潜在竞争者试题答案:A,B,C,D,E117、孔子主张用“道之以德,齐之以礼”的方法进行管理,运用哪些能发挥其内在动力?()(多选题)A.仁爱心B.自尊心C.自信心D.羞耻心E.自觉心试题答案:A,B,C,E118、培训的方式有()(多选题)A.岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.定期培训E.出差交流试题答案:A,B,C119、内部提升和外部招聘的费用相比()(单选题)A.内部提升高B.外部招聘高C.二者相当D.无法确定试题答案:B120、一个组织强大的核心是()(单选题)A.组织文化B.组织环境C.组织资本D.组织竞争力试题答案:A121、亚当·斯密的代表作是()(单选题)A.《论机器和制造业的经济》B.《科学管理原理》C.《国民财富的性质和原因的研究》D.《一般管理与工业管理》试题答案:C122、在领导行为四分图的基础上,罗伯特·布菜克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了()(单选题)A.管理方格图B.双中心论C.领导方式连续统一体理论D.领导风格理论试题答案:A123、社会人假设理论是由管理学家埃尔顿·梅奥存_____________中提出的.()(单选题)A."需要层次论"B.霍桑试验C.《超Y理论》D.《国富论》试题答案:B124、主要把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来,以一定的形式或名义固定下来的一种终极的激励手段是()(单选题)A.荣誉激励B.榜样激励C.组织激励D.制度激励试题答案:A125、管理作为一门科学诞生的标志是()(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《经理人员的职能》D.《经济与社会》试题答案:B126、按照决策的性质不同,决策可以分为()(多选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案:A,B,E127、管理道德的特殊性决定了管理行为与下列哪些相联系?()(多选题)A.管理职权B.管理方式C.管理理念D.管理结构E.管理责任试题答案:A,E128、权变理论学派的代表作有()(多选题)A.《组织和环境》B.《管理导论--权变学派》C.《系统理论与管理》D.《管理学--权变学派》E.《变革之舞》试题答案:A,B,D129、人力资源计划的步骤有()(多选题)A.评估现有的人力资源B.评估未来所需的人力资源C.制定一套相适应的方案D.选择最优方案E.实施汁划试题答案:A,B,C130、swoT分析的组合类型有()(多选题)A.优势一机会组合B.弱点机会组合C.优势一威胁组合D.弱点威胁组合E.机会威胁组合试题答案:A,B,C,D131、高工作、低关系对应的领导方式是()(单选题)A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型试题答案:A132、管理中最复杂的环节是()(单选题)A.人员配备B.招聘与甄选C.绩效考核D.奖惩试题答案:A133、按地区划分部门适合于()(单选题)A.中小型企业B.稳定的技术和环境C.顾客需求多元化的情况D.地区差异明显、环境多变的情况试题答案:D134、人们受思想支配而表现出来的外在活动是()(单选题)A.需要B.行为C.动机D.知识试题答案:B135、IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了()(单选题)A.组织主动地适应环境,改变自己B.组织影响环境C.组织选择新环境D.组织被动地适应环境试题答案:C136、单向沟通适用的情况为()(单选题)A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.问题较简单,但时间较紧C.下属能提供有价值的信息和建议D.下属对解决方案的接受程度至关重要试题答案:B137、协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是()(单选题)A.管理B.控制C.计划D.组织试题答案:A138、下列属于动机激励理论的代表性理论的有()(多选题)A.人类需求层次论B.双因素论C.成就需要论D.强化理论E.期望理论试题答案:A,B,C,D,E139、人力资源计划的步骤有()(多选题)A.评估现有的人力资源B.评估未来所需的人力资源C.制定一套相适应的方案D.选择最优方案E.实施汁划试题答案:A,B,C140、高工作、高关系对应的领导形式是()(单选题)A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型试题答案:B141、决策的试点是()(单选题)A.方案选优B.典型试验C.普遍实施D.跟踪控制试题答案:B142、20世纪70年代后期在美国逐渐形成和发展起来的是()(单选题)A.人本管理B.跨文化管理C.参与管理D.集体管理试题答案:B143、做好成本控制,需要()(多选题)A.制定控制标准,确定目标成本B.记录和统计资料,进行成本核算C.差异分析D.采取措施,降低成本E.使经营活动的各环节、各方面达到或低于目标成本试题答案:A,B,C,D144、PDCA循环中的"D"指()(单选题)A.计划B.执行C.检查D.处理试题答案:B145、垂直结构的缺点不包括()(单选题)A.妨碍下属丰动性的发挥B.增加管理费用C.组织的稳定性低D.信息传递渠道长试题答案:C146、下列关于战略计划与长期计划的说法中.不正确的是()(多选题)A.战略计划是一种可以改变组织性质的重点计划B.长期计划制定通常是由少数高层领导人参与C.战略计划的着眼点是外部环境的改变D.长期计划是对外部环境进行预测和把握的结果E.长期计划是全面性的计划试题答案:B,D147、管理中最复杂的环节是()(单选题)A.人员配备B.招聘与甄选C.绩效考核D.奖惩试题答案:A148、最普遍采用的一种部门划分方法是()(单选题)A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按顾客划分部门试题答案:A149、从稳定性方面看,属于稳定性因素的归因是()(多选题)A.能力B.任务难度C.努力D.机遇E.需要试题答案:A,B150、现代机构的特殊器官是()(单选题)A.协调B.控制C.计划D.管理试题答案:D151、在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的指挥系统,就形成具有双重职权关系的()(单选题)A.事业部制结构B.矩阵制结构C.委员会制结构D.团队结构试题答案:B152、效果的具体衡量指标有()(多选题)A.销售收入B.利润额C.销售利润率D.成本利润率E.资金利润率试题答案:A,B,C,D,E153、根据社会经济观的观点,企业所依托的是()(单选题)A.国家B.社会C.群众D.家庭试题答案:B154、德·狄威士发现的第五类人的特点有()(多选题)A.踏实磊落的人格B.虚怀若谷的胸怀C.坚忍不拔的意志D.孜孜进取的精神E.严于律己的行为试题答案:A,B,C,D,E155、完成一次沟通的标志是()(单选题)A.有一个明确的目标B.达成共同的协议C.沟通信息、思想和感情D.得到了信息的反馈试题答案:B156、下列关丁古典观与社会经济观的比较,正确的有()(多选题)A.古典观认为企业参与社会活动会使企业自身形象得到提高B.古典观认为从事社会活动是政治家的责任C.古典观认为企业拥有承担社会责任所需的资源D.社会经济观认为企业参与社会活动能增加长期利润E.社会经济观认为企业在社会上有一定的权力试题答案:B,D,E157、下列属于科学管理的内容的有()(多选题)A.工作定额原理B.标准化原理C.定额工资原理D.管理工作专业化原理E.管理控制的例外原理试题答案:A,B,D,E158、下列有关共同价值观的说法,错误的是()(多选题)A.共同价值观是指组织成员分享着同一价值观B.共同价值观只是某一种组织文化的基础和核心C.共同价值观是衡量事物优劣的标准D.共同价值观仪仅是组织经营管理者的最高追求E.共同价值观对丁组织的发展具有指导意义试题答案:B,D159、组织存在的理由和价值指的是()(单选题)A.规划B.使命C.宗旨D.预算试题答案:B160、下列属于按组织性质进行分类的有()(多选题)A.政治组织B.营利组织C.经济组织D.公共组织E.文化组织试题答案:A,C,E161、根据社会一技术系统学派的观点,最好的组织需要满足哪些需要?()(多选题)A.社会系统的需要B.技术系统的需要C.管理系统的需要D.组织系统的需要E.人际系统的需要试题答案:A,B162、组织环境的不确定性表现为()(多选题)A.组织环境因素的不确定性B.组织环境变化速度的不确定性C.组织环境信息的不确定性D.组织环境情报的不确定性E.组织环境的各种力量的不确定性试题答案:B,C,D163、从稳定性方面看,属于稳定性因素的归因是()(多选题)A.能力B.任务难度C.努力D.机遇E.需要试题答案:A,B164、下列属于道德的一般分类的有()(多选题)A.同家道德B.社会公德C.职业道德D.家庭美德E.夫妻道德试题答案:B,C,D165、管理理论产生前的管理实践与管理思想包括()(多选题)A.早期的管理实践与管理思想B.管理理论萌芽时期的管理思想C.中期的管理实践与管理思想D.管理理论发展时期的管理思想E.后期的管理实践与管理思想试题答案:A,B166、管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调.()(单选题)A.错B.对试题答案:A167、组织设计的层级化是指组织的()(单选题)A.横向设计B.纵向设计C.综合设计D.管理幅度试题答案:B168、下列有关计划和控制的关系,说法正确的有()(多选题)A.控制的标准来源于计划B.计划是控制的前提C.控制是计划目标能够实现的保证D.控制工作仅仅是一个管理过程的终结E.控制工作既是一个管理过程的终结,又是一个新的管理过程的开始试题答案:A,B,C,E169、组织的各级机构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥.只有这样才能保证政令统,行动一致,这体现了组织设计的()(单选题)A.精简高效原则B.集权与分权相结合原则C.统一指挥原则D.责权对等原则试题答案:C170、使命的特点包括()(多选题)A.持续性B.长期性C.指导性D.激励性E.目的性试题答案:B,C,D171、下列不属于管理学的特点的是()(单选题)A.综合性B.精确性C.实践性D.历史性试题答案:B172、一般情况下,部门主任属于()(单选题)A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者试题答案:B173、在组织规模一定的条件下.管理层次与管理幅度()(单选题)A.呈正比关系B.呈反比关系C.呈正相关关系D.无关试题答案:B174、适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织形态是()(单选题)A.矩阵制结构B.直线制结构C.事业部制结构D.团队结构试题答案:A175、下列对沟通的特点的描述中,不正确的是()(单选题)A.心理因素对沟通的影响很大B.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程C.沟通主要以文字为载体D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍试题答案:C176、在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有()(多选题)A.一般指令B.口头指令C.正式指令D.非正式指令E.书面指令试题答案:A,B,C,D,E177、从最基本的形式来讲,对一种行为的肯定或否定的后果指的是()(单选题)A.强化B.归因C.需求D.成就需要试题答案:A178、下列关于虚拟组织的说法,正确的有()(多选题)A.以信息技术为支撑的人机一体化组织B.信息时代的组织创新形式C.在形式上,没有固定的地理空间D.在形式上,没有时间限制E.组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现团队目标试题答案:A,B,C,D,E179、计划实施过程中,在保持计划总目标不变的前提下,实现日标的进程可因情况的变化而变化,使计划的执行过程具有应变力.这表述的是计划工作的()(单选题)A.许诺原理B.灵活性原理C.限定因素原理D.改变航道原理试题答案:D180、高层管理者包括()(多选题)A.董事长B.首席执行官C.总裁D.总经理E.其他高级经理人员试题答案:A,B,C,D,E181、知识经济的繁荣直接依桢于()(多选题)A.资本的数量B.硬件的规模C.知识的创新D.知识的传播E.知识的运用试题答案:C,D,E182、员工主动性的衡量标准包括()(多选题)A.不同监督程度下员工干劲与责任心高低B.对待"分内"、"分外"工作的不同态度C.完成"无指令"任务的多少D.是否遵守操作规程E.探索新理论试题答案:A,B,C183、部门划分的方法一般包括()(多选题)A.按地区划分部门B.按职能划分部门C.按流程划分部门D.按顾客划分部门E.按产品划分部门试题答案:A,B,C,D,E184、非正式组织的积极作用包括()(多选题)A.促进个人发展B.满足员工需要C.形成融洽的合作关系D.促进止式组织发展E.与正式组织目标一致试题答案:B,C,D185、在管理工作中,要调动员工积极性.首先需要提供用以消除员工不满情绪的()(单选题)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激励因素试题答案:B186、使管理者更具环境适应性需要()(多选题)A.调整过上的领导风格B.调整过去的决策程序C.根据环境的变化重构层级之间关系D.根据环境的变化重构工作团队之间关系E.调整领导人员构成试题答案:A,B,C,D187、下列不属于当代管理理论发展趋势的是()(单选题)A.人本管理趋势B.独裁管理趋势C.跨文化管理趋势D.参与管理趋势试题答案:B188、双向沟通适用于()(多选题)A.问题比较简单,但时间较紧B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.下属能提供有价值的信息和建议D.时间比较充裕,但问题比较棘手E.上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈意见试题答案:B,C,D,E189、在管理活动中,完整的控制包括()(多选题)A.督导B.监视C.纠偏D.凋适E.计划试题答案:C,D190、韦伯关于"官僚集权模式"的阐述包括()(多选题)A.理想的管理体系B.理想组织形态的管理制度C.理想的组织形态D.理想组织形态的组织结构E.理想的权力结构试题答案:B,C,D191、企业使命包括的内容有()(多选题)A.企业的精神B.企业的宗旨C.企业的经营哲学D.企业的形象E.企业的目标试题答案:B,C,D192、()认为,控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现.(单选题)A.法约尔B.孔茨C.谢默霍恩D.斯蒂芬·罗宾斯试题答案:B193、()是指决策的正确与否,取决于对未来结果所做判断的正确程度.(单选题)A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.系统原则试题答案:B194、以下关于程序的说法中,正确的有()(多选题)A.程序规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理B.程序也是一种工作步骤C.制定程序的目的是减轻主管人员决策的负担,提高管理活动的效率和质量D.程序即表明组织是干什么的,应该干什么E.程序用于指导行动而不规定时间顺序试题答案:A,B,C195、下列属于管理的十四条原则的有()(多选题)A.权力与责任B.劳动分工C.纪律D.统一指挥E.等级链试题答案:A,B,C,D,E196、在生产管理方面,我国古代比较发达的行业管理包括()(多选题)A.陶瓷业管理B.建筑业管理C.印刷业管理D.酒类专卖管理E.海外贸易管理试题答案:A,B,C,D,E197、下列属于信息角色的是()(单选题)A.谈判者B.联络者C.发言者D.资源分配者试题答案:C198、经理角色学派的主要代表人物亨利·明茨伯格的代表作是()(单选题)A.《经理人员的职能》B.《系统理论与管理》C.《管理工作的性质》D.《竞争战略》试题答案:C199、常见的质量控制方法是()(单选题)A.产品质量管理B.工作质量管理C.服务质量管理D.全面质量管理试题答案:D200、组织刘成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是()(单选题)A.预算B.程序C.政策D.规划试题答案:C201、计划工作一般先于其他管理职能而发生,并影响和贯穿于组织工作、人员配备、领导工作和控制工作中,这体现了计划的()(单选题)A.首位性B.普遍性C.经济性D.适应性试题答案:A202、下列领导方式中,适用于比较成熟的下属的是()(单选题)A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型试题答案:C203、马克斯.韦伯提出了()(单选题)A.理想的行政集权制B.劳资合作互利C.人是环境的产物D.人的因素最重要试题答案:A204、确定型决策的具体方法有()(多选题)A.盈亏平衡分析法B.对演法C.内部投资回收率法D.头脑风暴法E.价值分析法试题答案:A,C,E205、具有内在控制中心的人认为控制他们命运的是()(单选题)A.自己B.运气C.机会D.家庭试题答案:A206、()是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程.(单选题)A.激励B.需要C.动机D.行为试题答案:A207、指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的是()(单选题)A.宗旨B.战略C.规则D.政策试题答案:A208、下列不属于有效的目标应泼具备的要素之一的是()(单选题)A.具体B.可衡量C.可达成D.无关性试题答案:D209、结构变革所要进行变革的内容有()(多选题)A.组织设计B.权力的分配C.分工与协调D.组织人员E.组织文化试题答案:A,B,C210、人际关系方面的角色主要包括()(多选题)A.挂名首脑角色B.新闻发言人角色C.领导者角色D.联络者角色E.信息收集者角色试题答案:A,C,D211、人类的活动可分为()(多选题)A.作业活动B.管理活动C.文学活动D.体育活动E.娱乐活动试题答案:A,B212、在组织环境中,不确定性最高的是()(单选题)A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境试题答案:D213、适合环境比较复杂、从事多文化经营的较人规模的企业的组织结构类型是()(单选题)A.矩阵制B.直线制C.事业部制D.委员会制试题答案:C214、任何组织中都有"小道消息",那么此种"小消息"所指的沟通方式是()(单选题)A.口头沟通B.电子媒介沟通C.正式沟通D.非正式沟通试题答案:D215、问题强度指的是()(多选题)A.问题的强弱B.问题的大小C.问题的严重程度D.问题的有无E.问题的范围试题答案:B,C216、在领导活动三要素中处于主导地位,并且是领导活动的主体又是最关键的要素是()(单选题)A.领导者B.目标C.被领导者D.权力试题答案:A217、认为人们有积极的工作源动力的假设是()(单选题)A.经济人假设B.社会人假设C.x理论的假设D.Y理论的假设试题答案:D218、下列有关计划和控制的关系,说法正确的有()(多选题)A.控制的标准来源于计划B.计划是控制的前提C.控制是计划目标能够实现的保证D.控制工作仅仅是一个管理过程的终结E.控制工作既是一个管理过程的终结,又是一个新的管理过程的开始试题答案:A,B,C,E219、下列关于虚拟组织的说法,正确的有()(多选题)A.以信息技术为支撑的人机一体化组织B.信息时代的组织创新形式C.在形式上,没有固定的地理空间D.在形式上,没有时间限制E.组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现团队目标试题答案:A,B,C,D,E220、下列各项中,被儒家看作"仁爱"教化的结果的有()(多选题)A.公正B.廉洁C.重行D.修养E.举贤仁能试题答案:A,B,C,D,E221、企业中常见的委员会主要有()(多选题)A.经营委员会B.业主委员会C.企划委员会D.开发委员会E.技术委员会试题答案:A,C,D,E222、对新员工进行的导向性培训是()(单选题)A.在职培训B.岗前引导C.离职培训D.脱产培训试题答案:B223、可以有效地利用资源以达到规模经济属于()的优点.(单选题)A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按顾客划分部门试题答案:A224、组织发展所依赖的环境资源包括()(多选题)A.资金B.能源C.人力资源D.专利使用权E.原材料试题答案:A,B,C,D,E225、强化理论的提出者是美国的心理学家和行为科学家()(单选题)A.马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克莱兰D.斯金纳试题答案:D226、人际沟通的基本途径和润滑剂是()(单选题)A.尊重B.相容C.谦让D.理解试题答案:D227、组织在成长的早期,组织结构往往是简单、灵活、集权.通常采用的是()(单选题)A.集权结构B.扁平结构C.直线结构D.直线职能制结构试题答案:C228、以亲切、友好、公正的态度严格执行规章制度体现的是管理原则中的()(单选题)A.纪律B.集巾与分散C.公平D.人员稳定试题答案:C229、下列属于古典管理理论主要特点的有()(多选题)A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.重视个人积极性的发挥E.强调规章制度的作用试题答案:A,B,C,D,E230、管理决策又称()(单选题)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.业务决策试题答案:B231、下列不属于经验主义学派的代表人物的是()(单选题)A.彼得·德鲁克B.艾尔弗雷德·斯隆C.劳伦斯D.亨利·福特试题答案:C232、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是()(多选题)A.有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B.集中化程度高,解决问题的速度快C.解决问题的精确度高D.组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E.沟通渠道多试题答案:A,B,C233、实行差别化战略的方式包括()(多选题)A.广泛地推行标准化B.降低产品成本C.树立名牌D.产品有特性E.服务别具一格试题答案:C,D,E234、根据面试的结构化程度,面试可以分为()(多选题)A.结构化面试B.现场模拟C.非结构化面试D.无领导小组面试E.混合式面试试题答案:A,C,E235、组织环境的不确定性表现为()(多选题)A.组织环境因素的不确定性B.组织环境变化速度的不确定性C.组织环境信息的不确定性D.组织环境情报的不确定性E.组织环境的各种力量的不确定性试题答案:B,C,D236、组织中基本的组织结构形态包括()(多选题)A.垂直结构B.扁平结构C.直线制结构D.直线职能制结构E.矩阵制结构试题答案:A,B237、管理者的行为是否符合道德受哪些因素的影响?()(多选题)A.道德阶段B.管理者的个人特征C.组织结构变量D.组织文化E.道德问题的强度试题答案:A,B,C,D,E238、又称为"斯隆模型""联邦分权制"的组织结构类型是()(单选题)A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制试题答案:B239、内容型激励理论包括()(多选题)A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论试题答案:A,B,C240、玩具制造商所处的组织环境为()(单选题)A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动忐的环境D.复杂和动态的环境试题答案:C241、发送者有意操纵信息,以使信息显得对接受者更为有利是指()(单选题)A.错觉B.信息过量的障碍C.过滤D.语言障碍试题答案:C242、下列属于管理的十四条原则的有()(多选题)A.权力与责任B.劳动分工C.纪律D.统一指挥E.等级链试题答案:A,B,C,D,E243、按照组织目标的不同,可以把组织划分为()(多选题)A.大型组织B.营利性组织C.非营利性组织D.中型组织E.公共组织试题答案:B,C,E244、下列属于宏观社会经济环境的变化的有()(多选题)A.政治政策的调整B.经济政策的调整C.经济体制的改革D.市场需求的变化E.生产关系变化试题答案:A,B,C,D245、20世纪60年代以来,面对人类生存环境的不断恶化,开始在全球范围内兴起的运动是()(单选题)A.环境保护运动B.环境维持运动B.环境挑战运动D.环境净化运动试题答案:A246、按产品划分部门适合于()(多选题)A.多元化经营的大型企业B.地区差异明显、环境多变的情况C.稳定的技术和环境D.环境多变的情况E.中小型企业试题答案:A,D247、下列属于对组织效率的衡量的有()(多选题)A.设备利用率B.工时利用率C.劳动生产率D.资金周转率E.资金利润率试题答案:A,B,C,D248、整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是()(单选题)A.人员招聘B.人员甄选C.绩效考核D.人员培训试题答案:B249、标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商处于的环境属于()(单选题)A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境试题答案:A250、在管理控制中适用最广泛的一种控制方法是()(单选题)A.库存控制B.质量控制C.预算控制D.成本控制试题答案:C251、按照决策的主体不同,决策可分为()(多选题)A.群体决策B.战术决策C.个人决策D.非程序化决策E.不确定型决策试题答案:A,C252、外部招聘的缺点有()(多选题)A.进入角色慢,缺乏人事基础B.对求职者无法深入了解C.影响内部员工的工作积极性D.外聘人员缺乏对企业的忠诚E.来源局限,水平有限试题答案:A,B,C,D253、影响决策的因素有()(多选题)A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策试题答案:A,B,C,D,E254、风险型决策的评价方法有()(多选题)A.收益表法B.对演法C.边际分析法D.决策树法E.效用理论法试题答案:A,C,D,E255、德尔菲法的特点是()(多选题)A.匿名性B.反馈性C.统计性D.历史性E.发展性试题答案:A,B,C256、下列不属于组纵特征的是()(单选题)A.具有明确的目标B.拥有资源C.具有一定的权责结构D.具有固定的人员试题答案:D257、组织文化最直观的和最容易感知的部分是()(单选题)A.理念层B.制度层C.象征层D.行为层试题答案:C258、管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,这体现了管理学的()(单选题)A.综合性B.发展性C.创造性D.历史性试题答案:D259、综合而言,组织的目标主要有()(多选题)A.实现股东财南最大化B.实现组织的效率与效益C.积聚组织成员的士气D.实现企业价值最大化E.使组织持续发展试题答案:B,C,E260、下列不属于道德的发展阶段的是()(单选题)A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次试题答案:C261、按职能划分部门适用于()(单选题)A.地区差异明显、环境多变的情况B.顾客需求多元化的情况C.环境多变的情况D.稳定的技术和环境试题答案:D262、认为努力和能力属于内因,任务难度和机遇属于外因是从归因的哪一方面来分析的?()(单选题)A.稳定性方面B.可控性方面C.针对性方面D.内外因方面试题答案:D263、管理职能是()在管理过程中从事的活动。(单选题)A.管理者B.经营者C.消费者D.领导者试题答案:A264、外部环境通常包括()(多选题)A.具体环境B.一般环境C.宏观环境D.特殊环境E.微观环境试题答案:A,B,C,D265、下列属于组织变革的内容的是()(多选题)A.A.员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.工资制度变革试题答案:A,B,C,D266、创立决策理论的学者是()(单选题)A.斯蒂芬·罗宾斯B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.赫伯特·西蒙试题答案:D267、领导方式理论包括()(多选题)A.勒温的三种基本领导风格B.领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立_人学四分图论E.管理方格理论试题答案:A,B,C,D,E268、对管理概念有重大影响的人是()(单选题)A.斯蒂芬·罗宾斯B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案:B269、在控制的过程中,纠正偏差需要做到()(多选题)A.要分清偏差的性质B.要分析偏差产生的原因C.采取措施纠正偏差D.用确立的标准对实际工作绩效进行检查E.分析偏差的性质,然后直接采取措施纠正偏差试题答案:A,B,C270、反馈控制又称()(多选题)A.事前控制B.现场控制C.事后控制D.成果控制E.过程控制试题答案:C,D271、按照控制点的位置或纠正措施的环节,控制划分为()(多选题)A.前馈控制B.现场控制C.间接控制D.反馈控制E.直接控制试题答案:A,B,D272、当企业在一定时期内总需求量或订购量为一定时.如果每次订购的量越大.则()(单选题)A.所需订购的次数越多B.订购费用较高C.订购费用较低D.存储费用较低试题答案:C273、根据社会一技术系统学派的观点,最好的组织需要满足哪些需要?()(多选题)A.社会系统的需要B.技术系统的需要C.管理系统的需要D.组织系统的需要E.人际系统的需要试题答案:A,B274、计划的经济性要求()(单选题)A.计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出B.计划工作要清晰地显示出管理实现组织目标这一基本特征C.计划一经确定,存一定时期内应尽可能地保持稳定D.在制定计划时要留有充分的余地试题答案:A275、每个组织成员都应具备的基本素质是()(单选题)A.富有才华B.良好的职业操守C.良好的品德D.高尚的道德试题答案:C276、提出"满意标准"的学者是()(单选题)A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法约尔试题答案:A277、下列属于培训的目标的有()(多选题)A.掌握新的知识和技能B.发展各方面的能力C.形成统一的价值观D.增强员工之间的信息交流E.增加员工个性试题答案:A,B,C,D278、使管理者更具环境适应性需要()(多选题)A.调整过上的领导风格B.调整过去的决策程序C.根据环境的变化重构层级之间关系D.根据环境的变化重构工作团队之间关系E.调整领导人员构成试题答案:A,B,C,D279、下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展,又有利于企业管理水平的提高与发展的是()(单选题)A.挑选高素质的管理者B.提炼规范管理道德准则C.将管理道德列入岗位考核内容D.提供正式的保护机制试题答案:B280、决策目标的确定需要符合的要求有(多选题)A.目标必须具体明确B.目标必须落实C.明确目标的约束条件D.多目标问题的处理E.目标的不确定性试题答案:A,B,C,D281、部门划分的方法一般包括()(多选题)A.按地区划分部门B.按职能划分部门C.按流程划分部门D.按顾客划分部门E.按产品划分部门试题答案:A,B,C,D,E282、人们管理和组织能力的生动见证包括()(多选题)A.中国万里长城B.埃及金字塔C.美国黄石公园D.罗马斗兽场E.岜比伦空中花园试题答案:A,B283、吉赛利的领导品质论中激励的特征包括()(多选题)A.对工作稳定的需求B.对金钱奖励的需求C.对指挥别人的权力需求D.对自我实现的需求E.对事业成就的需求试题答案:A,B,C,D,E284、当管理者履行礼仪性和象征性的业务时,如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等,他们都在扮演()(单选题)A.挂名首脑角色B.领导者角色C.联络者角色D.发言人角色试题答案:A285、识别机会或诊断问题是决策的()(单选题)A.始点B.前提C.基础D.试点试题答案:A286、组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是()(单选题)A.组织设计B.组织变革C.组织调整D.组织活动试题答案:B287、在激励中赏罚分明,赏罚适度,不论亲疏.一视同仁,使受奖者心安理得,受罚者心服口服是指激励的()(单选题)A.公正性B.差异化C.多样化D.物质化试题答案:A288、内部提升的缺点有()(多选题)A.进入角色慢,缺乏人事基础B.对求职者无法深入了解C.内部竞争,引起同事不满D.近亲繁殖E.来源局限,水平有限试题答案:C,D,E289、其目的是保证高绩效,它在本质上有预防的作用,因此是一种预防性控制,指的是()(单选题)A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.后馈控制试题答案:A290、总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时,一般应当采用()(单选题)A.一般指令B.具体指令C.书面指令D.口头指令试题答案:C291、财务预算不包括()(单选题)A.现金预算B.销售预算C.预计收益表D.预计资产负债表试题答案:B292、领导特质理论的代表人物及其理论搭配正确的是()(单选题)A.斯托格迪尔天才领导者特点论B.吉普一领导品质论C.鲍莫尔一领导品质论D.吉赛利一领导个人因素论试题答案:C293、委员会制设立的目的包括()(多选题)A.集思广益B.提高决策的正确性C.鼓励参与D.加强沟通E.集体决策试题答案:A,B,C,D,E294、根据大量经验,用人过程中需要遵循的原则有()(多选题)A.德才兼备的原则B.量才任职的原则C.授权的原则D.晋升的原则E.用人所长原则试题答案:A,B,C,D295、企业文化的核心是()(单选题)A.企业精神B.经营理念C.企业形象D.价值观试题答案:D296、知人善任的关键是()(单选题)A.知人B.用人C.待人D.识人试题答案:B297、按照组织的性质,可以把组织划分为()(多选题)A.政治组织B.经济组织C.文化组织D.群众组织E.宗教组织试题答案:A,B,C,D,E298、一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程的决策方法是()(单选题)A.德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法试题答案:A299、由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是()(单选题)A.心理因素对沟通的影响很大B.沟通既是信息传递过程,义是感情交流过程C.沟通主要以语言为载体D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍试题答案:D300、以年度计划为主要形式的是()(单选题)A.短期计划B.长期计划C.战略汁划D.战术计划试题答案:A301、企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章制度属于()(单选题)A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.间接控制试题答案:C302、内部提升的缺点有()(多选题)A.进入角色慢,缺乏人事基础B.对求职者无法深入了解C.内部竞争,引起同事不满D.近亲繁殖E.来源局限,水平有限试题答案:C,D,E303、原始社会中,人们创立的内容包括()(多选题)A.氏族组织B.海外贸易C.共同劳动D.生活E.陶瓷业试题答案:A,C,D304、按照预算内容的不同,预算可分为()(多选题)A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.收入预算E.支出预算试题答案:A,B,C305、组织变节的动力的来源是()(单选题)A.变革的推动者B.组织C.组织义化D.新技术推广试题答案:A306、对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力的一种影响力是()(单选题)A.领导B.管理C.控制D.计划试题答案:A307、下列选项中,有关前馈控制的优点,说法正确的有()(多选题)A.前馈控制适用于一切领域中的所有工作B.前馈控制是针对具体人员进行的控制C.前馈控制能避免预期问题的出现D.前馈控制是针对某项计划行动所依赖的条件进行控制E.前馈控制既易于工作人员接受,也有利于管理人员采取有效和有力的措施改善工作试题答案:A,C,D308、组织的根本目标是()(单选题)A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.使组织持续发展D.调整组织结构试题答案:A309、下列哪些理论的发展为管理行为科学理论的形成提供了基础?()(多选题)A.管理学B.社会学C.心理学D.人类学E.法学试题答案:B,C,D310、尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要.包括()(多选题)A.人与人之间的友谊B.独立自主地工作和生活C.一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认D.衣食住行E.个人理想试题答案:B,C311、认为"管理就是决策"的诺贝尔经济学奖得主是()(单选题)A.斯蒂芬·罗宾B.西蒙C.费雷德-费德勒D.勒温试题答案:B312、下列不属于反馈控制优点的是()(单选题)A.反馈控制可以根据I作的实际结果对工作进行评价B.反馈控制有利于管理人员采取有效和有力的措施改进管理工作C.反馈控制可以增强员工的积极性D.反馈控制适用于一切领域中的所有工作试题答案:D313、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是()(多选题)A.有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B.集中化程度高,解决问题的速度快C.解决问题的精确度高D.组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E.沟通渠道多试题答案:A,B,C314、取消正常强化,对某种行为不予理睬以使其自然消退的强化称之为自然消退,又称()(单选题)A.负强化B.惩罚C.衰减D.正强化试题答案:C315、最基本的激励手段.同时也是最古老、最传统的激励方式是()(单选题)A.精神激励B.文化激励C.物质激励D.负激励试题答案:C316、培训是组织为改善内部员工的--而进行的有计划的、有针对性的学习活动和过程.()(多选题)A.价值观B.工作能力C.工作行为D.企业文化E.工作绩效试题答案:A,B,C,E317、变革步子迈得较慢.每一次的改变幅度都不是很大指的是()(单选题)A.渐进式变革B.激进式变革C.一次性变革D.长期性变革试题答案:A318、垂直结构的优点包括()(多选题)A.管理效率低B.可以严密监督控制C.增加管理费用D.能体现上级意图E.组织的稳定性高试题答案:B,D,E319、保本分析或量、本、利分析义称为()(单选题)A.盈亏平衡分析法B.价值分析法C.内部投资回收率法D.头脑风暴法试题答案:A320、马克斯.韦伯提出了()(单选题)A.理想的行政集权制B.劳资合作互利C.人是环境的产物D.人的因素最重要试题答案:A321、组织竞争优势的源泉是()(单选题)A.知识B.人才C.资源D.技术试题答案:B322、在市场疲软时期,为了共渡难关,部分职工会同意接受比较严格的限制,而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度,这体现了有效控制的()(单选题)A.及时性原则B.适度性原则C.重点原则D.经济性原则试题答案:B323、按照组织的性质,可以把组织划分为()(多选题)A.政治组织B.经济组织C.文化组织D.群众组织E.宗教组织试题答案:A,B,C,D,E324、内容型激励理论包括()(多选题)A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论试题答案:A,B,C325、荣誉激励的作用显着,在应用时的要求包括()(多选题)A.动用组织责任及权利对职工进行激励B.满足员工的自尊需要C.对员丁的贡献表示公开承认D.不吝啬头衔和名号E.满足员工模仿的需要试题答案:B,C,D326、下列关于管理的职能的说法中,正确的有()(多选题)A.计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排B.组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排C.控制是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程D.领导是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作E.管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系试题答案:A,B,E327、人员变革的重点在于组织成员之间重新分配()(单选题)A.组织文化资源B.组织权力资源C.权力与利益资源D.学习资源试题答案:C328、下列属于按产品划分部门的缺点的有()(多选题)A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部门易产生"隧道视野"E.不利于培养综合管理者试题答案:A,B,C329、组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是()(单选题)A.战略计划B.战术计划C.长期计划D.中期计划试题答案:A330、管理道德的特殊性决定了管理行为与下列哪些相联系?()(多选题)A.管理职权B.管理方式C

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