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第页共页公交车安全员的工作职责范本公交车安全员是公交车车队中的重要一员,负责确保乘客和车辆的安全。他们承担着各种维护和管理任务,以确保公交车运行顺利和乘客的安全出行。以下是公交车安全员的工作职责范本:一、安全工作1.负责检查并确保公交车辆的机械设备、电子设备和安全设备的正常运行。2.检查车辆的轮胎、灯光、刹车系统等关键部件的状态,确保其正常使用。3.定期巡视公交车站和车辆,确保站区的秩序和车辆的安全。4.教育乘客乘车时的安全注意事项,宣传安全乘车知识,提高乘客的安全意识。5.处理乘客的安全问题和紧急情况,例如乘客中暑、突发疾病等,提供相应的急救和协助。6.管理公交车队的安全事故事件,记录和报告,为事故调查提供必要的信息。二、管理工作1.管理公交车队的运营计划,制定车辆的运行路线和时间表。2.确保车辆的遵守交通规则和道路安全法规,避免交通违法行为。3.组织车辆的维修和保养工作,安排车辆的定期检查和维修,确保车辆的良好状态。4.负责车队的信息管理和车队数据的统计,收集并整理车辆运行数据,为管理决策提供科学依据。5.协助公交车队进行安全培训和考核工作,提高公交车队员的安全意识和技能水平。三、应急处置1.处理公交车辆的交通事故,保护乘客的生命财产安全,与相关部门和保险公司联系,妥善处理事故。2.处理突发事件和紧急情况,例如自然灾害、恶劣天气等,采取必要的措施保证乘客和车辆的安全。3.在突发状况下,指挥乘客有序疏散,并尽量保留现场证据,以便后续的调查和处理。四、服务工作1.提供优质服务,热情接待乘客,解答乘客咨询,帮助乘客解决问题。2.协助行动不便的乘客上下车,提供必要的帮助和支持。3.及时处理乘客的投诉和意见,妥善解决纠纷和冲突。五、监督工作1.监督公交车驾驶员的驾驶行为,确保驾驶员遵守交通规则和车辆安全操作规程。2.监督公交车乘客的行为,纠正违反交通规则和车辆秩序的行为。3.监督公交车车辆的运行情况,及时发现和处理车辆故障和异常情况。六、其他工作1.完成上级主管部门交办的其他工作任务。2.不定期参加安全培训和考核,提高自身的专业知识和技能。3.在公交车公司的安排下,配合进行突发事件的应急演练。总结:公交车安全员是保障公交车运行安全和乘客乘车安全的重要一员,他们的职责包括安全工作、管理工作、应急处置、服务工作、监督工
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