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文档简介

第第页销售年终工作总结

最新销售年终工作总结1我于****年进入市场部，并于**年4月***营业部开业后被任命客户经理主管，和公司一起度过了三年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报。

我市场部主要是以销售业务为主、银行网点为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来查找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以援助他们为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作。这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过在我们这里开户，我们的服务赢得他们的信任，取得下次客户介绍客户的机会。就像新乡营业部开业后，我部门员工将工作开展的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做处处在某个非常阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依旧能够坚持上心、用品质去做。**年的工作及任务已经确定。全部的计划都已经落实，严格根据计划之内的事情去做这是必定的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

这半年在懵懂中走……此处隐蔽16949个字……。

以**市场为重点开拓市场，培育了3个新客户，到**年底止，总计销售金额为28万美金。从**年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.着重品牌意识。

一个企业的进展壮大，品牌能量起着特别大的推动作用。**年胜利把**品牌产品销售到**，就目前来说，销售状况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为**客户**和**客户的跟踪和服务。**在**年销售金额总计为32万美金，面对**年**对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。

二、总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推举的怪现象。

2.跟单工作的困难。

根据公司以往的生产周期，一般为30-35天。以**年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，径直影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了特别大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三、展望将来

海外市场的开拓没有终点，**年对于**年来说只是起点。在摸索和经受中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，**年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假如**年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更

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