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文档简介

旅游市场营销关于大学生旅游问卷调查结果报告历史文化与旅游学院旅游管理5班小组成员:高坤钟羽张玉林目录背景说明调查结果根本结论附件背景说明随着人们生活水平的提高,旅游行业与人们的生活息息相关,旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业,旅游业的增长与经济增长密不可分,旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视,各国均将旅游产业放在经济开展战略的优先地位予以考虑。尤其是我国近年来全国各高校实行的扩招政策,使大学生消费群体成为不可无视的市场经济活泼因素,因此,大学生的旅游消费前景也是相当广阔的。所以我们团队开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。具体调查步骤如下:调查目的:了解目前大学生在旅游方面的消费情况及对旅游的态度和看法。调查方法:班级纸质档问卷调查、问卷网网上调查。实施过程:我们把在班级里实行的预调查过后的问卷进行了修改,然后利用问卷网发布网上问卷,通过小组成员的QQ、微信宣传,收集到将近200份的问卷,然后我们根据问卷网的信息进行了一系列详细的分析,最后进行总结报告。调查结果1你的性别是?男女调查报告如下图:其中女生居多,占到总人数的70.37%,男生占29.63%。可见女生较为喜欢出去旅游,比拟关心与旅游相关的事情。2.你所在的年级是?大一大二大三大四由于做问卷调查的我们处于大一期间,故此,问卷调查的同学较多是大一,不过,据数据显示,还是有局部学长学姐代表,数据还是有一定的可靠性以及参考性。3你对大学生旅游的态度是?A提倡,可以丰富大学生活,开拓视野B无所谓,可有可无C不提倡,影响学习,加重经济负担根据答复情况来说,93.12%的同学是支持大学生旅游的,在他们看来,旅游是有益的,而5.29%的同学对旅游持有无所谓的心态,他们认为旅游不是必需品,占到总人数的1.59%,旅游是在生活中可有可无的娱乐活动,可以有其他活动代替旅游,当然,也有同学认为不提倡旅游,他们觉得旅游消费的费用过高,会对家庭经济造成负担。可见参与调查的同学全面的反映出大学生对旅游的态度,此次问卷结果有效可靠。4你认为阻碍大学生出游的问题有哪些?〔多项选择〕A.经济条件不好B.闲暇时间缺乏C.缺少同伴D.担忧平安问题在大多数人都支持旅游的情况下,是否就会出现很多大学生旅游热潮,当然还是会有一些限制因素,比方此题,在诸多因素中,阻碍旅游的问题中,绝大多数的同学认为是经济条件的限制,局部的同学认为是闲暇时间缺乏,看来这局部同学在学习和其他活动上花的时间较多,少数的同学认为是缺少同伴,对于旅游来说,和好朋友一起出去是一件不错的事情,可能这局部同学就是这样认为的,找到同伴一起,当然,旅游途中也可能出现平安隐患,所以大多数同学也会考虑平安问题而选择不出去旅游。这些因素中,平安和经济占到一半以上。5你喜欢的景点类型?〔〕自然类人文类主题公园类社会类关于景点类型的选择,调查结果显示,自然类和人文类以及主题公园类的选择率较高,可见很多同学喜欢亲近自然,领略中国大好河山,关心人文景观。6你一般通过什么途径了解信息?〔〕旅行社网络朋友介绍广告,海报对于旅游信息的搜集渠道,很多同学通过网络查询,占到总人数的64.55%,也有多数同学朋友介绍,比例占到26.46%,少量同学也通过旅行社和海报了解旅游相关信息,比例分别为5.29%和3.70%,调查结果显示,网络渠道对于旅游出行有很大的作用,也存在一些去朋友分享的地方,对于旅游,总是可以从各个方面了解信息,但是一定要真实有效,不要上当受骗。7你在旅游前最关心目的地的哪些信息?〔多项选择〕〔〕景色购物美食天气当地特色该题为多项选择题,但是也可以从数据中分析出同学们关心景点的信息,其中,景色,美食,当地特色和天气为主要关注信息。8你更倾向于哪种旅游方式?〔〕旅行社跟团和朋友自助游一个人自助游对于旅游方式,更多的同学倾向于和朋友自助游,这样能比拟自由的掌握旅游时间和路线,比例高达89.95%,也有局部同学选择一个人自助游,这样可以在旅途中自己思考,欣赏美景,可能存在平安隐患,所以比例较低占到4.23%,对于旅行社的选择也比拟低,只占5.82%9你出游的目的是?〔〕缓解压力开拓视野结交朋友旅游的意义,对于不同的人有不同的答案,但就此题而言,83.68%的同学认为可以开拓视野,14.74%的同学觉得可以减缓压力,还有1.58%的同学认为可以结交朋友。当然,在此过程中,很多人都可以到达上诉的三种效果,所以出游的意义是很多的,希望大家有时间和时机可以多出去走走。10如果你要选择旅行社,你比拟看重什么?〔〕旅游线路和景点安排合理价格廉价有导游对景点的深入讲解不要逛购物点就现在的旅游情况来看,其实旅行社的低价带团是很有争议的,因为游客在乎点不同,正如此题,73.16%的同学比拟看重旅游路线和景点合理安排,13.68%的同学觉得价格廉价才是王道,当然,还有5.52%的同学为了更详细了解景区文化,觉得导游对景点的深入讲解更为重要,7.89%的同学希望导游不要带着到购物区,这样会引起很多不必要的问题和麻烦。11你大概多久出游一次〔〕A一周一次B一月一次C三月一次D其他对于外出旅游的频率的调查,结果显示如图3.16%的同学一周一次,看来这少局部的同学是非常热爱旅游的,24.74%的同学一月一次,也有24.74%的三月一次,当然,数据存在偶然性或者可选择的太少而出现比例相等的情况,所以大局部的同学选择的是其他旅游频率,占到总人数的47.37%。你出游一般多少钱〔〕A.0-300元B.300-600元C.600-1000元D.1000元以上对于大学生旅游来说,可能除了玩的开心,最重要的就是花费的问题。就此题而言,23.16%的同学预计花费在0-300元,可能这局部同学选择的是近距离,多频率旅游,35.79%的同学花费可能在300-600元之间,24.74%花费在600-1000元之间,16.32%的同学花费较高,到达1000元以上。不管花费的多与少,重要的是玩的开心。你出游一般几天〔〕?A0-3天B3-6天C6-9天D9天以上对于大学生来说,时间相对较多,但是一大把连着的时间还是有限,所以,调查结果也有显示出这种状况,62.11%的同学出游时间在0-3天的范围内,大多数可能是周末或者法定小长假,29.74%的同学出游时间在3-6天,6.84%的同学出游时间在6-9天,1.58%的同学出游时间较长,到达9天以上。当然,由于可选择的数据太少,误差可能较大,但是还是可以反映一些大学生外出旅游的时间大致分布区间,所以,值得快乐的是,调查的目的还是到达了的。根本结论通过本次大学生对旅游的看法的问卷调查我们得出了一些结论以及我们能想到的一些建议。结论:大学生普遍喜欢旅游,尤其是女生,一般来说,出游次数居中,有一定的消费力,但不是很高。外出旅游的时候,同学们还是考虑比拟周全,不是盲目的追求视觉美感而选择旅游。同学们对旅游的认识比拟全面,能够理性提出并解决问题,使自己能愉快完成旅游路线,到达旅游目的。建议:选择适当的时间,尽量避开旅游

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