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第页共页零售支持经理岗位职责范文【基本信息】岗位名称:零售支持经理所属部门:销售部门上级职位:销售总监下级职位:零售支持员工作地点:办公室和销售店铺工作性质:全职【岗位职责】1.制定销售支持战略:根据公司销售目标和市场需求,制定销售支持战略,明确销售支持的目标和方向。2.管理销售支持团队:负责招聘、培训和管理销售支持团队,确保团队成员能够胜任各项工作,并提供必要的支持和指导。3.确定销售目标与销售管道:与销售团队合作,确定销售目标和销售管道,为销售团队提供信息和资源支持,帮助其实现销售目标。4.开发销售支持工具:根据市场需求和销售团队的反馈,开发并更新销售支持工具,包括销售文案、销售展示材料、销售演示文稿等,以提升销售效果。5.管理销售数据分析:负责销售数据的采集、整理和分析,为销售团队提供详细的销售报告和分析结果,为制定销售策略提供依据。6.协调销售与运营部门的关系:与运营部门沟通合作,确保销售与运营部门的协调运作,保障销售流程的顺利进行。7.解决销售问题:负责解决销售过程中出现的问题和困难,提供必要的支持和解决方案,以保证销售目标的实现。8.监督销售活动执行:监督销售团队的销售活动执行情况,确保销售过程中的各项环节得到严格执行。9.与客户建立良好关系:建立与关键客户的良好关系,了解客户的需求和反馈,提供满足客户需求的销售支持。10.持续改进销售支持工作:定期评估销售支持工作的效果,提出改进建议并进行落实,不断提升销售支持的质量和效率。【任职资格】1.本科及以上学历,市场营销、销售管理或相关专业优先;2.具备销售支持工作经验,熟悉零售行业销售流程和销售支持工作流程;3.熟悉销售数据分析和销售工具的使用;4.具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门之间进行有效沟通和合作;5.具备较强的问题解决能力和团队管理能力;6.具备良好的客户服务意识和技巧;7.熟练使用办公软件和销售支持工具。【工作条件】1.工作时间:标准工时,根据工作需要弹性调整工作时间;2.工作地点:办公室和销售店铺,需要根据工作需要外出;3.工作环境:办公室工作环境较为舒适,销售店铺可能需要面对顾客和销售人员。【薪资待遇】薪资待遇根据个人能力和经验面议,具体可以根据公司薪资政策进行商议确定。同时,公司提供完善的福利待遇、优厚的绩效奖励和职业发展空间。【备注】以上职责仅供参考,实际工作中岗位职责可能会根据公
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