社会工作者之中级社会综合能力提升训练提升B卷附答案

社会工作者之中级社会综合能力提升训练提升B卷附答案

单选题（共50题）1、下列选项中，()不属于社会工作的服务对象。A.贫困家庭B.长期处于焦虑状态的企业管理者C.遇到经济危机的企业D.受沙漠化困扰的某农村社区【答案】C2、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。A.为服务对象提供有效和高质量的服务B.提升被督导者的知识和技巧C.提高被督导者的工作动机和士气D.促进督导者本身的自我完善【答案】A3、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。A.使能者B.教育者C.联系人D.治疗者【答案】B4、小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（）技巧。A.合作式的治疗关系B.个案概念化C.苏格拉底式的提问D.认知重塑【答案】B5、在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧【答案】D6、（2016年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B.建立微信公众号定期推送学生学习动态C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务【答案】C7、社会工作者在着手发展社区支持网络之前，有必要对社区既有的网络进行分析，其中包括网络形态和（）。A.网络广度B.网络结构C.网络强度D.网络功能【答案】D8、社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不仅是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中。为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用。大李开展工作的理论依据是()。A.认知行为理论B.存在主义理论C.人本主义理论D.增强权能理论【答案】D9、（2021年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助B.劝说陈女士自己想办法克服困难C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】D10、社会工作督导教育的功能关注点是（）。A.组织管理的障碍B.正确的工作关系C.渠道和资源D.被督导者知识与技能上的不足【答案】D11、关于社会工作要素的说法，正确的是（）。A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在【答案】A12、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。A.民政部B.人力资源与社会保障部C.教育部D.卫生部【答案】B13、助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的（）。A.持续互动B.施予与接受的活动C.自上而下的行政活动D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动【答案】A14、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题【答案】D15、每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型【答案】A16、社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看，此项研究的结果可以()。A.获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B.分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势C.发现空巢老人居家养老服务缺失的原因D.推论全市空巢老人居家养老服务需求【答案】C17、老林定期对社会工作者小张进行行政性督导，其中老林“工作监督”的方式可以是（）。A.进行工作授权B.鼓励被督导者参与机构政策规划C.安排被督导者的服务工作D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【答案】D18、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。A.由社区照顾B.在社区照顾C.对社区照顾D.建立社会支持网络【答案】B19、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。A.每周B.每个月C.每半年D.每年【答案】B20、社会工作督导老张告诉新来的社会工作实习生小李：“我们在开展工作的时候，不能预先设定服务对象应该过什么样的生活，我们要肯定他们自己独特的生活方式，我们要做的是协助他们发现自己的内在价值，引导他们找到自己想要的生活方式。”在这里老张讲解的是()的主要观点。A.认知行为理论B.社会支持理论C.人本主义理论D.存在主义理论【答案】D21、因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论【答案】B22、某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是()。A.为老年人提供代购服务B.为老年人发放生活补贴C.为老年人提供辅导服务D.为老年人建立支持网络【答案】D23、（2019年真题）社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是（)。A.描述残障人士自信心重建的平均时间B.注重精准测量残障人士的自信心水平C.注重发现提升残障人士自信心的规律D.理解残障人士自信心重建的主观体验【答案】D24、社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是（）。A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务【答案】C25、社会工作者组织了一个由抑郁症患者家属参加的小组，旨在通过组员之间的彼此交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者。这个小组最宜采用的工作模式是（）。A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式【答案】D26、一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主，这是人类的一种（）的需要。A.自我实现B.外部尊重C.能力展现D.内部尊重【答案】D27、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是()。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D28、下列关于人类行为与社会环境的基本关系的描述，不正确的是（）。A.人的行为要适应社会环境B.人类能够改变社会环境C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响D.人类行为与社会环境关系是平衡性的【答案】D29、社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是()。A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”【答案】B30、刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前刘先生面临的是()。A.家庭危机B.普通生活经历的危机C.成长危机D.特殊生活经历的危机【答案】D31、小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。A.存在主义理论B.生态系统理论C.精神分析理论D.认知行为理论【答案】D32、在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。A.拥有员工管理的经验B.具有社会动员的能力C.担任过机构或部门的负责人D.具有对专业负责的精神【答案】D33、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧这属于（）。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思【答案】A34、(2017年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角【答案】C35、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者不是机构的正式员工【答案】D36、（2021年真题）陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）A.双重关系B.隐私保密C.知情同意D.当事人自决【答案】A37、张女士长期病痛缠身，加上最近工作不顺，家庭不和睦等因素，渐渐地对生活失去了信心，打算自杀以寻求解脱，社会工作者小明了解后，应当遵循的原则是（）A.自由自主原则B.隐私保密原则C.尊重原则D.保护生命原则【答案】D38、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身【答案】A39、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是()。A.鼓励B.提问C.限制D.中立【答案】D40、(2019年)社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。A.提高工作满足感B.增进对机构的归属感C.理解机构的处境D.缓解工作方面的压力【答案】B41、社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。这体现了社会工作者与志愿者的区别是（）。A.专业技术能力不同B.活动方式不同C.处理问题的难易程度不同D.社会约束不同【答案】B42、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】D43、下列研究中，属于定量研究适用范围的是()。A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究【答案】A44、（2015年真题）为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组【答案】A45、在社会工作实务辅导过程中，运用认知行为理论的原则不包括（）。A.尊重个人的自主决定和信念B.帮助服务对象建立正确的认知C.建立良好的专业关系D.加强解决问题和决策的能力【答案】D46、小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫，社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系统理论来对他开展帮助，下列措施中小张不会采取的是()。A.帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施B.帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源C.帮助小刘联系社区的再就业培训D.鼓励小刘走出家门，参与社区活动【答案】B47、在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）。A.指定发言B.把握小组讨论的程序C.为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言D.为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底【答案】B48、社会工作者小康利用地区发展模式开展社区工作，针对居民解决问题能力较差的问题，小康通过对居民开展培训，帮助他们掌握解决问题的技巧。这个过程中，小康扮演的角色是（）。A.教育者B.技术专家C.中介者D.使能者【答案】A49、个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展()的重要依据。A.社会诊断和社会治疗B.专业服务、设计专业服务程序和方法C.社会功能的恢复和增强D.发掘服务对象自身潜能和周围环境资源【答案】B50、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。A.妇女社会服务B.家庭服务C.社会救助D.心理健康服务【答案】A多选题（共25题）1、社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为（）。A.非正式社会支持网络B.工具性支持C.正式社会支持网络D.表达性支持E.社会环境系统【答案】AC2、人类需要的类型，按照起源、对象的角度以及表现形式分别可以划分为（）。A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.安全需要和尊重需要D.间接需要和直接需要E.关系需要和成长需要【答案】ABD3、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励的肯定；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务【答案】BC4、服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有()。A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。【答案】C5、社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议；成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是（）。A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励C.担当组织的会长，处理相关问题D.协助组织寻找新的发展动力E.迅速介入，进行调解【答案】ABD6、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（）。A.服务对象仅包括个人B.社会工作是服务对象存在的前提条件C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的D.服务对象是社会工作的基本要素之一E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象【答案】D7、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括()。A.和王先生一起讨论他遇到的问题B.全面评估王先生的问题及需要C.以照顾性服务为重点制定服务计划D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E.加强与其他专业人员之间的合作【答案】ABD8、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的社会责任意识C.物业管理公司的人事考勤记录D.物业管理公司的发展目标和组织结构E.物业管理公司关键决策人的价值取向【答案】BD9、社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（）。A.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动B.帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍D.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会【答案】BC10、小组工作中关于保密原则论述正确的是（）。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论D.社会工作者在任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E.小组内容不得随意用于研究和教学【答案】AB11、社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集B.服务对象问题进行全方位的诊断C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心【答案】ABD12、小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄，小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人，社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有()。A.小王的无力感是由于环境障碍造成的B.小王的无力感主要是源于个人的不幸C.小王住所的环境是可以改变的D.小王的能力是可以通过互动不断提高的E.小王和家人是有能力和有价值的【答案】ACD13、在一次督导会谈后，督导者发现某社会工作者在处理服务对象的关于孩子教养问题的个案时，赞同母亲的做法。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己教养孩子的经验带入辅导过程。下列关于督导者的做法正确的有()。A.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题B.给社会工作者发出警告信C.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则D.立即终止社会工作者的服务E.向机构反映情况【答案】BC14、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总。体现教育性功能的有（）。A.与实习生讨论和制定实习计划B.鼓励实习生坚信专业发展前景C.向实习生介绍机构与所处社区的关系D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识【答案】CD15、（2020年真题）小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活B.联系多个机构共同为小陆提供服务C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关D.评估各方面为小陆提供服务的成效E.独立为小陆一家设计整套服务方案【答案】BC16、（2021年真题）某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势，机构管理层召开研讨会，回顾机构成长历程，展望未来发展机遇，并形成决议，启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看，下列工作属于“准备阶段”的有（）。A.访谈机构的服务对象B.精确地分析关键的利益相关者C.明确机构的使命和定位D.全面描述机构所处的外部环境E.确定参与战略规划的人员【答案】AB17、某多层办公楼，建筑高度20m，采用外墙内保温系统时，选用了B1级的保温材料，其防护层的厚度不应小于（）mm