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文档简介

IT服务外包IT外包服务合同1.引言本合同旨在明确双方关于IT服务外包的权利和义务，以确保双方能够达成良好的合作关系。本合同适用于甲方（简称“客户”）与乙方（简称“服务提供商”）之间的IT服务外包。2.服务内容2.1服务提供商将根据客户的需求和要求，提供IT外包服务：硬件设备维护与支持软件系统管理与维护数据备份和恢复网络管理与安全技术支持和培训其他双方协商确定的服务2.2服务提供商将按照合同规定的时间和质量标准提供服务。如果服务提供商无法按时提供服务，应及时通知客户并给予合理解释。2.3客户有权按照合同约定的方式和时间支付服务费用。对于客户未支付的费用，服务提供商有权暂停或终止向客户提供服务，并有权要求客户承担违约责任。3.保密条款3.1双方同意将在本合同签署后开始生效的保密协议中，确定保密内容及保密期限等相关事项，并严格遵守该协议的约定。3.2服务提供商将保证客户的信息和数据的安全，并不得向第三方披露或使用客户的信息和数据，除非得到客户明确的书面许可。4.知识产权4.1双方在合作过程中，对于已有的专利、商标、版权及其他知识产权，仍由原权利人享有所有权利。4.2双方同意，在合作过程中，产生的新的知识产权归双方共同所有。5.服务风险与责任5.1服务提供商无法对所有风险负责，包括但不限于由于不可抗力、黑客攻击、计算机病毒等原因造成的服务中断、数据丢失等情况。但服务提供商应采取合理的安全措施尽可能避免此类风险。5.2客户在使用服务提供商的IT外包服务过程中，应合理使用服务，并承担由此产生的风险。对于因客户不当使用服务而导致的任何损失，客户应承担全部责任。6.合同变更与终止6.1双方可以通过书面协议对合同进行变更或终止。变更或终止合同时，双方应善意协商，并确保变更或终止的合同内容得到明确约定。6.2双方一方违反合同约定，给对方造成损失的，对方有权要求违约方赔偿相应的损失，并有权终止合同。7.争议解决本合同的履行、解释和争议的解决应适用的法律。如双方发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，双方同意将争议提交至所在地有管辖权的人民法院解决。8.其他条款8.1本合同一式两份，双方各执一份，并具有同等法律效力。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，并终止前一份合同（如有）。8.3本合同的任何变更、补充协议须经双方签字盖章方可

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