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文档简介
乐聚网创业计划书目录1、概要/32、公司简介/53、产品概念与效劳/74、市场与竞争分析/135、营销策略/23概要1.1公司简介广州乐聚网络以广州白领为目标顾客,搭建一个让其在疲劳的工作之余能寻找到志同道合的朋友一起放松,参加丰富多彩的娱乐活动的平台——乐聚网。白领用户可以在我们的网站上参与由本网站组织的娱乐活动,或参加由其他网友发起的活动,当然也可以自己组织活动让别人参与。除了线下面对面的娱乐活动,线上丰富的信息资料,活泼的论坛交流以及张扬个性的虚拟空间都将满足用户全方位的需求。随着3G技术的开展,更多的增值效劳将会满足用户日益膨胀的需求。1.2市场分析我们将把目标市场定位在繁华都市——广州,这里拥有大量热衷于娱乐、拥有现代化通讯工具并有足够消费能力的白领群体。随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,而马不停蹄的工作也给白领人士更多压力,他们需要休息放松,以丰富的娱乐活动调节紧张的神经来保持对生活的热情。杀人游戏、枕头大赛、街头闪客等活动的疯狂流行都说明了他们的精神需求。目前网络上泛滥着几百家雷同的白领婚恋交友网,而从白领精神需求出发单纯提供丰富的娱乐活动的平台还处于几乎空白状态,因此我们的市场开展空间巨大,不断增加的消费群体又给我们创造了美好的前景。1.3营销策略公司按照预备期、导入期、稳定期、成熟期的开展战略,以广州为中心,最终辐射到全国大城市,欲成为白领寻求娱乐活动的最大平台。在预备与导入期,公司将以现有的技术和模式效劳市场,并通过广告,促销活动,价格策略等积极提升网站的人气,创造网站的知名度和美誉度,迅速抢占市场,最终垄断广州地区。进入稳定期后将通过促销,客户关系管理,增值效劳等在稳固现有客户的根底上开展新客户。同时开始向其他珠三角地区以及北京上海等大城市进军,拓展疆土。公司简介2.1公司简介广州乐聚网络是一个以网络为依托专门为社会精英分子——白领人士打造娱乐平台〔乐聚网〕的电子商务公司。公司以快乐、创新、合作的企业文化,通过为目标顾客提供专业化、便捷化、精致化、个性化、时尚化的高品位效劳为主。以顾客满意为目标,通过各种盈利模式获得利润,树立自己的个性品牌。公司以做专业精制的而非泛而不精的效劳为理念,主攻白领人士的休闲活动。先以繁华富裕的广州城为目标市场,最终进军全国各大城市,创立一个丰富白领人士娱乐生活的地带,且绝对不提供类似于其他有关白领的网站的婚介类效劳,是为白领人士生活提供单纯的娱乐活动及信息。公司拥有最新的网络技术,并有强大的技术班子做后盾。以创新与个性为导向,将及时抓住市场时机,开发出新的功能为客户提供满意全新的效劳,并做到效劳不会被轻易模仿,在相似行业中独树一帜。公司拥有高素质的管理和营销队伍。将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质效劳联系起来,到达一种软硬结合、和谐开展的最正确效果。我们的管理人员都受过系统的管理培训,具有良好的企业管理、沟通交流和问题处理能力,均为电子商务与工商管理人才。2.2公司战略公司的开展将分为四个阶段:预备期:07年6月到12月,完成网站的建设以及公司团队建设,争取以最快的速度做出精致的网站。同时着手网站的投资合作事宜,与广州市内各大型娱乐场所达成友好合作关系,另外,与战略竞争对手建立合作联盟关系。导入期:08年1月到08年12月,将网站进行试运,进行各种推广手段,增加客流量。经过试运期后,针对出现的问题进行纠正,完善所提供的效劳,深度开掘顾客需求,对网站内容进行适当调整。并加大营销力度,稳定客户。成长期:09年1月到11年12月,广州网站处于初步稳定状态,通过不断完善效劳与营销活动,继续扩大影响力。同时将着手开始珠海、深圳、东莞、佛山的业务。12年,继续拓展北京上海以及其他大中城市。成熟期:以广州为核心,稳定其他市场,视情况拓展业务,保持网站的活力。产品概念与效劳3.1网站地图虚拟社区虚拟社区运动游戏出游KTV美食论坛游客会员3.2效劳介绍栏目板块需求分析及备注运动娱乐分享:在娱乐分享里,有最新活动、活动回忆、推荐活动。网友可上传娱乐中拍下的图片、视频等。活动沙龙:在活动沙龙里,有运动工程简介、发起活动、参加活动等栏目,游客只能观看“运动工程简介〞,注册成为会员后可以进入“参加活动〞选择所要参加的约会工程以及网友群,资历程度到达要求的会员可以“发起活动〞,提议开展的活动以及场所。场所展厅:会员可以通过“场所展厅〞栏目观察网站推荐的美食店、咖啡厅、茶艺厅等约会场所的详细情况,既可以选择通过网站与商家进行联系,也可以选择自行解决聚会地点问题。并提供活动场所排名、活动场所优惠信息。温馨提示:在“温馨提示〞里有聚会的考前须知,提示网友在约会时应该注意的环节,让网友的约会能够顺利地进行,并且具有趣味性。白领阶层所面对的压力很大,在办公室工作很多,休闲对于他们来说是很珍贵的。白领年龄一般在25到40岁之间,由于年轻力壮,注重清闲与健康,所以他们在成熟稳重之余又不乏活泼好动,让他们乐于去健身运动。游戏近几年来网络商开发了一些以白领为目标群体的游戏,如杀人游戏的网络版,这些游戏受到了白领的欢送,由于白领接触电脑网络的时机比拟大,所以白领游戏是一个很有潜力的市场。另外,通过网上的约友,会员们也可以进行线下的游戏。在本网站中,我们通过收集白领喜欢玩的游戏,以及会员推荐的游戏,为会员们提供玩集体游戏的约人平台。出游出游是一项线下的活动,在线上的约友可以让网友能够认识更多的朋友。近几年来,随着人民生活水平的提高,旅游景点的开发与开放,交通等根底设施的完善,出游的人数不断上升。白领们追求生活的多样化及高质量,出游对于他们来说,十分具有吸引力。另外,由于白领的时间比拟紧张,在网上约友以及确定出游路线为他们节省时间可以吸引更多的白领人群。会员可以根据实际需要选择参加旅行团或者自助游。我们将提供一些线路,他们也可以自己设计线路。美食广州人是以食为天的,饮食业在广州十分受欢送。作为白领,有着一定的经济根底,在追求高质量的生活的同时,也受广州饮食文化的影响,喜欢约友品尝美食。在本网站中,我们通过收集广州传统美食和美食店的信息,以及会员推荐的美食地点,为会员们提供品尝美食的约人平台。KTV白领们一天到晚都在紧张的工作中渡过,如果能够有个地方让他们开怀畅饮、放声高歌,自然有助于他们调节心情,所以KTV受到了白领的欢送。练兵场提供培训信息,满足他们学习的需求比方保铃球,某些白领想玩但又不会,一个人学习又不知道行情或者觉得寂寞。那么可以在这里寻找到好的培训老师,好的培训地点,以及好的伙伴。金点子网友自己构思的新的娱乐方式,如能减压的枕头大赛白领,他们年轻时尚,喜欢新鲜事物;独具个性,追求高品质生活。因此,希望生活总是有乐趣的。给他们一个发挥的地方,想到的好的娱乐方式,一旦被其他人接受,将掀起一轮新的娱乐风暴。别人快乐,自己也有成就感。短信平台在以上运动、游戏、出游、美食、KTV五个栏目中,会员可以上网查询,也可以制定我们的短信效劳,在离线的时候收到我们的活动通知,并且到网上进行查询。商家集中营通过付费得到的推广位,白领消费者点评推荐的商家。长期加盟的商家将为其提供免费发布信息的平台。BBS时尚流行交流各种时尚资讯,扮靓生活、健身运动、美容护理、减肥美体等,各自展现自我风采。职场杂谈畅谈就业理想,讲述职业经历,分享成功经验,交流职业技能,推荐最新培训等。开心乐园分享生活趣事、工作趣事,分享幽默笑话,缓解巨大的生活大力。社会百态对生活的种种现象表达不同的观点情感驿站表达对亲情、友情、爱情等的看法,分享各自的经历。精彩贴图用图片来记载精彩的瞬间,展示你的魅力风采!!每周辩题每周都选择一个白领们感兴趣的热门话题来进行讨论虚拟社区我的公寓:采用3D技术用卡通娱乐的形式模拟现实,主要是提供一个房屋,给予一些外观模型进行挑选。重点为设置内部房间,网站将提供虚拟商品店,出售如床、家电、灯、桌椅、衣服、食物、交通工具等等现实中有的以及火箭、飞机、坦克等在现实中不易接触的物品,这些将由用户付费购置,并可以自己购置后赠送给他人。人物将是可以360度旋转装扮的,提供接近现实或者超乎现实的动作,使之更灵活更真实。用户也可以进行设置已提供的语音或者用户自己录制语音。这里将成为白领们的网上舒适居所。我型我秀:虚拟相册,用户可尽情上传自己的靓照。设置为公开将有时机给所有用户分享,也可限制权限仅自己的好友可看,或者完全限制孤芳自赏。这里将成为展示用户风采的一个地方,一些希望参加白领行业的用户也可将这里作为求职的一个跳板。日记地带:一般白领工作压力大,工作之余的生活又比拟单调寂寞。网站给他们提供一个发泄情绪,宣扬自我的地方。因为同是白领,共同语言也会更多,更便于他们扩大自己的人脉。白领部落:这里将按照行业来进行划分部落。如金融业、计算机业、商业、房地产业、效劳行业等等,每个其下还可以继续细分,细分部落由用户自己定义创立,可设置通讯录、集体相册等。内部也可以建立别墅村,所有人可以将原来的公寓照搬过去,或者大家建设集体别墅,一起装扮。通过这种趣味的集体活动,拉进大家的距离,显得更真实细致。移动社区:中国只有1.23亿互联网用户,但用户却到达了4亿,可以依靠用户效劳为本网络公司带来收入,而且与结合的网络效劳日渐引起了重视。我们将继续运用最新科技,除了发送一些活动信息到用户,用户也可以通过上网,随时随地浏览相关信息,可进行写日记,上传照片到网站。订购了短信留言效劳,那么可以接收和发送留言和回复。备注:访问网站可以以游客身份登录,也可以以会员身份登录。会员登录后,可以选择到“我的公寓〞进行个人虚拟空间的设计。3.3普通会员与VIP的效劳区别功
能普通会员VIP会员VIP会员标识无有更改会员名不可以可以无限次更改在线聊天(发送站内短信,对方在线时可即时接收)5条/每天
(收信人为VIP会员那么不受限制)不限接收站内短信(可用于在线聊天)不限不限效劳定制优惠无包月优惠虚拟商品购置优惠无8.8折扣,特价除外相册容量20M80M参与本公司组织活动的优惠无视情况而定在联盟商家参与活动优惠无根据商家的优惠政策备注:VIP将持有由本公司发行的VIP卡,为保证真实性,将采用实名制,通过身份验证并且付费后才会发卡。并且定期通过改变卡的外型确保防止非法份子伪造利用。市场与竞争分析市场分析整体环境分析1〕社会环境中国居民娱乐活动参与情况中国居民娱乐活动参与情况46.4437.331312.1211.147.425.865.293.851.68聚餐没参加过任何娱乐活动体育活动卡拉OK集体旅游茶话会公益活动说不清舞会其它在注重饮食文化的中国,聚餐仍是中国百姓最为普及的娱乐方式。另外,随着生活水平的提高,体育运动、卡拉OK和集体旅游也逐渐成为人们喜闻乐见的娱乐活动。本网站为会员们提供娱乐的平台,将为他们带来更多健康休闲的娱乐时机。2〕技术环境:互联网技术以及成熟稳健的开展,互联网使用量成倍增长;3G技术的不断成熟将给上网效劳带来更大更诱人的商机。3〕国家政策:国家出台了很多关于休闲娱乐标准的法律条文;同时国家大力开展旅游效劳、休闲娱乐等第三产业,并且关注信息产业的开展。在财富论坛上,信息产业部部长王旭东表示:中国承诺在2023年提供3G技术效劳。行业环境分析网络信息效劳行业在目前是一个竞争剧烈的行业,所提供的信息效劳也是风格各异。目前我国的信息效劳还处于起步阶段,作为电子商务的一个分支,信息效劳〔或者说内容提供〕目前可以完全在网上实现信息流,商流和资金流的整合融通。从市场结构方面来说,信息效劳市场是一种无领先者的市场结构,内容上逐步呈现多元化和个性化。有两大开展趋势:
①先进通信技术的不断开展应用,将大大丰富信息效劳的内容与形式。
随着GPRS、EDGE、HSCSD,以及第三代移动通信技术3G的逐步实施、运营,带宽将不再成为无线信息效劳的“瓶颈〞。同时,WAP等技术与产品的改良与开展,使得无线信息效劳的内容更为丰富、方式更为多样、使用更为平安。用户可以通过移动终端观看电视、电影,收听音乐或播送,欣赏艺术作品,召开电视会议等。
②基于IP的移动技术的应用,以及无线Internet的开展,将为用户带来更大范围和更为广泛的信息效劳。
在未来,不管无线网络、还是有线网络,都将在IP的根底上融为一体,构成覆盖人们日常生活、工作的每个角落的庞大的网络空间。基于这种网络提供的信息效劳也将覆盖生活的方方面面,为人们营造由信息组成的另一个生活空间。竞争环境分析★波特五力模型分析现有竞争者目前市场上泛滥的是婚恋交友类型的网站,大大小小的近有三百余家,有些也提供如八分钟约会、六人晚餐、杀人游戏、大型派队等娱乐,主要目的还是在于帮助用户结交异性朋友,扩大人脉。因为我们定位于仅提供娱乐活动信息,组织纯娱乐活动上,所以不把这些作为主要竞争对手。深圳爱屋白领征婚交友网〔〕,创办于2001年7月,是一家面向全国各大城市白领阶层的免费交友效劳网站,虽然此网站也为婚恋交友类型但由于其提供了局部与我们类似的效劳,且早先进入市场,因此值得重视。爱屋白领征婚交友网目前在深圳长期举办单身白领交友舞会、八分钟交友、英语沙龙、创业商务沙龙、拖拉机棋牌及球类活动等体育运动,节假日举办户外登山、溯溪、漂流、烧烤、露营、篝火晚会等活动,每周固定活动近百个。是中国最大的中文交友征婚网站之一,是深圳白领人群交流第一网络品牌。仅在深圳地区目前会员数量超过10万,其影响力仅次于深圳少数几家传统媒体。现正快速开展北京、广州、上海、重庆、杭州、东莞等大中城市的市场。会员:年龄结构偏向成熟:25岁以上,有较高消费能力的占79%;
收入水平高:93%月收入大于3000元;
教育程度高:89%具有大专以上学历。虽然其目标顾客也是白领,早先进入市场,并有效劳与我们类似。但我们的定位不同,他们的活动主要为需要征婚交友的用户创造见面的时机,而我们那么是为了让白领在紧张的工作之余得到放松,享受生活享受快乐。虽然他们已经进入市场5年了,但其重要阵地为深圳地区。在其他城市还没有得到很好的反响,用户数量、活动数量以及参与程度都比拟低。尤其在广州这块大蛋糕上还没有吸引到足够的人气,市场还没有翻开。这将是我们的一个大大的时机所在。究其主要原因为其所谓的线下活动主要举办在名叫爱屋会所的实地,受到地理位置的影响,无法很好的拓展到其他城市。而我们的线下活动也有本公司定期举办的活动,不过将发挥联盟商家的力量,节约本钱也便于转身于其他城市活动。我们也更主要的是鼓励让用户自行发动活动,增加网站内部的互动性,同时节约了内部的各项本钱。另外虽然纷繁复杂的婚恋交友类如火如荼地盛行在网络之上,但是绝大多数人还是对网上婚恋交友怀有戒心,多数是试水而已。而我们的效劳没有触及这个吃力不讨好的地方,另辟蹊径,为白领人士提供了满足其心灵与精神需求的多种效劳。供给商VIP卡的制作材料简单,受限程度非常小,并且我们的卡将定期改变外型,一方面保证用户无法伪造,另一方面在供给商的选择方面也不会显得太被动。因此供给商因为其被动地位将不会给我们构成威胁。顾客乐聚网的顾客分加盟商和VIP会员两局部。加盟商为白领用户热衷的影院、饭店、酒店、KTV房、体育馆、培训机构、购物商城等等。我们利用强大的线下缔结网络,将商家与消费者联系在一起。我们为加盟商提供了准确定位顾客的平台,信息发布的空间,帮助其提高销售,他们所需的只是给我们交纳推荐费用或广告费用。我们实现的是双赢的过程,而且这些加盟商家想仅凭一家或几家之力来对抗那么是不务正业。对于会员来说,他们就是为了能有一个满足需求的平台,同时我们提供了优惠的效劳,他们何乐而不为。潜在竞争者网络上任何新兴流行的事物都会被一夜之间被进行模仿复制,几乎所有的网站都是在模仿与创新中开展特色。也许我们也要面对这样的命运,尤其是这样一个尚且空白的市场,尤其会引人注目。因此我们来自的主要是竞争的压力,新技术的充分利用、不断的推陈出新、抓紧时间抢占市场、最快速地拓展开展区域才是解决之道。替代品我们的替代品来自传统的行业效劳。如旅行社的团游,也可以去参与进行放松娱乐。但旅行社的效劳是群众化的,虽有细分市场,但提供的效劳良莠不齐。因此为防止来自替代品的威胁,我们必须提供满足特殊群体——白领的高品位娱乐活动。4.2市场细分.目标市场◆主要针对地区:目前主要针对广州市主城八区,随着战略的演变不断的向外进行市场的扩张。由于现在市区的人口相比照拟集中,商业环境成熟,网络的建设比拟好,人们的思想比拟前卫,所以我们的首要市场将主要针对市内这些比拟繁华的地区。◆主要针对阶层:白领。◆目标市场的地理位置选择广州的原因:广州作为一个改革开放开展前沿的城市,具有富有活力,乐于创新,乐于接受新生事物等特点。市场空间大,目标消费群体较集中,城市化水平高,市场健康。4.3目标客户群体分析本公司的目标客户群体分为两类:直接客户为广告赞助投资商或加盟商家,间接客户为网站用户。下面我们分别对这两类客户作出分析。直接客户:广告赞助或投资加盟本公司网站的各商家,我们的平台聚集了他们所竭力吸引的消费群体,并且我们提供的增值效劳在本钱收益比上绝对是值得。因此我们的平台一定会得到青睐。间接客户:广州白领定义:在办公室工作的,从事脑力劳动的人年龄:25到40年收入:60,000到300,000受教育程度:较高价值观念:喜欢多样化的生活形式,不断地寻找新的时尚,追求高质量的生活生活状况:工作紧张,竞争大,有着很强的紧迫感和压力;由于拼命工作,白领没有时间注重健康,无瑕顾及休闲享受。花费分析:根据白领阶层收入水平的不同,一般可分为三个层次:月收入3000-5000元的为普通白领;月收入5000-8000元的为中等白领;月收入超过8000元的为高级白领。我们确定的目标消费群为白领中的普通白领,他们一般都比拟年轻,年龄一般不超过30岁,处于事业刚刚起步阶段,有较高的文化素质,卓尔不群的个性,对生活水平有自己独特的要求,虽有较丰厚的薪金但积蓄不多,月收入在3000-5000元之间,日常花费较高。在上网人数的统计中,白领所在的年龄群占网民人数的36%,互联网对他们的吸引力主要是内容丰富、方便查询,信息更新快、及时,可以获取免费信息,丰富了娱乐生活、方便了生活、节省时间,丰富了沟通手段,可以认识更多的朋友,互动交流。由于经济根底较好,工作与电脑接触程度较高,另一方面由于他们的受教育程度高,对互联网的接受程度高,
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