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文档简介

建设工程售后服务承诺书1.服务承诺我们承诺在完成建设工程后，为您提供优质的售后服务。我们将积极响应您的需求，及时解决您在使用建设工程过程中遇到的问题。我们将始终以客户满意度为核心，确保您的权益得到充分的保障。2.服务内容我们将提供售后服务：2.1售后咨询无论您在使用建设工程过程中遇到任何问题，我们都将提供快速和专业的解答。您可以通过方式、邮件或在线咨询的方式联系我们的售后服务团队。我们将尽快回复并解决您的问题。2.2维修与保养如果建设工程在使用过程中出现故障或需要维护保养，我们将提供及时的维修和保养服务。我们拥有经验丰富的技术团队和完善的维修设备，可以迅速定位问题并给予有效的解决方案。2.3持续改进我们将定期收集用户反馈和意见，不断改进和完善我们的建设工程产品和服务。我们将积极采纳用户的建议，以提供更好的使用体验和更高的产品质量。3.服务承诺期限我们的售后服务承诺期为建设工程竣工验收之日起，连续三年。在这三年的时间里，我们将为您提供全面的售后服务支持。4.服务承诺的解释和限制4.1正常使用与保养为了保证建设工程的正常使用和良好的维护状态，您应遵守产品使用说明书中的相关指导要求，并进行定期保养和维护。若因未按要求使用或保养导致的故障，将不在服务承诺范围之内。4.2损坏和非人为故障如果建设工程因为自然灾害、意外事故或其他不可抗力原因损坏或发生非人为故障，我们将提供相应的维修和保养服务。然而，我们将根据实际情况评估维修的可行性与成本。对于无法修复的情况，我们将协商解决方案。4.3其他限制我们的售后服务承诺不包括情况：非原始购买者提出的售后服务申请；非正式渠道购买的建设工程；经过未经授权的修理、改动或修改的建设工程。5.售后服务团队联系方式您可以通过方式联系我们的售后服务团队：方式：[方式号码][地质]在线咨询：[网址]我们的售后服务团队将在工作时间内尽快回复您的咨询和问题。6.结语我们将始终致力于为您提供卓越的售后服务，以确保您在使用建设工程过程中的顺利和满意。希望我们的服务能够给

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