【策划书】客栈项目筹备策划书

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目录

概要3第一部分项目概述4

一、项目背景2、项目介绍三、发展计划

第二部分商业前景分析5

一、市场环境分析2、消费者分析

三、产品竞争力分析

第三部分结构设计7

第四部分运营7

一、流程

2、采购管理三、设备管理四、服务管理五、库存管理六、配送管理七、技术要求

第五部分营销计划10

一、目标客户群体2、客户需求三、产品四、渠道五、促销

第六部分人力资源管理计划13

一、目标和原则2、工作流程图

第七部分项目组织实施14

一、施工与运营前2、旅店运营初期

三、旅店稳定运营阶段四、投资概算五、资金筹备

第九部分风险管理16

一、风险抑制

第十部分预测效果16

一、入住情况2、旅馆知名度

概要

根据我们调研后得到的信息分析之后，建议本旅馆旅馆以“温馨舒适，顾客最佳体验”为中心服务为核心经营理念，将客房设置为温馨浪漫风格。

旅馆开发分布执行，第一步优先着力开发第2层房屋，共计9间。其中5间以情侣客户为主，实行最高配置；其余4间以普通客户为主，实行一般配置。第二步一楼房间设置为实惠间。

第一部分项目概述

一、项目背景

近年来，枣庄学院校区附近，为适应大量学生的住宿要求，越来越多的旅馆建成开业。并且枣庄学院在逐年扩建，学校知名度逐年加大，学生数量逐年增多。张女士在渴口小学附近有一已建成的旅馆，离学校距离较远，但是瞻观枣庄学院的扩建进程，该旅馆的潜在价值【策划书】客栈项目筹备策划书全文共2页，当前为第2页。巨大，并且产业发展潜力也不可忽视。但是，张女士因工作太忙没时间打理该处产业，因此我系团队负责对张女士该处旅馆房产的进一步开发和管理，旨在用优势的策划团队和人员优势为张女士提供更为有效的旅馆经营。

2、项目介绍

经过我们对旅客的调研和需求分析，我们发现居住在学校附近旅馆的顾客以学生情侣居多，还有少部分考研和假期留校学生，以此我们决定把情侣顾客作为我们主要的目标群体。综上所述，我们打算确定旅馆的主要特色为“浪漫舒适，服务贴心，体验精致”。情侣间内硬件设施配客用桌椅，无线上网，舒适的床，浪漫床灯。并提供免费早餐，送餐服务和商户购物优惠等附加优惠。在经营旅馆的时候，应先重视安全、卫生、服务等因素。最后，加强酒店卫生打扫和安全保障，提高内部装潢特色和设施水平。

三、发展计划

近期目标：首先对旅馆房间和迎客大厅进行合理的装潢，在1.5个月之内完

成装修并开始运营。通过多种媒介，加强对旅馆的宣传，提高旅馆知名度。并组各种营销模式提高房屋入住率。使旅馆在日益激烈的竞争中持续经营下去。战略规划：在经营中，根据市场和旅客的需要，不断改善(转载自：小草范文网:客栈项目筹备策划书)旅馆的经营模式，提高顾客满意度。增设旅馆特色服务，在旅馆市场竞争中做大做强，让本旅馆成为枣庄学院一个特色品牌，在顾客中留下好的口碑。并在市场需要和条件允许的情况下开设分店。

战略实施：旅馆初建前期，在不降低服务品质的前提下开源节流。以高入住率为基础，对其他特色服务进行合理收费，经营过程中，考虑采纳旅客合理建议，提高员工服务水平，向旅客提供高品质的服务，从而提高顾客满意程度；深度挖掘“精致服务”这一理念的价值，在后期加入前期因条件限制无法实施的价值服务，让特精致的体验和优质的服务共同加强对旅馆的品牌建设。

第二部分商业前景分析

一、市场环境分析

（一）宏观环境分析

本着以全心全意服务客户的核心理念出发，我们考虑到枣庄学院这一最主要市场的发展前景，我系认为该处旅馆的发展前景巨大。（二）行业环境分析1、供应商讨价还价能力

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。由于本旅馆购买硬件设施规模较大，可以实现采购的规模经济，在对供应商的购买谈判中处于较为有利的地位。2、购买者讨价还价能力

篇二：任我行客栈项目创业计划书(刘君杰)

任我行客栈项目创业计划书

地址：汉中市留坝县城关镇

邮政编码：724100

联系人：联系电话：电子邮箱：

二〇一四年七月十四日

任我行客栈项目创业计划书

【策划书】客栈项目筹备策划书全文共3页，当前为第3页。参赛者姓名：刘君杰

保密须知

本创业计划书属商业机密，所有权属于留坝县任我行旅游咨询服务有限公司。

其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，

收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：

1、若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完

整退回；

2、在没有取得留坝县任我行旅游咨询服务有限公司的书面同意前，收件人不

得将本计划书全部或部分内容予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；

3、应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密

资料。

本创业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。

目录

第一部分摘要5

第二部分综述6

第一章项目简介

1、项目的背景6

2、项目内容6

3、项目意义6

4、行业现状7

第二章团队介绍

1、创业人员介绍7

2、组织结构,,,,7

3、人事情况,,,,..7

4、未来人力资源战略管理,,8

第三章产品、技术与服务

1、产品管理8

2、产品及服务概况8

第四章市场及营销策略

1、行业政策及市场趋势分析预测10

2、市场影响因素分析10

3、目标市场的设定与产品定位10

4、竞争因素分析10

5、营销计划概述11

第五章经营管理

1、发展宗旨、管理理念及发展战略12

2、盈利模式及发展规划13

第六章财务分析

【策划书】客栈项目筹备策划书全文共4页，当前为第4页。1、财务现况概述13

2、财务数据分析13

3、盈利能力分析14

4、投融资及财务计划15

第七章风险分析

1、确定性风险分析16

2、不确定性风险分析17

摘要

公司简介：

留坝县任我行旅游咨询服务有限公司成立于XX年，是经工商行政部门批准

专门从事旅游咨询服务业务的企业，注册资金30万元。

公司宗旨：行走自由化、服务全面化。

公司目标：建设中国旅游服务行业明星团队。

公司股权结构：一般控股。

公司主要服务内容：定制特色线路、田园观光、户外运动、票务餐饮、会

议培训服务、景区宣传推广等业务。

市场概况和营销策略：留坝县被陕西省授予旅游示范试点县、被国家旅

游局确定为山地度假旅游示范区，这里地处秦岭腹地，自然风光独特，素有栈道

之乡、秦岭明珠的美誉。公司依托张良庙、紫柏山、栈道漂流、滑雪场等特色景

区提供特色服务，实施品牌策略、价格策略、人员管理策略、有形展示策略、网

络营销等策略。

核心团队：公司创始人刘君杰，公司总经理李安发，公司会计唐晓兰。

公司优势说明：留坝县任我行旅游咨询服务有限公司是留坝县首家专门从

事旅游服务的专业团队。核心团队三名成员曾经见证并参与了留坝旅游事业的建

设和发展，对留坝旅游了解全面，自愿投身于这项事业之中，具有团结创新、吃

苦耐劳、实干坚强的特点，对公司发展前景充满了信心。

融资方案：公司资金以股东自筹为主。其中自有资金5万元，银行贷款25

万元。

财务分析及预测：留坝县任我行客栈预计投入资金10万元，一年可收回

成本。

篇三：客栈创业计划书

思圆西湖景区客栈式酒店创业方案

班级….自己写

方思圆

目录

?一项目概况·······························2

?二行业及市场·······························

?三营销策略··································3

【策划书】客栈项目筹备策划书全文共5页，当前为第5页。?四财务计划···································3

?五风险及对策·································4

3

一项目概况

项目名称：思圆西湖景区客栈式酒店创业方案

启动时间：XX.9.1

准备注册资本：5,000,000元人民币

项目进展：暂处于计划状态

主要股东：（列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。）组织机构：董事会

↓

总经理

↙↓↘

客房部后勤处餐饮部

↙↓↘

财务室办公室(宣传,营销等)采购部

主要业务：餐饮业,旅游住宿

总体概述:在西湖风景区附近建设一家,在聘请的文化顾问的指导下,以唐宋为主的古典风格建筑外表,古代客栈风格的内部结构,配以唐宋古装的服务员和内部装饰,打造出一个让人仿佛穿越的环境的酒店.

盈利模式：以特色的客栈式风格装修及运营一家包含旅游住宿和特色餐饮的综合型酒店,侧重点在客栈的特色风格和周到贴心的全面服务.以旅游住宿为主,特色餐饮为辅,联合导入周边旅游拓展以及其他辅业项目,重在与周边产业的合作.以旅游住宿为保本经营的重点项目,特色餐饮为基本盈利点,其他辅业项目为额外盈利点.

未来3年的发展战略和经营目标：在未来三年中,重点打造品牌,树立正面形象,全面宣传,争取在本区域同行业内成为一个知名品牌,有一定的行业号召力,取得同行业的认可.并能获得15%左右的市场占有率.争取在三年内收回投入资本的80%并保证正常运营.

二行业及市场

2.1行业状况：西湖风景区是国务院首批公布的国家重点风景名胜区，也是全国首批十大文明风景旅游区和国家AAAAA级旅游景区,有得天独厚的旅游资源.旅游住宿业作为旅游业的基础行业,在西湖风景区有大量的客户资源,有良好的发展前景.而目前风景区住宿业务尚未完全垄断,且特色的客栈式酒店少之又少,本项目以客栈式特色为主打,在概念以及形式上有一定的优势.且西湖风景区正在加强建设,各项政策均有助于本项目的进驻.

2.2目标市场：本项目产品主要面向喜欢新奇事物的年轻人和与时尚接轨或怀念古旧风味的中老年人.

2.4主要竞争对手：西湖风景区周边连锁酒店以及本地酒店星罗棋布,他们扎根已久,对本地情况相当了解,拥有一定的固定客户群体,各自有各自的优势.但他们的风格普遍统一,缺乏文化内涵和突出的特色卖点.

【策划书】客栈项目筹备策划书全文共6页，当前为第6页。2.5市场壁垒：在当地酒店行业中已经形成了一个非正式行业联盟,对新入酒店进行排斥和打击,通过联合手段进行扼杀和阻挠新入酒店.我方进入当地酒店行业前,将联合一家或多家酒店,以或作伙伴的身份进入当地非正式行业联盟,减少同行业非正常打击.

三营销策略

3.1价格策略：以低价吸引客户,采用薄利多销的价格策略.

3.2行销策略：与网络订房网站合作,与旅游社等旅游组织联盟,通过各种渠道宣传和提供直订服务.

3.3激励机制：为激发员工的能力潜质以及工作激情,主要采用物质加精神的鼓励模式.对于能力出众的优秀员工,予以提干;对于工作热情的员工,机遇

四财务计划

4.1股权融资数量和权益：股权融资100万股,董事长兼总经理方思圆认购70万股,股东张三认购15万股,股东李四认购5万股,股东王五认购10万股.

4.2资金用途和使用计划：投入30万租用一个面积在1500平方米以上的三层以上的楼房,投入100万做内部结构改造以及外部表面改造.投入150万用于内部装修和环境建设.投入150万采购酒店设备以及各种配套物品.投入30万用于人员配备培训以及其他杂费.留余40万用于做流动资金,以备万一.

4.3投资回报：在3年内完成80%的成本回收,在第四年内开始产生盈利,第五年进入全面盈利.年回报率预计可达20%.

五风险及对策

5.1主要风险：可能面对的风险有：入住率不足导致的收入少，管理不到位导致的服务差，物价上升带来的经营管理成本不断上升，餐饮服务差导致的主要盈利点盈利能力差等.

5.2风险对策：加大宣传力度和全力建设客房,保证初次入住率.制定详细的行政管理制度和规章