教学质量保障措施

教学质量保障措施一、培训组织根据政府采购招标中标人数以及社会化招生计划，学校招生就业处牵头，其余部门大力配合，进行招生的组织工作。并严格按照就业局的要求合理分配人数及班次，严格培训纪律，所有学员均配备专业的教材、教具，并安排专人负责培训的后期服务工作。二、培训报名（一）根据招标认定的区域进行招生组织工作；（二）通过学校自身的优势进行宣传，面向培训地招收学员。（三）我校前往培训地审核材料后，根据报名情况组织开班的准备工作，并通知学员，分班授课。（四）学员按照学时安排按时参加培训，培训期满提交培训期间作业，并参加结业考试，对考试合格者，颁发相关专业结业证书。（五）对取得创业培训结业证的学员可以进入小额担保贷款程序。三、开班审核根据学员报名情况进行分班，同时在培训开班前向上级部门提出开班申请，并提交相关的资料。待开班申请批准后，组织进行开班仪式，并有专业讲师分班授课。四、教学质量控制（一）开班督查制度。每期培训班开班第一节课，学校邀请上级督查部门人员到场，核实学员身份和培训教师身份，宣传就业培训相关政策。学校派专人全程负责培训整个过程中的记录工作。（二）培训过程核查制度。培训过程中，学校主管业务的副校长对每期培训班至少进行3次现场抽查，如无法进行现场抽查的必须进行电话抽查，并对检查的结果记录在案，抽查人数不低于培训班人员总数的20%。重点核查教学计划执行情况，查看教师的教案、教学日志是否与授课计划一致；检查教学进度及现场教学组织状况；实际培训学时是否达标；培训场地及实训设施是否达标，是否有足够的体验道具和实训材料；参训学员是否与培训报名人员名单一致。（三）结业考试监督制度。培训班结业考试时，主管培训的副校长需到现场进行监督巡查，重点检查鉴定学员是否与培训人员一致，鉴定考试是否按照规定要求进行。（四）创业情况抽查制度。从《学校培训人员管理系统》中随机抽取部分培训人员创业情况进行电话回访检查，并填写《培训学员回访情况记录表》，抽查人数不低于培训班创业人员总数的10%。一、教学工作管理制度（一）教学工作计划及制度1、计划在每期开学前，根据培训总体工作计划制定出本期教学工作计划，经校长批准后实施。2、会议制度（1）每月组织召开一次教学工作会，研究总结和布置教学工作。（2）每季度组织一次教师会，听取教师对教学工作的意见和要求，不断改进教学。（3）每季度组织一次学员座谈会，听取学员对教学的意见和对教师的反映。（4）每次会议要做到有内容、有记录。3、学员登记制度建立和完善学员登记制度。每期应对学员基本情况、结业考核成绩及职业技能鉴定情况进行登记。（二）教学检查月组织一次教学检查，检查内容包括学科授课计划执行情况，教师教学质量、教案、教学日志、作业和布置与辅导、学员意见和要求以及学员的操作水平、产品质量、组织纪律和安全保护措施等，发现问题及时解决。每月要有针对性地听课1-2次。每期结束后，对教学质量要做一次全面分析，并提出下期改进措施。（三）开展教研活动定期组织教研活动，主要包括教育理论学习和教学方法研究探讨。如：观摩教学、听课评课、教案评比、技能展示、教学经验交流等。教研活动的开展要有针对性和指导性，做到有计划、有记录、有效果。（四）教学档案档案资料是教学工作的记载和依据，要制定档案管理制度，妥善保管。教学档案主要包括；1、会议类记录：教学工作会议、教师会议、学员座谈会、教研活动会议记录等。2、计划类：每期教学工作计划及总结，实施性培训计划、大纲，教学检查计划安排，开展教研活动的计划安排等。3、统计类：学员情况登记表，教师工作量，学员创业就业率等。4、行文规定类：上级文件及校内规章。5、重大事件类记录。6、教师业务档案（含外聘兼职教师）：主要包括教师情况、工作考核、聘用合同等。（五）设备、教具、图书资料的管理1、根据培训计划，配备一定数量的教学设备，满足教学需要。2、建立设备、教具管理使用制度，做到帐、卡、物一致，摆放整齐，防火、防盗、清洁卫生、管理到位。3、设备、教具要及时维护保养，保证教学需要。4、设备、教具主要包括：实习设备、实验仪器、教学用具、体育器材等。（六）电化教学1、充分利用现代化教学手段，不断完善电教设备。为教学服务。2、根据影像管理制度制定电教设备管理制度，加强管理，定期维护，安全使用。（七）教师管理教师是学校的主体，在教学工作中担任重要角色。根据相关设置标准，确定教师的数量及结构比例，满足教学需要；不论专职和兼职教师，培训学校与其签订聘任合同，明确双方的权利、义务和职责；所聘教师应具备《中华人民共和国教师法》和《教师资格条例》的规定和要求；聘用教师前应进行试讲，试讲合格后，依据其业务专长、教学能力确定教学课程；对专职及外聘兼职教师要统一管理，坚持质量第一，要求一致，共同参与教学教研活动。定期检查教师的教学能力及教学效果，年终进行教师年度考核总结，并填写教师年度考核表，内容包括政治思想、职业道德、教学能力及效果等。按照培训目标。教师在学历、职称等方面应达到：1、初级职业资格培训：理论教师应具有大专学历，一年教龄；实习指导教师应具有中等职业学校学历，中级职业资格证书，一年教龄或三年实际操作经验。2、中级职业资格培训：理论教师应具有大专以上学历，初级专业技术职称，三年教龄。实习指导教师应具有中等职业学校学历，高级职业资格证书，三至五年实际操作经验。（八）学员管理为保证培训教学的顺利进行提高教学效果，培训学员，都应自觉遵守以下学校各项规章制度：1、参训学员请穿戴好工装、佩戴培训证、进入理论和实操场地。2、参训的学员，在培训过程中都要尊敬老师，服从老师的安排，接受老师的指导。3、严格按照培训班的要求，自觉遵守培训班纪律和作息时间要求。如有事不能继续参加培训请持请假条请假，班主任同意后方可离开理论教室和实操场地。4、参加培训学员要遵纪守法、礼貌待人、举止文明。5、培训期间，工装按要求穿戴整齐，培训结束后工装按要求、按区域统一摆放整齐。6、教室内严禁吸烟，上课期间，请勿交头接耳、窃窃私语。培训学员在课堂如有提问或发言应举手示意，课堂讨论应注意控制声响，不得影响他人学习或讨论。7、上课期间请将手机调成震动或静音，接打电话请到离教室较远的地方。8、培训学员应爱护室内公物、设备、损坏教学设备要照价赔偿。9、培训学员连续无故旷课3-5天，则视为放弃培训将取消一切优惠政策。10、培训学员在实操场地操作，要自觉遵守安全操作规程。11、培训学员在实操时，要不得擅自启动实操设备。12、培训学员应有序进行实操，不得擅自进入安全警戒区域内（九）办学场所基本要求根据办学规模，建立相适应的办学场所(含租用)，主要包括：教室、办公室、实验室、实习场地、宿舍、库房等，这些场所要有良好的通风、照明条件，符合环保、劳保、安全、消防、卫生等规定及相关工种的安全规程。实习、实验场所要有安全防范设施。二、教学组织工作办法(一)培训计划和培训大纲的制定与执行l、培训计划和培训大纲是教学工作的指导性文件，各类培训项目必须按照人力资源和杜会保障部门及省人力资源和社会保障部门统一制定的培训计划和培训大纲要求，制定出学校的实施性培训计划和培训大纲；无统一培训计划、大纲的职业(工种)，可根据培训目标，严格按照国家职业标准规定的培训期限和相关要求自行拟定。2、制定的实施性培训计划、大纲．要按规定报劳动保障部门审批；新开办的职业(工种)均应在开班前及时报批；常设职业（工种）应于每年一月份报批。3、要严格按照实施性培训计划、大纲组织教学，不准擅自缩短培训时间和删减培训内容，降低培训质量。4、实施性培训计划主要包括：（1）培训目标：通过培训，使培养对象达到相应等级（初级、中级）的职业资格（其中包括理论水平和技能水平）；（2）培训期限；（3）课程设置和要求；（4）培训计划表；（5）使用教材名称及版本。5、培训大纲主要包括：（1）说明：①课程的性质和任务；②教学的基本要求；（2）课程内容：①教学内容；②教学要求；③教学建议。（二）教材的使用根据培训目标，使用国家和我省统编培训教材；若无统编教材，培训学校按照培训大纲编写教材，经相关部门审定后使用。（三）制定课程表根据实施性培训计划，由教务负责人制定出课程表，经校长批准后执行，并向任课教师和有关人员下达，任课教师和有关人员应根据教学进度安排好自己的教学工作。（四）制定授课计划培训教师应在开班前一周，按培训大纲要求，制定出授课计划，审核后执行。（五）制定教案任课教师根据授课计划，提前准备好教案，主要包括：课程名称、课题、目的与要求、教学形式和方法、课题难点和重点、教具和材料准备、作业和小结等。（六）备课和上课1、备课：教师要根据培训大纲的要求，结合学员特点，确定教学方法，精心设计教学程序，准确把握重点、难点，认真准备好教案，做好教具（挂图、模型、实物、电教设备等）和实习设备（设备、材料、图纸等）的准备工作。2、上课：（1）教师必须准时到班上课，不准迟到或提前下课，无故不上课按教学事故处理。（2）教师要根据授课计划，采取有效方法组织教学，做到内容明确，重点突出，组织严密，讲授正确，同时把握教学规律，注重理论联系实际，培养学员分析问题、解决问题和实际动手能力。（3）教学中要充分调动学员学习积极性，做到课堂气氛活跃，组织有序。（4）教师要注重仪表，举止大方，语言规范，板书工整。3、实习教学（1）任课教师要根据授课计划，以课堂化形式严密组织教学，正确把握各个教学环节。通过讲解、示范、指导、总结等形式，使学员获得实际操作的技能、技巧。一般可按讲解示范、检查指导、总结讲评三个主要环节进行。（2）讲解示范是实习教学的起始环节，主要内容是说明课题实习的意义、任务，讲解分析工艺，对质量标准和工时定额提出要求，说明实习设备、工具、附属装置的准备和应用以及材料、辅助材料的合理选择等。教师示范操作时，要讲清动作要领、注意事项和安全操作规程等。（3）检查指导是实习教学的学校环节，是培养学员技能、技巧的关键阶段。教师要在实习教学中以巡回方式对学员进行全面地检查和指导，着重检查学员的操作姿势和操作要领，检查产品质量和工作质量，发现问题，及时解决。使学员掌握正确的操作技能。（4）总结讲评是课题实习结束后，教师组织学员对实习中操作技能的掌握、实习产品及工作质量、实习设备的维护保养、安全文明和劳动纪律等方面进行总结讲评，提出存在问题和改进意见。（七）布置作业和辅导1、作业是课堂教学的深化和补充，教师讲完新课后，要按照培训大纲规定的重点和要求，科学合理地布置作业；对作业的完成情况和共性问题及时分析和讲评。2、辅导是课堂教学的辅助形式，任课教师对学员要及时进行辅助导，做到有的放矢，因材施教。（八）教学日志1、《教学日志》是教学活动的重要记录形式，教师授课后要认真填写并签字，培训期满后，装订成册，保存三年。2、教学日志主要包括：授课日期、内容、学员出勤情况、课堂偶发事件、处理方法及效果、设备使用情况等。（九）成绩考核1、每期培训结束后，应根据培训目标，组织学员进行理论和操作考试，考试合格者方可办理结业证书。2、对国家规定实行就业准入制度的工种(职业)，学员必须参加鉴定考试，考试合格者，发给相应等级的职业资格证书。3、每期考核结束后，对学员的考核成绩及就业去向要作出书面分析，以指导今后的教学工作。三、考务管理制度（一）考场布置1、理论知识考场的座位应预先安排，必须避免同工种、同等级的应试者座位毗邻的现象。2、理论知识考场实行单人、单桌、单列安排。3、理论知识考场的面积应满足1.5m2/人以上。4、理论知识考场的监考人员不得少于两人。5、理论知识考场应有严格的管理制度和考场纪律，并认真执行。6、理论知识考场应清洁、通风、明亮、便于管理，无关人员不得随意出入。7、实际操作考核现场应设专门标志，并张贴操作考核的注意事项及安全要求。8、若多人同时在实际操作现场考核时，应建立保证实操考核公平、公正、客观的防范措施、无关人员不得随意出入。9、答辩考核现场，考生应单人、单桌、单独房间，避免与其他无关人员互相干扰。（二）理论考试1、培训人员按规定持准考证、身份证提前15分钟进入考场，按指定座位就座，并将准考证和身份证放在桌子的左上角。2、培训人员一律不准将课本、笔记本等有关资料带入考场，无线通讯设备必须关机，也不允许使用手机的计算功能。3、培训人员必须事先准备好考试用具，考试期间不允许互相借用，考试中，桌面上除试卷及必备的笔、绘图用具外，不允许放其它物品。4、培训人员迟到30分钟后不得进入考场，并取消本场科目考试资格。考试30分钟后方可交卷，考试期间无特殊情况不得出入考场。5、发卷后，培训人员应按规定在试卷装订线内填写准考证号、姓名、单位等，装订线外一律不得书写姓名、准考证号等，否则试卷作废。6、培训人员必须服从监考人员的管理，有问题先举手，经监考人员允许后，方可提出问题。7、下列情况之一者，视为作弊：（1）交头接耳、左顾右盼、监考人员给予警告不改；（2）凡发现带、传递（无论看与否）与考试内容有关的纸条；（3）偷看（抄袭）他人试卷，或给他人提供看试卷方便；（4）桌面及墙壁写有与考试有关的文字。8、违反考场规则者经劝阻、警告无效的，以作弊论，取消鉴定资格、成绩视为零分。（三）实际操作1、考场内应整洁、卫生、明亮、设施齐全，符合环保、消防、安全等各方面的要求。2、考场内的鉴定设备、仪器必须完好，应用的工卡、量具、备件、材料等必须齐全符合规定要求。3、考场内应具有良好的工作秩序，考试时有专人维持，检查有关证件，严禁无关人员进出。4、考评人员应佩戴胸卡，于考前30分钟到岗，做好一些准备工作。5、考核现场除考评人员外，应另设监考或督导人员。6、培训学员于考前15分前携带准考证、身份证进入考场，对号入工位。根据考核需要，允许携带必要的工具、量具进入考场。7、培训者必须根据本工种的安全文明生产要求和操作规程（或安全规定）独立完成鉴定内容，不得随意更改鉴定内容，乱动鉴定设备、器材等，不串岗、换岗或替代。8、培训者必须在考场内保持安静，不准吸烟。考核完毕应立即离场，不得在考场周围逗留或喧哗。9、培训者实际操作完毕后，报告监考的考评人员验收，不得在试卷或答题纸上留任何标记。离场前按文明生产要求处理现场。10、监考人员根据参考者的安全文明生产情况，违纪情况、操作时间、操作质量等情况认真填写考场记录，对违纪者视情节轻重给予批评、警告、宣布试卷作废、取消考核资格等处理。（四）评分1、阅卷评分开始前，考试组组长应组织本组考评人员，研究和掌握标准答案、检测方法、评分标准、评分程序，宣讲评分纪律，明确评分要求。2、考试组组长应根据流水作业的要求和阅卷评分人员掌握评分标准的能力水平对其具体分工，明确职责。分工确定后，原则上不得调换。3、阅卷评分人员必须严格掌握标准答案、检测方法和评分标准，不能另加其他的根据或标准，客观公正地阅卷评分，不凭主观意愿任意增减分数，维护职业技能鉴定的公正性、科学性和权威性。4、统一使用红笔评卷和记录分数，字迹要清楚，不得涂抹，若有修改要附加签字及情况说明。5、在阅卷评分过程中，如有异议应在考评组内讨论，不能达成一致的，由组长裁定，附加情况说明并签字。6、在阅卷过程中若发现装订不规范试卷、编号不清楚的工件等异常情况，应及时向组长报告，并请有关人员提出解决办法，不得擅自处理。7、阅卷评分人员不得修改试卷、成绩或调换成品物，不得向任何人透露评分情况和技术细节问题。（五）证书1、凡需申领职业资格证书的单位和个人，必须到参加职业技能鉴定报名，参加职业技能鉴定本专业（工种）相应等级的理论知识和实际操作两部分考核，成绩均在60分以上，方为合格，可颁发相应等级的职业资格证书。2、职业资格证书遵循申请自愿，费用自理，客观公正的原则。凡中华人民共和国公民和获准在我国境内就业的其他国籍的人员都可按照国家有关政策和程序申领相应专业（工种）等级的职业资格证书。四、职业技能鉴定考试守则1、考生必须凭《准考证》和《身份证》、在考前15分钟进入指定的考位，将《准考证》和《身份证》放在考桌左上角。考生迟到30分钟不得进入考场，考试开始30分钟后才允许交卷退出考场。2、考生必须独立答题或操作，不准相互商量、偷看他人做题，不准在试卷装订线外或考工件上作任何标记，严禁代考代作，3、考生不得询问涉及试题加工工艺、加工方法或解答内容方面的问题、但对试卷残缺或卷面印刷不清等问题，可在自己的考（工）位上举手，要求监考或考评人员解决。4、技能考试操作的考生必须穿戴好工作服，严格遵守安全操作规程，爱护考场设备、设施，严防人身和设备事故的发生。5、考试过程中，不准吸烟、吃食物，不准随意走动、说话和喧叫，不准使用无线通讯工具、电子记事本，不准无理取闹扰乱考场秩序。保持考场内安静、整洁。6、考试终止铃响后，考生应立即停止答题或操作。考生结束考试退场时，应将试卷和答题卡翻放在考桌上，考工件从设备上卸下，整齐摆放在考工位上，安静地退出考场。严禁将试卷、答题卡、考工件及考试作品带出考场，禁止在场外滞留和喧哗7、考生要尊重监考、考评人员，并服从监考、考评人员的指导和监督管理。五、教学设备管理制度（一）设备的前期管理1、设备的购置：由总务处向学校提出申请，报校长批准后，方能组织采购。2、所有购置的设备，都要按规定办理验收登记手续，方能投入使用。（二）设备的登记1、凡属于学校固定资产范畴的设备都要登帐管理。2、设备到货后，由校长和总务处人员共同开箱验收合格后，办理登记手续。3、从外单位调拔来的设备经验收后，根据其调拔价格及估计价格办理登记手续。4、设备应建立台帐，做到帐、物相符。（三）设备的使用1、设备经验收登记后，由使用人员签字领用。2、分配到个人或部门使用的设备，部门负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的设备。3、使用人员要熟悉设备的结构、性能及使用方法，做到“三好”（即管好、用好、修好）、“四会”（会操作、会检查、会保养、会排除一般故障），严格执行操作规程，发现异常现象应立即停机检查排除故障，并做好记录，未查明原因不得继续使用。4、所有设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设；不得擅自安装未经许可、允许的游戏和盗版软件；不得浏览反动、色情、股票网站。（四）设备的维护1、设备使用人员实行定人定机定操作规程、定保养细则，并建立使用维修记录簿。2、严格实行设备保养制，加强设备仪器的保养。保养为主，每半年至少进行一次。3、设备无论使用与否都要定期检查，