保安人员年度工作总结范文（20篇）

保安人员2022年度工作总结范文（20篇）

保安人员2022年度工作总结篇1

一年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触

良多.一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的

工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度.在领导的关心、

栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提

高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责.作为

一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的

家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要

精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长.我明白作为一

个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大.

一、日常工作

今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理.每

天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人

员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处,

安排当天岗位值班人员，之后带队.安全完成当日的工作.每小

时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方

案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工

作.不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎

样果断、理智处理问题.

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，

把问题绝不带到第二天工作当中.加强与其它各班的沟通和交

流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础.按时完成

经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有

终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，

领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到

前面.

审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出

现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个

别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上

班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不

能及时发现问题等.安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是

辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检

查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，（）这说明我们的工作

有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不

懈.酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，

各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，

加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，

从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于

装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基

础.

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经

验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安

全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去

发现、识别一等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自

己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点.

经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一

年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做

得更好.当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工

缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工

作能力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制

度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需

进一步学习与提高.在接下来的工作中，多与新员工交流，从交

流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥.

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位

知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训.今年8月份到西

安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全

面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个

科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估.今年培训只进

行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体

效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，

受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训

员工基本上能把培训内容运用到工作当中.的不足的地方就是员

工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没

有持续下去.

明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培

训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反

复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，

开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训.随着酒店

会议区域和KTV迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突

发事件应急预案'加强培训I,是我们整体队伍能充分、全面保卫

酒店安全.

三、训练总结

今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练

日.在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，

严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记.我们两

个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上

进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次.常小

飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训

练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极

性，最后要达到预期训练科目.从今年开始训练时间改为星期二

和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管

理方面考虑，对训练的时间进行了调整.在接下来的训练时间

里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我

们保安整体队伍素质能有新的面貌.

我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习

内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档

次.常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同

志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练

的积极性，最后要达到预期训练科目.从今年开始训练时间改为

星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人

性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整.在接下来的训练

时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练强度，

使我们这支保安队伍有个全新面貌.

明年的工作计划

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对

重点部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处

置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态.在加强值班的基

础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全

面保证酒店全年无安全事故发生.

二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好.对队

员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，

对他们提出严格要求

三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各

项工作.

四、做好队员的思想工作.要关心爱护队员，了解队员的思想、

工作、家庭等的情况，及时发现问题.做到思想上信任，工作上

教导，生活上体贴.

五、不断提高队员的业务素质.要有计划的组织队员学习业务，

使其保持良好工作状态.

六、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考核工作，

发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报.

总之，随然今年工作取得了一点成绩，我们不能骄傲，明年新的

时期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，

始终把团结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和

各领班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做得更加出

色.

保安人员2022年度工作总结篇2

一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一

道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校

园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求

自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的古剑学校全年校园秩

序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务.具体工

作主要体现在以下几个方面：

一、在思想上，进一步认真学习贯彻党的.精神，在思想上和行

动上与新一届党中央保持高度一致，并在党的坚强领导下，深入

贯彻落实」坚定不移地走中国特色社会主义发展道路，以更加

昂扬的斗志和改革创新的精神，更加信心满怀地向未来.

二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例

会，一次集中学习.思想统一，团结一致、相互帮助、相互关

心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围.在文明执勤中，

大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热

情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够

稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上

还不够到位.

三、树立服务意识，服务于安保大局.工作期间，坚持做好自己

的常规工作，按时接班，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入

制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到

校园外100米看守护送等.努力做到公司领导放心，学校领到满

意，校园秩序稳定.

四、认真完成安保任务、落实具体工作.

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止

文明、自觉树立保安人员的良好形象.

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记.同时在学

校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工

作.

3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能

及的其他工作.回顾一年来的工作，总的来说，自己在校园保安

的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存

在着工资待遇偏低.和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足

之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完

成校园保安的职责和任务.

保安人员2022年度工作总结篇3

20_年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，

同事拜过早年祝新春快乐，万事如意.

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，—小区就是我的家，领

导是我的家长.同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，

我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长.我明白作

为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大.

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而

胆怯、畏惧.卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为

老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为

自己的远大前途打工.我们只能在业绩中提升自己.因此，我们

必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想

得到，做得全.坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让

领导放心.

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、

住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一

年.当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂.

对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、

施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消

灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都

会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在

患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，

社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容

包括，队列训练，军体权等.坚持完成预期目标，保质保量地完

成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员

只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千

日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢

所以我不怕苦不怕累，直坚持.

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次

的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾

应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消

防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、

防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全.

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指

示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放

在弟一位.

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争.

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收

费，做到文明服务.

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作.创建和

谐文明小区.

5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及

保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防

设备的操作方法，确保安全.

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖

析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以

待今后的工作中进一步加强和改正.

1、工作当中有松懈.

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累.

20_年即将过去，我们将满怀地迎来20_年，新的一年意味着

新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信

在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份

子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微

薄之力.

保安人员2022年度工作总结篇4

20年马上过去了，一年去，正在保安公司战各级教诲部分的带

领下，我正在校园保安任务的岗亭上，以庇护校园一般讲授次

序，保证校园师死平安为己任，以一个及格称职的保安职员的尺

度严酷请求本身，勤勤奋恳，当真背责，确保了地点的平易近勤

县新平易近小教整年校园次序的继续不变，美满完成了各级带领

的放置的任务使命.

一、提升思惟熟悉，规矩任务立场

学校是兴教育人、培育故国将来的基地，从身着保安服，加入校

园保安的那一刻起，便深知本身负担着保护校园安保的职责，是

以，思惟上有了义务感战声誉感，任务有动力战标的目的.

二、建立办事认识，办事于安保年夜局.

做为保安公司的派驻学校的保安职员，固然阔别保安公司单元，

但时辰服膺保安公司付与本身的义务，巩固建立起为校园安保办

事的认识正在完成保安任务中的详细请求战使命，并取学校签定

了义务书，尽力做到公司带领安心，学校发到对劲，校园次序不

变.

三、当真完成安保使命、落实详细任务

1、自发恪守规律，做到没有早到没有脱岗，上岗时着拆宽整，

举行文化、自发建立保安职员的杰出抽象.

2、小教正在前半年间，因为建筑为校园的保安任务增添了任务

量，接收的车辆、职员的增添等一系列的成绩响应而去.为办理

那些触及校园安保任务的成绩，宽把学校校门的收支闭，背规的

职员战车辆决没有放进.收现有背规的黑校车或超员私人车，当

即避免，并实时陈述学校，采纳办法，为校园门中接收车辆划定

泊车地区战接收线路，正在校园门心设坐鉴戒地区战断绝彩带.

3、对峙任务日记战收支职员及校园巡查任务的挂号.同时正在

学校放假后，共同校内教职工天天留校值班，展开巡查战提防任

务.

4、正在完本钱职任务的同时，主动自动共同学校完成一些力所

能及的其他任务.

回首一年去的任务，本身正在校园保安的岗亭上为学校的平安战

捍卫任务做出了本身的成就，固然也存正在着人为报酬偏偏低战

本身教养仍需不竭提升等现实成绩战不敷的地方，但我有决定信

念正在此后的任务中收扬成就，完美不敷，美满完成校园保安的

职责战使命.

保安人员2022年度工作总结篇5

我于20_年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖

管理处担任保安队长职务.到任后，首先熟悉上城的地理环境、

工作范围、队员情况，了解后，开始为我自己担心起来，能否胜

任，能否对得起公司领导对我的信任.东湖上城的情况远比世纪

家园管辖范围复杂的多，小区是开放的，而且分散，上城的十四

栋高层环绕石油广场，每栋楼都有车库，单体的、连体的、有很

多业主将车库改做商服，并且达到两租、三租，非常混乱，而治

安监控点只限在电梯内，这视必给保安治安巡逻增加工作量和治

安难度.上城三期的建筑也非常的特别，一栋楼分为四个部分，

最下面为地下停车位，上面为智能车库，是用电脑操作停车的.

楼的一层、二层为商服，三、四、五层为住宅，要想进入住宅层

需要走得楼的两侧角门，上下十分不便利.这两楼的消防设施进

入每家每户，住户家内做假时，气、烟稍微大一些消防监控就报

警，接到报警后，保安员必须去查看，无形中增大了工作量.金

融大厦更是乱得很，一层为庆客隆的仓库，二层东湖管理处暂

用，保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等，另外

还住着其他的施工队，三、四、五层还由建设方使用，六至十层

为住宅，80%的户室都是业主买来对外出租，十分复杂.每天从

这栋楼出出进进、各形各色的人，而这栋楼的监控设施还没有启

用，这楼的安全全靠人防，任务是何等艰巨，任务又是何等的重

大.保安员近三十人，只有几个人是部队的复员战士，多数都是

地方农村孩子，年龄大多数都不过二十岁，文化水平都是初中还

没有读完，人员总体素质过低，更不懂专业知识.队员住的也是

比较简陋，这一切的一切每天都在我脑子里，像演电影一样，又

着急又犯愁.小区的治安如何管理，队员怎样干，每天想的我头

都大了，代吃不下，觉睡不着，我想我既然来了，接了这个工作

就要把它干好，不辜负领导对我的信任，可是先如何下手，从哪

干起，一切茫然.

这些都被嵇经理看在眼里，和我谈心，和我一起研究、制定保安

工作计划和管理方案，并且教我如何带队.一个管理者，光有力

气能干活不行，有热情激情也不行，管理者比工人高在哪？高就

高在要看得远用心带队伍，使队伍有凝聚力、团结、和谐，群则

群利，充分发挥个人的积极性，你的保安队工作才能上的去，单

靠你一个人能撑起多大的一片天.听了这些我仿佛就像吃了一颗

定心丸，心里有底了，我针对保安队伍的现状，组织队员理论学

习、培训I.

1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,

公司的'各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识，电梯

困人解救.

2、从实际出发，实施准军事化管理，从难从严落实训练计划.

通过近半年的理论学习、培训I,提高了队员的综合素质，改善了

队员的工作态度，激发了队员团结合作精神，同时也提高了服务

质量，增强了责任感和工作热情.通过强化专业训练，增强了队

员体制，完全了军人工作作风，雷厉风行，给小区业主一个安全

感.一年来我保安员在执勤中，为住户看管忘记关门的事件数

起，为业主看管忘锁车门的事件数起，电梯停电时，帮助居民提

拿物品，背老人爬十多层楼梯，帮助老人找孩子等，多次接到住

户的激请和答谢，这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,

也是质的飞跃.

东湖上城小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还

要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理.商贩们

乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严重影响了

小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道.这些已成为我们保

安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人

员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软

硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商

贩们的拳脚，仅此这一项工作难度就相当的大.

保安人员2022年度工作总结篇6

一年即将过去，审视自己一年来的工作，总一年的得失，感触良

多.一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工

作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度.在领

导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进

取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位

职责.作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领

导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己

的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长.我

明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的

责任重大.

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而

胆怯、畏惧.记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，

更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大

前途打工.我们只能在业绩中提升自己.”因此，我们必须秉承

严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做

得全.坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放

心.

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得

到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可.我们今年的工

作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且

复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形

式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加

强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把

事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全.

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内

容包括，队列训练，军体拳等.坚持完成预期目标，保质保量地

完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练

这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强

壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵

千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持.

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安

全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌

握消防知识，合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设

备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消合”的方针，确保住

/租户的生命财产和安全.

保安人员2022年度工作总结篇7

时光如梭，光阴似箭，自我带班以来，已有一个年头之久，从中

经历了很多坎坷、困惑，也学到了很多东西.本以为自己对基层

管理已略知一二，自当上了班长之后，我仔细回想良久，方知自

己作为最基层的班组管理者，诸多方面还深有不足.

首先是自身管理方面：作为一个优秀的班长，本身自己必须以身

作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好.而自己却一直在

个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的迟到，不带安

全帽等，由于要求不严格，从而不自觉地让员工养成了偷懒、睡

觉、没有责任感等坏的习惯.虽整日班前班后，包括班中巡查期

间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微.对此，以后自

己会在这方面严格要求自己，努力执行防护到位、到人，切实做

好员工的安全防护工作和生产安全工作.争取让安全生产无盲

点，运行工作和日常保养有记录.

其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入

了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作

能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应

该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其

才，物尽其用.同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心.当他

们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让

他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关

系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系.当然，作

为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信.这种威信不是靠

恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的.一个真正优秀

的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分

说你坏，才能称之为优秀的管理者.因为管理者不是员工，只要

需要做好自己的分内事就行了，需要的是一个团队的力量，你需

要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行.因为朋友

和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互

补.譬如自己带班以来，从冯德明冯师傅的不懂除尘设备的运行

原理和操作，海亮、韩亮的工作经验匮乏，再到刘海亮多次请假

和懒散，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是

一种艺术.如何在这个浓缩的有着形形色色的小社会中把这个团

体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力.对

于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便

捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理

论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强

（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事

不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一

直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与

认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就

成型了.

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理

等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了

解，从而导致班组偶尔的不和谐.比如：在交接班时发生口角就

是一个典型例子.由于工作中的马虎和懒惰，工作你推我，我推

你，工具用完不放回原处，导致丢失和遗落，导致形成矛盾，最

后演化为口角，虽多次强调和提醒，但还是会出现这种情况.以

后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的状

态下认真的工作.

最后，作为一个优秀的班长，在下级面前要为了安全生产的立场

说话，在上级面前要做好下级的工作，全力安排好领导下发的工

作，做到工作有计划，有问题及时做记录，及时处理，从而让整

个生产工序在一个顺畅和安全稳定的环境下进行.

总之，经过这一年的运行工作，深知自己在人员管理，生产管

理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余

力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，

不辜负领导的期望和栽培之心！

保安人员2022年度工作总结篇8

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20_年已经过去了.回顾—公司这

一年来的工作，可以说是受益非浅.为了更好地做好今后的各项

工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.今年以来公司领导

要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常

重视队员综合素质的提高，同时还督促他们积极参加部门领导讲

授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使

队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高.

二、抓思想建设

由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同，因此，

我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放.在

工作方法上，我根据不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班

后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型

案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育.对工作

中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必

纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由

此收到了实实在在的效果.无论在工作上，还是在日常生活中，

我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面.即：工作积极主动

的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好

人好事的多，违纪背法的无.

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心.

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼

仪、礼貌及值班工作质量.

3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时

讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记

录.

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及

时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报.

5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录.

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务.

总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自

身存在的差距和不足.我们将在今后的工作中痛下决心，加以克

服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色.

保安人员2022年度工作总结篇9

一、加强劳动纪律管理，增强员工纪律观念

加强了对部门员工的劳动纪律管理与监督，让员工更加深刻的牢

记劳动纪律观念，严格要求员工遵守部门的各项规章制度，认真

履行自己的工作职责，从而提升部门员工的工作质量.

今年以来，部门呈现了较为融洽的氛围，凝聚力加强了.大家达

成共识，就是要在各岗位上发挥自己的主观能动性，一月，中心

值班长岗位巡检时，队员在28号楼岗位上睡觉被发现.事后上

午部门经理，主管立即对此事进行了调查，了解事情始末，当事

人也都承认了事实.对此，部门管理层迅速进行了对违纪现象发

生后的操作流程.当天，韩主管找了当事队员谈话，并责令他们

写了书检查，在近日向管理处提交处罚报告，并准备进行通报批

评.

部门每天进行细致地工作巡检，从中也发现有个别队员在岗位上

精神状态不佳.中心领导接到相关问题时也比较重视，并询问问

题原因找出解决方法，为此部门在多方面进行了整肃劳动纪律，

确保园区安全为主题的工作安排，并提出了整改措施.

部门经理和主管谈及遵守劳动纪律的厉害关系时，要求我们的基

层管理要对每位员工敲响了思想上的警钟.在月末的几天以来，

部门员工的精神面貌整体上得到了改观，除此以外，针对发生的

问题，制定了相应的对策，明确规定：夜班由中控负责对各岗位

进行巡视，午夜至凌晨则要求领班如实分段对岗位进行巡检.从

而在大家思想上引起了重视，在措施和制度上得以落实.一旦发

生违纪现象，即按相关条例进行处罚，真正做到宽严相济.俗话

说：慈不掌兵如果一味地人性化管理，就带不出一支作风严谨的

团队.

二、加强突发事件的预防与处理

应急突发事件，可分为突发事件、自然灾害、消防事故等.对于

此事件我们积极做好各项预防工作，确保重大安全责任事故为

零.主要工作是：

1,根据园区实际情况，制定了切实可行的各类突发事故的应急

方案.如秋冬季节的火灾应急方案、年终的防偷盗应急方案等，

并组织培训.

2,定期，不定期进行实地应急方案学习督导工作，使队员把学

到的东西，应用到实际中去，以免真正出现事故时，打乱仗.

3,加强宣传，使我们的员工学会简单突发事件的处理.如部门

成立以安保人员为主的消防队，平时通过各种形式参加各类消防

培训，加强训练，定期进行消防培训演练与及时检查园区消防设

施设备，积极进行消防宣传，使业主做到要我安全，我要安全观

念，同时使部门员工增强消防观念，树立消防意识，减少事故发

生.

三、高层次、高质量、高标准，做好基层管理工作

本月针对工作中出现的问题，部门提出几点要求：

1、抓好班组建设，提高员工工作能力做好培训工作；

2、根除部门存在问题，做到发现问题解决问题把隐患消除在萌

芽状态；

3、部门跟踪培训，完成年度计划内的工作任务.

保安人员2022年度工作总结篇10

一、思想政治素质方面.为使自己时刻保持清醒的头脑，能够自

觉地学用的思想指导自己的工作，用自己的实际工作来

实践的重要思想，平时能关心国家大事，廉政自律，积极

参加支部活动，认真学—大报告，领会—大精神，把握—大的新

提法，新观点，新思想，新目标，并决心以自己的实际行动来贯

彻—大.

二、组织领导能力方面.我分管办公室、全校校园综合治理工

作、上半年联系瘦西湖校区保卫科、盐阜路校区保卫科，下半年

联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科，虽然分管科室的工

作较为繁杂，联系的校区距离较远，但我每周至少到校区调研一

次，以了解情况.我紧紧抓住主任、科长，充分发挥他们的主观

能动性，引导其围绕主题开展工作，依靠职工掌握动态，用自己

的人格力量感染人，每有重大活动，都到现场去出主意，拿方

案，现在处办公室建立了每周例会制度，工作井井有条，所分管

的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认

可，综合治理工作在扬州城区得分名列前茅.

三、工作作风方面.在平时工作中能多干实事，不发牢骚，注意

班子形象，维护班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的

事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，能做到揽事不揽权、谋

事不谋虚、干事不误事、补台不拆台，执行完成“一把手”交办

的和自己分管的工作，工作不推诿、拖拉，不搞小团体，不拉帮

结派，一切从大局出发.敢于负责，各下属单位的请示，敢拍

板，绝不因其他领导不在而推三阻四，敷衍搪塞，有胆量碰硬.

敬业精神强，对于处务会决定的事，能督促落实，值班时间决不

含糊，不缺岗，不早退，处理好值班期间发生的事情，平时除到

自己联系的科室、校区保卫科了解情况外，还深入到其他科室其

他校区与职工谈心，谈工作，摸情况.由于与职工接触多，了解

的信息多，在处长办公会讨论重大问题时，都能很准确地讲出职

工思想动态

四、工作实绩方面.

1、认真对待校庆，提供安全保证.

①提前制定行动预案，仔细考虑各种可能出现的情况，提出相应

对策；

②协调指挥，检查落实各值勤要点.为确保校庆大会的胜利召

开，5月18日与公安部门一道，反复检查台、贵宾休息室，礼

品包装处及保管室，确保万无一失.

③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障.

④掌握好预备队，听从现场总指挥调度，随时抽调人员增援需要

之处.

⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的

接送安排.

2、做好校园综合治理的日常工作.

①3月下旬，筹备召开—年度全校综合治理工作大会.

②参加有关学院的综合治理工作会议，宣传综合治理法规及上级

要求.

③编印并下发综合治理学习材料.

④改变工作思路，将综合治理半年检查改为以训代查，请扬州市

政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训，既减轻了学院的

负担，又使综治干部增强了“综治”知识.年终考评时，又设法

与扬州市及市属四区综治委联系，将年终综治考核与学校结合起

来，减少学院负担.

3、抓好保卫处的对外宣传工作.对我处编印的保卫工作简报，

上报的42条信息，在各种报刊上登载我处工作的文章，大都严

格把关，斟词酌句，反复推敲，做到准确、及时、有效.

4、指导并帮助学生会治保部对一届新生进行校园安全知识的竞

赛.参加这次竞赛的新生达6100人，获奖111人，其中特等奖

1人，一等奖10人，二等奖20人，三等奖30人，鼓励奖50

人，提高了新生的安全知识，增强了新生的自我保护自我防范的

能力.

5、开展业务培训，提高业务水平.

①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织

的治安保卫岗位培训班，12月初参加了全国保卫学会组织的第

八期高校保卫干部培训班，经过考试都获得了合格证书.通过培

训，提高了自己的保卫理论水平，增强了业务素质.

②组织各科室资料员进行业务培训.请档案馆的专家就关于建立

管好资料档案进行培训.

6、关心职工.职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处

领导一道前往探视，以示慰问，将组织的关心送到职工手中，今

年共去医院或职工家里慰问达17次.

7、协助书记做好支部工作.在“机关作风建设”、迎接“市三

创”检查，开展支部特色活动等活动中，都能发挥自己的作用，

要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动，取得较好的效

果.

8、协助做好校卫队改革.

①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结，召开机关、学

院、学生代表座谈会，全方位了解情况，总结力争客观、公正、

全面，为领导决策提供依据.

②根据学校决定，文汇路校区自建保安，从思想发动、人员编

制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟

虑，拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚，半年来的实践证

明，由于准备充分，该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪

表都表现很好.

9、协助做好保卫处内部机构改革工作.8、9月份保卫处根据领

导指示，实行内部体制改革，人员调动幅度之大，干部职务的变

动是保卫处历史上仅有的，本人能从大局出发，根据处务会的决

定思考问题，不泄密，不感情用事，不把私人或情人员安排中，

由于工作到位、过细，这次调整没有出现任何意外.

10、积极做好其他工作.在平时工作中，做到分工不分家，分管

内的事尽力做好，分管外的事，只要知道绝不推诿.瘦西湖校区

研究生楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场，协助处理问

题.新生入校、体育加试、世界杯足球赛、—大召开现场转播等

重大活动都主动到现场了解情况，确保稳定.思想深处认为，份

内事份处事都是保卫处的事，齐心协力把保卫工作做好才是正经

事.

保安人员2022年度工作总结篇11

一、护卫队工作

20_年春节后，护卫队精神面貌较差，思想懒散，通过一个月的大

力整顿与培训之后，使护卫队员工军事素质大大提高，法律意识

增强，纪律性、工作作风都得到质的改善.

员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念，令领导管理起来

得心应手，整支队伍焕然一新.护卫队三个班长的责任心强，员

工的工作积极性高.

在此，我们不能只记成绩，遗忘不足.20_年_月_日下午，网络

会所旁的斗殴事件，护卫队员没能及时将情况报告领导及派出

所，导致冷饮店一员工受轻伤.

此事件虽说不大，但让护卫队的形象在商家心目中大大降低，该

事件刷新了我的工作思路，改变了我管理工作的重心，我把商家

的人生安全摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事件重

演.

二、车管中心工作

1、上半年车管中心业绩不高，员工素质良莠不齐，车主投诉较

多，如：车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在

的问题.通过顿和培训，在短时间内车管中心的整体面貌就有明

显的改观，业绩明显提高.

2、车管中心在20_年总共发生突发事件—起（多为车辆擦挂、车

主醉酒闹事、车主之间的矛盾），在员工的灵活斡旋下，以及派

出所和交警队的通力协助下，事件均得到圆满处理.

3、好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多，非机动车

较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的策划与亲自指挥

下，通过更换停车牌、划车位线等措施，使之有序化，合理化，

减轻了车管的压力.

总体来讲，车管中心这一年的工作得到了领导的肯定.

三、消防控制室的工作

公司在20_年_月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培

训，增强其业务能力的同时，提高其消防法律法规意识、安全责

任意识;公司与维保单位签约，协同维保公司对设施设备进行维

护.

回顾这一年繁忙的工作，我们在“创品牌企业，做—一流”的号

召下，不断完善企业规章制度，提高员工综合素质；树立服务意

识，转变传统观念；精简流程，提高效率；节能降耗，浓缩开支.

展望未来，我将查漏补缺，完善自我；我将让公司的经营理念融

入到每个员工的血液里，带出一支工作能力强、责任意识强、综

合素质高的队伍；我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中；

我将向领导交出一份更优秀的答卷!—物业必将会有更辉煌的成

绩！

说句题外话，本人“长于带兵，拙于文笔”，此总结不免有言不

尽意之失.在此，我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作

中的不足和失误提出批评，让我在新的一年里能更好地为商家服

务，也让我个人的管理水平得到提高.

保安人员2022年度工作总结篇12

一学年即将过去，在这一年中，我在学校领导的正确指导下，在

全体保安人员的共同努力下，以维护校园正常教学秩序，保障校

园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求

自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的—小学全年校园秩序

的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务.学校安全

保卫工作得到了学校各位领导的首肯.回顾我在—小学一年来的

工作，取得了一定的成绩，但存在的问题也不少.具体工作主要

体现在以下几个方面.

一、为使自己时刻保持清醒的头脑，能够自觉地学一用的

思想指导自己的工作，提高思想认识，关心国家大事，廉政自

律，端正工作态度.学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基

地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负

着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工

作有动力和方向.

二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例

会，一次集中学习.同时我们还要坚持周一至周五

的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严

格要求自己.思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，

“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围.在文明执勤中，大家

出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大

方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳

定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还

不够到位.

三、积极参加业务培训，提高业务水平.本人今年参加了区组织

的治安保卫岗位培训班，经过考试都获得了合格证书.通过培

训，提高了自己的保卫理论水平，增强了业务素质.

四、在平时工作中能多干实事，不发牢骚，注意班子形象，维护

班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳

恳干事，老老实实做人，能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事

不误事、补台不拆台，工作不推诿、拖拉，不搞小团体，不拉帮

结派，一切从大局出发.值班时间决不

含糊，处理好值班期间发生的事情.树立服务意识，服务于安保

大局.作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离

保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立

起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，

并与学校签订了责任书，

努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定.

保安人员2022年度工作总结篇13

光阴如梭，时光荏苒.20_年就要成为历史了，内心不禁感慨万

千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰

轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.非常感

谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的

进步，慢慢的提升自身的素质与才能.进公司半年以来，在领导

的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职

守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作.现简

要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼.对

我而言，2019年的工作是难忘、印记最深的一年.工作内容的

转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来

了累的感觉，累中也融进了收获的快乐.

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚

持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上

取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向

领导、同事请教.

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默

默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细

致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上.在工作中，以制度、纪律

规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，

团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工

作.

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要

是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事

比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服

不足，努力把工作做得更好.

（一）发扬吃苦耐劳精神.面对督查事务杂、任务重的工作性质，

不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积

极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干.

（二）发扬孜孜不倦的进取精神.加强学习，勇于实践，博览群

书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营

养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努

力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想

观点、踏实的工作作风.力求把工作做得更好.

20_新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑

战.在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作

中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处.像其他人学习，从

中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼.

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的

一切的一切……祝愿你们：合家欢乐、平安幸福，恭祝你们的事

业蒸蒸日上！谢谢!

保安人员2022年度工作总结篇14

20_年的工作即将告一段落，保卫公司安全的职责也该好好的整

理一下了.在一年的工作中，我主要负责公司—楼区域的巡逻以

及门卫值班的工作，在经历了一年的工作后，确实发生了很多的

事情.虽然这些麻烦都成功的解决了，但是作为公司的保卫人员

我还是要好好的总结着一年的工作，提升自己和队伍的保卫能

力，预防错误的再次出现！

作为保卫人员，一年都在公司巡视，发现很多问题的同时也发现

了很多自己的问题.但同样的，在这一年的工作中我也在不断的

改进自己的问题，让自己朝向正确的道路上前进.总之20—年

个人工作总结如下：

一、个人的提升

作为保安，我们要做的不仅仅是看守和防卫而已.一年的工作

中，我们也做了很多的学习和训练.

首先，经常的锻炼是少不了的，对我个人而言，每天都在抽空锻

炼着自己的身体，只有保持一副健康的身体才能担任保安这份工

作.

当然，作为公司的保安人员，光有好的身体是没法保护好公司的

安全的.在20—年里，我们共组织了_次的安全知识培训，着重

强化了对消防知识、用电安全检查、各类设施检查……等安全知

识的学习.这大大的增长了包括我之内的许多队员的安全知识，

同样，我们学习的这些知识都积极的运用到了工作当中，在一年

里为公司排除了不少的安全隐患.

二、工作的情况

在一年的工作中，因为人员的变动问题，我也更换过几次巡逻的

区域安排，虽然这让我对公司的防卫情况更加的了解，但是也同

样让我的工作受到了一定影响.但是在队长的指点和自己的努力

下，我还是及时掌握了新区域的巡逻重点区域.

在门卫的工作中，我总是及时的和换班同事交接，按时到岗，严

谨交接，对站岗期间出入的人员和车辆严格的记录观察，对没有

许可或是不熟悉的车辆执行严谨的询问，并及时的上报.

三、失误

在工作中不可能没有失误，尤其是一年这样长的时间.在这一年

间，我最严重的一次失误实在站岗的时候因为注意力不集中，差

点发生睡岗的行为！这是非常糟糕的一次错误，为此我也受到了

领导的批评.但在认识到自己的错误后我及时的反省，让自己能

及时的认识到自己的错误，并加以改正！

四、总结

一年的工作尽管没什么波澜起伏的大事情，但作为保安人员，维

持公司的平静，就是我们的职责！来年的工作，我也会继续的努

力！

保安人员2022年度工作总结篇15

亲爱的同事们！时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一

年.回顾20—年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的

大力积极配合下我队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满

完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综

合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步.现

将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向

领导总结汇报如下：

加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点.身为队长我是队伍

的中层骨干、是兵头将尾，在队伍中有着至关重要的作用.

2、为了队伍整体提高，我还自行组织了多次业务知识培训和专

业知识考评，促进了共同学习.培养了带班班长的模范带头作

用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力.不定期对

全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及

紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位.

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务

单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务

单位树立了很高的威信.为公司领导省了不少心，还为保安队建

设打下了良好的基础！

加强军事训练、养成良好作风

由于我队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高

军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识.

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军

体拳、基本格斗技巧等一系列的训练.期间队员情绪高涨彼此切

磋交流交换意见.进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之

间的关系.

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的

生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去巡逻必须三人成路，二人成列规

范一言一行

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁,

一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热情接待，对

老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和

来访人员联系有关事宜.

搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我队在本服务单位

的又一个重中之重的大事.为了落实公司领导和服务单位的安全

要求.我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小

组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电

筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成

巡视工作.

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还

加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现

及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评.

做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头.

在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟.为了能够

更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向

等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解

决.

我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心.把出现

的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策

尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决.

主要工作成绩

I、客户单位0投诉，表扬信一封

2、保安队员。投诉

3、执勤点消防类事件0起

4、执勤点治安类事件0起

5、公司各项任务完成率100%

以上是我的年终总结.

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大

力关怀的全身心的回报.当然在工作中本人也存在许多不足之

处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事

业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的特长再立新功！也希望

领导和同志们监督指正！

保安人员2022年度工作总结篇16

20_年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、两会、五

一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务.在我工作

的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在

各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自

己的本职工作和领导交办的任务.

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼.对

我而言，这段的工作是难忘、印记最深的.工作内容的转换，连

带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感

觉，累中也融进了收获的快乐.现在简要总结一下在这段时间我

的工作情况：

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己

要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质.要正确

处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉

献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一

定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、

同事请教.对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默

无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、

扎实、求实脚踏实地埋头苦干上.在工作中，以制度、纪律规范

自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结

同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作.

发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕

吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适

应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干.

发扬孜孜不倦的进取精神.加强学习，勇于实践，博览群书，在

向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；

同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养

自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观

点、踏实的工作作风.力求把工作做得更好.

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定.

做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作.针对队员的

年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任

何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了

解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且

陪他们吃第一次假，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主

他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温

暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，

亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队

伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力.

三、严格要求，确保重大活动和节日的安全

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领

下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精

神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作.在活动中，

配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴

活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极

性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书.让大家体

会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬

业、防止安全生产事故的发生.利于重大活动及节日的安全开

展.

四、文明执勤、优质服务.

中国银行信息中心，作为一个有1000多职工的大型办公区，除

了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格.特

别是单位安保部提出20—年为服务年之后，领导根据实际情况，

在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮主员工做一些力所能及

的事情.我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位

时，向员工问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向员工说“您

慢走，再见！”使员工渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷

卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队员工的需

要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的员工自行车没气

了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮

助更换车胎等.得到了单位员工一致好评，拉近了我们与员工的

距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们西城保安的良好形

象！

以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不

足.20_新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的

挑战.在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工

作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处.像其他人学习，

从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层

楼.

保安人员2022年度工作总结篇17

年初新加入旅游公司保安部团队，不知不觉就即将向20_挥手

告别.回首这一年，有成长、也有遗憾.

一、回首这一年

刚加入的时候正好是旅游行业的旺季.由于毕业之前在凤凰沟实

习过半年，因此对园区比较了解，在非常短的时间就适应了工

作.主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听.在3〜5月

每天非常忙碌，可以说是累并快乐着.我非常积极的去迎接每

天，那时候感觉状态特别好.

6〜8月，相对来说是园区的淡季.突然之间忙完旺季，不知道

每天该做些什么.一开始很没有方向感.这种消极的态度，被领

导及时发现，受到了严厉的批评.于是及时端正态度，和同事增

加了拜访合作社的频率，去了解行业的最新动态，夏季最佳线

路，多次向合作社取经，在所谓的淡季景区应该怎么做？怎样让

淡季不那么淡？如何挖掘自身良好的资源优势？

于是我们和其他景区串线，推出套票、做特色活动产品线路，景

区间相互宣传.虽然最后的旅游人数增长量不是很理想，但至少

去努力了很充实，也积累了一些经验.

9〜12月的重大活动就是11月的音乐节了.首届草地音乐节总

体来说还是很成功的.从9月开始宣传造势，最后在n月初点

燃爆点，一周内演唱会门票售罄.在这中间，跑组团社、高校、

大型企业、合作单位，最终结果很理想.努力都获得了应有的结

果.很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的保安部团队，跟随团

队一起努力一起成长.在这一年，非常感谢领导们的教导、同事

们的帮助，让我不断成长.

二、存在的问题

虽然已经在旅游行业工作一年，但依然还是行业的新兵.在工作

中也发现自己存在一些不足之处：

1、游客和团队经常会有一些突发问题.

有时候明显感觉处理非常吃力，不能迅速娴熟的处理.主要原因

有：处理突发事件经验不足，缺乏锻炼；不能顾全大局，考虑不

周全；因此在今后须要多向同事以及领导请教，同时自己多思考.

每次要及时总结经验，在总结中不断提高.

2、在旅游行业淡季的时候，有时候思想会松懈.

没有用积极的心态去对待工作.很多时候做事也比较马虎，做旅

游日常的工作比较杂细，有时候会遗漏.后来每次就随身带纸笔

或者用手机备忘录.后来类似事件也就少了很多.

3、在带团过程中，会遇到各种各样的游客.

面对游客的疑问，时常感觉专业知识的匮乏.在游客的心中，我

们导游就是他们的百科全书.在接下来的日子里，我会在工作之

余一如既往的丰富自身的知识储备，拓宽视野，做一名合格优秀

的园区讲解员.让游客在旅途中，收获知识、收获快乐，满意而

归.助力景区宣传，成为我们景区良好的宣传员.

三、对于工作的几点建议

1、希望公司建立完善的培训系统，加强旅游从业者的服务意识

以及服务技能系统的培训；

2、丰富旅游从业者的学习方式，不仅要引进来，也要走出去，

向其他景区取长补短.

3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会，能更好的发现

工作中的问题，有利于部门之间更好的协调工作.

以上几点拙见，如有不足之处，还望领导批评指正.

四、展望未来

旅游业是朝阳产业，随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断

增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景，我

对自己现在所从事的事业深信不疑.

未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才.景区的特

殊性，对我们提出了更高的要求.不仅要懂旅游，还得懂园林、

传媒、互联网等其他关联度高的行业.作为旅游从业人员，在今

后的工作中，我会严格要求自己：不断提升服务水平、专业技

能.在这样的大环境下，不断学习.去适应未来旅游行业的对旅

游从业者的高要求.

保安人员2022年度工作总结篇18

一、护卫队工作:

20_年春节后，护卫队精神面貌较差，思想懒散，通过一个月的

大力整顿与

培训之后，使护卫队员工军事素质大大提高，法律意识增强，纪

律性、工作作风都得到质的改善.员工也深刻认识到公司的组织

架构和经营理念，令领导管理起来得心应手，整支队伍焕然一

新.护卫队三个班长的责任心强，员工的工作积极性高.（在此,

我们不能只记成绩，遗忘不足.20_年五月二十五日下午，

网络会所旁的斗殴事件，护卫队员没能及时将情况报告领导及派

出所，导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤.此事件虽说不大，

但让护卫队的形象在商家心目中大大降低，该事件刷新了我的工

作思路，改变了我管理工作的重心，我把商家的

人生安全摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事件重

演.）

二、车管中心工作:

1,上半年车管中心业绩不高，员工素质良莠不齐，车主投诉较

多，如：车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在

的问题.通过整

顿和培训，在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观，业

绩明显提高.

2,车管中心在20—年总共发生突发事件32起（多为车辆擦挂、

车主醉酒闹事、车主之间的矛盾），在员工的灵活斡旋下，以及

派出所和交警

队的通力协助下，事件均得到圆满处理.

3,好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多，非机动车

较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的策划与亲自指挥

下，通过更

换停车牌、划车位线等措施，使之有序化，合理化，减轻了车管

的压力.总体来讲，车管中心这一年的工作得到了领导的肯定.

三、消防控制室的工作：

公司20_年三月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培

训，增强其业务能力的同时，提高其消防法律法规意识、安全责

任意识;公司与维保单

位签约，协同维保公司对设施设备进行维护.

回顾这一年繁忙的工作，我们在“创品牌企业，做三门峡一流”

的号召下，

不断完善企业规章制度，提高员工综合素质；树立服务意识，转

变传统观念；精简流程，提高效率；节能降耗，浓缩开支.

展望未来，我将查