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文档简介
儿科手术室护理风险因素分析及防范研究目录TOC\o"1-2"\h\u18337儿科手术室护理风险因素分析及防范措施 1419前言 136101儿科手术室护理存在的危险因素 2279511.1对小孩进行治疗的过程中事故频发 2262861.2家长和医护之间的矛盾频发 224072导致儿科手术室护理风险发生的因素分析 2146692.1护理人员专业技能不足 2205742.2护理人员欠缺法律意识 225772.3护理人员沟通意识差 3181012.4儿科管理制度不完善 3246473提高儿科手术室护理质量防范风险发生的对策 3161353.1科室要对医护人员加强专业技能培训 347523.2医护人员要提高自身的法律意识和风险防范意识 4128033.3医护人员要提高自身的服务意识和沟通能力 423564加强儿科手术室护理细节管理的措施 46135参考文献 5摘要:目的随着社会的不断进步,当代大众对儿科手术室护理提出了更高的要求,据此本文将以综述的形式进行论述,旨在丰富儿科手术室护理相关知识。方法:通过在数据库输入关键词,查询大量关于儿科手术室护理的知识,并论述儿科手术室护理存在的危险因素、导致儿科手术室护理风险发生的因素分析,并据此提出提高儿科手术室护理质量防范风险发生的对策。结果加强医护人员专业技能培训、提高护理人员法律意识和风险防范意识、提高护理人员的服务意识和沟通能力、加强对儿科患者的心理护理可以减少不良事故的发生,并保障患儿的安全,促进患儿早日康复,建立更加和谐的护患关系。结论作为护理人员,多从儿科护理中总结问题,对自身以及周边可能出现的危险进行分析,并制定出解决危险,可以起到优化制度的作用,希望本文为我国儿科手术室护理的进步能够提供一定的帮助。关键词:儿科护理;风险因素;手术室护理前言对于儿科手术室中繁荣护理而言,工作量非常的大,而且风险指数也较高,在进行时间较久的手术时,护理风险的可能性也随着不断增长,所以作为一名儿科手术室护士必须要非常的认真,处处留心,保证手术室的每一个环节都能够顺利进行毫无瑕疵,严格的按照相关规定、工作程序进行工作,才能从根本上提升护理质量,让患者满意。1儿科手术室护理存在的危险因素1.1对小孩进行治疗的过程中事故频发医护人员在给小孩子打针用药时配错了药,导致小孩对药物出现各种不良反应的情况经常见诸报道,新闻上出现的有关小孩药物反应不良残疾、死亡的报道屡见不鲜。有时一些医疗操作对小孩来说要比大人麻烦许多,例如给儿童患者进行打针穿刺治疗时,难度要远远高于成年人!假如在这种情况下,护士的操作水平与知识水平低下,就可能导致穿刺失败,患儿会因为多次重复穿刺的疼痛,出现苦恼,发脾气,导致家长会因此焦急,甚至干涉治疗过程。1.2家长和医护之间的矛盾频发在现代,许多家庭只有一个孩子,三代孙子在一起生活是很普遍的。因为只有一个孩子,所以许多孩子的父母对医疗的要求很高。如果护理有误,无论是什么原因,都会出现不满。在儿科中,由于患者太小,而且血管本身不明显且难以找到,因此儿童难以掌握静脉穿刺。在穿刺期间,许多孩子害怕并且不愿与医护人员的工作配合,导致穿刺发生变化。这是非常困难的,并且父母有时会因为不耐烦而直接责怪医务人员而不问原因。此外,由于存在社会问题和舆论导向,大多数人认为,一旦孩子有不良后果,责任就必须由医院承担。家长因为不是专业的人员,很多时候对于医护人员正确的做法不能理解,导致医护人员经常被置于不利的地位,特别是哪些病情本来就复杂,情况很不乐观的患儿,就更容易发生护理的风险。当风险发生后,一些不理智的家长就会责怪护理人员,严重的甚至对医护人员的生命安全构成威胁。2导致儿科手术室护理风险发生的因素分析2.1护理人员专业技能不足医务人员技术能力不足,使得护理的疗效和质量被严重削弱,二医学科技方面又是不断的进步的,由此医疗设备一直在进行不断地更新换代。而医护人员又需要一段时间才能熟悉新设备的操作,但是儿科的就诊量又无法给予护理人员足够的时间去学习新设备的操作,这直接导致了护理技术变得更加的复杂,同时因为护理人员的技术能力无法很快的提升,而有些护理人员因为缺乏照顾患者的经验,本身有缺乏责任意识,服务的态度非常不好。也不愿意跟患者之间的进行沟通,直接影响了治疗的有效性,也无法提高治疗水平。2.2护理人员欠缺法律意识法律意识对于医疗行业从业者来说是非常有必要的,因为只有护理人员有了完整地法律意识,才能使护理工作有保障的进行下去,及时的对护理工作中的各种有价值的数据进行记录保存,才能避免医疗事故的发生,才能在一些医疗纠纷当中充分的保护自己的权益,可以在一些违法的医闹行为中,利用现有的证据拿起法律武器保护自己[3]。2.3护理人员沟通意识差护理人员在对患儿进行护理工作中中的态度和家庭成员的对护理服务质量的高要求有时候很容易产生分歧和冲突。因为护理人员每天要面对来自不同的地方,不同的素质和人生呢过阅历,还有不同的性格,不同的生活习性的患者及其家属,而医护队伍中所有的护理人员自身也存在着很多不同的生活习惯和其他不相同的地方,所以医护人员很难做到全面的针对每一个患者都能有效地进行沟通处理,很多时候因为和患者家属意见不一致,就很容易发生冲突,甚至不愿意与患者及其家属进行沟通。2.4儿科管理制度不完善很多时候患者和医护人员之间的矛盾,都是由于管理制度不完善引起的各种纠纷,因为管理混乱,导致护理人员一直是“打乱仗”,各自为战,长此以往,严重的损伤了其工作的积极性,而且也会降低工作效率,使得护理人员也尽全力的做好本职工作了,但是仍然得不到患者及其家属的理解,甚至还会被患者及其家属误解,而出了事情领导很多时候会认为是护理人员自身的工作没有做到位导致出现医疗纠纷,使得护理工作者两面不讨好,最严重的会导致护理人员彻底丧失工作的积极性,对工作敷衍了事,直至重大医疗事故的发生。3提高儿科手术室护理质量防范风险发生的对策3.1科室要对医护人员加强专业技能培训如果护理人员在技术方面不过硬,即使是服务态度再好也会导致患者出现不满的情绪,只有科室不断地对护理人员进行严格的专业的培训,队落后的技能进行及时的更新。才能提高医护人员的专业技能,从而减少风险的发生,培训内容应该包括:对患者进行心理上的护理、在这方面聘请专业的讲师进行定期培训,以便于让护理人员掌握正确的与患者的沟通方法,获得对方对自身工作的理解,并得到配合;同时要培养多方面全能的医护人员,培养其多方面的综合能力,遇到风险的处理能力;最后科室一些经验丰富的老员工要将自身的经验教授给新员工,特别是医用器械的使用和消毒,还有一些医护理息息相关的重要的知识,以老带新,促进科室护理能力全方位提升。其中林燕指出了人性化护理在儿科手术室护理的重要性,认为针对不同年龄段的儿童,要采取不同的护理措施,要适当运用儿童适用的语言,避免对儿童造成心灵上的伤害,影响治疗效果,因为幼儿具有对周围环境变化敏感的特点但又缺乏对自身疾病的理解。在矛盾发生时,要站在家长的角度思考问题尽可能体量对方的心情,理性包容的处理问题。3.2医护人员要提高自身的法律意识和风险防范意识对护理的程序不需要进行规范管理,护理人员需要学习并掌握与自身息息相关的各项法律法规,只有这样才能在工作中避免很多不必要的麻烦,维护自身的利益,并学会用法律约束自己,而护理人员如果对自身行业息息相关的法律完全不了解或一知半解的话,就非常容易导致护理风险的发生,造成重大的医疗事故。护理人员想要丰富自身的法律知识,科室就需要配合构建一个安全管理的网络,这样护理人员就能借助这种安全管理的网络不断地提升自身的风险防范意识,能够主动地学习并掌握与自身行业相关的法律法规,熟练地应对各种突发的护理风险。只有对护理过程进行了规范化管理,才能将护理人员的工作效率进行提高,因为护理人员知道了具体法律法规后,就懂得如何准确的将护理工作中的有价值的数据进行记录,从而能够更好的避免以后的医疗事故,这对儿科护理风险的防范具有非常重要的价值,所以在法律意识和风险意识方面就需要儿科和护理人员双方都引起重视。3.3医护人员要提高自身的服务意识和沟通能力儿科患者在住院期间,心理存在不同程度的障碍,由于疾病的困扰,使陪护家属的内心也是焦虑急躁的,但是仍然有一部分家属有些过分的不相信医护人员所做的工作,这时医护人员不能因此表现出不耐烦的情绪,而是要仔细聆听患者家属的心声,从而对症下药环节其不安和紧张的情绪。护理人员的服务意识对儿科护理工作至关重要,护理服务是要在心理和生理上全方位为病人考虑,特别是在儿科护理这一方面,护理人员做到以人为本,一切从病患的角度来考虑,才能让患者对护理人员产生信任感,才能做到愿意配合护理人员的工作,医护人员要将自身的人文素养得到提升,学会与患者及其家属进行沟通,加深他们对护理工作的理解。这样才能避免矛盾和冲突,建立良好的医患关系,并及时掌握患者的情况,防止风险的发生。陈喻认为,因为患儿对自己的病情状况缺乏认识,无法表达只能用哭喊或本能的反应表达自己的感受,所以患儿的家属往往也比较紧张,容易与医护人员发生争执,在此过程中需要耐心跟家属讲解医学知识,积极地解决治疗过程中所出现的问题和安抚对方的情绪。在病人的医疗护理中,对于那些家属对患儿的病情和治疗状况感到担忧的情况,医护人员不能忽视家属提供的关于患者的重要信息,要及时对家属提出的问题进行反馈安抚其焦躁的情绪。4加强儿科手术室护理细节管理的措施细节管理贵在坚持。护理细节的不断完善不是一蹴而就的,必须要不断地调整,需要制度的约束,为了保障护理工作的顺利进行必须应当认真做好几个工作。4.1要按规定着装,仪态仪表端庄,衣着整洁干净;在和患者和家属交流时要使用文明语言,态度要亲切,做到有问必答,禁止使用生硬冷漠的语言;遇到紧急情况不要慌张,同患者及其家属好好的解释交流,以防有误会出现。4.2强化三基训练,定期对护士进行培训和考核,并根据其具体的表现来评定奖金。并充分发挥科内质控员督教力度,及时反馈所出现的问题。4.3器械护士在手术开始之前应当对器械的数量进行清点和整理,同时要仔细检查看有没有问题出现,如果有的话,需要及时的换取,等到手术后还要进行下一笔的检查,避免有错误出现;应当及时的补充抢救车药品,确保抢救车药品及时到位。4.4必须保证按照无菌操作的原则进行。如果进行手术时有外人参观,则必须远离手术台,至少是0.4米,需要巡回护士对其进行指导;作为参观者而言在手术中不可以随意走动,作为巡回护士必须严格执行相关的规定,严格把控进出人员,及时制止违规行为。手术室护士付出的辛苦非常多,在每一次成功的手术之后,都有他们的默默付出,把握好每一处细节,保证手术的顺利进行,病人恢复健康的时候,他们脸上都挂着无比幸福的微笑。综上所述,儿科手术室的护理涉及很多细节的方面,需要从业人员强大的心理素质和心理调节能力。通过儿科手术室风险因素的预知和了解,提前做好预防措施能够有效避免事故的发生的概率。不单可以提高护理的工作质量,也能满足患儿和家属的心理需求。参考文献[1]隋莹.探讨儿科手术室实施整体护理对手术患儿的影响[J].中国继续医学教育,2016,8(31):2.[2]孙思瑶,石佳慧,周文雅,等.心理护理在儿科手术室中的应用效果评价.[3]郭锦花.术前访视在儿科手术护理中的应用[J].全科护理,2007,5(3):52-53.[4]成立新,姜秋莎,唐桂杰,等.慎独对儿科手术室护理工作的指导意义[C]//全国儿科护理学术交流暨专题讲座会议.0.[5]林燕.人性化护理理念在儿科手术室护理应用中的效果评价[J].健康之友,2020,000(001):245.[6]周蓉,唐绪容.浅析儿科手术室临床护理教学的特点及方法[J].求医问药,2017.[7]徐培红.能级管理在预防手术室护理缺陷中的运用探讨[C]//中华医学会全国儿科学术会议.中华医学会,2013.[8]张敏,温州医科大学附属第二医院手术室,张敏,等.不同等级医院手术室护士工作压力及疲劳状况的比较分析[J].溫州醫學院學報,2014,44.[9]刘琼.优质护理在儿科手术室护理中应用[J].特别健康2020年31期,170-171页,2020.[10]李静.术前访视及心理护理应用于儿科手术室护理中效果分析[J].2019.[11]孙艳.儿科无痛导尿的手术室护理[C]//2011全国儿科护理学术交流会议.2011.[12]张美雪.整体护理在儿童手术室护理中的影响[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(16):1.[13]夏述燕.经脐腹腔镜技术在儿科手术中的应用研究[C]//中华护理学会全国手术室护理学术交流会议.2011.[14]吉蓉.儿科门诊手术室的安全管理[J].天津护理,2014,22(4):2.[15]俞雪英.儿科手术室实施整体护理对手术患儿的影响研究[J].白求恩医学杂志,2014,12(6):2.[16]陈瑜.儿科手术室专科护士
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