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文档简介
单位寄快递管理制度目的为了加强单位寄快递的管理,确保寄出的物品安全可靠,避免丢失、损坏或其他问题的发生,特制定本寄快递管理制度。适用范围本管理制度适用于所有本单位工作人员寄送快递的管理。快递寄件流程寄件填写寄件信息单:工作人员在寄送快递前,需要填写寄件信息单,包括收件人姓名、手机号码、地址、重量以及快递公司等信息。包装:包装快递物品时,请注意包装严实,尽可能的减少在运输过程中的摩擦、碰撞以及其他有可能导致物品损坏的情况。选择快递公司:根据物品的重量、大小、寄送地址、时限以及其他要求,选择合适的快递公司。寄送:将包装好的快递物品交至指定佳通快递公司,并邮寄到指定的收件人地址。收件收件人凭取件码领取快递:快递公司在将快件送达到收件地址后,将发放取件码。收件人凭借该取件码领取快递。若快递原地址错误或无人代收:在这种情况下,快递公司将通过电话或者手机短信联系寄件人并告知收件人地址错误或无人代收的情况。注意事项寄快递前,请核实收件人信息以及确保快递物品无违禁品,并遵守相关法律、法规。快递物品需要特殊保护时,请在包装物品时额外予以保护。在选择快递公司时,应尽量避免选择未知的快递公司,以免出现问题。快递物品因为个人原因暂无法寄出,请及时通知相关部门或工作人员,以便做出相应的处理。处理流程快递物品丢失若快递物品在运输过程中出现丢失,寄件人或者收件人应及时联系快递公司,并向快递公司提供详细的快递相关信息。快递公司应积极协助找回物品并尽快赔偿损失。快递物品损坏在寄送快递过程中,如果快递物品损坏,收件人应当及时联系快递公司,并在签收单上说明损坏的情况以及损害的程度。快递公司应积极承担责任,赔偿损失。其他情况在快递过程中出现的其他情况,应当及时联系快递公司,并积极配合快递公司做出相应处理。在快递公司无法解决问题的情况下,可以向物流监管机构、消费者协会等相关部门进行投诉或者举报。绩效考核对于工作人员快递寄件的管理,将纳入绩效考核范畴,考核内容包括快递物品的寄送及处理和问题的解决过程。好的绩效成绩将会体现在奖励、晋升和职称评定等方面,而绩效不佳的工作人员将会受到相应的处罚。结论为了确保单位寄快递的安全和可靠,制定本寄快递管理制度,可以有效规范寄件流程,缩短快递的投送时间,减少快递丢失和损
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