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文档简介

乐山驾校管理制度一、总则1.1本《乐山驾校管理制度》（以下简称“本制度”）是为规范乐山驾校（以下简称“本校”）之管理而制定，与本校各项管理制度相互补充。1.2本校领导要高度重视本制度的实施，认真执行、不断完善，以确保本校规范、高效、安全的教学服务。1.3本制度适用于本校各部门、教练员、学员等相关人员，必须严格执行。二、队伍建设2.1本校要加强师资力量建设，上岗教练员应经过持续教育培训等多种形式，进一步提升业务水平；同时，要加强对教练员的管理与监督。2.2本校要建立健全考核机制，对教练员进行绩效考核、业务考核和品德考核，确保教练员的服务质量。2.3本校要严格按照《机动车驾驶员培训教学大纲》的要求，进行教学服务，不能随意变更、增减教学内容及学时。三、管理制度3.1本校要建立健全学员档案，对于每一名学员应建立完善的学员档案，及时记录学员信息、学习情况及成绩变化等。3.2本校要加强对教练员的管理与监督，建立健全教练员考核机制，控制教学质量，保护学员权益。3.3学员报名时必须提供有效身份证明、体检证明等材料，严禁冒名顶替、代考等作弊行为。3.4本校要建立健全办学管理制度，明确各项管理规定，及时公示，确保学员权益。四、服务管理4.1本校要建立“以人为本”的服务理念，注重学员的服务体验，尽可能满足学员的个性需求。4.2对于学员培训期间出现的意外事故，本校应在第一时间妥善处理，并及时报告有关部门。4.3学员入校前，应明确学车费用及各项收费标准，不得擅自增收费用。4.4本校依法承担学员培训和考试工作，确保学员合法权益。五、责任追究5.1对于违反本制度的行为，本校将依据《学生违纪与处分规定》的相关规定进行处理，并依法承担相应责任。5.2对于严重违纪行为，本校将依据《学生违纪与处分规定》的相关规定，及时报告有关部门，承担相应法律责任。六、附则6.1本制度自发布之日起实行。6.2本制度解释权归乐山驾校所有。6.3本制度的修改和完善应经过严密的审批程序，在

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