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文档简介

售楼部与业主之间协议1.引言本协议旨在规定售楼部与业主之间的权益和责任,确保双方能够明确合作关系,并共同维护好楼盘的形象和运营秩序。双方应本着平等、自愿、互利的原则达成以下协议:2.协议内容2.1售楼部的责任和义务提供楼盘信息:售楼部需要准确、及时地提供有关楼盘的详细信息,包括但不限于户型、面积、价格、配套设施等。协助购房流程:售楼部应协助业主办理购房手续,包括资料准备、资金转账等流程,并确保购房过程的合规性。回答咨询问题:售楼部应及时回答业主对楼盘的咨询问题,并给予准确、专业的解答。维护楼盘形象:售楼部需要积极参与楼盘的宣传活动并维护好楼盘的形象,确保业主利益不受损害。2.2业主的责任和义务提供真实信息:业主购房时应提供真实的个人信息和资料,确保购房过程的合法性。守信用购房:业主应按照合同约定的规定支付购房款项,不得拖欠或违约。保持秩序:业主应遵守楼盘的管理规定,维护好楼盘的环境和卫生,不得干扰其他业主的正常生活。维权意识:业主有权依法维护自己的合法权益,如遇到纠纷应及时与售楼部沟通,寻求解决方案。合作宣传:业主可以根据具体情况参与楼盘宣传活动,但应按照售楼部的要求行事。3.权益保障3.1信息保密售楼部应妥善保管业主提供的个人信息,不得泄露给外部机构或个人。业主在签署购房合同后,不得将合同内容泄露给其他购房人或未经授权的人。3.2售后服务售楼部应建立健全售后服务机制,及时解决业主在装修、入住过程中遇到的问题。业主享有一定的保修期,在保修期内,售楼部应负责处理建筑质量、设备故障等问题。3.3维权渠道业主有权依法通过法律途径解决与售楼部之间的纠纷,如调解、仲裁或诉讼。售楼部应依法协助业主维护合法权益,并及时提供相关证据和支持。4.协议的解除和终止双方一致同意解除协议的:双方自愿解除本协议,可书面通知对方解除,解除后本协议即告终止。违约解除协议的:一方违反本协议的规定且另一方提出解除协议的要求,违约方应承担相应的违约责任。5.附则本协议自双方签署之日生效,有效期为楼盘销售结束日期。本协议的任何修改或补充,需由双方协商一致,并以书面形式表达。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应向售楼部所在地的人民法院提起诉讼。以上即为“售楼部与业主之间协议”的具体内容,双方应按照协议内容履行各自的责任和义务,以维护双方的权益和楼盘的良好形象与运营秩序。有关纠纷的解决,双方应本

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