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文档简介

外卖配送协议书通用1.引言本文档旨在规范外卖平台与配送员之间的合作关系，确保外卖配送服务的高效、安全和准确性。外卖平台和配送员应遵守本协议的规定，共同维护消费者的利益和平台的形象。2.合作基础外卖平台与配送员共同承诺遵守国家相关法律法规，以及商业道德和职业准则。外卖平台负责提供外卖订单、支付结算和客户服务等基础设施，配送员负责按时将外卖送达客户，确保外卖的质量和安全。3.配送员的权利和义务3.1.配送员的权利配送员有权享受以下权益：合理的订单分派，保证配送工作的稳定性和可持续性；合理的收入水平，根据工作量和服务质量获得相应的报酬；提供意见和建议的权利，以改进外卖配送服务的质量和效率。3.2.配送员的义务配送员应履行以下义务：按时接受和配送订单，保证外卖的准确性和时效性；确保外卖的质量和安全，保证外卖在送达客户手中的完整性；文明执业，为客户提供友好和高效的配送服务；遵守交通规则，安全驾驶，保护自身和他人的生命财产安全；保护客户的隐私和个人信息，不泄露或滥用客户的相关信息。4.外卖平台的权利和义务4.1.外卖平台的权利外卖平台有权享受以下权益：对配送员进行背景调查和信息验证以确保安全和信誉；根据市场情况和需求，对配送员进行订单分派和激励措施；维护平台的稳定运行，保证外卖服务的正常进行；对配送员的行为进行评价和奖惩。4.2.外卖平台的义务外卖平台应履行以下义务：向配送员提供必要的技术支持和培训，确保其熟悉平台操作和流程；提供完善的订单管理和客户服务系统，保证订单的及时处理和问题的解决；与相关部门合作，共同打造安全的外卖配送环境；遵守相关法律法规，保护配送员和消费者的权益。5.争议解决和协议生效5.1.争议解决如发生本协议的争议，双方应友好协商解决；若协商不成，则应提交至有管辖权的法院解决。5.2.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。6.其他事项6.1.协议变更变更本协议的事项，应经双方协商并以书面形式达成一致。6.2.协议解除双方任何一方有权提前15天书面通知对方解除本协议。6.3.适用法律本协议适用中华人民共和国的法律法规。6.4.其他双方如有其他约定事项，可在本协议附件中详细说明。以上是外卖配送协议书的通用内容，双方应在签署协议之前仔细阅读并理解协议的内容。双方应共同遵守协

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