医院收银工作总结_第1页
医院收银工作总结_第2页
医院收银工作总结_第3页
医院收银工作总结_第4页
医院收银工作总结_第5页
已阅读5页,还剩8页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

医院收银工作总结在紧急劳碌的工作中,一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作:

1、培育对公司的感情,喜爱自己的岗位。

2、坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。

3、对待顾客有礼貌,坚持微笑效劳。

4、坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。

5、业余时间坚持自学业务学问,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取阅历,为我所用。

一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作阅历缺乏,工作当中照旧存在着许多的问题。例如在业务顶峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能准时反思改正。信任在医院领导的指导下,我肯定可以再接再厉,将自己的工作干得更加精彩!

医院收银工作总结2

一年来,在科长的精确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评、总结起来收成良多。

一、在工作中学习,不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。当然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩仍是不够的,跟着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。

二、做好了员工的治理,指导工作,领班当然不算什么年夜领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我老是对他们严格要求,不管是谁,有了违纪,决不姑息将就,恰是由于我能严于律已,年夜胆英勇治理,在糊口中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、公正铺排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我老是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的标题问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失机机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假设大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员东西备较高的业务素养、对工作的责任感、优良的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个局部,假设你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同提高。反之,他人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如斯产生连锁反响的良性轮回。其二是要学会与局部、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个局部看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个局部都要打交道。与局部保持联系,听听它们的意见与建议,发觉标题问题准时订正。这样做一来有效的施展了监视职能,二来能准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假设想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。

人生能有几次博,在今后的日子里,我们要化思惟为步履,用自己的勤劳与聪慧描绘将来的蓝图。

医院收银工作总结3

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评。总结起来收获许多。

在工作中学习,不断提高自己的业务水平。

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

做好了员工的治理,指导工作。

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。

合理安排好收银员值班、换班工作。

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。

在工作中,当然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也毫不仅仅是收钱那么简洁,此中也是一系列的繁杂法度榜样。在这一年的工作中,我创造要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、劳碌照样安闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于开心的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。

工作中我耐劳学习业务学问,在工头的培训指导下,我很快的熟识了餐厅的根底环境和收银的岗位流程,从理论学问到实际操作,早年台到招待为客办事,一点一滴的学习积存,在很短的光阴内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、工头给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热忱,米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就必要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中大胆的闯过难。从今,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很刚毅,由于我的责任心强与对工作的热忱,获得了上级领导确实定,让我来XXXX会所实习,刚开头去时特不习惯,各方面我都感觉没餐厅好。

可是颠末一段的检验,最终感受到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬重的名言,颠末一段光阴的尽力,领导们对我评价很好,让我担负前台招待这一重任,那一刻我特别快乐,全部的苦。累都很值,同时,我又认为很大的压力,领导对我如此观重,这是对我的信任,我想,我应尽力工作,做好我应当做的责任,这应付我来说,又是一项新的挑战。

医院收银工作总结4

在紧急劳碌的工作中,一个月的时间很快地过去了。在这一个月的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一个月的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作:

1.培育对公司的感情,喜爱自己的岗位。

2.坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。

3.对待顾客有礼貌,坚持微笑效劳。

4.坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。

5.业余时间坚持自学业务学问,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取阅历,为我所用。

一个月的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作阅历缺乏,工作当中照旧存在着许多的问题。例如在业务顶峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能准时反思改正。信任在医院领导的指导下,我肯定可以再接再厉,将自己的工作干得更加精彩!

医院收银工作总结5

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评.总结起来收获许多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平.作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的治理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感受其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职能,二来能准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。

医院收银工作总结6

大学三年的时间马上完毕,对于最终一个暑假的实践,每一位同学都积极的争取时机历练。最终一个还可以允许我们犯错误的暑假,不能容许我们在沉沦了。

在暑假还未开头时,就有公司到我们的学校聘请。对于会计专业的我们来说,对一份工作的经受,将来的工作历程会更加平坦。经过一段时间的纠结,面对自身的一些缺陷和条件,我还是选择了在学校四周的家乐福(韶山南路店)做一名收银员。在20xx年6月26日,我正式的成为了家乐福超市的一名学生工。历时两个月的假期,也在学生工的时代里完毕,学到了许多,也看到了自身的缺乏。

首先,作为学生的我们还是眼高手低,有锐气但太过旺盛,缺少吃苦耐劳的心理,做事情缺少踏实的态度。在刚开头的几天培训里,我就开头尝到了苦头。每天工作都要站着,而且一站就是几个小时。每天累到筋疲力劲,还是要连续的坚持。不仅为了那微薄的工资,更多的是对自己的熬炼。几天培训下来,脚上打起了水泡,开头真正的感受到了赚钱的难度。一起培训的几个同事,坚持不了的就离开了。几天培训总是对上机真是收银布满奇怪,总以为什么事情看起来简洁的做起来也不会很难。真正地等到我上机收银的那天,我就出错了。卡单上的键盘操作有误并且还少了现金。真正尝受到了自己的工作出错的时候,才会去发觉自己的问题。眼高手低做事不踏实,是我正缺少的工作态度。在连续几天的工作中都消失了同样的错误,只能说自己真正的还不够踏实,面对一份简洁工作还是没有沉稳的心态,对于会计专业的学生来说,是一很大的致命要点。

其次,作为学生还是缺少社会的心态,缺少现实的眼光,融入社会要用社会的心态去面对。在我工作的时间里,有一件事情让我深刻感受到了。在我一次上班的时间里,换零钱是收银的时候常常消失的事情。但那次,当领班过来帮我换的时候,我把钱拿出来放到机台上,当时是还在找一位顾客的钱。当我将那位顾客的单买完之后,才发觉钱就在那几十秒的时间里不见了。经过最终的查证钱正是那位顾客拿走了。当我问起,阿姨您是不是拿了那钱的时候,她便开头小跑步的走开了。一件

小事,真的让我看穿了许多东西,社会就是那么现实,那些错误都是自己缺少了一份社会的心态去面对。面对社会了,我们就应当抛弃学生的那份纯真,要融入社会,要立足于社会之中,我们还需要现实的眼光,社会的心态。

另外,在社会中,能很好的处理人际关系是一种艺术,也会让你在工作中削减坎坷。在做收银员的这段时间里,接触最多的就是来来往往的顾客,谁也不熟悉谁,但短暂的几分钟的时间里,与顾客的沟通也是一种历练。有些顾客胡搅蛮缠不讲理,还是需要急躁的去讲解。面对顾客,有时候微笑不会是浪费,只会更好的有利于工作的进展。除了与顾客的沟通,接触最多的就是领班。每次多扫了商品,换零钱,或是顾客有问题的时候,总是需要领班来帮助解决的。其实,这些都算是看起来很不起眼的事情。但是与领班搞好关系却是很重要的,她可以很快的帮你解决许多事情,否则你的工作都不行能顺当的进展下去。处理人际关系最明显的一件事情便是,上金库领取备用金和下班返还现金的时候。刚开头做事的我们不懂得这些利害关系,每次都会被金库的工作人员大吼大叫,时间久了,渐渐的也懂得了很甜很甜的叫着姐姐的时候,她们面对我们的`态度也在渐渐的转变着。很微小的事情就在很微小的证明着处理人际关系是工作中特别重要额一件事情。究竟这个社会是现实的,与人沟通更需要处理的更好,才会让工作更好的进展下去。

除此之外,学会容忍,保持积极的心态对待工作很重要。在工作的时间里,面对的有形形色色的顾客,总有有许多人总是胡搅蛮缠,例如,有的商品的价格,与实际的标价不符,而作为收银员唯一的就是看电脑打出来的小票确认商品的价格。有一个顾客,由于五毛钱的差价破口大骂,去投诉了,还说要通知电视台,要整我们。明明是早上的标签还没来得及更换,我们就被一棒子打死了,明明很委屈,我们还是要赔礼赔礼。不能容忍的话,工作的确是不知道怎么进展下去。学会容忍,保持积极的心态对待工作。工作中,总是避开不了各种出乎意料的问题,面对各种苦难总要积极的面对,积极的解决,对待工作,没有什么难题是过不去的,过不去的只是自己的心态还不够端正。真正的习惯了这样的环境之后,最终的一个月里,在工作中几乎都没有出什么错,一个积

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论