安达信－战略外包的方法的流程课件

安达信－战略外包的方法的流程课件contents目录战略外包概述战略外包的流程外包决策的考量因素战略外包的实施模式战略外包的实践案例总结与展望战略外包概述01降低成本通过将非核心业务外包给专业服务商，企业可以降低人力成本和管理成本，从而实现总成本降低。提高效率外包可以减少企业内部的生产和管理环节，使企业更加专注于核心业务，提高整体运营效率。聚焦核心业务通过将非核心业务外包出去，企业可以集中资源于核心业务，提高企业在市场上的竞争力。外包的动机与目标03降低成本：通过将非核心业务外包给专业服务商，企业可以降低人力成本和管理成本，从而实现总成本降低。01优势02提高效率：外包可以减少企业内部的生产和管理环节，使企业更加专注于核心业务，提高整体运营效率。外包的优势与风险外包的优势与风险增强市场竞争力：通过外包，企业可以将资源集中在核心业务上，提高企业在市场上的竞争力。外包的优势与风险01风险02信息泄露风险：与外包服务商合作时，企业需要向其提供大量内部信息，存在信息泄露的风险。03服务商选择风险：选择合适的外包服务商需要投入大量时间和精力，如果选择不当，可能会给企业带来损失。04依赖风险：企业过度依赖外包服务商可能会影响企业的自主性和灵活性。首先需要分析哪些业务适合外包，并确定好外包的范围。分析企业内部业务对外包服务商进行全面的评估，包括其服务质量和信誉等方面。评估外包服务商在确定好外包服务商后，需要签订合同明确双方的权利和义务。签订合同在合作过程中，企业需要对外包服务商进行监督和评估，确保其按照合同约定完成工作。监督与评估外包决策的制定战略外包的流程02分析业务需求企业需对外包业务的需求进行分析，确定哪些业务适合外包，并制定相应的外包策略。确定外包模式根据业务需求和实际情况，选择合适的外包模式，如整体外包、部分外包、合作外包等。明确外包目的企业首先要明确外包的目的，是为了降低成本、优化资源配置、提高核心竞争力，还是为了实现企业战略转型。确定外包战略谈判与合作意向确定与筛选出的供应商进行谈判，明确合作内容、价格、质量标准、服务期限等关键要素，并确定合作意向。签订合作协议在合作意向达成后，签订正式的合作协议，明确双方的权利和义务。供应商筛选根据业务需求和外包策略，筛选符合条件的供应商，对其资质、经验、服务质量和信誉等方面进行评估。选择外包供应商签订合同与执行外包在合同执行过程中，对外包业务的质量进行控制和管理，确保外包业务符合合同约定和质量标准。质量控制根据合作协议，签订具体的合同，明确双方的权利和义务，以及合作的具体内容、价格、质量标准、服务期限等。合同签订按照合同约定，企业与外包供应商共同协作，完成外包业务的执行和管理。合同执行在合同执行过程中，对可能出现的风险进行预测和管理，采取相应的措施降低风险。风险管理沟通与协调评估与反馈企业与外包供应商之间保持良好的沟通与协调，及时解决合作中出现的问题，确保合作的顺利进行。在合同执行结束后，对外包业务的效果进行评估，总结经验教训，为今后的战略外包提供参考。030201外包管理的实施外包决策的考量因素03内部能力与资源明确公司的核心竞争力在决定外包之前，公司需要对自己的内部能力和资源进行评估，明确自己的核心竞争力，从而确定哪些业务可以外包。分析内部成本效益公司需要对内部成本效益进行分析，包括生产成本、管理成本、人力资源成本等，以便为外包决策提供依据。在选择外部供应商时，公司需要考虑供应商的资质、经验、技术实力、信誉等因素，并制定相应的选择标准。供应商选择标准在谈判过程中，公司需要采取合适的策略和技巧，确保与供应商达成最优惠的合同条款，同时确保公司的利益最大化。谈判策略与技巧外部供应商的选择与谈判在选择外包服务时，公司需要遵守相关法律法规，包括劳动法、税法、知识产权法等。公司需要对外部供应商的合规性进行审查，确保其符合相关法律法规的要求，从而避免潜在的法律风险。法律法规与合规性合规性审查遵守相关法律法规识别潜在风险在实施外包策略时，公司需要识别潜在的风险，包括商业风险、技术风险、合同风险等。制定应对策略针对可能出现的风险，公司需要制定相应的应对策略，包括风险规避、风险转移、风险控制等，以确保公司的利益不受损害。风险管理与应对策略战略外包的实施模式04定义完全外包模式是将企业的特定业务过程完全外包给外部服务提供商，以降低成本、提高效率、集中资源。适用范围适用于那些需要大量资源投入且企业自身运营能力较弱的业务过程，如信息技术、人力资源、财务等。完全外包模式实施步骤1.对需要外包的业务进行详细分析，确定外包的必要性及可行性。2.寻找合适的服务提供商，进行谈判，签订合同。完全外包模式3.将业务过程完全转移给服务提供商，并进行必要的培训。4.对外包过程进行监控和评估，确保外包目标的实现。完全外包模式定义部分外包模式是将企业的特定业务过程部分外包给外部服务提供商，以降低成本、提高效率、集中资源。适用范围适用于那些需要大量资源投入但企业自身运营能力较强的业务过程，如研发、市场营销等。部分外包模式实施步骤1.对需要外包的业务进行详细分析，确定外包的必要性及可行性。2.寻找合适的服务提供商，进行谈判，签订合同。部分外包模式VS3.将业务过程中的部分环节外包给服务提供商，保持核心业务的自主运营。4.对外包过程进行监控和评估，确保外包目标的实现。部分外包模式服务外包模式服务外包模式是将企业的特定业务过程外包给外部服务提供商，以获取专业化的服务，提高效率、降低成本。定义适用于那些需要专业知识和技能支持的业务过程，如信息系统维护、客户关系管理等。适用范围服务外包模式01实施步骤021.对需要外包的业务进行详细分析，确定外包的必要性及可行性。2.寻找合适的服务提供商，进行谈判，签订合同。033.将业务过程转移给服务提供商，并保持密切的沟通与协作。4.对外包过程进行监控和评估，确保外包目标的实现。服务外包模式云外包模式是通过云计算技术将企业的特定业务过程外包给外部服务提供商，以实现灵活扩展、高效协作和降低成本。适用于那些需要快速响应市场需求且对数据安全性要求较高的业务过程，如电子商务、在线教育等。定义适用范围云外包模式123实施步骤1.对需要外包的业务进行详细分析，确定云外包的必要性及可行性。2.选择合适的云服务提供商，如亚马逊云、阿里云等。云外包模式3.将业务过程迁移到云平台上，实现数据和资源的集中管理和优化配置。4.对云外包过程进行监控和评估，确保云外包目标的实现。同时需要注意数据安全性和隐私保护的问题。云外包模式战略外包的实践案例05总结词企业A通过外包非核心业务，集中精力发展核心业务，提高了效率和竞争力。要点一要点二详细描述企业A是一家大型制造企业，为了提高效率和降低成本，它将所有的信息技术服务外包给了一家专业的IT服务公司。通过这种方式，企业A能够专注于核心业务的发展，同时获得了更高效、更专业的服务。企业A的外包实践总结词企业B通过采用云外包策略，降低了IT成本和风险，提高了业务敏捷性和灵活性。详细描述企业B是一家快速发展的互联网企业，为了快速响应市场变化和降低IT成本，它采用了云外包策略，将所有的IT基础设施和应用程序运行在云端。这种方式使企业B能够快速扩展业务，同时降低了IT成本和风险。企业B的云外包策略总结词企业C通过制定严格的外包风险管理措施，确保了外包项目的成功实施和运营。详细描述企业C是一家金融服务企业，为了提高业务效率和降低成本，它决定将一部分业务外包给专业的服务提供商。为了确保外包项目的成功实施和运营，企业C制定了一系列严格的外包风险管理措施，包括对外包服务商的严格筛选、合同签订前的风险评估、合同执行过程中的监控等。通过这些措施，企业C成功地降低了外包风险，确保了业务的顺利推进。企业C的外包风险管理总结与展望06战略外包的全球发展趋势随着全球化的加速和企业竞争的加剧，战略外包将在全球范围内持续发展，为企业提供更高效、更灵活和更具成本优势的运营模式。技术进步推动战略外包发展技术的不断进步将为企业提供更多的外包机会，例如云计算、大数据分析、人工智能等领域的快速发展，将推动相关业务的外包。战略外包的未来挑战与机遇随着战略外包的发展，企业将面临一系列挑战，如信息安全、文化差异等，但同时也会带来更多的机遇，如提高效率、降低成本等。战略外包的未来趋势外包管理的挑战与机遇外包管理的挑战外包管理面临着诸多挑战，如选择合适的外包服务商、确保服务质量、保护企业信息安全等。外包管理的机遇通过有效的外包管理，企业可以获得更多的机遇，如降低成本、提