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文档简介

第页共页外贸业务助理工作职责具体内容模版职位名称：外贸业务助理职位概述：外贸业务助理是负责协助外贸业务的执行和管理的职位。主要职责是处理订单、跟踪物流和货款，与客户进行沟通，协助市场推广和销售活动等。职责要点：1.处理订单-跟进客户下单，核对订单信息，确保订单准确无误；-安排生产、采购和物流等部门的配合，确保订单按时交付；-跟踪订单进度，及时向客户反馈订单状态，解答客户疑问；-处理订单变更或取消，保证订单变更的及时准确执行。2.跟踪物流和货款-跟进货物的运输和交付进度，与物流公司沟通关于货物的配送、运输和报关等事宜；-检查提单、装箱单和报关单等文件的准确性，确保货物能够顺利通关；-跟踪货款支付情况，及时催促客户按时支付货款，并保持与财务部门的沟通。3.与客户进行沟通-及时回复客户的咨询和询价，为客户提供高效、准确的报价和产品信息；-解答客户对产品和订单的疑问，为客户提供专业的建议和解决方案；-跟进新客户的开发工作，建立并维护客户关系；-对客户提出的投诉或问题进行有效沟通和解决。4.协助市场推广和销售活动-协助制定市场推广计划，并跟踪执行情况；-参与组织和安排销售活动，如参展、客户会议、产品培训等；-协助市场部门进行市场调研和竞争分析，提供市场反馈和意见。5.数据分析和报表编制-收集、整理和分析有关订单、销售和市场数据，为管理层决策提供支持；-编制和更新相关的报表和文档，如销售报告、市场分析报告等。6.其他工作-协助处理一些项目的文件、证件及单据的办理等事宜；-协助上级完成其他临时交办的工作。任职要求：1.本科学历，外贸、国际贸易或相关专业优先考虑；2.具备一定的外贸业务经验，熟悉国际贸易流程及相关业务操作；3.具备良好的英语沟通能力，能够进行日常的英文邮件交流，熟练操作办公软件；4.具备较强的组织和协调能力，能够有效管理多个任务的进度；5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与内外部的不同部门和团队进行有效地协调和合作；6.工作细致认真、责任心强，具备抗压能力和良好的问题解决能力；7.具

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