某管理咨询公司项目管理助力企业管理能力提升

——基于胜任力模型的企业工程人力资源管理体系构建工程管理助力企业管理能力提升吕强飞西安华鼎工程管理咨询有限责任公司公司简介西安华鼎工程管理咨询有限责任公司注册成立于2001年，注册资金540万元，是由中国双法工程管理研究委员会〔PMRC〕、西北工业大学等单位联合发起成立的专业性工程管理咨询培训机构，是国际工程管理协会〔IPMA〕专业资质认证〔IPMP〕的中国唯一总授权单位。目录工程管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践123目录工程管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践1231.工程管理助力企业管理现状分析1.工程管理助力企业管理现状分析企业级项目人力资源管理体系是助力企业管理能力提升的关键目录工程管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践1232.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系企业开展战略企业经营工程工程人员需求提出人员能力需求提出人员结构需求提出人员编制需求基于胜任力模型—企业工程人力资源管理体系提升人员能力优化人员结构优化人员编制2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系标准知识体系标准能力模型管理实践1.PMBOK2.C-PMBOK3.PRINCE24.ISO100065.……1.ICB2.PMI-PMCDF3.OPM34.PBE5.……1.国内标杆企业2.国外标杆企业3.国内文化特点4.国外文化特点5.……国际工程管理人员通用能力模型行业工程管理人员能力模型企业工程管理人员能力模型1.结合行业特点2.结合行业工程特点3.……1.开展战略/业务特点2.结合企业工程特点3.结合企业工程管理特点4.……2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系1423项目管理人员胜任力模型能力素质考核评估机制项目管理人员分类、分级能力素质定义描述项目管理人员能力素质2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系特别授权工程大型工程特大工程小型工程中型工程特大工程经理资深工程经理(高级)资深工程经理工程经理(高级)工程经理工程工程师某集团工程经理级别示意例如2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系例如2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系编码能力标准定义1沟通能力四级：能够为工作事项进行联系或相互简单交流。三级：能够与他人进行较清晰的思想交流，在书面沟通文法规范、能够抓住重点，让别人易于理解。二级：沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，书面沟通时、有较强的感染力。一级：沟通时有较强的个人魅力，影响力极强，书面沟通时有很强的感召力。2分析判断能力四级：在问题解决的过程中，利用正确的逻辑推理。三级：在问题解决过程中，能从不同的角度来分析问题，作出的判断通常是正确的。二级：在问题解决过程中，预见和寻找各种问题和因素之间的相互关系，作出的判断通常都是正确的。一级：在问题解决过程中，能全面考虑对解决问题有影响的各种因素，作出的判断几乎都是正确的3培养下属能力四级：正确地评价团队成员长处和需要提高的地方，根据评价结果确定培训需求。三级：能通过言行让下属感觉到对他们的器重和赏识。二级：提出的批评或表扬具有针对性和建设性，能够创造学习型的组织和气氛来帮助下属改善工作。一级：能为他人指明职业发展方向，促进能力水平的提升，并能制定为员工的发展提供支持的相关政策。4团队领导能力四级：能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标。三级：能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标。二级：能组织跨领域的团队，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标。一级：能运用全局性的资源，运用分级管理授权，完成全局性工作目标。………………例如行为事件访谈案例分析心理测验无领导小组讨论笔试及操作测评中心多角度反响工具能力素质考核评估机制2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系例如2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系胜任力模型是企业工程人力资源管理的根底，而企业“选、育、用、留〞机制是整个体系有效运行的关键和保障。2.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系例如目录工程管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践1233.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“选人〞准确定义岗位/人员能力需求建立科学的能力测评体系，准确评估个人能力建立不同类型、不同规模工程管理人员匹配机制科学的选人机制3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践工程经理—招聘任职资格：

1、具有本科及以上学历；

2、建筑工程类或工程管理相关专业；

3、5年以上工程管理工作经验，8年以上地产建筑工程相关工作经验；

4、通晓房地产经营、建筑、施工管理、掌握企业管理、财务管理、法律等方面的知识，具备根本计算机应用知识；

5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、方案与执行能力。6、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力经验能力知识素质姓名

应聘岗位

序号岗位胜任力评价项目标准等级评价等级备注1责任心3级

2执行力4级

3团队合作4级

4组织协调能力3级

5学习能力4级

6进度管控能力3级

7风险管控能力4级8质量管控能力4级9团队管理能力3级10费用管理能力4级11沟通管理能力3级12目标和需求管理能力4级13……4级行为事件面试法的胜任力评价表3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践例如基于胜任力的行为化面试大纲——学习能力3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践例如基于胜任力模型的“育人〞准确定义人员培训需求分级培训，建议梯队人才培训体系建立后备人才储藏库科学的育人机制3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践岗位

员工姓名序号能力素质要求等级行为表现与结果差距分析培训重点1责任心3级

2执行力3级

3团队合作4级

4

组织协调能力3级

5

学习能力4级

6

进度管控能力3级

7

风险管控能力3级

8质量管控能力4级

9团队管理能力3级

10费用管理能力4级

11沟通管理能力3级

12……

基于胜任力模型的培训需求分析表3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践例如基于胜任力模型的培训课程体系3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践例如3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“用人〞人岗匹配机制提供合理的绩效考核机制指导人员绩效改进科学的用人机制3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理体系实践能力需求性格能力兴趣技能知识企业战略职位职务测试评定人——职匹配模型匹配过程3.基于胜任力模型-企业工程人力资源管理