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第页共页关于店长岗位工作职责模版一、岗位概述店长是店铺经营管理的核心人员，主要负责店铺的日常经营管理，包括团队管理、销售管理、进货管理、店铺形象管理等方面的工作。二、岗位职责1.制定店铺经营策略和销售计划。-根据市场需求和店铺实际情况，制定店铺的经营策略和销售计划，确保店铺的经营方向和目标的实现。-分析市场趋势和竞争对手情况，不断调整和优化店铺的经营策略和销售计划。2.负责店铺销售业绩的实现。-指导销售团队进行销售工作，确保店铺销售目标的实现。-分析销售数据，及时发现问题和改进措施，提升店铺销售业绩。3.管理店铺的库存和进货。-监控店铺的库存状况，根据销售情况进行库存调整和进货计划。-配合采购部门进行进货管理，确保店铺货品的充足和及时补货。4.负责店铺团队的管理与培训。-组建和管理销售团队，制定和实施员工招聘、考核和培训的计划。-监督和指导团队成员的工作表现，提供必要的支持和指导。5.管理店铺的运营成本和费用。-监控店铺的运营成本和费用，确保在合理范围内控制成本。-分析运营成本和费用数据，提出降低成本和费用的建议和措施。6.管理店铺形象和品牌推广。-确保店铺的形象和服务质量与品牌要求一致。-负责店铺的宣传和促销活动，提升店铺的知名度和美誉度。7.处理店铺的日常事务和客户投诉。-解决店铺的日常事务，如人员调度、商品陈列等问题。-处理客户投诉，及时采取合适的措施，保护店铺的声誉和利益。三、任职要求1.本科及以上学历，相关专业优先。2.具备一定的管理经验和团队协作能力。3.对销售和经营管理有深入了解，具备良好的商业敏感度。4.具备良好的沟通能力和团队领导能力，能够激励和管理团队成员。5.具备一定的市场分析和决策能力，能够制定和执行有效的营销策略。6.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂环境下迅速做出决策。7.具备良好的服务意识和客户导向，能够保持良好的客户关系。8.熟悉相关业务流程和操作规范，了解相关法律法规。四、工作条件工作时间：根据店铺经营情况和员工安排，需要有一定的弹性。工作地点：店铺现场，需要经常巡店。五、职业发展路径店长岗位是一个重要的管理职位，具备很大的晋升空间。在公司内部，店长可以晋升为区域经理、运营总监等职位；在行业内，有机会成为

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