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文档简介
养生馆顾客服务协议书1.介绍本文档为养生馆顾客服务协议书,旨在规范养生馆与顾客之间的权益和责任,为顾客提供优质的服务保障。2.服务内容养生馆将根据顾客的需求提供适当的养生服务,包括但不限于按摩、推拿、SPA等。养生馆将根据顾客的要求提供专业的健康咨询和建议,帮助顾客保持健康的生活方式。3.顾客权益顾客有权在养生馆享受安全、舒适的服务环境。顾客有权选择适合自己的养生服务项目。顾客有权了解养生馆提供的服务内容和费用,并进行自由选择。4.顾客责任顾客需要提供真实准确的个人信息,确保服务过程中的安全。顾客需明确自己的健康状况,如有特殊情况(如怀孕、患有疾病等),需提前告知养生馆。顾客需自行负责个人财物的安全,养生馆不承担因遗失财物而产生的责任。5.服务费用养生馆将根据不同的服务项目制定相应的服务费用标准,并在养生馆明显位置公示。顾客需按照养生馆规定的支付方式和时间支付相应的服务费用。6.服务时间和预约养生馆将提供合理的服务时间,顾客可根据自身需求进行预约。顾客需提前预约,以确保获得服务。7.取消预约和退款顾客可以取消预约,但需提前规定的取消时间,逾期取消将无法获得退款。服务开始后,顾客不得随意取消预约或要求退款。8.服务质量保证养生馆将提供经过专业培训的服务人员,确保服务质量。如因服务人员的问题导致服务质量不符合期望,养生馆将及时进行调整和解决。9.风险免责顾客在享受养生馆服务过程中,需自行承担因自身身体状况等带来的风险和责任。养生馆将尽最大努力确保服务的安全性和可靠性,但不对顾客在服务过程中产生的任何损失或伤害承担责任。10.法律适用和争议解决本协议书受中华人民共和国法律的管辖。如因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权提交争议至当地人民法院裁决。本协议书自双方签字盖章之日起生效,并具有约束力。以上是养生馆顾客服务协议书的文档,主要对顾客的权益、责任以及服务内容进行了规定,并强调了
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