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文档简介

《商业银行对公业务营销转型策略》测试卷及答案一、单选题（每题10分）1、银行4.0对应的年代（）[单选题]*A、1980年前B、1980-2007C、2007-2017D、2017至今(正确答案)2、《第二曲线》作者（）[单选题]*A、克里斯滕森B、比得迪尔C、查尔斯汉迪(正确答案)D、德鲁克3、对公营销DNA模型的链条有（）[单选题]*A、职业素质链B、营销技巧链C、关系链D、职业素质链&营销技巧链(正确答案)二、多选题（每题10分）1、对公客户服务营销（）*A、潜力客户挖掘与转介(正确答案)B、存量客户分层盘活(正确答案)C、对公客户陌生拜访(正确答案)D、对公客户微信维护(正确答案)2、对公业务拜访客户的技巧（）*A、关系到位B、指标到人(正确答案)C、广泛撒网(正确答案)D、分类排队(正确答案)3、形式对称营销技巧，按照客户的（）开展营销活动。*A、偏好(正确答案)B、性别(正确答案)C、规模(正确答案)D、性格(正确答案)三、判断题（每题10分）1．未来大型银行将顺应时代要求，利用新兴科技实现行业间的相互渗透和交叉融合，升级为跨界融合的智慧型全能银行[判断题]*对(正确答案)错2．对公营销：获客有道、活客有法、留客有巧[判断题]*对(正确答案)错3．培养成长型客户，要控制客户选择的自由[判断题]*对错(正确答案)4．营销组织重

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